某集团绩效指标概述.docx

某集团绩效指标概述天泰公司级关键业绩考核指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法销售回款25%Z=HY=<章核期实际销售回款OZk基准值100XUJ*Z基准值目标值-基准值财务事业部考监会1 .本项指标由财务事业部根据公司现行财务制度计算得出，其结果得到考监会认可。2 .本项得分为Y。集团利润总额25%Z=Y=考核期实际集团利润,颤OZc基准值,IoOXZ基准值基准值目标值基准值财务事业部考监会1 .本项指标由财务事业部根据集团利润总额有关数据计算得出，其结果得到考监会认可。2 .本项得分为Y。融资计划完成率五%Z=>Y=号核期实际融资额0左基准值.nnZ-基准值t目标值基准值财务事业部考监会1 .本项指标由财务事业部根据公司现行财务制度计算得出，其结果得到考监会认可。2 .本项得分为Y。净资产收益率五%z二aY=<，核期实际净资产收辟OZe基准值100xBrz基准值目标值-基准值财务事业部考监会1 .本项指标由财务事业部根据公司现行财务制度计算得出，其结果得到考监会认可。2 .本项得分为丫。客户满意度五%Z=Y=若核期客户满意度得分Oz基准值100×三f基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值公关客服部组织外部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由公关客服部组织调查公司进行客户调查计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。员工敬业度5%Z=Y=考核期员工敬业度0z基准值基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值集团员工部组织外部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。董事局办公室关键业绩考核指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法内部客户满意度20%Z=5Y=，停核期满意度调查得分OZv基准值,00×基准值WZ目标值目标值基掂值100z目标值集团员工部组织内部调查考监会1本项满分为100分。2本项指标由员工部定期实施内部满意度调查，根据调查结果计算得出，其结果得到考监会认可。3本项得分为Yo本部门计划完成率五%Z=:Yh片核期计划完成得分0Zv基准值100×-基准值WZM目标值目标值-基准值1005目标值集团办公室考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团办公室计划管理人员根据部门计划完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。综合评价五%Z=考核期综合评价得分主管领导50%考监会50%考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由主管领导与考监会填写综合评价问卷得出。3 .综合调查问卷旨在考核本部门对其他有关部门的指导、沟通、协作情况。4 .本项得分为Y。销售回款10%Z=女Y二，多核期实际销售回款0Zk基准值100×Jzz基准值目标值-基准值财务事业部考监会1 .本项指标由财务事业部根据公司现行财务制度计算得出，其结果得到考监会认可。2 .本项得分为Y。部门员工敬业度5%Z=Y=考核期部门员工敬业度0z基准值100×I¾基准值zw目标值目标值基准值100z目标值集团员工部组织外部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）专题研究10%主管领导评价打分良好的标准：能够准确把握公司进展阶段，能结合公司长远进展来开展专题研究工作，研究成果及时、建议合理，符合企业实际情况，对部门（单位）工作起到重要的指导作用。较差的标准：未能按时、按要求开展专题研究工作；专题研究成果不符合企业实际情况，难以执行或者工作开展组织不利，对企业部门（单位）起不到指导作用。战略研究10%主管领导评价打分良好的标准：能基于对行业的研究，不断分析企业处境，能把握企业进展节奏；对公司的战略进展、子业务战略进展有持续的关注与熟悉；能够清晰制定公司进展蓝图并适时提出调整意见加以保护。较差的标准：对企业所涉及行业懂得有误区，不能把握公司及子业务单元的进展节奏；战略研究工作开展不利，无法对企业提供战略决策支持。主管领导良好的标准：熟悉行业业务进展模式及营销策划模式，能够提出符合企业业务与能力的策划方案；能够给予执行策评价打分划部门有力的专业支持；策划方案有效促进了企业销售工作开展。策划政策研 究较差的标准：对行业所涉及的业务模式与营销模式懂得不足或者估计有严重失误；策划方案脱离企业实际情况，方案不专业，无法给业务部门提供有力的专业支持；策划方案不能推动销售工作开展，或者给销售工作带来阻碍。主管领导良好的标准：对政策变化保持敏感，能快速做出反应，能将政策的变化对企业的影响及时传递给决策者；提出较好评价打分的建议。较差的标准：不熟悉宏观及产业政策，对有关政策分析不够及时、难以给企业经营者提供决策参考。董事局办公室主任绩效考核指标一、关键业绩指标本项考核由部门关键业绩考核直接得到。二、能力态度指标本项考核指标参见天泰部门经理级能力态度考核指标。战略与政策研究专员绩效考核指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法计划完成率50%Z=考核期计划完成得分OZV基准值=100xj芝*R基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Yo专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）战略管理研究20%主管领导评价打分良好的标准：能够按照要求开展集团进展战略研究工作，工作报告提交及时，报告完整、有预见性，能够为领导决策与年度工作的开展提供良好的参考价值；较差的标准：战略研究工作达不到领导预期；工作报告存在提交不及时的情况，缺少战略前瞻性，提供的决策参考价值比较有限。