某省普通发票网络管理系统客户端操作手册.docx

某省普通发票网络管理系统客户端操作手册管理系统客户端操作手册业务咨询电话：0851-12366技术支持电话：18984009000目录纳税人申请开通2软件下载4初始化程序7发票填开13发票作废18红字发票23发票补录24系统管理30修改密码31操作员保护32商品资料保护33客户资料保护38发票库存39发票验旧40发票查询41打印设置41日志查询42系统数据备份管理43再次初始化44软件需要的环境46问题及解决方法47纳税人申请开通一、发票领购申请纳税人持税务登记证副本按规定到税务机关进行发票领购申请,购买纸质发票。二、软件申请开通纳税人可通过网络与手机短信两种方式申请开通使用贵州国税普通发票网络管理系统（一）网络申请鼠标点击“申请开通”图标，出现下列界面。分别输入纳税人识别号、手机号与验证码，点击“提交”。造贵州省国税普通发票网络管理系统-申请=请输入正确的纳税人识别号和手机号纳税人识别号:手机号:睑证码:提交申请成功，将出现如下界面保持手机畅通，税务机关将开通信息及初始密码通过短信告知申请人。申请失败，将出现如下界面，请核实纳税人识别号输入的正确性,如有疑问，请与税务机关联系。Y4国税普通发票在线查询申南住息要交失败读鳍税人已授提交姓电胡，不依王敏申，(一)短信申请纳税人使用手机发送短信，内容如下：“sq纳税人识别号”比如：“sqXXXXXXXXXXXXXXX”,发送号码到“106212366”，税务机关收到该短信后，回复短信“您已申请国税局网络开票系统，您的密码是：XXXXX,如有疑问，请与您的主管税务官员联系！工系统自动同意申请，并开通软件。注意：纳税人注意储存密码，此初始密码将在开票系统进行初始化、第一次登录开票系统及今后出现重大事件时用到。使用的手机号码将作为税务机关与您联系的唯一号码，手机号如有变动，请及时到税务机关申请变更。软件下载在此界面口一U三p),1O)0察里哈：08020092010W三BlBftVMW信健中。缗IPB5H>1024x76&贵州国税普通发票网络理系统在线查询司中鼠标点击“软件下载”图标，出现下列界面。该文件。有何风?文件下载您想打开或俣存此文件吗？名称：nis,20100401.r类型：WinRAR档案文件，L61MB从：61.189.160.89打开©)保存)E取消0打开此类文件前总是询问电)来自Internet的文件可能对您有所帮助，但某些文件可能危害您的计篁机.如果您不信任其来源，话不要打开或保存将此压缩文件储存在硬盘的相应目录下，比如储存在D盘上，并将此文件解压，如图所示：20100525发布文件Q)卿8。)?««)收摩®XAQ)*SW)QJ)胪O后退.Q?p9.冠文件英国，t2"l.,Il/¾C'Docxnentsnd5。"】h£8«<&t11»13”301>*面20100525发无文件夹a桌面*我的文省W我的电脑JBS网上邻居回收站.STBJ阂闺画xlnt*ropBARluDcsh<rpcode.shw*czvlt>ilc.11bb-4ElfpCligLtnptyI画t筑4、RSBCODE9.011IMgPBABCODEL,鼻ActiveX衣二,¾lSiMe曲回嚣等血9个对象3.18HB4我的电IB鼠标双击执行gzwlfpQient程序，得到如下图所示界面，即表示系统能够在本机执行。如出现下图所示错误:初始化程序第一次运行本系统，务必保证计算机连入互联网，否则系统由于不能初始化将不能运行。执行gzwlfpClient.EXE程序，程序首先进行程序更新检测，出现如下所示界面：自动更新系统检测到新版程序,在此期间,请不要断网、断电、关闭程序也不能强行关闭系统，否则会导致程序或数据丢失O点击确认进行升级.JIr.