报刊业务员学习资料零售学习资料含答案.docx

报刊业务员学习资料零售学习资料含答案一、填空题1 .市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、_张册数.认真清理点核。2 .数量词"21"译成英文是twenty-one。3 .邮件的投递方式要紧有按址投递与局内投交两种。4 .邮政职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新o5 .市、县局内各零售单位的调拨不影响登记簿的总账，零售发行员收到调拨单后调整调入局与调出局的分户账O6 .用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约I厘米处将多余绳头剪去。7 .接收局或者邮件押运班接收总包邮件时凭铅志及袋绳、袋牌、袋身完好作为交接验收的根据。8 .零售管理员对应到未到的零售报刊，应及时向发报刊局查询。9 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。10 .报损的期刊（杂志），能够折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售与废纸处理的收益冲减滞销O11 英文uWhatkindofEnglishnewspapersandperiodicalsdoyouhave?w的意思是您这儿都有什么英文报刊?12 .函件业务是邮政的最基本业务。13 .山东荷泽的“邺城”的汉语拼音应为Juancheng。14 .邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。15 .礼仪化妆的原则一是自然协调，二是一扬长避短。16 .零售业务员负责业务处理，会计员负责账款监督检查，出纳员负责零售报刊款的收付17 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：硬件软故障；硬件故障；机械故障。18 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。19 .邮政机要通信是国家保密通信的重要构成部分。20 .我国邮政编码使用六位阿拉伯数字构成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级。21 .由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式，逾期退货，称之代销。22 .一预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。23 .英文"WhatkindofEnglishnewspapersandperiodicalsdoyouhave”的意思是您这儿都有什么英文报刊?24 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流淌服务收寄25 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：硬件软故障;硬件故障：机械故障。26 .报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；熟知业务,服务社会；奉献发行，开拓创新。27 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品与集邮工具的一项业务。28 .零售报刊定货就是确定报刊的品种与数量。29 .零售报刊调拨单分别报纸、期刊填写。30 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将一批销户按一个零售委办单位对待。31邮件的投递方式要紧有按址投递与局内投交两种。32 .常见的鼠标分机械式与光电式两种。33 .邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、一方便o34 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、一上门收寄、流淌服务收寄。35 .报损的期刊（杂志），能够折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售与废纸处理的收益冲减滞销O36 .以局所与邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。37 .“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位点收到货与结算报刊款的根据。38 .内蒙古自治区的“巴彦淖尔”的汉语拼音应为一baynnoerC39 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品一与集邮工具的一项业务。40 .邮件按传递时限分为一普通邮件与特快专递邮件。41 .邮政机要通信是国家保密通信的重要构成部分。42 .零售营业人员将售剩报刊整理，按种类、期别归类，准备好零售报刊盘存表，双人会同进行,一人盘货，一人填写“零售报刊盘存表二43 .英文"Whatdoyouwanttosubscribeto?”的中文意思是您要订什么?44 .国内邮件按传递时限分为普通邮件与一特快专递邮件o45 .读者预约订购报刊，到零售网点自取的销售方式称之一预约零售o46 .各类报刊业务档案保管期满，除因查账等原因而未结案的外，其余由经管人员开列清单，报一主管领导审批后处理。47 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将批销户按一个零售委办单位对待。48 .国内邮件按性质分为函件与一包件o49 .“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动与经营成果，是零售报刊在业务、财务方面进行阶段性小结的一种形式。50 .普通话包含一语音一、词汇、语法三个方面。51 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：一硬件软故障：硬件故障；机械故障。52 .投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到一收件人最终完成邮件传递任务。