实习总结报告范文（通用20篇）.docx

实习总结报告范文（通用20篇）1.实习总结报告范文篇一作为一名计算机专业的学生，境地了，这三个月的实习之后，我感觉自己进步不少，无论是在自己专业知识上面，或者是在见闻见识上面，都增长了很多很多，有些是在学校学不到的东西，我都得到了进一步的开拓，开拓了自己的眼界，开拓了自己的视线，有很多自己没有接触过的知识，进一步的了解了，我认为这是在实习当中，我得到的一个大的收获，对于这三个月来的实习应该要有一个回顾。首先我是学的计算机专业，对于这个专业，我现在非常感激，我当初做出的选择还是非常吃香的，了解了这个行业的一些行情之后，我认为自己从事这份工作，还是有一定的发展空间的，it行业现在还是火热，当然，竞争也是很大，不可否认，作为一名计算机专业的学生，在这行业发展是非常困难的，但是一旦发展起来，就一定前途无量，对于未来的工作，我也做出了相关的规划，所以这三个月的实习对我来讲是非常的重要，三个月来我一直都在对自己的专业进行一个巩固，发掘更多的东西，然后强大自己成长自己，在未来的生活跟工作当中，一定要更加坚强一点，甚至可以说实习是一门门课程，毕业之后，每当回想起来的时候，一定会充满珍贵，充满美好，我更加是希望我能够得到大家的认可,但未来几年时间当中，我一定会保证自己，有一个合理清晰的发展路线。在这次的实习当中，我积累了很多珍贵的专业知识，对于计算机的了解又更近了一步，对于自己所学专业更加了解了，在实习当中，我按时地完成自己的工作任务，日常也跟领导跟同事张渚的非常不错，认为这是作为一名实习生，应该要了解的.事情，也应该去尝试的一些东西，不管是工作当中，还是在职场的一些人际关系处理方面，应该要有一个很好的方式，有一个正确的方式，有一个合理清晰的路线，虽然说这三个月的实习时间显得有些短暂，可是无论是鉴于自己在工作上面的一些问题，还是在职场当中遇到自己无法解决的情况，我都有了一个初步的了解，这对于我来讲是一个非常宝贵的经验，未来生活跟工作当中，我也会进一步的加强对自己专业能力的一个锻炼，总结归纳好未来可能会出现的任何问题，同时我也感激这次的实习经历，我一定会做的更好。2.实习总结报告范文篇二实习期间的点点滴滴，在这方面我也是对自己很有信心的，学习这个专业，我也是对自己很有信心的，在这方面我认为自己是可以做的更好一点，这次的实习虽然只有短短三个多月的时间，但是我也是深刻的认识到了自己分内的职责，和在学校的时候不一样，学习计算机专业，这让我也是进一步的做好相关工作，对于这几个月来的工作我也总结一番：在工作方面我一直都是对自己很有信心的，学习了这个专业之后，我也认真的做好自己分内的职责，这次的实习我也是深刻的认识到了自己工作重要性，学习这个专业让我深刻的认识到了自己本职工作原创，在这段时间以来的工作当中，我也是不断的在落实好自己的本职工作，这给我各方面都是有着非常不错的提高，在以后的工作当中，我也会对自己要求更加严格，学习这个专业我也觉得自己是进步了很多，也希望自己可以做的更好一点，让我也对解下来是充满了信心，希望自己可以做的更好一点，这对我个人能力也是一个不错的提高，希望以后能够做出更好的成绩来的，在学校所学习到的东西是不一样的，在这方面我还是应该要去接触到更多的知识。因为自己学习的.是计算机专业，所以我对自己还是有信心的，这几个月来的实习当中，我也是认真的做好了很多工作，在这毕业之际的后一堂课，也就是实习，我是做好了充分的准备，接触到了很多的知识，也给了我非常深刻的印象，在这方面我也会对自己更加有信心一点的，在这个过程当中我也一直都在严格的要求自己，调整好紫的心态，认真做好相关的细节工作，对于接下来的工作我也是做好了很多心理准备，对于自己所学习到的知识我也是很有信心的，相信在以后的工作当中，我不断的调整好自己的状态，现在我也对自己是很有信心的，回顾这几个月的时间，我也深刻的认识到了这些细节，以后我也一定会进一步调整好自己的心态的。实习结束了，我现在也是在这方面，做出了一些成绩，在这个过程当中我也是坚持做好了很多，通过实习这对我的专业知识也是一个非常大的提高，这对我的帮助还是很大的，也是实习给我带来的提高，相信接下来这能够让我做出更好的成绩来，感激这次的实习经历。3,实习总结报告范文篇三进入实习的工作里头，这段日子，让我也是改掉了很多在学校有的坏毛病，同时融入到工作里头，而今实习也是快结束了，回头看自己也是收获良多，得到了认可，在此也是对自己会计的实习来做个总结。