智慧养老民政监管平台建设方案.docx

项目单位：XXX民政局目录CONTENTS项目背景分析PART01项目建设内容PART03成功案例PART05项目顶层设计PART02项目建设意义PART04公司介绍PART06 数字看人口老龄化 政策环境分析 养老行业分析存在问题 养老行业分析各角色需求 未来建设规划项目背景分析中国60岁以上老年人余寿中有2/3时间处于带病生存状态。60岁以上失能半失能老年人约4000万人。“4-2-1”型家庭结构，2个中青年要赡养4个老人，1至2个孩子，子女压力大陪伴少。“空巢家庭”比例已达49.7%。健康问题突出空巢比例高数字看人口老龄化2017年底，中国60岁以上老年人口已经达到2.4亿，占总人口的17.3%o是人口老龄化最严峻的国家。预计到2035年，我国60岁以上人口将突破4.18亿，占总人口的29%o届时每3人中就会有一个老年人。2.4亿老年人口基数大老年人口增速快政策环境分析中华人民共和国中央人民政府n>舱以公开，国中税文稗的中央*ov):OCNn必on分0×n发:t电电脸函Mw：【时I院，川而关HIlmlH惚ImQ史。而用出“发<2DI8>S三5比分费；即、城、。或2稠年M月日auB：2耽J*L041MIB国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见智慧健康养老产业发展行动计划国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见(国办发20195号开展居家和社区养智慧健康养老行动计划改革试点国务院办公厅关于推进养老服务发展的遨见MM<2019)SV得方、口清区、*世市人R政的.酹假件孤变.AUUM：玄央.阳林麻冰慢或反界KK务,亢物十人大以<5出台了融怏发出界务业殳而长开井收眼多右坨等政求1，俺,脩士山冬体有想成收IHl*侬t6!总的外七改为市场M>K4*充分崩22发发；¥而；充分,"技伏站不足山狗贩依<；必秒Ke宿林”行人代众并“务需京内农ff慢对星.技米加年政府工件兼%财弁±*1：作侑为打好”.*应“提4J一发累国境,他会巾场机树，Q鳍究曾乂*内格&，升MWt.机构为律光改*出口介的累老山马体玉.谯殳描.朱傀长年人务年系常用力愫。、UMtvw,故杈与nwm里务"罡体&火力m动算a款SHMfW种不断优化.杜公有效我力叨MF大,神抬阳号用4分为号育.非老明务消力充分融放喻保MS"王"I人人"花祭小弁E极多借款匕门效谓电午人多样化>，X次除W(B齐7；欢.ftfmw.家填图、安全屈阳向探«hWWMG.埃月附以Fe见.相关探通国”R办公斤印发关于慎进别地论妙的！舞叁将盯IE交化.<WT?降松阳版办公rr印受关于接Ii舞玄做的发国例包此)K谭为了上万老年人的尊涵一五火曾点追催关于Itil器老OlMMWM)碳痹“埠力«<*.,nn«省级可结合项目所在省的民政相关的智慧养老相关的政策进行分析各级政府多次发文规划养老产业，并出台各种优惠政策及补贴政策。市级可结合项目所在市的民政相关的智慧养老相关的政策进行分析养老行业分析存在问题数据散监管难供给少产业乱资源少办事难 对上：资金申请保障预算精准性与民生幸福感提升问题 对下：区县街道社区的数据精准性与及时性问题 外部：社保、公安、卫健等数据共享性问题 内部：政策制定科学性与养老服务补贴监管有效性 养老行业从业人员素质偏低，人员不足，医养结合程度低 养老服务资源供给不足，机构的服务质量参差不齐，养老机构普遍盈利能力弱 行业分散、集中性差，产业链条的整合和服务生态的融合还处于初级阶段 补贴资金和基本养老金难以覆盖养老所需的各项服务 线下服务资源惠及群体有限 