53 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、_流淌服务收寄54 .袋牌是拴挂在各类不一致邮件袋上表示邮件种类的标志牌的总称。55 .邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信。56 .零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，零售报刊登记制度，账款分管制度，定期盘点制度，一账款核对制度。57 .零售报刊盘存表、零售报刊月报表、零售报刊滞销/缺失报销单。这三种表单要紧解决存货的清理与处理问题。58 .5WhatkindOfEngIishnewspapersandperiodicalsdoyouhave?”的中文意思是您这儿都有什么英文报刊?59 .黑龙江齐齐哈尔的“讷河”的汉语拼音为_NEHEo60 .我国邮政编码的六位数中前三位一代表邮区的编号。61 .数量词“100”译成英文是ahundred。62 .11185客户服务中心业务包含信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务063 .邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产64 .“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动与经营成果，是零售报刊在业务、财务方面进行阶段性小结的一种形式。65 .国内邮件按处理手续分为平常邮件与一给据邮件66 .零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的一盘点等工作。67 .英文“WhatkindofEnglishnewspapersandperiodicalsdoyouhave?”译成中文是您这儿都有什么英文报刊68 .西藏林芝的“察隅”的汉语拼音为一CHAYUo69 .市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、张册数认真清理点核。70 .报刊目录只供一指定单位使用。71 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流淌服务收寄72 .零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，零售报刊登记制度，账款分管制度，定期盘点制度，账款核对制度。73 .英文MayIsubscribetonewspapersandperiodicalshere?,的意思是我能够在这儿订报刊吗?74 .计算机的中央处理器由操纵器与运算器构成。75 .数量词“30”译成英文是thirty_o76 .义务兵免费信件以不超过20克的国内平常信函或者明信片一为限。77 .由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式逾期退货，称之代销。78 .报刊市场是由人口、购买力、购买欲望三要素构成的。79 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将一批销户按一个零售委办单位对待。80 .封扎邮袋时袋绳务必是没有结头的，并按一蹄扣.捆扎法扎紧。81 .报刊零售是邮政企业利用流淌资金，向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务82 .邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信。83 .普通话包含语音、词汇、一语法三个方面。84 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。85 .英文"Whatdoyouwanttosubscribeto?”的意思是您要订什么?86 .常见的鼠标分机械式与光电式两种。87 .邮政职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新C88 .数量词“12”译成英文是twelve。89 .邮政通信的根本任务是保证党与国家的通信需要与整个社会与市场经济进展对邮政服务的需要。90 .用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约1厘米处将多余绳头剪去。91 .分别与发报刊局与省内各市、县局办理结算是省局订单处理部门负责报刊发行业务的职责之一。92 .零售销货是向读者推荐出售报刊的简称。93 .数量词"98”译成英文是ninety-eight。94 .预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。95 .接收局或者邮件押运班接收总包邮件时凭铅志一及袋绳、袋牌、袋身完好作为交接验收的根据。96 .礼仪化妆的原则一是自然协调，二是一扬长避短o97 .袋牌是拴挂在各类不一致邮件袋上表示邮件种类的标志牌的总称。98 .邮件容器的管理标准“四有四无”中“四无”是无积压；无挪用；一无损毁;无散失。99 .各类报刊业务档案保管期满，除因查账等原因而未结案的外，其余由经管人员开列清单，报主管领导_审批后处理。100 .国内统一刊号的结构形式为：CN报刊登记号/一分类号O101 .零售报刊调拨单分别报纸、期刊填写。102 .邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过一五千元。103 .报损的期刊（杂志），能够折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售与废纸处理的收益冲减滞销O104 .中华人民共与国邮政法第五条规定了：“国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业一专营105 .邮件容器按质地与外形的不一致可分为一邮袋、信盒与集装箱三种。106 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将批销户按一个零售委办单位对待。107 .预约零售收据是读者预约报刊缴款、领取报刊一与零售单位记账的凭证。108 .零售营业人员将售剩报刊整理，按种类、期别归类，准备好零售报刊盘存表，双人会同进行。