国家开放大学电大《流通概论》单项多项选择题题库及答案（试卷号：1054）.docx

国家开放大学电大流通概论单项多项选择题题库及答案（试卷号：1054）一、单项选择题1 .仓储商店一般采取形式。A.股份制B.会员制C.连锁制D.合伙制2 .超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是。A.分类陈列B.整齐陈列C.主题陈列D.集中陈列3 .研发、制造PB商品的主体是。A.制造商B.批发商C.零售商D.消费者4 .零售商业在商品流通中的首要功能是。A.分类、组合、备货B.服务C.娱乐休闲D.商品储存与风险负担5 .在店铺选址应避免的地域中，不正确的是。A.快速车道旁B.同类商店集聚地C.高层建筑物内D.店铺密度过大的地区6 .网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是。A.商业用户B.代理商C.个人消费者D.零售商7.现代物流管理的永恒主题是，要努力提升物流增值性服务。A.质量与数量B.成本与利润C.费用与利润D.成本与服务8.批发商用户需求。A.富有弹性B.弹性无穷大C.缺乏弹性D.弹性为零9.有一商品的条码为6914973304024,其中“691”的含义是。A.制造商国家或地区B.制造商代码C.商品代码D.校检码10.在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是。A.商品配送自动化B.商品仓储自动化C.商品包装加工自动化D.商品分类编码11.以下不属于“市场失败”的经济现象是。A.价格大战B.分配不公C.经济的不稳定D.外部不经济12.是各国最主要的商品流通政策。A.大型店政策B.反垄断政策C.消费者保护政策D.专卖政策13 .商流费用不包括。A.搜寻费用B.谈判费用C.签约履约费用D.保管费用14 .商品交易所的首要功能是。A.平抑价格B.价格形成C.供求调节D.风险规避15 .零售商业第三次革命的代表性业态是。A.百货店B.连锁店C.超级市场D.购物中心16 .世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是()cA.连锁超市B.百货商店C.超级市场D.无店铺零售17.产品从生产者直接流向最终消费者的渠道是()。A.一级渠道B.二级渠道C.三级渠道D.零级渠道18 .以日常用品为主、重视实用性、低价格的商业街类型是().A.近邻型B.地域型C.广域型D.超广域型19 .提供综合商品或便利商品、主力店面积占比为40-60%的购物中心类型是()。A.邻里型B.社区型C.区域型D.超级区域型20 .专门经营或授权经营某一主要品牌商品的零售业态是()。A.专业店B.专卖店C.折扣店D.便利店21 .批发商从制造商或供应商购进商品，然后再向其客户进行转售的批发业态是()。A.代理B.经销C.经纪D.拍卖22 .在垂直渠道系统的典型形态中，特许经营组织属于()。A.产权式B.公司式C.契约式D.管理式23 .零售商最基本的经营要素是0。A.商品B.店址C.价格D.广告24 .零售店选址首先要考虑的因素是是()。A.地区B.商业群C.城市D.人口25 .在流通企业的海外市场进入模式中，只需要极少的前期投资，成本最小，但对海外市场的控制程度也最低是()。A.许可B.特许C.并购D.合资26 .是各国最主要的商品流通政策。A.大型店政策B.反垄断政策C.消费者保护政策D.专卖政策27 .在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是。A.网上零售B.网上贸易C.网上交易市场D.网上商店28 .“零售引力法则”是由提出的。A.豪尔B.戴维霍夫C.尼尔森D.威廉赖利29 .在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用？A.物流B.信息流C.商流D.资金流30 .真空地带理论是由提出的。A.尼尔森B.麦克奈尔C.吉思特D.戴维索尼特尔31 .具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，其生命周期短的组织是。A.商业组织B.商品C.大型商业企业D.批发商业32 .在零售营销中，制造商或批发商业相比，主要购买者是。A.青少年B.男性C.大众D.女性33 .百货商店的目标市场是。A.高中档顾客B.普通大众C.流动顾客D.各个消费层次的顾客34. 一般来说，核心商圈的顾客大约占。A.55%-70%B.15%-25%C. 10%-15%D. 10%以下35 .商流费用不包括。A.搜寻费用B.谈判费用C.保管费用D.签约及履约费用36 .不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫。A.制造批发商B.代理商C.商人批发商D.共同批发商37 .在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是。A.商品配送自动化B.商品仓储自动化C.商品包装加工自动化D.商品分类编码38.商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度一般在之间。A. 1.278米B. 0.85-1.2米C. 1-0.85米D. 0.1-0.5米39.以下坚持了可持续发展理念的物流是。A.服务化物流B.第四方物流C.社会化物流D.绿色物流40.按经营权限划分，作为相对独立的利润中心的配送中心属于。A.物流模式B.授权模式C.自营模式D.配销模式41.是各国最主要的商品流通政策。A.大型店政策B.反垄断政策C.消费者保护政策D.专卖政策42.