缺少相关的信息化智能化手段，方便群众申办服务、查询信息智慧服务难以下沉到具体的民生实事中，概念形式更多I养老行业分析一一各角色需求awF,j一正态政府领导1预算决策政策指定目标分解绩效管控舆情分析风险预警机构管理人员机构医护人员养老机构能力评估入院离院服务排班生活照护护理服务健康管理康复服务安全管理养老用品企业，I产品生态用户群画像机构群画像Al产品推荐-7管理人员J服务监管补贴监管机构评级资金审批资质审核事件跟踪信用公开运营商服务商服务人员社区居家能力评估商户管理员工管理会员管理服务管理工单管理日照服务呼叫中心养老服务企业务态服生用户群画像机构群画像Al服务推荐基层人员政务服务数据采集能力评估健康档案智能终端长者认定机构登记人才认定资金申请公益组织义工时间银行网点管理义工管理活动管理服务申请评价管理兑换管理数据服务企业数据生态大数据采集大数据处理大数据分析大数据交易老年人民生服务预订、商品购买、健康咨询、三SE安全IIs控、服务Il户智能产品、精神娱乐、亲情关爱、养老资讯、机棚t询建设思路 殳方式 智慧养老关键技术 平台技术架构 平台整体规划 平台安全体系AQ项目顶层U4设计I建设思路紧密围绕政府、产业、民生的核心需求，建设智慧养老服务平台以物联网大数据技术为支撑，为老人提供更好服务，拉通养老产业全场景数据，整合政府、市场、社会生态资源，通过平台的整体的数据计算和运营能力，健全养老产业生态和服务标准，促进养老产业健康发展。一五大核心需求数据监督服务管理安全数据驱动智慧赋能建设方式政府主导与市场主体相结合，共同推进智慧养老发展按照“政府搭台、企业参与、社会协同、市场运作”的总体设计，建立政府、运营企业、技术研发公司三方协作共同完成项目建设的方式，由政府牵头责任整体规划，由运营企业负责项目运营管理、服务资源整合、提供线上线下服务，由技术公司为智慧养老建设提供技术支撑，确保系统正常运行和升级。人民政府进驻智慧养老家政、养 老、健康管理等模块的 商业机构政府为智慧养老建设及运营提供r技术服务的公司服务智慧养老建设方式技术智慧养老的终端使用者，即 养老居民独立出资或与政府共同出资建设运 营智慧养老的投资人用户投资I智慧养老关键技术O智能硬件智慧服务入口健康监测、养老监护、机器人数据实时监测、智能提醒O视频监控依靠人工智能建立场景 模型，模拟用户的识别 能力，用智能摄像头来 代替人眼。智能传感器传感是智能计算的基础基于传感数据在智能养 老服务场景中实现产品 的应用，包括监控½测、 行为模式分析等。定位技术室内外精准定位，尤其 是室内的米级的精准定 位，会深化场景并增加 预警的准确度，在预防 老人走失去、紧急呼叫 等场景中具有很大作用O边缘计算抛开复杂的云端计算， 将主动权交回给硬件本 身；保护数据隐私，本 地解决问题。能够识别 用户的喜好，做到无感 智能化。OAl人工智能健康监测、智能定位、 SSWUK Sk Sftm ”创新的智藕养老产品和 解决方案层出不穷，为 智慧养老的发展提瞒 活力O'5G将突破原有的地域限制, 养老资源将更加平均c数据基于大数据的软性环境 平台，合理配置、整合 养老服务。采集老人多维度大数据, 提供精准服务平台总体框架中控平台乔老院管理系统If：IIII-Mi1居家养老管理系统I呼叫中心系统补贴管理系统评估管理系统Ilq%0ZLQR以欣4、玄/老人/亲属APP空区区家家PI服务商APPI服务人员APPI护工APPJIJ医生APPI志愿者APPj微信小程序11微信公众号接口层语音中继定位接口短信接口物联设备接口支付接口r医保系统接口第三方系统接口-1RwFHf三基础数据管理"-=三iY-L隆政鲤i-社区居家养老管理L机构养老管理高龄补贴管理健康管理生活服务安全守护精神娱乐入住管理老人档案管理服务补贴管理i层含型管理评估管理数据统计分析，健康档橐健康评估I健廉体J缸干预随访呼叫中心咨询服务助餐服务商品购买一紧急呼救8时定位一行动轨迹电子围栏.视嬴主动关怀逐乐活也Tr间照料费用管理老人管理月艮细道以二养老机构管理，志愿者管理0服务管理床位管理.计算)医护人员管理1.服与攻目管理服务计划管理基础数据管理一预约挂号-W医生,门店服务上门服务安防告警F警处理T巡视探访老年大学智能看护库存管理I逻辑计算统计计算逻辑回归规则引擎逻辑变量逻辑，常量组合运算代入规则对偶规则反演规则大数据计算实时计算流式计算批量计算数据挖掘迭代计算内存计算Al计算深度学习图像识别他学同对话引擎J迁移学习知识图谱对抗学习数据汇聚数据抽取消息队列数据转换爬虫搜索预处理清洗数据特征处理数据合并数据降维数据去重数据归一化存储文件存储对象存储数据库存储消息存储图片存储日志存储I平台整体规划EZ3E政府监管后台养老院管理后台中控平台'互联网大数据分析中心,物联网智慧养老平台服务器移动互联网呼叫中心.