企业管理研究20%主管领导评价打分良好的标准：能够按照领导要求开展企业内部管理、文化、品牌等有关课题的研究；能够按要求组织开展专项调研与研讨工作；较差的标准：有关课题的研究存在信息不完整、提交不及时等问题；专项调研与研讨工作未能达到预期效果或者组织过程中存在信息遗漏、思路不清的问题。政控究10%主管领导评价打分良好的标准：能够按照要求，监控房地产政策变化，提出集团应对措施，及时形成解读报呈报执委会；较差的标准：筹划会议达不到预期要求或者出现差错；工作部署与追踪达不到要求。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。策划专员绩效考核指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本岗位计划完成率50%Z=考核期计划完成得分OZV基准值=100xj芝*R基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Yo专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）策划招标管理20%主管领导评价打分良好的标准：能够按照领导要求与有关制度规范，协助策划总监组织有关部门调研策划活动，有关文件整理、会务安排合理、及时；提交策划报告达到工作要求；较差的标准：协助调研策划工作存在安排不合理，工作不及时的现象；领导安排的策划报告等编撰工作达不到工作预期要求。策划管理30%主管领导评价打分良好的标准：能够及时、有效的组织策划代理公司与销售代理公司竞标并签订代理合同，追踪策划与销售方案的进度；能够及时向有关领导汇报策划工作思路与策划工作进度；工作达到工作预期水平；较差的标准：组织策划公司的竞标工作不周全，追踪策划与销售方案存在空白点；有的时候存在不及时汇报或者工作进展缓慢的现象，达不到工作预期水平。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。董事局办公室秘书绩效考核指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法计划完成率50%Z=考核期计划完成得分OZV基准值=100xj芝*R基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Yo专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）主管领导 评价打分文稿撰 写良好的标准：能够按照主管的安排，及时撰写有关公文、新闻稿等重要文件；达到领导预期要求;较差的标准：存在提交报告不及时的情况，信息存在细漏、不准确的现象；工作达不到领导预期。主管领导良好的标准：能够根据董事会的要求，工作主动，协调董事局与下属四大委员会工作见成效；能够有效各有关方面关评价打分系，并进行有效的公关联络。较差的标准：工作主动性不够，协调工作存在失误的情况，公共关系联络存在不够畅通的现象。良好的标准：能够妥善组织、筹划董事局会议，会务安排有序，同时能够有效开展会议后续工作的部署追踪;较差的标准：筹划会议达不到预期要求或者出现差错；工作部署与追踪达不到要求。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。市场专员绩效考核指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法计划完成率50%Z=考核期计划完成得分OZV基准值=100xj芝*R基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Yo专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）市场调研30%主管领导评价打分良好的标准：能够适时跟踪、监控房地产市场变化，定期监控集团业务关联地区市场动态并形成分析报告，报告准确、全面、推断准确，有助于决策层对市场的懂得；协助地区市场研究工作及时、达到工作要求；较差的标准：对房地产市场变化的监控出现失误，组织开展的有关分析报告在准确性、及时性上有欠缺；协助市场研究工作达不到要求。投资管20%主管领导评价打分良好的标准：能够及时、专业的提出有关投资业务的意见，为决策提供参考；按要求从专业角度审核商业计划书等调研类报告；能够及时、有效协助有关部门开展新拓展业务的调研与可行性研究；理研究较差的标准：对投资业务提出的专业意见存在不合理与不切实的问题；审核报告出现差错或者由于延误影响工作；协助调研、可行性研究工作开展支持不够，达不到工作要求。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法计划完成率50%Z=考核期计划完成得分OZV基准值=100xj芝*R基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Yo专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）内刊策划20%主管领导评价打分良好的标准：能够很好的选择内刊主题，能够按出刊节点，按时、按要求完成约稿、审稿、定稿、制作与对内对外发行工作；较差的标准：内刊的主题选择出现不符合要求的情况；内刊策划的各节点出现工作失误，对工作进展产生不良影响，工作成果达不到要求。