房地产公司年度工作总结汇报.docx

房地产公司年度工作总结汇报尊敬的领导、各位同事，大家好！我代表房地产公司，汇报我们2021年的工作总结。一、市场环境回顾2021年全国房地产市场呈现调控转向，抑制房产泡沫、消除房地产风险成为政策导向。受此影响,销售数据整体呈下降趋势。二、战略调整公司从以往单纯拓展规模的发展模式，从物业的角度、服务的角度出发，转变为以服务业务增值获得收益，以附加值为导向的战略调整。因此，我们在2021年的工作中，主要以优化服务为核心加强公司的市场竞争力。三、工作重点1 .服务升级针对市场环境变化和消费者需求升级，公司在服务升级上下足了功夫：(1)增加物业服务品类与精细管理：物业a员务进一步拓展，从保洁、安保、维修到家居、家政一应俱全，同时精细管理，提高服务质量。(2)借助互联网科技，开展智慧物业服务：提供提高服务效率、便捷性的创新项目和服务，如智能家居、智慧社区等。2 .项目开发与拓展(1)研发具有城市特色、绿色、智慧等优势的新项目。(2)深度开发原有开发项目，包括推动项目升级改造，优化住宅、商业、公共设施等配置,提升产品附加值。(3)开拓业务渠道，拓展海外市场。3 .增强管理效能(1)加强人才引进和培训，不断提升员工素质和管理水平。(2)推进公司数字化、信息化建设，优化管理流程。(3)制定和完善各项管理规范和制度，提高企业整体管理效率和透明度。四、成果和收益1 .项目开发方面：我们三个新项目都进入到开发阶段，市场反响良好，已经售出的商品房面积为100万平方米，公司实现总销售额16亿元。2 .服务升级方面：公司物业服务升级效果显著，整体服务质量提高30%,客户满意度提高15%03 .管理方面：推出了多项优化管理流程的措施，提高了行政工作效能，减少了人工成本，降低了企业管理风险。综上所述，这是我们公司的2021年工作总结,希望能为公司今后的发展提供有力的支持和借鉴。谢谢大家！