刚到岗位的时候，同事慢慢的带着我，而我也是认真的来学，我知道这和学校还是有很大的差异，这些工作是要有好的结果的，虽然我们会计的工作都是有很多的复核，同事也是会监督我做好，但是我也是不想出错，尽力的让自己能在岗位有收获，而不仅仅只是混日子过了实习就够了的，在这段实习工作里头，我也是和同事友好的去交流，他们也是愿意教我一些工作方法，而我积极的态度也是得到了认可，同事的教导让我也是明白的确做好会计并不容易，而一些坏毛病也是被我发现了，不断的改进，同时积极的学习，找到工作的方法来适应岗位，从开始简单的事情做起，慢慢复杂,然后让我独立的来做，可以说此次的实习我真的改变很大，以前是理论，和一些实操，而今真的是有了工作的一个经验。做好工作，并不简单，也不轻松，但是同时认真的执行中，我也是看到自身也是有很多的优势，理论知识的扎实让我学起来很快，融入公司的环境也是很快，主要也是我乐意交朋友，平时没有事情的时候也是会和同事们多一些交流，大家彼此认识了，也是会更好的去做好工作，愿意来配合的而自己能力方面或许不是那么的足，但是也是会尽力同时积极的态度让同事们看到我是愿意做好的，有这份动力以及对于事务的认真谨慎。做好会计的工作让我也是得到很多的认可，这份实习工作，让我的收获以及累积很多，对于岗位的要求我也是提前的完成做好了，被夸赞但我也是不觉得有什么骄傲的，毕竟这是工作，有付出当然也是希望得到好的收获。当然依旧是有一些的不足，这些问题也是要去不断改进才能完善以及让自己会计工作能做得更严谨才行的。对于自身的一些问题，我也是找到一些方法，同时知道以后自己要去提升的是哪些，并且有了目标也是更有动力去进步，实习让我对于社会，职场，还有自己的工作都是有了进一步了解，对于未来我也是相信，我能立足，并做好。4 .实习总结报告范文篇四实习的这段时间，我也是思考了非常多的知识的，大学期间学习的是会计专业，我确实还是感觉自己进步了很多，这段时间我也一直都在认真的做好自己分内的事情，在这方面我也是体验到了一些新的东西，这对我个人能力而言也是一个提高，这次的实习我也有一番心得。近期的实习工作当中，周围的同事对我的帮助还是很大的，我确实还是应该要认真的,去做好，我也不希望这样的情况再次出现了，我也认为以后是能够做的更好的，实习期间，我意识到了自己的进步，这让我感觉非常有动力，确实还是有一定的进步的，我渴望能够在这个过程当中，学习到经验，这是非常关键的，在这方面我也是意识到了一些问题,这对我个人能力而言也是做出了相关的调整，对此我更加是做出了非常多的提高，通过实习我也是从中吸取了很多经验，在这个过程当中，我也一直在学习新的东西，希望自己能够做的更好一点。学习会计这个专业，我从来都没有觉得自己有什么的值得骄傲的地方，也意识到了自身的问题出现，确实给我的感觉还是很好的，平时能够积累到非常多的知识，在这方面我还是应该要去思考清楚，在这个方面我觉得自己的成长还是比较大的，学习这个专业，我也是才认真的在规划好自己，我也一直都感觉很有动力，实习期间我不得不去思考这些，作为一名会计专业的学生，我对自己也是很有信心的，希望今后可以做出更好的成绩来，也能够从中吸取到一些宝贵的经验，所以我还是感觉非常充实的，在这一点上面我渴望能够得到更多进步。做好自己分内的事情，我会坚持自己的本心，我来到XX这里学习，还是感觉很有意义的，我希望自己能够在这个过程当中做的更好一点，不管是做什么事情都应该要认真，这也是我来到XX这里后感触深刻的一件事情容不得马虎，感激学校的培养，我也会端正好心态，在这个过程当中，我确实还是应该要做的细心一点，这次的实习我就感觉很充实，从中也学学习到了很多在学校所学不到的知识，以后一定会做的。更加认真的，作为一名会计专业的学生，在这方面我需要做出好的成绩来，我相信自己可以做的更好更加爱到位，这也是我接下来努力的方向。5 .实习总结报告范文篇五通过会计的实习，而今我也是对于工作更加的熟练能做好了，同时也是明白在社会的工作和学习是有很多的不同，我也是以后要继续的去努力，去把会计工作做得更好，而这实习之中我也是收获很大，对于这次实习也是要来总结下。从同事带我，然后自己再来做好会计的工作，实习的日子里，我一直努力着，不忘记自己是个新人，抱着学习的心态，同事教我的东西，我都是认真的去记好，一些不是那么明白的也是问清楚，直到搞明白位置，虽然在学校也是实操过，但是我也是感觉得到在社会的工作和学校的实训还是有一些差别的，原理差不多的，但是很多细节的操作却是需要我们耐心的去做好，然后不断的积累经验，才能更好的把会计实际的工作给做好了，只有熟能生巧了，那么自己也是能更好的在岗位上来立足，会计的工作也是不能出什么差错的，所以我也是非常严谨的去做，刚开始的时候也是同事带着我，我来看同事是如何的去做的，也是跟我讲解该注意什么事情，又有哪些方面是需要仔细的去核对的，通过学习，我也是懂得了以后自己要做的工作是哪些，又是该怎么样的来做。当我真的上手之后，我也是感觉到，实际的操作并不简单。