认y点击“确认”自动更新完毕，点击“完成”，弹出如下提示:系统提示程序已成功更新为最新版本，点确定继续.f确定点击“确定”后，进入初始化界面，如下图所示：将纳税人识别号及税务机关短信回复的密码填入相应框内，同时录入手持发票的最小号与最大号对应到发票起止号框内，输入的密码大小写要与手机短信的一致，点击“初始化”按钮，弹出如下界面：贵州省国税普通发票网络管理系统请输入纳税人识别号和初始密码进行初始化正在检查纳税人的购票信息系统自动检测纳税人购票信息，初始化企业信息成功后弹出如下界面：点击“确定”按钮后，重新执行gzwlfpClient.EXE程序，界面如下:N4贵州省国税普通发票网络管理系统“管理员登录用户名：”框，系统自动默认“admin”，“管理员的真实姓名：”框录入管理员的真实姓名，点击“确定“后界面如下:点击”确定”，出现登录界面，如下图所示:国税普通发票网络管理系统U）不用户慢权许可ULA欢迎中 局空©花点I 5校有力i M.靛骞时，陵性虐软传QKie的安攵修护,mr>.系统主界面，如下图所示:名用贵州7fl我,用咯国原黄.*黑S是由M阳中国尊悦务包零怆,*k,日主研Wwmt三wttm.在如使用一”品下发如，汉律小可筋IQlB内开具OIR发票牝国棉美值Q.&兀3明68”2】*5&例工笊9判BXb的It自修改"口信外“返.理于传生的MWMCwl美G悻费”£，归句式性立支林何的"工使用方於,为S止卷一rttW14*.CfftttHBW的找丁WRlBgs附丁作.Irt列方式使11iM软好.可种止由于中地的意文仲蛔怵话也感6场业务咨电运，0651-12366统水支挎。tft18984009000假如在以后打开时，不需要弹出用户授权许可，则选择下次启动不再显示的复选框，点击“同意”后，显示主界面，如下图所示:点击“发票填开”按钮，弹出如下提示:系统提示尊敬的纳税人,谙您仔细检查您手上是否还有发票未补录当确X进行发票埴开之后,就不能再进行发票补录操作你确定现在就进行发票埴开操作吗？假如手上还有未补录的发票，则点击页面上的发票补录按钮，进入发票补录界面，否则直接点击“是”，进入发票填开界面，如下图所示：正常填开：“购货单位”能够手工录入单位名称，也可单击右侧按钮，弹出客户资料清单，双击所选单位，系统自动将单位名称填入“购货单位”框内。关键字:.请选择以下任意客户确定取消“行业分类”：关于经营单一行业的纳税人，系统自动默认，不能选择，关于经营多种行业的纳税人，则在此框内选择相应的行业;开票人：是登录系统的当前用户，不能修改；收款人：可在进入系统的职员表内进行选择；“货物名称”栏内能够手工录入，系统自动将包含规格、单位、单价等内容添加到商品资料表中，也可单击红圈处弹出商品资料表，如下图所示：f-请选择一种商品关键字：|序.商品编号商品名称商品规格单位单价EnK100Ol矿泉水600ml210002电池5#瓶1.2节2.4确定鼠标双击所选商品，则自动将商品名称填入“货物名称”相应栏内，如下图所示：贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票炭黑代G152011022001开学日期201ZIS-26行业分羯艮祟与机打号以防 伪 地g孑开M机的货单位testM货单位贽物令孙规格单价歌多公修矿泉水500*1肮2612.00电池5校248.合计人民币（大笏）：贰拾元整（小写），¥20.00开票人，米三收较人， 球三 开票单位：打印（F）关闭OO本系统支持光标键与回车键在相应栏目内移动，单张发票开具金额不能超过税务机关核定同意纳税人一张发票开具的最大金额，当开具发票的金额超过时，系统将会作如下提示（本例核定最大金额为IOoOo元）：发票填写完毕后，点击“打印”按钮，弹出提示，如下图所示:贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票发* 代0 152011022001Q打印m关闭OO系统提示“你确定开具并储存该发票信息吗？"