手术室优质护理服务.docx

手木生然质护理酸务他爱Se命同行“爱在左、情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花。将这一径长途点缀得花香弥漫，使得穿杖拂叶的行人,踏着荆棘、不觉痛苦，有泪可落、不觉悲凉”。手术室里的护理工作分分秒秒都是紧张而有序的、没有停歇；然而，再苦再累的我们，每当看到患者病情好转、脸颊旁的表情由痛苦变得轻松时，你会发现一切的劳累、付出都是值得的！生活中，无数患者都是被病魔、厄运缠绕需要帮助的人，而他们也曾一样健康；在护理工作这一平凡的岗位上，我时刻告诫自己，要用尽最大的能力帮助那些患者，让他们再次沐浴在春天的阳光里。优质护理服务工作，需要我们保持严谨慎独的工作态度；优质服务，就是要“微笑多一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、脾气柔一点、脑筋活一点、效率高一点”。常有人说:“创优无止境，服务无穷期”，我们深知，患者的健康在家属心中的重要性，因而，我们要时刻将“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖献给更多的人。优质护理服务理念，并非夸夸其谈或是纸上谈兵，其一直体现在我们日常工作的一言一行中。一言，需要我们把握语言的技巧便于和患者进行沟通；工作中，术前访视、术后随访是优质护理工作中不可缺少且尤为重要的环节；多数患者由于对手术室环境陌生、加之病痛的折磨，在术前往往会出现忐忑不安、害怕情绪，给护理工作带来困难，此时，我们须以诚恳、热情、简单易懂的言语与患者进行交流、安抚和鼓励，让患者对我们产生安全感、信任感，让他们树立战胜病魔的信心和希望。一行，需要在护理工作中的精准到位、以人性化的护理理念来对待每位患者；在对待躺在推车上等待接台的患者，我们会摘下口罩，微笑对他说：“请您不必担心，一会到你了"；我们会在病情允许的情况下为躺在推车上的患者垫上一个枕头，让他们躺着舒适一些；我们会把“不用紧张！”“哪里不舒服？”挂在嘴边；需要患者脱下衣服前，我们会为病人作好解释并及时保护病人隐私等等。这些言行，不仅是优质护理工作的具体体现，更是我们医护人员的基本素养和行业要求，是患者赖以信任的基本要素。“岁岁年年多少事，迎来送往何其多"。我们用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着手术室优质护理服务的里程和路标，用言行和精神传递演绎着爱与生命的意义，或许，流逝的时光会让我们双鬓日渐花白，可那不变的初衷仍是那我们最初入行时的誓言。