不过由于我在学校也是学习的比较扎实，同事教我的时候，也是很认真的去学好了，所以虽然比较的生涩，但是也是做好了，得到了同事的一个肯定，并且我也是在会计工作里面不断的去优化自己的工作方式，去改进，来让自己做的更加的顺手，实习中也是让我明白，做好会计的工作，不但是要细心严谨，同时也是需要自己不断的去积累经验，了解更多才能做好，而不仅仅只是把同事教我的学好做好就行了，对于以后的会计工作，我也是要认真去做好，而今实习的结束，对于我来说，其实也是意味着我的一个新的开始，责任更加的重了，对于工作的要求也是多了，我也是能做好工作，同时也是在以后的会计工作里面不能松懈。实习也是让我看到自己的问题所在，经验的不足，让我有很多的欠缺，不过也还是没关系，以后努力提升，把事情做得更好就行，并且自己也是感受到自己和离开学校时候是有很大的进步的，自己也是会在以后会计的工作之中去做好更进一步的。6 .实习总结报告范文篇六从3月X日到5月X日，近两个月的实习成功结束。在实习期间，我收获了很多。我不仅巩固了我的理论知识，提高了我的实践经验，而且还学会了作为一名会计从业人员进入社会应该具备的职业道德。这为我进入社会和参与工作提供了宝贵的经验，为今后的发展奠定了良好的基础。我们应该认识到理论与实践相结合的重要性。虽然我在学校学习了会计的操作流程和方法，但在学习好理论知识的前提下，我从工作工具的操作、原始凭证的填写、发票的,开具、记账过程、复制和报税步骤等方面受益匪浅，我们要重视实践的重要性，把实践与实践有机地结合起来，才能胜任财务会计工作。这就要求我们不断拓宽学习领域，与时俱进，跟上政策法规的步伐。我的实习经历让我长大了，我明白足够的耐心和细心是做好财务会计的保证。会计是一项乏味的工作。实习期间，我整天对无聊的账目和数字感到厌烦，导致了数字疲劳，导致账目登记中出现了很多错误和遗漏。越错越急越错，形成恶性循环。之后，我们意识到，为了提高效率，我们应该保持冷静，认真学习，认真积累经验。因此，不要粗心、粗心和浮躁。一切都一样。你需要毅力、关怀和毅力才能到达成功的另一面！你在工作中也应该勤奋、求知和真诚。会计部是该单位的核心部门。需要向下级报告会计信息，向上级报告会计信息，并相互配合，对会计信息进行整理。这是一种相互交流、合作和相互依存的关系。作为会计人员，我们应该协调好他们之间的工作关系，有正确的心态和良好的心理素质，真诚待人。在工作中，要不断积累经验，虚心听取他人意见，提高业务水平，学习法律知识和会计准则，遵纪守法，掌握新的会计要领、法律和税法，实现社会价值、个人价值和企业价值。在这次实习的过程中，我也发现了自己的缺点。过去，我一直认为我对会计理论有扎实的知识。就像所有的工作一样，我掌握了法律，然后根据葫芦画了勺子。此时此刻，我发现会计其实更注重实际操作性和实用性，没有实践就等于零。在工作中遇到困难时很容易不耐烦。初的会计工作需要冷静、仔细和耐心。我会更加努力地通过不断的练习来弥补我的不足，飞向远方，追逐我的梦想！7 .实习总结报告范文篇七在入学的这段时间里，我感觉自己学到的不是更多的知识，而是学会了一种叫做自学能力的技能。使得参加工作后的我发现，其实课本上所学到的理论知识用途很小，甚至根本就用不上，之前的学习多只是提供了一种基础的理论呢支撑，更多的知识还是需要我们从实践中得到。在此次实习实践中，我的主职务应该算是行政助理，总之就是拼命服从指挥就对了，不过在服从命令的.同时，也增加了大量其他知识的学习，特别是像文案写作、办事办会的能力，比如公司有业绩了，需要负责书写简报，从正面角度宣传公司，提升公司在业主心中的形象；或者年末的时候，公司为了加深与业务的感情与联系，需要组织举办一系列的小活动来邀请业主参加，这个时候，不论是座谈会还是小活动，都需要我协助办理一系列的工作，而这些工作就是对办事能力及工作细心度的高度考验。也许在外人看来，一个小小的会议或者活动就是召集、开会、总结这么简单，可是经历过之后才发现，哪怕是在小的会议，都需要全身心的去投入，从开始的通知起草、通知发放、参会人员信息回收、会议议程设计、会议宾客坐席安排、会议鲜花及水果采购、会后总结及会后简报的出版，等等一系列的繁琐过程都在考验这我的承受力。我深知，办会这些事情，是体现一个公司细致程度的。如果成功,也许业主并不一定感觉的到，但是如果有些地方做的不好，是会被很快批评出来的，那么会议的目的就没有达到，反而适得其反。不过正是如此，因此对于会务结束之后所得的收获和所受的表扬，我还是有些小小的自豪感。8 .实习总结报告范文篇八时间似箭，时光飞逝，短短的3个星期的会计实习又结束了。在这3个星期的实习中，给我们更大的感觉是会计的任务繁重。