，点击“否”,将呼到发票填开界面，根据需要进行相应的修改，点击“是”，则提示如下：选择“取消”按钮，暂不打印发票，如今将不能开具新发票,直到将当前开具的发票打印完毕才能开具新发票，注意：本系统不支持同一号码的发票多次打印，打印前请确认放入打印机的发票号码与系统显示的发票号码-致，点击“确定”，将打印发票。发票打印完毕后，提不如卜：可点击“是”继续填开下一张发票，点击“否”退出发票开具界面。发票作废此功能分为“单票作废”、“已开发票作废”与“空票作废”三个部分，分别对应已开具发票与空白未开发票。贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票发票作废I庭票代M开累日期，行业分关，商业发票与礴机打弓马防伪合计人民币依写）.零元整备注.I*A,收款人,（小写）.¥0.0©尊豪作废1、单票作废点击“单票作废”，弹出界面，如下图所示:输入要作废发票的防伪码防伪码：雷雷确定取消输入要作废发票的20位防伪码，点击“确定”，显示相应发票信息，界面如下图所示:核实无误后，点击“确认作废”按钮，提示如下:点击“是”，提示如下:如还需作废另一张发票，可选择“是"，否则选择“否”退出作废发票界面。2、选择已开票作废点击“选择已开票”按钮，界面如下图所示：请双击列表中任意一张发票（用于作废）发票名称发票代码发票号码开票机号开票日期合计金初已开发票列表贵州省务局道15201102200189020091I002010-05-26|8000.00在列表里选择需要作废的发票，系统自动显示该发票信息,如下图所示：贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票I发票作废I炭泉代码152011022001核实无误后，点击“确认作废”按钮，提示如下:点击“是”按钮，提示如下:如还需作废另一张发票，可选择“是"，否则选择“否”退出作废发票界面。3、空白发票作废点击“空票作废”按钮，弹出界面，如下图所示：未开空白发票作废发票种类:贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票发票代码:开始号码:结束号码:确定按照结存空白发票的发票代码及需作废的发票号码段如实填写“发票代码”、“开始号码”及“结束号码”，当填入“开始号码”时，系统同步将“开始号码”填入“结束号码”框内，如下图所示：未开空白发票作废发票种类:贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票发票代码:开始号码:12345678结束号码:12345678核实无误后，点击“确定”按钮，提示如下:未开空白发票作废发票种类:贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票V发票代码:152011022001选择“是”，则将输入号段的空白发票作废，提示如下:空白发票作废成功!F-W红字发票此界面功能是开具红字发票；如需对正常开具的发票进行冲红处理，经向税务机关申请同意后，可点击“红字发票”按钮，弹出界面，如下图所示：此定己开票O打即中）关闭OO点击“选择已开票”，弹出界面，如下图所示:请输入已开具发票（金额为正）的防伪码一码:9H确定取消输入要冲红字已开具发票（即对应的正数发票）的20位防伪码，点击“确定”按钮，系统自动取得相应的发票信息，如下图所示：贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票I红字发票I选猗巳开票Q打打C)备注栏上发票号码对应的是需要冲红字的发票号码，点击“打印”按钮，提示如下：发票补录该界面用于对未与税务机关数据同步，由于其他原因造成数据丢失，须手工将已打印未同步的发票数据补录到系统中；在丢失数据未补录完成之前，不用使用发票填开界面；假如已正常填开发票，当点击“发票补录”时，弹出如下提示:注意：补录时纸质发票的发票号码与系统显示的发票号码一致，及每一项信息应一字不差的输入到发票补录界面上，以保证最后生成的发票防伪码与纸质上打印的防伪码一致，补录的发票不能再次打印。