109 .邮件处理的三项基本制度是“交接验收"、“勾挑核对”、“平衡合拢”。110 .普通话包含语音、词汇、一语法三个方面。111 .“委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位进货、销货、退货与结余的根据，也是支付批销酬金的凭证。112 .零售报刊出售的期限为：报纸于出版日后继续销售半个月，期刊（杂志）于出版期后继续销售二个月O113 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品与集邮工具的一项业务。114 .袋牌分为条码一袋牌与标志袋牌两类。115 .我国邮政编码的六位数中前三位代表邮区的编号。116 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：硬件软故障：硬件故障；机械故障。117 .报刊零售业务应当认真贯彻现金交易、货款两清基本制度。118 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流淌服务收寄。119 .铅志的作用是表示封发局对袋内封入的邮件负有责任。120 .邮政机要通信是党与国家给予邮政部门的一项特殊政治任务。121 .邮政员工上岗时应穿标志服，应保持洁净、整齐、平展、规范。122 .省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。123 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。124 .英文“WhatkindOfEnglishnewspapersandperiodicalsdoyouhaven的意思是您这儿都有什么英文报刊_?125 .邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过五千元。126 .邮件处理的三项基本制度是“一交接验收_"、“勾挑核对”、“平衡合拢二127 .零售报刊进货由定货、到货、发货三个环节构成，是报刊零售各环节的基础。128 .邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的一全资企业_、控股企业。129 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流淌服务收寄o130 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有硬件软故障；硬件故障；机械故障。131 .“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记帐凭证，也是各零售单位一点收到货一与结算报刊款的根据。132 .袋牌分为条码袋牌与标志一袋牌两类。133 .邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信。134 .要紧铁路枢纽站沈阳是沈大、沈丹、沈吉等铁路线的起点。135 .分别与一发报刊局与省内各市、县局办理结算是省局订单处理部门负责报刊发行业务的职责之一。136 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品与集邮工具的一项业务。137 .中华人民共与国邮政法共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、缺失赔偿、快递业务、监督检查、法律责任及附则共9章87条。138 .报刊零售应当坚持“扩大零售，进展委办，加强管理，方便群众的原则。139 .各类报刊业务档案保管期满，除因查账等原因而未结案的外，其余由经管人员开列清单，报主管领导一审批后处理。140 .用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约1厘米处将多余绳头剪去。141 .国内邮件按传递时限分为一普通邮件与特快专递邮件。142 .邮政储蓄是邮政部门开办的一项法定金融业务。143 .勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为根据更正清单或者路单。144 .邮政法规定了“信件与其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营一°”145 .袋牌分为条码袋牌与标志袋牌两类。146 .“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动与经营成果，是零售报刊在业务、财务方面进行阶段性小结的一种形式。147 .按址投递农村、牧区的邮件，根据交通条件与邮件量的具体情况，通常投递到乡或者者行政村一的固定地点。148 .零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，零售报刊登记制度，账款分管制度，定期盘点制度，账款核对一制度。149 .邮政机要通信是国家保密通信的重要构成部分。150 .青海玉树的“囊谦”的汉语拼音应为NNGQ1AN。151 .普通话包含语音、词汇、语法三个方面。152 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。153 .用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约厘米处将多余绳头剪去。154 .英文"Whatdoyouwanttosubscribeto?”的意思是您要订什么?155 .邮政储蓄是邮政部门开办的一项法定金融业务。156 .邮政机要通信是党与国家给予邮政部门的一项特殊政治任务。157 .我国邮政编码的结构特点，是层次分明，规律性强,在一定程度上反映了经转关系。158 .报刊零售的业务处理分为：进货、销货、存货三大部分。159 .英文44WhatkindofEnglishnewspapersandperiodicalsdoyouhaven的意思是您这儿都有什么英文报刊?160 .市、县局零售发行员收到各零售单位交来的零售报刊缴款单，一审核各项填写、计算是否齐全,共计报刊款计算是否正确，有无出纳员签收。161 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品与集邮工具的一项业务。