门户网站社区服务中心后台健康管理后台服务商管理后台一各类智能养老终端设备呼叫/定位类生上小3191床头呼叫器健康检流设备类定位手环老人机SOS呼叫定位器平安通报警器健康检测腕表蜀血糖仪血压计血氧仪心电仪居家安防物联网关套装其它设备健康随诊包尿液分析仪智能床垫服务商APP服务人员APP社区管家:APP医护人员APP环境检测套装OOOOO智能摄像头家庭版APP（老人、亲属）aV体脂称安防设备健康小屋一体机-Ik智能家居套装身份证读卡器消费机人险识别设备打票机触摸屏机I平台安全体系网络安全ntmWi1«入互联网VPN专线流量攻击VPN安全Scan安全漏洞DDoS内网）服务器入侵IDC公网安全ftjAPI接入安全HTTPSSSL授权认证访问控制过载保护安全管理平台路由保护镜像安全数据加密网络监控CPU监控磁盘监控系统进程监控内存监控应用服务监控满足政府、市场和社会多维度、高要求的信息安全，对网络层面、传输层面、系统层面、应用层面、数据层面等方位安全要求满足企业级的安全保障服务。安全系统业务安全数据泄露账号密码泄露身份认证账号体系安全业务数据篡改业务一致性验证码突破鉴权系统验证码系统数据路由系统登录保护系统注册保护系统消息过滤系统异地容灾数据加密隔离集群主从复制安全线副分读写分离SQL注入她的业务系统业铳统.业务系统应用安全环境安全设备安±代码混淆强制升级连接认证引用规范云端检测数据加密禁止脚本防静态分析动态加密算法加壳越狱检测强制升级防注入防重签指令翻译身份认证通讯安全H5安全权展安全敷据安全单点登录HTTPSMD5校验最低权限隐私匿名连接认证安全签名JS加密组件权限敏感数搠呆护防撞库安全加密定期清理防破解安全存储SQLRedis文件服务器HadoopJBinIog数据及制主从复制FTP豆制快照备份数据同步SQLRedis文件服务IHadoOP.BinIOg数据复制主从夏制FTP复制快照备份>数据同步MySQLRedis文件服务器Hadoop内容03项目建设平台建设内容通过运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、大数据等）搭建信息化管理平台，为民政老龄部门建立一套完整的养老服务管理及协调机制；为辖区内的老年人群及服务机构建立准确详实的数据库及养老服务电子化档案，实现老人体征数据、硬件数据、自然数据、服务数据等全部打通，管理数据、护理数据实时在线，数据从离散走向集中；拉通全链条的服务商、制造商，实现政策、医疗、健康、信息、文化、娱乐、饮食、地产等领域的优势融合，形成完备的服务体系；通过应用呼叫中心及智能终端产品，构建紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式，丰富服务手段和项目内容；结合养老政务的管理体系，涵盖了包括养老机构监管、补贴申请、审批、发放、养老评估、等级评定等全流程网上信息化管理。通过大数据分析系统，获取动态详实的数据，按照不同的维度形成不同的统计报表，建立分析模型，以数据智能驱动政务决策。应用端子系统中控平台大数据中心居家养老子系统机构养老子系统日间照料子系统呼叫中心子系统政府补贴管理子系统评估管理子系统工单管理中心健康管理中心物联网管理子系统老人档案中心信息发布中心基础数据管理门户网站、移动终端APP、微信小程序、微信公众号涉及角色 运营管理员 市级管理员 区级管理员 街道管理员 养老管理员 评估管理员 评估人员 养老机构管理员 服务中心管理员 座席人员 服务商 服务人员/养老 志愿者 医生 护士/护工/理疗师 用户（老人/亲属）中控平台政府及管理机构控制中心，实时业务监控、动态风险预警，养老项目运作情况一目了然。建立各类数据模型，输出有用的数据服务，让数据体现价值，通过中央监控大屏实现养老数据综合展示。支持整屏显示或是分屏显示。民政养老政务管理主要面向民政等业务工作人员，实现对养老工作的日常管理。