事务管理10%主管领导评价打分良好的标准：能够按照公司规定做好发行费用操纵，对设计印刷公司等有关合作单位能做到联系及时、管理到位，合同签订、设计稿件审核、费用支付与投稿者稿酬支付等工作严格执行公司规定与工作要求；较差的标准：发行费用操纵出现达不到工作要求与违反公司规定的现象；合作单位管理不能达到工作要求，给工作的顺利开展带来不良影响。信息跟踪20%主管领导评价打分良好的标准：能够按公司要求，及时跟踪宏观经济、金融、房地产市场等信息；对市场及政策层面的突发变化反应及时；能够及时、准确公布有关分析报告；较差的标准：对有关市场的信息变化不够敏感，反应不及时；有关分析报告的出台存在时间延迟、观点有缺陷的问题。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。员工部关键业绩考核指标一、关键业绩定量指标指标名称一一权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本部门计划完成率20%Z=二Y=考核期计划完成得分OZv基准值100xh¾基准值WZW目标值目标值-基准值100z目标值集团办公室考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团办公室计划管理人员根据部门计划完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。推进五%Z=方Y=，皆核期TTEM课题完成得分0Zc基准值IoOX基准值zw目标值目标值-基准值100z目标值集团员工部考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部标准化办公室根据课题完成情况评价得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。集团员工敬业度五%Z=亍Y=与核期实际集团员工敬Ik度0ZV基准值oo×-基准值z目标值目标值-基准值100z目标值集团员工部组织外部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。信息化年度目标达成率五%一考核期实际完成工作项目数一考核期计划完成工作项目数XlOO员工部考监会1.本项满分为100分。2.本项得分为Y。综合评价五%Z=考核期综合评价得分主管领导50%考监会50%考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由主管领导与考监会填写综合评价问卷得出，其结果得到考监会认可。3 .综合调查问卷旨在考核本部门对其他有关部门的指导、沟通、协作情况。4 .本项得分为Y。核心员工流失率10%一考核期集团核心员工婀流失数量/考核期初集团核心员工总、数0z基准值Y=i()0×-¾目标值z基准值目标值-基准值100z目标值员工部考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部数据统计得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。年度培训目标达成率10%7考核期实际培训项目数考核期计划培训项目总数XlOO员工部考监会1 .本项满分为100分。2 .本项得分为Y。专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。一、关键业绩指标本项考核由部门关键业绩考核直接得到。二、能力态度指标本项考核指标参见天泰部门经理级能力态度考核指标。标准化办公室主任绩效考核指标指标名称-权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法标准化办公室计划完成率40%Z二考核期计划完成得分部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据标准化办公室计划完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为丫。Y=WOz基准值I00x-三-基准值z目标值目标值-基准值100z目标值推进五%Z=5Y=甘核期TTEM计划完成得分0z基准值,00×H基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值员工部考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部标准化办公室根据计划完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为丫。下属员工敬业度5%Z=;Y=停核期实际下属员工姚度0z基准值,00×Fl基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值集团员工部组织外部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为丫。专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为丫。二、关键业绩定性指标指标名称数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100 分）良好（8089 分）合格（6079 分）绩效考 核20%主管领导 评价打分良好的标准：能够建立完善、契合的公司绩效管理体系，定期按时组织开展绩效考核工作与各有关绩效评价会议，能 按照绩效管理流程顺利组织完成全公司的绩效考核工作，包含考核中的培训、组织评价、绩效沟通、考核结果应用及 反馈等各环节，没有疏漏与失误。较差的标准：不能及时建立完善公司绩效管理体系，绩效考核体系与流程不合理，总是无法按时完成公 司定期的绩效考核工作，在组织实施考核过程中，经常出现失误与疏漏，造成考核结果及应用的无效。