年度考核表个人工作总结大全.docx
年度考核表个人工作总结大全工作总结是每个人在工作一年后必须提供的一个文件，也是每年的年度考核表中必要的一项。这个文件要反映出一个人在工作中过去一年的工作情况、工作成效和存在的问题。以下是一个的个人工作总结，仅供参考。一、工作概况回首过去的一年，在公司的工作中，我一直坚持以客户为中心、以效益为导向取得了不错的成绩。在工作中，我始终重视学习和提高，进一步提升了自己的工作能力。同时，针对其它部门的业务，我也积极配合并主动做好沟通和协调。二、工作成绩1 .客户管理：为客户做好定期巡查和回访工作，服务质量得到客户的高度评价,业务量稳步增长。2 .业务推广：参与产品推广和展销活动，制定推广计划，并通过市场调研分析,将推广方式进行修正和优化，提高了市场份额。3 .竞争对手分析：对竞争对手的市场策略进行分析研究，形成了自己的竞争对策。4 .信息维护：通过使用公司的数据系统，维护系统中的客户信息及市场情况，为部门领导做出合理的市场决策提供了有力支持。5 .团队建设：作为硕果仅存下属中的一员，我参与和领导下属的团队建设与培训，培养下属的综合素质和团队协作能力，做到了井然有序。三、存在的问题1 .个人能力需要进一步提高：虽然在工作中努力学习和提高自己的能力，但与行业领先者相比，还存在一定的差距，因此需要不断学习和提高。2 .业务范围较窄：业务范围较为局限，需要进一步了解公司的其它业务，提高自己的全局意识和能力。3 .团队建设需要加强：虽然参与了下属的团队建设，但今后还需要通过组织更多的培训和活动，激发员工的积极性和创新性。四、今后的计划1 .针对存在的问题,制定出具体的工作计划，进一步提高自己的业务素质和综合能力。2 .在业务范围的拓展方面，积极主动向公司领导申请，增加接触外部客户的机会。3 .在团队建设方面，加强领导、员工之间的沟通协调，用更专业的方法积极培养员工，增强公司的凝聚力和市场竞争力。以上是我在过去一年中的工作总结，请领导给予指导和帮助，我将在新一年的工作中以饱满的热情、专业的能力，更好地服务于客户，更好地推进公司的发展。