是政府养老服务行政审批办理中心联网+”理念，线上线下协同，居民通过APP、小程序等方式进行申请、查询、资料提交，提高政府办事效率和服务质量，提升服务水平，让数据多跑路，群众少跑腿。郁养老机构备案缶 养老服务补贴给付 缶高龄津贴113机构建设补助郁老年人服务补贴卡缶专业技能培训髭机构运营补助缶 服务人员补贴苗机构等级评定政府补贴管理政府补贴管理系统可用于管理高龄补贴、服务补贴等。实现各级主管部门对补贴的申请、审批、资格评估、补贴发放结算等全流程网上信息化管理；补贴管理系统按照各个级别进行权限的设置分为社区管理员、街道管理员、区级管理员、市级管理员，可根据需要开放不同的功能，上级管理人员可以对下级录入的申请进行审核，对各种的补贴申请进行审批、发放。补贴发放设置是用来管理不同类型的补贴标准，以及补贴发放的时间。Cmm服务人才补贴高龄补贴养老机构补助居家养老 服务补贴(3恃庞交OQ特审批3核退回O。己施7J除朴喻Z麻Cmm特提交()Q ftt t被退回2©已完成待评估6代无X古管理养老业务的评估一方面是对老人的评估，主要是老人的身体和家庭信息；另一方面是对服务机构和服务人员的评定，确定机构和服务人员的服务水平，从而方便政府制定合适的补贴计划，也可以为老人提供专业的服务意见。养老服务平台精准服务政府购买服务服务套餐定制补贴标准制定数据明细可以查看所有机构、人员、工单等数据的明细表，并支持各种条件的数据过滤及批量导出统计报表从时间、区域、统计对象等各种维度生成统计报表，包括机构统计、老人统计、补贴统计、床位统计、工单统计、呼叫统计等可视化数据报表对获取的数据进行分析、归类、汇总，提升数据的可视化程度，以地图、饼图、柱状图、折线图等形式直观的呈现出来数据大屏将各类系统数据统一归集，建立全方位立体化的数据大屏,建立各类分析模型,输出有用的数据服务，让数据体现价值，通过大屏系统实现养老数据综合展示智慧养老大数据中心政府及管理机构可掌握老年人的全面信息，包括基本信息、补贴信息、家属资料、疾病用药史、家族史、生活方式，以及动态的老人体征数据、服务数据、实现将数据从离散走向集中。平台在老年人档案设计上根据区域归属充分考虑数据的多处共享、互通互联，一些关键字段实现多维度的统计分析。补贴信息健康档案 合同附件服务记希活动记备关联护工会员卡信息Inl智慧养老大数据中心政府及管理机构可掌握全区域内养老状况，包括老人数据、机构数据、养老服务数据等。可查看养老院、社I区服务中心经营情况、补贴发放情况等信息。可按市级、区级、街道级、社区级逐级汇总数据，既能展现宏观的数据，又能展示详细数据。I可按不同的筛选条件查询服务机构、服务商、老人、服务人员等数据，并能在地图上显示出来。基于养老大地图，实现对养老服务的实时监管及数据分析。为机构社区居家养老服务网点的合理布局、养老服务人才的培训激励养老服务资源的投放配置，提供数据分析支撑？O21FeMABd W老人数房。畏O篇I7WWWe。口，e4机构统计2占比9.S2%机构统计19占比90.48、197占比S5.82%老人蜕计卜他占比44. 18%从业人依毓if IQ占48.33%从业人仙嫌计11。占比91.67、男女性别占比171政府购买服务对象OOoo23人政府购买占比享受高龄津贴老人OOooI8人事要高好津江老人占比¢0k IiA居家社区养老以家庭为核心、以社区为依托，依靠专业化的服务，为经济和生活自理困难的居家老年人，提供以生活照料为主要内容的服务。一是由经过专业培训的服务人员上门为老年人提供照料服务；二是在社区创办老年人日间服务中心，为老年人提供日托服务。多网点使用可应用于养老驿站、日间 照料中心、社区服务中心 等各种形式的分支站点服务斐源整合将各种服务资源养老服 务机构、服务组织、服 人员、志愿者统一管 ,进行合理分配智能呼叫中心功能特点智能监护搭建呼叫中心，为整个智慧养老 提供服务嫁接、服务调度、协调 指挥、质控测i樗服务利用先进的智能硬件技术, 围绕智能照护、健康管理、 老人安全等核心需求，构老年人档案服务机构服务商家服务人员社区工作人员时间银行上门服务健康管理安全监护呼叫中心日间照料会员管理服务端APP用户端APP微信公众号/小程序建智慧化应用体系。