化与准设t标建'主管领导 评价打分良好的标准：能够正常定期组织完成、修改所有9000> 14000体系文件、标准，保护并保证体系的正常运行无差错， 能够监督指导并组织进行各个事业部、子公司的标准化工作，及时对所提报的各项管理规定（标准）进行评审并能给 出实际有效的评审意见与建议，并将成文的标准化体系文件组织进行存档保管，无丢失。20%较差的标准：经常不能定期组织完成、修改所有9000. 14000体系文件、标准，难以保护并保证体系的 正常运行，经常有差错，不能指导组织各个事业部、子公司的标准化工作，不能及时对所提报的各项管 理规定（标准）进行评审，很少给出实际有效的评审意见与建议，没有对成文的标准化体系文件进行存 档保管或者者保管混乱，经常丢失。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰主管级能力态度考核指标。信息主管绩效考核指标指标名称-权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法信息中心计划完成率40%Z二考核期计划完成得分部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据信息中心计划完成情况计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。Y=WOz基准值100x-三-基准值z目标值目标值-基准值100z目标值信息化年度目标达成率30%7考核期实际完成工作项目数-考核期计划完成工作项目数XlOO员工部考监会1 .本项满分为100分。2 .本项得分为Y。下属员工敬业度10%Z=;Y=停核期实际下属员工姚度0ZV基准值,00×Fl基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值集团员工部组织外部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90IoO分）良好（8089分）合格（6079分）机络保算网行计及运护20%主管领导评价打分良好的标准：主持解决公司日常网络与软/硬件问题时，能够及时有效地预防故障、解决故障、解答疑问，积极保护公司信息系统的正常运转，提出专业化建议。较差的标准：主持解决公司日常网络与软/硬件问题时，有的时候不能及时有效地预防故障、解决故障、解答疑问，有的时候出现由于工作不到位而导致网络与软/硬件问题而导致公司工作效率的下降，但基本能够及时弥补。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰主管级能力态度考核指标。招聘绩效专员绩效考核指标指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本岗位计划完成率50%Z=二Y=I旨核期计划完成得分Oz基准值100×h¾¾-基准值WZW目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Y。集团员工敬业度10%Z=5Y=<号核期实际集团员工姚度0z基准值IQOXH¾基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值集团员工部组织外部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部组织外部调查得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。新员工到岗率10%Z=-Y=W考核期集团到岗新员谟号核期集团应到岗新虹数0z基准值目标值ZV基准值目标值-基准值100女目标值员工部考监会1 .本项满分为分0分。2 .本项指标由员工部每年定期考核，根据年度实际发生情况计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。新员工合格率10%考核期通过试用期新员工数量考核期新员工总数OZc基准值Y=IO（）×-¾-:基准值z目标值目标值-基准值100z目标值员工部考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由员工部每年定期考核，根据年度实际发生情况计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀良好（90100分）（8089分）合格（6079分）绩效体系有效性10%主管领导评价打分良好的标准：及时建立与不断完善绩效管理体系，关注绩效管理的结果，保证绩效管理体系能够习惯天泰的不断进展，为企业制造更多的价值。较差的标准：有的时候不能及时建立与完善绩效管理体系，对绩效管理成效不敏感，不能保证绩效管理体系习惯企业进展。绩效工作组织10%主管领导评价打分良好的标准：绩效考核、面谈等组织及时、有效，处理结果快速准确，对各部门绩效工作辅导与监督有效，基本不出现纸漏。较差的标准：有的时候不能及时、有效地组织绩效工作，有的时候出现混乱与差错，处理结果不及时，不能有效对各部门绩效工作辅导与监督，有的时候出现维漏。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。指标名称一重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本岗位计划完成率40%Z=>Y=W甘核期计划完成得分Oz基准值I00x-三-基准值z目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Yo培训满意度20%Z=亍Y=玲核期满意度调查得分0ZV基准值100x/;?”*".