护理长工作总结.docx

护理长工作总结在过去的一年里，我担任了我所在医院的护理长一职。通过努力工作和不懈的努力，我取得了一些显著的成就，也遇到了一些挑战。接下来，我将对我的工作进行总结和评估。首先，关于我的主要职责，我确保了护理部门的日常运营，包括招募、培训和考核护士,操控人力和物力资源，确保患者得到高质量的医疗护理。作为护理长,我统筹协调医疗护理工作，制定了医疗护理质量控制流程，优化了健康教育服务，规范了医疗记录。我还负责确保有效的沟通和协调,以确保我们的工作流程®畅，患者需求得到满足。同时，与多个部门的其他领导进行积极的合作，以确保医院成就了其战略目标。尽管我取得了很多成绩，但是我在工作中也遇到了一些挑战。首先，我发现对于某些员工，他们敬畏于管理员和医生，而护理人员则被视为“次要"。这种心态不仅会导致员工间协作不够，也会削弱患者的信任和满意度。为了解决这个问题，我采取了一些措施来改善团队氛围。我引导员工关注患者，确保他们得到最高质量的护理，并鼓励他们发展自己的技能和领导能力。我们还计划为员工提供更多的学习和发展机会，在工作岗位上奖励高绩效表现。另外，另一个问题是，每天的流程和繁忙的日程，使得我不能足够地关注患者的护理细节。我确信，这是我最重要的工作之一，因为细节体现着护理部门的品质和业务实施。因此，我会尽可能地安排份内的任务和时间，以确保我可以花费更多的时间去关注患者和员工。同时，我还逐渐组建了一个高效的管理团队，他们可以监督我的工作，确保我们有足够的资金和资源来实现我们的目标，并应对突发事件。总的来说，我在成为护理长的过程中收获颇丰。尽管这个工作很具挑战性，但我仍然享受着这个过程。我相信，通过我和我的团队的不断努力，我们可以让医院的护理部门继续发展，并为社区带来更好的医疗服务。