会计的分岗位实习，让我们清楚了各个岗位的责任和工作内容。只有亲身经历过，才知道其中的滋味。会计实习，对我们各方面的要求更是提高了一大步。经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：1、比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；特别是在费用分配和结转时，更是一步都不能出一丁点的错误，出一点错误可能会导致以后工作地效率为0；2、虽然在实习过程中，每笔业务的分录都会校对，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。3、继续加强自己的专业知识，得继续加油努力地学习。只有经历过，才知道其中的滋味”，对我而言，可以说通过上会计实习课，真真切切的让我了解了什么是会计，让我对会计的观点也有了本质的改变，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。通过实习，我对会计核算的认识进一步加强。我这次实习是综合性训练，克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的'基础会计、财务会计相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程；熟练掌握了会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我的视野，增进了我对企业实践运作情况的认识，为我毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。9 .实习总结报告范文篇九实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理,各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。由于我的专业是行政管理，我希望实习能围绕自己的专业知识展开，做到学以致用，因此，我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。在此，我很感谢公司的领导和前辈们对我的关心、照顾和指导、帮助，在实习期间，我收获了许多。在公司同事的帮助和指导下，让我发现了自己的潜力和优点，逐渐在社会能力上有了信心和希望。在实习期间，我能够积极、主动、熟练地完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面地配合公司的'要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在相处中，我与人和善，在工作中，我力求完美。并且不断提升自己的业务水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。我将在总结实习经验的基础上，不断发展自身的优点，不断改正自身的缺点，在学习和历练中，不断发展、不断进步，提升专业知识、技能，拓宽知识层面。努力将自己锻炼成为能够适应社会、能够符合社会需要的人才。实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实地完成每一件事，走好每一步路。10 .实习总结报告范文篇十通过这次的实习，我对于工作，对于物业客服这个岗位有了更深的认识，同时在这次的实习之中，我也是学到挺多服务的知识，物业的知识，对于我以后的工作也是有很大的帮助，自己也是有一些不足在实习之中反应出来了，要在以后去改进，这次的实习，我也是要对客服工作来总结下。刚来到公司的时候，我也是很担心自己的实习能不能做好，毕竟之前也是没有做过这份工作，能找到这份实习工作,我也是尝试了多次，很多的面试也是需要有工作的经验，甚至还有一些公司也是不招实习生的，也是让我感受到社会的残酷，清楚没有经验，的确是一个很大的劣势，但是既然在学校学了那么多的知识也是要去运用，而物业客服的工作要求虽然比较的低，但是通过实习，我也是清楚要做的事情还是有很多的。在实习之中，我也是努力的跟着同事去学习，懂得如何的和业主去打交道，遇到问题该如何的去解决，一些事情又是该走怎么样的流程来操作，可以说岗位上所学的，是为了更好的去做好工作，和学校的理论是完全两回事。同时我也是在学习之中感受到，这些所学看起来比较的简单，但是到了实际的操作，却并不是那么的容易，也是需要自己不断的去做，去累积经验，去做好客服的工作来把所学真的学懂。