基准值Z目标值目标值-基准值100z目标值集团员工部组织内部调查考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部组织内部调查，根据调查得分计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。培训费用10%Z=;Y=停核期培训费用实际姝额0z基准值100×-fJ¾-基准值Z目标值基准值一目标值100z目标值财务事业部考监会1.本项满分为100分。2 .本项指标由财务事业部数据计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重规制实训的与培划定施20%职业生涯规划10%数据来源优秀（90100分）主管领导评价打分评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）良好（8089分）合格（6079分）良好的标准：能够制订公司总体及各部门、各岗位的培训规划，制定从年度到月度到每周的具体计划，能按计划予以实施，并能根据反馈进行调整；比较熟悉培训市场与拥有较多的培训资源与培训信息，能有效的组织各类有针对性的培训。对培训中出现的各类问题能较为顺利的予以解决。较差的标准：缺乏完善的培训规划，具体培训缺乏计划，培训工作经常无法有效开展，培训针对性与效果都较差。培训工作不能满足公司及员工对培训的要求。主管领导评价打分良好的标准：绩效考核、面谈等组织及时、有效，处理结果快速准确，对各部门绩效工作辅导，基本不出现维漏。较差的标准：有的时候不能及时、有效地组织绩效工作开展，有的时候出现混乱与差错等事件。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本岗位计划完成率40%Z=二Y=I旨核期计划完成得分Oz基准值100×h¾¾-基准值WZW目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1.本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Y。薪册计算准确性五%Z=?Y=，包含际酬计算实际出现差错欠数0Z250Z=I100Z=O薪酬报表、台帐与薪酬发放集团员工部与员工反馈考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部根据实际发生次数与员工反馈差错次数计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。福利计算准确性五%Z=彳Y=福利昌利计算实际出现差错欠数0Z250Z=I100Z=O包含各类保险、四金集团员工部与员工反馈考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部根据实际发生次数与员工反馈差错次数计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。人事手续办理10%Z=IYd总延办理各类人事手缴际出现次数OZ340Z=270Z=I100Z=O集团员工部与员工反馈考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部根据实际发生次数与员工反馈拖延次数计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。职称评定10%Z=EYh目职称评定出现的员:®诉次数0Z340Z=270Z=I100Z=O集团员工部与员工反馈考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部根据实际发生次数与员工反馈差错次数计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。合同管理10%Z=IY二，年同管理中实际出现学昔次数0Z340Z=270Z=I10020集团员工部与员工反馈考监会1 .本项满分为100分。2 .本项指标由集团员工部根据实际发生次数与员工反馈差错次数计算得出，其结果得到考监会认可。3 .本项得分为Y。二、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。指标名称权重指标含义/计算公式信息来源审核部门评分方法本岗位计划完成率50%Z=考核期计划完成得分Oz基准值Y=IOoX乎蛛估基准值WZW目标值目标值-基准值100z目标值部门经理无1 .本项满分为100分。2 .本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。3 .本项得分为Y。信息化年度目标达成率25%7考核期实际完成工作项目数，=考核期计划完成工作项目数XlOO员工部考监会1.本项满分为100分。2.本项得分为Y。专项奖励加分项专项奖励得分执委会考监会1 .本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励，具体办法参见公司有关规定。2 .本项得分为Y。二、关键业绩定性指标指标名称权重数据来源评分方法（可在某一等级范围内选择一个整数分数）优秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）机络保算网行计及运护25%主管领导评价打分良好的标准：主持解决公司日常网络与软/硬件问题时，能够及时有效地预防故障、解决故障、解答疑问，积极保护公司信息系统的正常运转，提出专业化建议。较差的标准：主持解决公司日常网络与软/硬件问题时，有的时候不能及时有效地预防故障、解决故障、解答疑问，有的时候出现由于工作不到位而导致网络与软/硬件问题而导致公司工作效率的下降，但基本能够及时弥补。三、能力态度指标本项考核指标参见天泰员工级能力态度考核指标。一、关键业绩定量指标