点击发票补录后，系统自动进入正常填开补录界面，如下图所示：1、正常填开补录：关于补录的发票，补录人员应注意将收款人与原发票收款人选择一致。将发票信息补录完毕后，点击“储存”按钮，假如选择日期超过最后一次上传数据时的日期，则错误提示如下：信息录入完后，点击“储存"，弹出如下提示:应检查系统生成的防伪码与打印的防伪码是否一致，如不一致，选择“否”，并再次检查补录的发票信息是否与打印的票面信息一致，信息无误后，点“储存”按钮，直到生成的防伪码与原发票防伪码一致时，选择“是"，发票补录完成，提示如下：系统提示发票补录成功,是否继续补录下一张发票？如需补录，则选择“是”，退出补录界面，选择“否2、填开作废补录点击填开作废补录后，弹出界面，如下图所示:录入发票信息后，点击“储存”，弹出如下提示:繇变弱变俣存3、空白作废补录点击“空白作废补录”，弹出界面，如下图所示:未开空白发票作废发票种类:贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票发票代码:结束号码:开始号码:按照结存空白发票的发票代码及需作废的发票号码段如实填写“发票代码”、“开始号码”及“结束号码”，当填入“开始号码”时，系统同步将“开始号码”填入“结束号码”框内，如下所示：未开空白发票作废发票种类:贵州省贵阳市国家税务局通用机打发票发票代码：开始号码:12345678结束号码:12345678取消假如填入的号码有错，则提示如下:填写正确，则提示如下:点击"是“后，提示如下:4、红字发票补录点击“红字发票补录”，弹出如下界面:请输入已开具发票（金额为正）的防伪码一码:3褥确定取消输入申请冲红字已开具发票（即对应的正数发票）的20位防伪码，点击“确定”按钮，界面如下：机打子喝机为编号守开票机4计人民币氏号）.（负数）捌仟兀整(÷) ¥-8000.00泉水500»1箱 200-40-8000购戈1单位test红字发票补录防伪&iJ> ÷.-规格 单位 单价 金籁备注I对应正救发票代码I 152011022001发票号网开票人：收款人：单位令祢，如下:检查生成的防伪码与原打印的红票防伪码是否一致，一致则点击“是”按钮储存即可，如不一致，请与原票认真比对。系统管理系统管理要紧完成修改密码、操作员保护、商品资料保护、客户资料保护、发票库存、发票验旧、发票查询、打印设置、日志查询、系统数据备份管理，界面如下:修改密码点击“修改密码”按钮，进入修改密码界面:修改登录密码在相应的位置分别输入原密码，新密码（新密码需要分别输入两次），点击“确定”按钮，建议首次进入系统时，首先修改初始密码：密码修改成功，登录时需用新密码登录。操作员保护点击“操作员保护”按钮，界面如下:点击“新增”按钮，能够增加操作人员，界面如下:保存取消在登录名处输入登录本系统所用的登录用户名及姓名，选择操作人员的管理权限，并为新增操作人员设置初始密码，点击“储存”即可。本系统操作人员权限有三类：系统管理员、开票员与收款员，开票员与收款员权限一致，有发票填开、发票作废、修改密码、查询发票库存与发票查询模块的操作权限，系统管理员有所有模块的操作权限。在这模块下系统管理员还能够对所有操作人员进行修改，删除功能只针对除admin用户外的所有用户。商品资料保护本系统的商品资料来源支持日常商品开具信息自动记录可通过“商品资料管理”界面进行保护。