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是。A.网上零售B.网上贸易C.网上交易市场D.网上商店43.“零售引力法则”是由提出的。A.豪尔B.戴维霍夫C.尼尔森D.威廉赖利44.在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用。A.物流B.信息流C.商流D.资金流45.真空地带理论是由提出的。A.尼尔森B.麦克奈尔C.吉思特D.戴维索尼特尔46.商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，是按进行分类。A.流通范围B.业种C.流通阶段D.业态47.以下属于无店铺零售商业的是。A.专卖店B.仓储式商店C.邮寄商店D.便利店48.零售商业的首项功能是。A.服务B.休闲娱乐C.分类、组合、备货D.信息传递49.仓储式商店的目标顾客为。A.家庭主妇B.中小商人和团体C.普通大众D.高中档消费者50.解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是。A.自己生产B.交换C.赠与或乞讨D.诈骗或掠夺51.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在之间。A. 0.5-0.6B. 0.6-0.7米C. 0.7-0.8米D. 0.8-0.9米52,以零售业务为主的网上交易形式是。A.网上商店B.网上拍卖市场C.网上贸易市场D.网上采购市场53 .下列哪类商品不能进入商品交易所交易？A.大量需求与大量供给的商品B.耐久性商品C.具有垄断性质的商品D.替代性商品54 .是各国最主要的商品流通政策。A.大型店政策B.反垄断政策C.消费者保护政策D.专卖政策55 .在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是。A.网上零售B.网上贸易C.网上交易市场D.网上商店56 .作为相对独立的利润中心的配送中心属于以卜.。A.物流模式B.授权模式C.自营模式D,配销模式57 .超级市场的主通道可保持在之间。A. 0.8-1.2米B. 0.9-1.5米C. 2.1-3.5米D. 1.8-2.1米58 .业态是零售商业的。A.企业形态B.组织形态C.经营形态D.管理形态59 .对有店铺零售商业来说，是形成差别化甚至是垄断经营的最重要因素。A.店铺选址B.商品组合C.商品价格D.广告与促销60 .零售商业的服务对象是。A.再销售者B.事业用户C.产业用户D.个人消费者61 .开发、制造PB商品的主体是。A.制造商B.批发商C.零售商D.消费者62 .特许连锁是一种以为基础的零售企业经营方式。A.资本B.股份C.信誉D.契约63 .百货商店的目标市场是。A.高中档顾客B.普通大众c.流动顾客D.各个消费层次的顾客64 .般来说，核心商圈的顾客大约占。A. 55-70%B. 15-25%C. 10-15%D. 10%以下65 .核心商圈的基本顾客来源是。A.流动人口B.居住人口。C.外地人口D.工作人口66 .POS系统也叫销售时点管理系统，其最大作用是有利于对零售商品进行（A.单品管理B.店铺管理C.现金管理D.部门管理67 .主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的。A. 20-30%B. 40-50%C. 70-80%D. 90%左右68 .专卖店是指专门经营或授权经营的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。A.零售商B.批发商C.制造商D.个体户69 .可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为。A. EoS系统B. POS系统C. EoQ系统D. EDI系统70 .供应链管理的本质是。A.一个企业的物流管理B.跨企业的物流管理C.采购物流管理D.销售物流管理71 .电子商务的主体是。A.网络服务商B.消费者C.政府D.企业72 .零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是。A.现金退还、商品调节、价格调节B.现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C.商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D.现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意73 .“零售引力法则”是由提出的。A.威廉赖利B.戴维霍夫C.尼尔森D.戴维索尼特尔74 .根据用户的实际订货而哥是生产者的需求预测进行的生产称为（'）。A.延期生产B.投机生产C.变动生产D.固定生产75 .对大型店规制最严格的国家是。A.美国B.日本C.法国D.德国76 .商业的行业集中度低，其原因是。A.规模经济不明显B.组织化程度高C.进入与退出障碍高D.商圈无限77 .在零售营销中，与制造商或批发商业相比，主要购买者是。A.青少年B.男性C.大众D.女性78 .百货商店的目标市场是。A.高中档顾客B.普通大众C.流动顾客D.各个消费层次的顾客79. 一般来说，核心商圈的顾客大约占。A. 55-70%B. 15-25%C. 10-15%D. 10%以下80.决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是的发展。A.正规连锁B.自由连锁C.特许连锁D.组织连锁.81.