在物业客服的工作里头，我和业主的交流，开始还有些磕磕碰碰，处理问题的效率也是不太高，甚至还被业主骂过,不过这些都是没有让我灰心，我也是通过这些意识到自己的问题所在，继续努力的去做事情，积累工作的经验，同时也是不断的尝试之中，自己的.服务也是做得更好了，更能把业主反馈的问题去处理，而今实习也是结束，也是得到了一些业主的肯定，特别是一些需要持续跟进的问题，业主也是看到了我的进步，我也是感受到，的确很多的工作，是需要经验，才能做好的，也是更加的珍惜这个岗位，同时也是让我明白，自己的不足，虽然有，但是其实也是可以改变，只要自己认真的做事情，多去思考，多去对做过的事情做一些优化，不管的去提升。实习虽然结束，但对于我来说，才是进入社会刚刚的开始，我也是要继续的把客服工作认真的做好，去为业主服务,在今后要做的更出色才行。IL实习总结报告范文篇十一从学校进入到公司，从学生变成了工作人员，我也是感受到社会的挑战比在学校难多了，而且遇到的问题也是只能靠自己去解决，同时我也是感受到这次实习里面，自己的努力，是有进步的，同时也是让我更多的看到自己身上能力的不足，也是要继续的去努力，去做好工作，来锻炼，提升自己，在公司网店的客服工作，我也是来对实习期做个总结。学习成长，进入公司，虽然是比较基础的客服岗位，但是要去学，要去了解的知识其实也是蛮多的，开始的一周都是在学习，学习行业的一些情况，平台的规则，我们公司的产品知识，和客户去沟通的一个技巧，这些知识很多，要学好不是那么的简单，同时也是让我明白，和学校的'学习偏重于理论不同，工作里头的学习的所有东西以后都是要用到的，和客户的沟通，要有一定的话术，懂得如何运用技巧，对于产品的知识了解了，客户的问题才能更好的来解决，并且也是在学习里面，我也是对于电商这个行业有了更多的了解，知道前景广阔，自己其实去发展的空间也是很大，但是也是需要自己好好的去积累知识，去不断的进步才行的。工作锻炼，进入岗位之后，我旁边也是坐着一位经验丰富的同事来带着我，我遇到了问题也是可以随时的问，同时和客户的沟通之中，我才发现，之前所学的，想要灵活的运用好，不容易，并且也是需要自己多和客户沟通，多去尝试,才能真的熟练，开始分配给我的客户不是很多，我也是渐渐地掌握，慢慢的沟通，虽然没有什么成交，但是也是熟练了，渐渐的客户分配给我多一些了，也是让我有些忙乱，不过我也是能够适应，慢慢的做好沟通，渐渐的我也是有了一些成交，特别是第一单完成之后，我也是感受到自己的努力付出是有收获的，并且也是在这之后更加的有信心去做好了，三个月的客服实习，我也是能把工作做好了，自己也是感受到自己的成长。收获的知识，工作的自信也是有了，但是我也是意识到自己和优秀同事之间也是有差距的，除了经验也是还有一些知识方面还是不足的，也是要继续的努力学习，不断的工作去改善，来让自己的客服工作做得更好一些，和优秀的同事距离去拉近。12.实习总结报告范文篇十二实习的这段期间，我获益良多，不仅学到了很多书本上没有的知识，还学到了与办公室同事相处之道。比如说填制好凭证之后就进入记账程序了。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。2 .写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。3 .对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，而不能乱写，否则总账的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的账务，是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的账都记好了，接下来就结账，每一账页要结一次,每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，采购收货开单等，定期盘点存货。对于上级领导的耐心教导，不胜感激。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。对会计分录、记账、会计报表的应用也有了更进步的掌握。平时在书本上学不到的知识，通过此次实习获益匪浅，不在局限于书本，而是有了一个更全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。在这个月当中我深刻体会到只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。作为刚从学校走出来社会实习的我来说多多少少是有些不适应的，外面的世界或许不像我们想象中的那么美好，或许比我想象中的更加现实，又或许比我想象中好，但是正因为我会遇见这些形形色色的人和事，才可以然后让我从困难和失败中吸取教训，从教训中吸取经验。