关于一些经常在发票上开具的商品，也可事先在本界面中进行保护，以方便快捷开具发票，点击“商品资料保护”按钮,界面如下：商品资料管理可对商品进行新增、修改、删除、导入与导出保护，点击 新增按钮：请录入商品信息1保存取消点击“储存”后，商品添加成功在这一界面下还能够对商品进行修改与删除，双击选中的商品，即可对商品有关信息进行修改，选中商品后，点击删除即可删除该商品。关于导入操作，首先要按税务机关的要求制作EXCEL文件,文件格式如下图所示：12345678910 一U-IlABCD商品蝙号 商品名称商品简称 商品规格.FG单位单价EIicrosoftExcel-商品皆科格式表3名文件中WtS?)IRE(V)插入a)格式Q)工JWJ5S)(8)帮助QP：二d3J，)学以后7AL5-lZ工,乂£1d0l*“a：宋体录入商品，如下图所示:IicrosoftExcel商品资科格式表三文件ID卿S(E)WE(X)插入9格式)IA(T)数据窗口®利bQP?二U3JD&上一-S境E外公明级KOX,题：宋体ABCDEF1商品编号商品名称商品简称商品规格单位单价2Ol矿泉水矿泉水500ml瓶2332电池电池5号节545-17点击文件，另存为，操作如下图所示:日IicrosoftExcel-商品法科格式式但U文flDI«««)视图®热Q)格式Q)IRtt)数J8)BQf)WSbQPJWfaQ£)CtrBM.h7*j0nuU4>*“H:宋体打开)CtrIW关例©CDEF1A保存S)Ctrl*5商品简称商品规格单位单价2U另存力3矿泉水500(l瓶2虫另存力网页G)电把5丐p55工文件披索QP.6神艮®)789页面设置Q!).打印区域CD打印校筑913发送小)1商品资祥格式表2复件商品费“格祢4商品受14格式表退出QD¥在储存类型中选择“文本文件（制表符分隔）”格式，操作如下图所示：岳T件制兼符分面Unicode文本HicrosoftExcel5.0/95工作簿MicrosoftExcel97-Excel2003A5.0/95工作蹲CSV逗号分隔）点击“储存”，即可。导入：点击导入按钮，出现如下提示:请选择要导入IXI文件团区选择需导入的文件后，点击“打开”，如成功，则提示:导入不成功，提示:导出：点击“导出“按钮，出现如下提示:请选择要导出的TXI文件团因选择储存位置及文件名，储存类型不需修改，点击储存即可。客户资料保护本系统的客户资料来源支持日常发票开具过程中自动记录的客户信息，可通过“客户资料管理”界面进行保护。关于一些经常在发票上开具的客户，也可事先在本界面中进行保护，以方便快捷开具发票，点击“客户资料保护”按钮,界面如下：可对客户资料进行新增、修改、删除、导入与导入处理。其操作与商品资料管理一致。其导入格式如下所示：发票库存点击“发票库存”按钮，进入发票领用库存查询界面:关闭开票机号发票件类名称发票代礴起始号码终止©码利余份数00食州省贵阳市国东脱务思H用机打宸荒1520110220012i00货州省贯阳市IS京税务思！用机打发票152011022001S合讳：7发票验旧点击“发票验旧”按钮，选择验旧日期，点击“查询”按钮，界面如下：偌选择发票物日日期：门3砌HI打 EPSiS打卬发票交旧脸旧统计纲税人识别号II发窠像 一|发票代码纳税人名称I金州省京阳Hi酶税务局通用机打发索1520U022l|货州省贵阳市税务局遇用机打发索 卜S20U02荔T|£旧谓等空白发票作JS正常埴开能够打印发票交旧验旧清单，到税务机关进行发票的交旧验旧。发票查询点击“发票查询”按钮，界面如下:关闭打印魄 JJ印开票日即 醯国理B 至MbkA-Lkl-M能够按开票日期进行查询，显示界面能够增加开票机号、购方名称、销货方名称、行业分类等栏目。