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在之间。A. O.5-0.6B. 0.6-0.7米C. 0.7-0.8米D. 0.8-0.9米82.以零售业务为主的网上交易形式是。A.网上商店B.网上拍卖市场.C.网上贸易市场D.网上采购市场83.下列商品不能进入商品交易所交易的是。A.大量需求与大量供给的商品B.耐久性商品C.具有垄断性质的商品D.替代性商品84.以下坚持了可持续发展理念的物流是。A.服务化物流B.第四方物流C.社会化物流D.绿色物流85.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式？A.物流模式B.授权模式C.自营模式D.配销模式二、多项选择题1.正确理解零售商业的定义，要把握以下几点。A.服务对象是最终消费者B.事业内容是零售经营活动C.经营的商品是消费品而不是投资品D.事业主体是个体零售商和法人零售商E.对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求2 .便利店生存与发展需要的基本条件有。A.消费者夜生活时间延长B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.家务劳动的外部依赖程度高D讲求购物环境E.商品经营多样化3 .店铺的内部设计主要包括。A.卖场设计B.通道设计C.货柜与货架设计D.照明设计E.音响设计4 .一个地区内的商业区或购物区类型大体包括。A.中心商业区B.辅助商业区C.商业小区D.购物中心E.独立店区5 .按照经营商品的构成划分，商品可以分为。A.辅助商品B.关联商品C.主力商品D.高档商品E.低档商品6 .与传统的市场营销相比，网络营销的主要特点是。A.通过互联网传递信息，在网上完成交易活动B.营销策略发生了变化C.是一种互动式的定制营销D.适用于所有商品的销售E.网络客户有独特的消费心理和消费需求7.下面关于配送的正确描述是。A.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动B.配送是服务促销的一种手段C.配送是一个综合性的物流运动D.配送的功能是多样化的E.从生产厂到配送中心之间的物品空间移动8.各国反垄断法规制的主要内容包括。A.禁止垄断B.禁止不正当的交易限制C.坚持自由竞争D.鼓励自由竞争E.禁止不公正交易9.商品流通政策的一般目标是。A.经济发展B.经济稳定C.经济公正D.经济自由E.经济开放10.商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括。A.商业信息流通标准化B.商品销售自动化C.物流自动化D.销售组织建锁化E.服务设施自动化IL从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点。A.城市的快速车道旁B.集中于城市中心商业区C.郊外与农村零售店密度较小D.各大城市站前商业区零售密度过大，部分地区已超负荷E.出现城市商业的空心化12.特许连锁方式包括的当事人有。A.政府主管部门B.特许权所有方C.特许权接受方D.经营者E.社会团体13 .下面属于店铺的设计原则的是。A.满足需要和魅力原则B.效率原则和经济原则C.店内流动自由和安全的原则D.便于挑选原则E.装修坚固原则14 .每一个零售店铺都在其特定的商圈范围，其顾客来源可分为。A.工作人口B.流动人口C.居住人口D.外地人口E.常住人口15 .按照经营商品的构成划分，商品可以分为。A.辅助商品B.关联商品C.主力商品D.高档商品E.低档商品16 .商品交易所的组织机构主要包括。A.交易所会员B.交易所理事会C.专业委员会D.清算机构E.常任理事会17 .网上贸易是B2B电子商务的交易方式，具有良好的发展前景。网上贸易的特点有A.交易范围广泛B.交易效率高C.交易成本低D.贸易全球化E.网上网下结合18 .商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括。A.销售组织连锁化B.商品销售自动化C.物流自动化D.商业信息流通标准化E.商品选配自动化19 .零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的。A.服务意识B.服务态度C.服务客体D.服务技巧E.仪表举止20 .商品流通政策主体包括。A.立法机构B.行政机构C.企业组织D.社会团体E.司法机构21 .在下列选项中，属于流通功能的是()。A.商品所有权转移B.物流功能C.成本节约D.信息传递E.风险分担22 .批发商在分销渠道中的功能包括O0A.组织货源B.销售与促销功能C.检查质量D.融资功能E.信息反馈功能23 .在下列选项中，狭义的流通产业包括O°A.批发业B.零售业C.住宿和餐饮业D.物流业E.租赁和商业服务业24 .在下列选项中，属于专业流通者的是0。A.批发商B.零售商C.物流服务机构D.市场调研机构E.广告代理机构25 .流通渠道结构的影响因素包括()。A.市场因素B.商品因素C.生产者因素D.流通者因素E.消费者因素26 .在下列选项中，渠道权力的来源包括00A.奖赏B.强制C.专业知识D.合法性E.参照与认同27 .在下列选项中，属于流通创新发展趋势的是()。A.创新组织化B.技术密集化C.流通国际化D.消费主导化E.制造主导化28 .按照组织形式不同，可将零售商划分为()。A.有形店铺B.自由连锁零售商C.特许连锁零售商D.消费者合作社E.无形店铺29 .在下列选项中，属于零售经营环境的是()。A.政治法律要素B.宏观经济要素C.技术要素D.消费者需求E.行业竞争状况30 .在下列选项中，属于批发市场的交易方法的是O。A.拍卖交易B.投标交易C.