13 .实习总结报告范文篇十三为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到XX纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的.路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！时光匆匆，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。14 .实习总结报告范文篇十四在公司实习，做客服的工作，而今也是要实习结束了，对于这次客服的工作，我也是收获挺大的，虽然是基础岗位,但要学，要去掌握的东西很多，而且做好了，也是对于这个行业有了更多的了解，对于以后的晋升，职业道路的发展都是有非常多的好处，所以我也是认真的去工作，去把客服的工作给做好，对于这次实习，我也是要来把工作总结下。开始工作之前，领导也是给我们做了差不多一周的培训，了解公司的产品，熟悉工作的一个流程，知道要运用哪些操作的软件，同时也是在培训里要熟悉我们日常用到的话术，一些关键的话术也是要去背下来，只有这样，下到岗位,才能把工作给做好。通过培训，我也是懂得了客服的工作看起来轻松，但是只有掌握了产品的知识，知道怎么做了，熟练之后才能是轻松的、，其实入门也是比较的简单，但是想要把工作给做好了，那么真的不是那么容易，我也是通过培训之后，认真的去做事情，然后才渐渐的熟练的，而在学习上，我也是做好笔记，领导讲的要点，重点，都是用心的记下来，毕竟很多的东西，讲过之后不去记，那么就会忘记了的。进入到岗位，我们也是分配给了我们客户，开始客户量比较的少，也是一些简单的问题需要我们去回答，我也是有些磕磕碰碰，毕竟之前没有做过，但是一个个问题的解决，我也是有了成就感，渐渐的也是不再那么的紧张，能从容的把我所学，所知道的和客户去沟通，去尽力的把客户的工作给做好，帮他们解决问题，通过这次客服实习，我也是对于这个行业有了更多的一个了解，很多的知识也是学到了，特别是关于产品的，以前虽然自己也是使用过，但是却并没有那么深入的了解，从生产，制造，维修等一系列的东西，我都是有了更多的了解，并且我也是清楚的知道，通过客服的工作，我的交流能力也是得到了提升，和客户的沟通也变得更加的顺畅，渐渐分配给我的客户更多，我也是能把工作给做好，而今实习要结束了，和正式员工的工作，我也是没有什么差别，我也是相信我能以后的工作继续的去做好它。实习虽然要结束了，但是也是新的开始，而且要学，要提升的，我也是觉得还有挺多的，也是要继续的努力去把客服工作给做好。15 .实习总结报告范文篇十五跟随公司的大部队，我们来到了XX公司，进入了售后客服岗位工作，在进入工作前几天我们有两周的培训，之后进入到了正式的形式工作，我们实习时间是六个月，工作在期待中展开。进入岗位，每个领了一个电话，根据公司发给的资料一个个去拨打，而公司的这些资源都是承包其他公司的业务，做的就是解决售后问题，做一站式售后服务工作，在进入工作岗位上需要解决的客户多是XX,我们要做的就是让客户满意，不能使客户投诉，把这些问题都解决，却并不容易，我每天都在忙碌这这些工作，把每天的任务都安排好了，拨打了我工作以来的第一个电话，我非常有礼貌的接听了电话，与客户好声交谈，但是却不能如愿，因为客户更本就不给我多少机会，直接就是一顿发火，就是因为自己购买到了假货，还没有用多久就已经报废了，客户非常恼火，而却不让我说，之后我说了很多话也做了很多但是却就是解决不了这个客户，反而被要求了更多，让我实习第一天就受到了严重的打击，我反省，也思考是该如何去解决这些问题呢？对于问题只要去寻找我的经理，在他的安抚下客户慢慢的平复接受了结果。从中让我意识到了一点就是我们工作需要配合话术来沟通，如果按照自己的.逻辑和理论在做，并不能做好工作,反而会令事态变得不好，所以我就改变了工作态度，重新做好工作，为了熟悉话术，每天在沟通时练习，在休息时候看,在下班之后看，这让我感觉重新回到了薛笑学习的时候，这些学习过程都成为了自己工作的养分，经过了前两个月的努力学习，终于在第三个月里我能够自己从容的解决各种问题，能够帮助公司完成工作任务做好工作。任何一个客户我都能够进行沟通和协商，除非遇到那种不讲理的，其他都能够被我轻易的解决，从而让我的工作效率得到了很大提升有了收获有了结果。16 .实习总结报告范文篇十六进大学快两年了，实际上也有过两次实习。第一次在苏宁，这次是为同类的一一客服工作。我的理解是无条件为打电话的客户服务。你必须敬畏地对待顾客。在交谈过程中，你必须礼貌、耐心、善良。