162 .市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、一张册数一认真清理点核。163 .勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为根据更正清单或者路单。164 .内蒙古自治区的“巴彦淖尔”的汉语拼音应为_bayannaoer一。165 .预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。166 .数量词“70”译成英文是seventy。167 .以局所与邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。168 .袋牌分为条码袋牌与标志袋牌两类。169 .邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信。170 .我国邮政编码的结构特点，是层次分明，规律性强，在一定程度上反映了经转关系。171 .邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发_、运输与投递四个基本环节。172 .零售报刊盘点缺失率，不得超过盘点期内零售营业额的3%0o173 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将一批销户按一个零售委办单位对待。174 .报刊零售应当坚持“扩大零售,进展委办，加强管理，方便群众”的原则。175 .英文"Howlongdoyouwanttosubscribeitto?"的意思是订多长时间_?176 .我国邮政编码使用六位阿拉伯数字构成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级。177 .零售管理员对应到未到的零售报刊，应及时向一发报刊局查询。178 .邮政储蓄是邮政部门开办的一项法定金融业务。179 .普通话包含语音、词汇、一语法三个方面。180 .投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到一收件人,最终完成邮件传递任务。二、单项选择1 .传递（C）是国家设立邮政的要紧目的，也是给予邮政部门的根本任务。A、报刊B、机要文件C、函件D、包件2 .计算机开机时要最后打开（B）oA、显示器B、主机C、打印机D、扫描仪3 .填写报刊分发表，日期通常在（B）,并与分发人员建立交接签收制度。A、出版月份的前三天B、出版月份的前五天C、出版月份的前一周D、出版月份的前十天4 .“委办零售报刊缴款单”既是掌握（A）进货、销货、退货与结余的根据，也是支付批销酬金的凭证。A、委办单位B、零售门点C、5.国内统一刊号的登记号由（B）位数构成。发货单位D、收货单位A、4Bs6C、7D、86.西服着装要求：领带夹通常应夹在衬衫的第（D）粒钮扣之间。A、1、3B、2、4C、3、4D、4、57 .下列选项不属于中华人民共与国邮政法规定的邮政专用品的是（A）oA、袋牌B、邮资机C、邮袋D、邮政业务单据8 .零售报刊款日报单，务必正确反映当日实缴款与出纳实收款相符，（D）相符。A、各项款额累计与合计款B、实缴款与实收款C、收方与付方D、收方共计款与付方共计款9 .负责全国邮政普遍服务与邮政市场监督管理工作的是（B）。A、交通运输部B、国务院邮政管理部门C、国务院通信管理部门D、进展与改革计划委员会10 .邮发零售扩大加发报刊与特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，（A）、代销报刊应分簿登记。A、包销B、自销C、批销D、预约零售IL邮政部门办理预约零售报刊不得作（C）处理。A、自销B、代销C、批销D、寄销12.报刊零售的业务处理分为：进货、销货、（B）三大部分。A、退货B、存货C、盘存D、报损13.当报刊到货与分发表相符后，根据“零售报刊分发表”填写（A）,也可根据到货填写。A、零售报刊到货单B、零售报刊进货单C、零售报刊汇总登记簿D、零售报刊登记簿14.计算机机房温度通常应保持在（C）摄氏度。A、0-25B、5-25C、15-35D、20-3515.零售报刊款日报单，务必正确反映当日实缴款与出纳实收款相符，（D）相符。A、各项款额累计与合计款B、实缴款与实收款C、收方与付方D、收方共计款与付方共计款16.就某一邮件而言，同意用户交寄邮件的邮政企业称之收寄局，它所收寄的邮件称之（D）邮件。A、窗口B、转口C、进口D、出口17.报刊零售就是邮政企业利用（B）,向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。A、资金B、流淌资金C、专项资金D、周转金18.报刊目录只供（B）使用。A、报刊宣传、读者查阅B、指定单位C、邮政报刊发行人员D、省报刊处理部门19.填写报刊分发表，日期通常在（B）,并与分发人员建立交接签收制度。A、出版月份的前三天B、出版月份的前五天C、出版月份的前一周D、出版月份的前十天20.由于零售业务具有很强的商业性，因此其资金也就具有典型的商业性质。资金的周转、核算过程应符合（八）的特点，符合商业经营的规律。A、商业性B、商品性C、资金管理D、零售报刊款管理21.传递（B）是国家设立邮政的要紧目的，也是给予邮政部门的根本任务。A、报刊B、机要文件C、函件D、包件22.明信片是一种（A）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。A、露封B、密封C、务必在窗口D、只能投入筒（箱）23.报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销售、退货、（A）、盘存、报损、结算等环节构成。A、调拨B、结算C、缴款D、调剂24 .进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内16：OO前进口的报刊，应保证在（A）配送上市。A、一小时内B、二小时内C、三小时内D、当日下午25 .邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为（B）。A、到货-拨付款-退货B、到货-发（销）货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款D、拨付款+退货+折扣款26 .