打印设置不一致的打印机，打印发票位置有细微的差异，为方便纳税人调整发票的打印位置，特增加本界面，界面如下：红圈处所示表示实际发票的左上框与右下框，选择打印后可在打印纸上打出如红圈所示的左上框与右下框，与实际发票比对，位置是否有差异，如有差异则调整键盘的上、下、左、右光标键，使左上框与右下框到达合适位置，再打印出来与实际发票比较，位置调整好后即可点击“储存”按钮，打印格式调整完毕。日志查询关于客户端的一些重要数据的操作，系统会记录其日志,有权限的人员可在本界面进行日志的查询，界面如下：操作日志苑日期Em图m至EH¾RB镇作B2£词关闭2010-5-261532转束时间&作员/作稹联名成功堂景2010-5-2615W镇作员吉亚需加舞作员威功2010-5-2615:53成功Sf录20105-2615.55主登泉做成昭澄录在本界面里，先选择需要查询的开始日期与结束日期，可选择操作员，假如不选择操作员，则默认全部，点击查询按钮，则查询出来的日志以列表形式显示。系统数据备份管理本界面提供数据的备份、数据校验与数据恢复三个功能：数据备份：点击数据备份后，其有关的信息呈可选择状态,选择备份位置后，录入备份数据的文件名，点击备份按钮，则可备份当前的数据库；数据校验：点击数据校验后，则数据校验的信息呈可选状态，选择原备份文件名后，点击校验，则可对数据进行校验操作；数据恢复：点击数据恢复后，则数据恢复的信息呈可选状态，选择原备份文件后，点击恢复，则数据恢复。数据备份与恢复功能列表r填写备份文保存使iE备份保存位JI生成¥份文博Bi)唐操备份文件用于3备桧文件£再次初始化网络发票查询输入需要查询的发票防伪码，如需同时查询多张发票，请用换行输入，一行代表一个防伪码，每次最多查询10张发票。录入完毕，点击“查询”，页面列出查询结果，如下图所示：o三三0®<p三*r三"e.%&BB税鲁通发票在线关于未查询到的发票，将列在最下面进行提示，提示信息为“无该发票信息，请与税务机关联系，联系电话：0851-12366,o软件需要的环境系统运行需求：1. 硬件配置：CPUP42GHz,512MB内存，40GB硬盘，XVGA显示器（推荐使用分辨率1024X768）；2. 软件环境：WindowsXPwithServicePack2以上，需微软dotNET2.0以上运行环境；3. 网络环境：联网模式，512kbps以上宽带接入。4. 离线模式无网络要求。5. 针式平推票据打印机。问题及解决方法1、下载贵州省国税普通发票网络管理系统后不能使用？答：本系统需要微软的ClOtNet2.0支持，能够到我局网站下载“微软dotNet框架2.0”软件并安装。2、点击“发票填开”后出现系统提示：“请确认是否已购买发票,发未购买，请速到税务局申请。如已购买，请勿关闭本系统，稍后再试”？答：由于客户端需要与税务局端同步数据，需要几分钟时间，请等待几分钟后再试。3、进入发票开具界面，CW+空格键切换输入法，输入法变灰不能输入中文的解决方法？答：再按一次CW+空格键即可。4、单价、数量、金额处不能输入数字的解决方法？答：输入法处于全角状态造成的，可用Shift+空格键切换全角状态为半角状态。5、输入时出现双字符或者双数字的解决方法？答：输入法处于全角状态造成的，可用Shift+空格键切换全角状态为半角状态。6、变更硬件后，系统不能使用的解决方法？答：为了保障纳税人的发票数据安全与专用权利，系统将绑定纳税人初次使用本系统的计算机硬件，当硬件变更后，会锁定系统,需要到税务机关进行解锁处理。7、本系统不支持同一号码发票的多次打印，当发票开具后未能成功打印到纸质发票的解决方法？答：按照发票管理规定，系统默认只能打一次。8、客户端系统管理员admin密码遗忘的解决方法？答：在线模式可使用初始密码与认证手机进行客户端再初始化。离线模式需到税务机关处理。9、客户端数据损坏或者丢失怎么办？答：在线模式可使用初始密码与认证手机进行客户端再初始化。离线模式需到税务机关进行客户端再初始化后，补录当期已开具发票信息。