协商交易D.凭样品交易E.凭规格交易31 .正确理解零售商业的定义，必须把握以下几点。A.服务对象是最终消费者B.事业内容是零售经营活动C.经营的商品是消费品而不是投资品D.事业主体是个体零售商和法人零售商E.对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求32 .便利店生存与发展需要的基本条件有。A.消费者夜生活时间延长B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.家务劳动的外部依赖程度高D.讲求购物环境E.商品经营多样化33 .店铺的内部设计主要包括。A.卖场设计B.通道设计C.货柜与货架设计D.照明设计E.音响设计34 .一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（）。A.中心商业区B.辅助商业区C.商业小区D.购物中心E.独立区35 .最佳商品组合的标志是。A.发展性B.竞争性C.稳定性D.盈利性E.平衡性36 .批发市场是指集中进行现货批量交易的场所，其功能有。A.媒介功能B.服务功能C.管理功能D.经济辐射功能E.商品集散功能37 .商品交易所的组织机构主要包括。A.交易所会员B.交易所理事会C.专业委员会D.清算机构E.常任理事会38 .网上贸易是B2B电子商务的交易方式，具有良好的发展前景。网上贸易的特点有A.交易范围广泛B.交易效率高C.交易成本低D.贸易全球化E.网上网下结合39 .商品流通政策的一般目标是。A.经济发展B.经济稳定C.经济公正D.经济自由E.经济开放40 .商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括。A.商业信息流通标准化B.商品销售自动化C.物流自动化D.销售组织连锁化E.服务设施自动化41 .店铺内部设计的功能是。A.提高店铺利用率B.方便顾客流动C.形成良好的购物氛围D.刺激消费者的需求E.满足消费需要42 .商业的主要构成要素是。A.必须以营利为目的B.必须有独立的组织C.必须从事商品生产D.必须从事专业化和社会化的商品交换E.按业种进行分类43 .判定零售业态的标准是。A.组合的独特性B.广泛的影响性C.时间的持久性D.模仿流行性E.竞争优势性44 .确定商圈简单易行的方法有。A.通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布B.通过调查报纸的发行范围来确定C.通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定D,通过直接访问调查来确定E.通过信用卡或支票的支付地来确定45 .仓储式商店的突出优势是。A.以廉价吸引顾客B.投入费用低C.地处较繁华的商业区D.为顾客提供较完善的自我服务设施E.广告宣传费用较低46 .下列属于批发商用户购买特点的有。A.购买数量大B.需求派生性C.需求富有弹性D.需求波动性E.购买专业性强47 .商品交易所的组织机构主要包括。A.交易所会员B.交易所理事会C.专业委员会D.清算机构E.常任理事会48 .商品流通政策的特定目标可概括为。A.完善商品流通的信息网络B.培育健全的商品流通主体C.提高商品流通效率D.建立流通金融制度E.经济发展、丰富人民的物质生活和精神生活49 .配送中心的作用主要表现在以下方面。A.加强了进货入库作业的管理B.实现配送作业的经济规模，使流通费用降低C.减少用户库存，加快商品周转D.促进业务发展和扩散，实现物流资源合理配置E.加强了与供方的合作关系50 .从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有。A.政治法律B.宏观经济C.消费者需求D.国际贸易E,竞争状况51 .正确理解零售商业的定义，必须把握以下几点。.A.服务对象是最终消费者B.事业内容是零售经营活动C.经营的商品是消费品而不是投资品D.事业主体是个体零售商和法人零售商E.不仅要销售商品，而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务52.自由连锁经营的基本原则是。A.统一营销行动原则B.利益一致原则C.适时调整原则D.造福社会、造福消费者原则E.多方共赢原则53.百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展活动，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。A.制造B.进货C.运营D.管理E.计划54 .最佳商品组合的标志是。A.发展性B.竞争性C.服务性D.盈利性E.创新性55 .批发市场是指集中进行现货批量交易的场所，其功能有。A.媒介功能B.服务功能C.管理功能D.经济辐射功能E.增值功能56 .商品交易所的组织机构主要包括。A.交易所会员B.交易所理事会C.专业委员会D.清算机构E.常任理事会57 .网上贸易是B2B电子商务的交易方式，具有良好的发展前景。网上贸易的特点有A.交易范围广泛B.交易效率高C.交易成本低D.贸易全球化E.网上网下结合58 .商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括。A.销售组织连锁化B.商品销售自动化C.物流自动化D.商业信息流通标准化E.商品选配自动化59 .零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的。A.服务意识B.服务态度C.服务客体D.服务技巧E.仪表举止60 .商品流通政策主体包括。A.立法机构B.行政机构C.企业组织D.社会团体E.司法机构