应用软件MicrosoftOffice中的Excel处理软件是用于（C）处理的。A、影像B、文章C、表格数据D、演示文档27 .由于零售业务具有很强的商业性，因此其资金也就具有典型的商业性质。资金的周转、核算过程应符合（八）的特点，符合商业经营的规律。A、商业性B、商品性C、资金管理D、零售报刊款管理28.零售报刊款日报单是正确反映每天零售报刊款收、缴、存、（D）情况的重要原始表单。A、转款B、发货C、销售D、退款29.按邮件种类的不一致，邮件容器基本分为（C）个大类。A、2B、3C、4D、530.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、（C)oA、便利B、价廉C、方便D、热情31.零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，零售报刊登记制度，账款分管制度,（D）,账款核对制度。A、发挥主渠道作用B、提高社会效益A、进货登记制度B、定期报损制度C、定期退货制度D、定期盘点制度32.邮件按性质分为函件与（CA、平常邮件B、信件C、包件D、快件33.用户交寄的邮件务必符合法律规定是（C)。A、用户的权利B、用户的要求C、用户的义务D、邮政企业的义务34.邮政部门办理预约零售报刊不得作（C）处理。A、自销B、代销C、批销D、寄销35.报刊零售应当坚持“扩大零售，进展委办，加强管理，（D）”的原则。C、提高经济效益D、方便群众36 .邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有服务性与（D）两大性质。A、竞争性B、经营性C、商业性D、公用性37 .传递（C）是国家设立邮政的要紧目的，也是给予邮政部门的根本任务。A、报刊B、机要文件C、函件D、包件38 .11185客户服务中心业务包含信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（A）、邮政延伸服务。A、报刊订阅业务B、报刊零售业务C、报刊批发业务D、报刊分发业务39 .市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、（C）、张册数认真清理点核。A、内容B、定价C、期别D、销售方式40 .要紧铁路枢纽站柳州是湘桂铁路线在此通过，是黔桂、（D）线终点。A、贵昆B、川黔C、湘黔D、枝柳41 .报刊零售应当坚持“扩大零售，进展委办，加强管理D）”的原则。A、发挥主渠道作用B、提高社会效益C、提高经济效益D、方便群众42 .邮政通信的生产活动是通过传递（A）的实物产生效益。A、附有信息B、个人交寄C、附有名址D、轻小耐压43 .邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为（B）oA、到货-拨付款-退货B、到货-发（销）货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款D、拨付款+退货+折扣款44 .报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销售、退货、（A）、盘存、报损、结算等环节构成。A、调拨B、结算C、缴款D、调剂45.零售报刊整月（季、半年）定货或者破月（季、半年）定货，均用（B）乘以订期再乘以份数计算定货款。A、月价B、单价C、季价D、半年价46.零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的（D）等工作。A、调拨B、退货C、报损D、盘点47.用户交寄的邮件务必符合法律规定是（C）。C、用户的义务D、邮政企业的义务48 .报刊简明目录是供（A）使用的。A、报刊宣传、读者查阅B、指定单位C、邮政报刊发行人员D、省报刊处理部门49 .消费者权益保护法规定经营者提供商品或者者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者者同意服务的费用的（A）倍的缺失。A、一B、二C、三D、十50 .明信片是一种（A）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。B、密封A、露封C、务必在窗口D、只能投入筒（箱）51 .邮发报刊实行零售扩大加发须报D）批准。A、发报刊局B、集团公司C、市局D、省局52 .国内邮件按处理手续分为平常邮件与（A）,A、给据邮件B、快递邮件C、普通邮件D、保价邮件53 .11185客户服务中心业务包含信息咨询类业务、（C）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A、物流业务B、信息业务C、查询类业务D、代办业务54 .“零售报刊登记簿”设有总账、分户账、（A）与在途零售报刊登记簿。A、库存账B、滞销账C、盘存表D、销售登记簿55 .单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（A）。A、单位收发室B、平房院落门口C、信报箱D、居委会56 .邮政部门办理预约零售报刊不得作（c）处理。A、自销B、代销C、批销D、寄销57 .单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（A）。A、单位收发室B、平房院落门口C、信报箱D、居委会58 .报刊目录只供（B）使用。A、报刊宣传、读者查阅B、指定单位C、邮政报刊发行人员D、省报刊处理部门59 .报刊零售业务具有明显的商业性特点，其经营管理要符合（C）经营管理工作的规律。A、通常商品B、商品C、商业D、零售业60 .用户交寄的邮件务必符合法律规定是（C ）。A、用户的权利B、用户的要求C、用户的义务D、邮政企业的义务61 .由于零售业务具有很强的商.业性，因此其资金也就具有典型的商业性质。资金的周转、核算过程应符合（A）的特点，符合商业经营的规律。A、商业性B、商品性C、资金管理D、零售报刊款管理62 .填写报刊分发表，日期通常在（）,并与分发人员建立交接签收制度。A、出版月份的前三天B、出版月份的前五天C、出版月份的前一周D、出版月份的前十天63 .计算机机房温度通常应保持在（）摄氏度。A、0-25B、5-25C、15-35D、20-3564 .邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有服务性与（）两大性质。