头部美容市场定位.docx

朵语市场定位一、市场地位定位朵语是一家以专门店形式经营的，从事产品及服务的美容新项目，我们利用自然荟萃精华的产品，通过人体五感六觉的全方位平衡，让我们的顾客化解各种亚健康的烦恼的同时，得到真正的生心愉悦。我们的客人会得到“抗衰解压、养肤养发、生心重塑”的功效。主要解决的问题：头晕脑胀、失眠多梦、记忆衰退、手脚冰凉、更年期综合症、心烦、精神不振、抑郁、亚健康调理、掉发、调理白发、改善发质二、品牌形象定位1、产品的品牌形象品类特征：自然荟萃精华产品比较性差异：高档的品质，中高档的价格品牌以往形象基础：局品质的头部保养品2、企业塑造的形象。朵语品牌愿景一领航全球头部SPA朵语品牌使命一聚善聚爱，提升品质，奋斗终身朵语人才理念一快乐成长，共享财富朵语产品理念一致力打造高品质的头部保养品朵语广告词一朵语头部SPA,纯享生活经营理念一让产品说话，让流程买单。三、消费群体定位目标客户群分析年龄：2030潜在长期客户年龄：2535 次主力消费群消费习惯：A较理性消费A讲究性价比A注重个人形象 及个性表现年龄：3045主力消费群消费习惯：A注重消费品 质与档次A容易形成品 牌忠诚度A高工作压力 下追求休闲享5年龄：3550最稳定消费群四、服务项目定位进朵语消费的人群大致分为如下三类：其一，具有消费基础的时尚人士，希望容颜永驻;有一定的美容经历，美容院的会员。对应项目：抗衰SPA项目，净化SPA项目其二，头部问题需要改善的，希望通过美容，保持良好的个人形象；对应项目：防脱生发SPA项目，乌发SPA项目其三，把美容当做个人理疗和身体调养作为了一种休闲生活方式。针对不一样的消费需求，朵语开展多样化的服务项目，只有能够为消费者提供别人所不能提供的价值时，其才可能忠诚于朵语。对应项目：整个头部SPA流程，手部SPA,足部SPA,芳香SPA。五、服务流程1.专业咨询ZSPA前曲（水能量交换、更衣换鞋）3.头部SPA4.营养衣裳美丽面膜，热能量转换，热敷我们的（头发、头皮、眼睛、脖颈、膝盖）5、手部SPA6、芳香鼻头SPA7、脚指头SPA8、秀发塑形，美花配伊人9、品茶汤品