这几乎是必须的。其实经过这两次实习，我发现自己并不适合坐在办公桌前。虽然我热衷于交谈，但我认为沟通是好的沟通方式，是一座桥梁。彼此离得更近，但我似乎不喜欢听谈话的声音。我喜欢面对面，这样似乎更能满足我。客服是一种倾听式的交流，根据对方的语速和语气来判断猜测对方的表情变化。我觉得这种工作比较适合害羞的人，似乎能充分发挥他们的优势。一般来说，不害羞的人一般都有点大大咧咧。其实做客服的时候，他的情绪并没有那么克制，语气也容易出现很大的波动。我觉得我属于后者。其实现在这个充满了各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们不用出门就可以在网上做任何可以做的事情，所以随之而来的问题很多，那么如何解决这些矛盾呢？这样，客服团队不断壮大，这个行业其实解决了很多就业问题。我觉得我们有时候觉得这个职业太简单了。做一个合格的客服真的很难。一个合格的客服一定知道的东西太多了。企业内外，都与企业息息相关。相关的.业务知识，当然回答问题时使用的语言也要相当苛刻。至少是口语清晰，语言专业标准，回答友好，语言组织能力好。我觉得这是一个。实习期间，感觉这一刻大的收获不是职位带给我的感觉。其实公司的氛围是我大的收获，尤其是在总部。其实工作虽然是谋生的一种方式，但我觉得是一种生活方式。只要工作愉快，生活中就有浓厚的兴趣。工作的乐趣会给你的生活增添很多乐趣。这种实习机会确实不错，但是在以后的实习中，还是希望能接触到不同的领域。我认为我们的生活应该有不同的身份变化，接触不同领域的人，了解不同的知识，并加以整合。这样的生活应该是有意思的。当然，如果以后有机会，我愿意去工作，但是是不同的岗位。17 .实习总结报告范文篇十七转眼间，一个多星期的行政文员实习时间过去了，在这段时间里，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也翻开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始疑心自己的智商有问题，还好有师傅的.耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些根本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的缺乏和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。有一次，我帮助师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。作为外勤管理部的行政文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有它的重要性。正所谓：“天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。感谢公司给我提供行政文员的实习时机，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心照顾，师傅，您辛苦了！18 .实习总结报告范文篇十八在人事行政部的实习非常充实，非常感谢人事行政部门的同事和领导，不仅在部门工作上了我，而且也了我如何在职场上与同事、领导、相处。在接下来的实习中，会目前的状态，以良好的心态步入下一个部门的学习。时光荏苒，转眼间来XX实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，大的'收获莫过于“转变”二字一一从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。一走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。1、制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。2、由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。3、由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自己处事的态度和方式，提供一个检验和的机会。19 .实习总结报告范文篇十九三个月下来的实习已经结束了，我认为我成长进步了很多，在毕业的时候还是有很多的收获的，这是我对自己的一个规划，在实习之前我就做好很多准备，我始终都是能有一定的提升，我知道有些事情需要有让自己得到一个稳定的提升，现在我也意识到了这一点，这三个月是真的非常的关键,