A、竞争性B、经营性C、商业性D、公用性65 .下列关于邮政资费的选项中，（C）不实行政府定价。B、机要通信资费A、邮政普遍服务业务资费C、邮政企业的其他业务资费D、国家规定报刊的发行资费66 .哈尔滨的邮政编码前两位数是（C）oA、11B、13C、15D、2167 .邮发零售扩大加发报刊与特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、（B）报刊应分簿登记。A、自销B、代销C、批销D、预约零售68.国内邮件按性质分为函件与（C）oA、平常邮件B、信件C、包件D、快件69.在途报刊余额的大小，直接影响到（C）的周转。A、零售专项资金B、报刊流转额C、零售资金D、发行资金70.国内统一刊号的结构形式为（A）报刊登记号/分类号。A、CNB、CMC、CHD、CE71.用户交寄的邮件务必符合法律规定是（C）。C、用户的义务D、邮政企业的义务72 .11185客户服务中心业务包含信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（A）、邮政延伸服务。D、报刊分发业务A、报刊订阅业务B、报刊零售业务C、报刊批发业务73 .国内统一刊号的结构形式为（A）报刊登记号/分类号。A、CNB、CMC、CHD、CE74 .就某一邮件而言，同意用户交寄邮件的邮政企业称之收寄局，它所收寄的邮件称之（D）邮件。A、窗口B、转口C、进口D、出口75 .“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（D ）的根据。A、销货与缴款B、点收与销货C、进货与销货D、点收到货与结算报刊款76 .零售.业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的D ）等工作。A、调拨B、退货C、报损D、盘点77 .单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（A）。A、单位收发室B、平房院落门口C、信报箱D、居委会78 .邮件按处理手续分为（D）与给据邮件。A、保价邮件B、普通邮件C、特快邮件D、平常邮件79 .在途报刊余额的大小，直接影响到（C的周转。A、零售专项资金 B、报刊流转额C、零售资金D、发行资金80 .邮政通信的任务是由邮政通信的（A所决定的。A、性质B、特点C、意义D、服务方针81 .我国邮政编码使用六位阿拉伯数字构成,分别代表（B ）四级,这就是所谓的四级六位制编码。A、省（自治区、直辖市）、市、县局及投递局B、省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局C、省（目治区、直辖市）、邮区、市、县局D、省（自治区、直辖市）、邮区、县局及投递局82 .要紧铁路枢纽站重庆是（C ）、襄渝、川黔铁路线的起终点。A、成昆B、包兰C、成渝D、湘桂83 .国内统一刊号的结构形式为（A）报刊登记号/分类号。84 .下列选项不属于中华人民共与国邮政法规定的邮政专用品的是（A）oA、袋牌B、邮资机C、邮袋D、邮政业务单据85 .消费者权益保护法规定经营者提供商品或者者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者者同意服务的费用的（A）倍的缺失。A、一B、二C、三D、十86 .义务兵免费信件每件重量不得超过（B）克。A、10B、20C、40D、5087 .计算机的功能硬件中，（C）是整个计算机的指挥中心。A、运算器B、存储器C、操纵器D、输出设备88 .报刊简明目录是供（A）使用的。A、报刊宣传、读者查阅B、指定单位C、邮政报刊发行人员D、省报刊处理部门89 .当报刊到货与分发表相符后，根据“零售报刊分发表”填写（A）,也可根据到货填写。A、零售报刊到货单B、零售报刊进货单C、零售报刊汇总登记簿D、零售报刊登记簿90 .邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（C）。A、到货-拨付款-退货B、到货-发（销）货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款D、拨付款+退货+折扣款91 .以局所与（B）相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。A、处理中心B、邮路C、运输工具D、人员92 .用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约（B）厘米处将多余绳头剪去。A、0.5B、1C1.5D、293 .国内邮件按性质分为函件与（C）。A、平常邮件B、信件C、包件D、快件94 .国内包裹业务包含：普通包裹、直递包裹与（A）业务。A、快递包裹B、商业包裹C、免费包裹D、机要包裹95 .传递（C）是国家设立邮政的要紧目的，也是给予邮政部门的根本任务。A、报刊B、机要文件C、函件D、包件96 .计算机的功能硬件中，（C）是整个计算机的指挥中心。A、运算器B、存储器C、操纵器D、输出设备97用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约（B）厘米处将多余绳头剪去。A、0.5B、1Cs1.5D、298 .通过邮政自办网点销售报刊称之（B）。A、批销B、自销C、包销D、代销99 .市、县局零售业务员应做到“零售报刊定货单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊款日报单”、“（A）”与“零售报刊登记簿”有关款额相符。A、零售报刊月报单B、零售报刊盘存表C、零售报刊退货单D、零售报刊报损单100 .“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、销、存、（D）情况的要紧根据。A、滞销B、报损C、调拨D、退货101 .“零售报刊在途登记簿”按（D）,分报刊种类设立，掌握零售报刊在途及到达情况，年度间不结转余额。A、零售部门B、出版单位C、出版月份D、出版年度102 .零售报刊出售的期限为：期刊（杂志）于出版期后继续销售（B）oA、一个月B、二个月C、一季度D、半年103 .消费者权益保护法规定经营者提供商品或者者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者者同意服务的费用的（A）倍的缺失。