用户多种服务预约模式提供多种方式全天候为老年人提供“助行'"助医”“助餐”“助亲”“助购”“助急”“助乐”“助游"”资讯”“健康”“安全”“定位1、“床位预订”等综合服务。VW3 工rMJb.'VM&仄方XW 4 IlMM4一02019M1tf MM B*f QHt：IHiM20W，-即“ BnOCSn Oti<£>Wf，1r P Q so B20 惟 Ml，£®3，八，】E：kr6“8B*V 30 9n30* IXI so1130612一：MODS燮彤W二WEMSQE；MCOOI空开?战开 MF)MU#工加1>3】 I4%W L.M531 肥 12Ml：22AKol 170000对水服务服务霎成¥（以拳王苏开A 用2017-06231424:16服务签到场5内2)017-06-2913.48:33<4MWfcM÷<<:<i*am枢*M做务氏情：工经KM4*风老人通过电话订购服务，坐席为老人下单选择服务商，或是老人及亲属直接在APP下单，服务商负责人将会收到短信提醒和APP消息推送，可登录服务商APP或是从电脑登录服务商子系统进行接单。首页会弹屏显示待处理的工单。点击【接单】，选择本机构的服务人员，即可完成派单。派单后由服务人员进行处理。服务人员通过APP接单后开始服务到结束服务，可对全程服务记录，通过定义、拍照等进行服务签到、服务签退，可上传视频和录音，可通过扫码收款收取服务费用。任务提醒201%OH)209：00钟点工0/2天任务,n杨三基_二电话：18775318612T"V三:战号11:30午督A、杨三基0/1天任务电话：18775318612:669商品购买下单记录采集档案老人管理服务计划帮助下单工单服务任务提醒I社区管家服务社区管家可以是社区服务管理人员也可以是社工。在平台中称为社区管家，社区管家与老人进行关联，可设置服务计划、也可设置服务提成，服务完成后可月结工资。管家还可以根据老人的需求帮助老人用户通过APP下服务工单或是购买商品。社区管家还有管理的职能，可以通过APP新增录入老人信息以便发展新用户,可以审核老人信息，可以查看及修改老人信息。O服务计划帮助下单°待接单待完成完成服务提成结算老人管理任务提醒02/2514:41杨三基老人陪护预定02/2515:46刘诗诗老人陪护预定03/1310:28杨三基陪同就医觥MS区抢单未完成提醒I时间银行鼓励励志愿者为他人提供志愿服务，将志愿服务时间记录存储起来，用做换取有价值的礼品或是让他人为自己提供服务。这既为他人提供了无偿志愿服务，又满足了自身的求助需求,可谓双赢之举，让志愿服务双向流通起来。'l三Tff一1<发布需求rr三河礼品兑换详情财工单博修BM电加争S心推行It.rr已发需求收系电话：WV：JKnd：饮妁时X；预约时长：而）：需求描述：雷小脩篇夕加赏:札M名松：KFffiff（全收桶兑IftBi间币I96m<w三:%北偏如东“闽总软心：1Igl余力不所需时间币，96HAttlSi长告内容IiSJ,上建f三i*,（>M*我的Q*1820771291581分钟37exx*-息计明务时长”网而6今天我船老,我老有人,g11m艮立川川行任努大尸，wiiKPllt.iB3决证已实名认证台wac。关于我力自用户注册济议0<J*t*,速户I健康服务姓名：张医生撞性骨科、外伤Itj所在医院：深圳人民r医院15789787887个人中心监签约用户Q挂号管理命健康档案管理健康管理随访管理a依康评估心健康咨询c；个人资料Q账号管理导航菜单签约用户签约用户O预警设匿InB血糖_体里健康管理告知言息坐诊安排儆挂号处理挂号管理©E健康随访健康档案管理姓名：杨三基性别：男联系电话：18775318612申请日期：2018-02-2208:39:43审核状态：；签约用户列表健康档案健康评估健康档案健康评估姓名：刘诗诗性别：女联系电话：18207712915申请日期:2017-12-1916:56:16审核状态：已签约健康咨询健康档案通过健康管理系统，医生或健康专家为老年人提供健康服务，老年人使用了智能健康检测设备，系统将能自动接!婚则数据，当健康参数出现异常时，平台会主动提示，医生将给出健康评估报告、指导意见或干预调整。通过系统在线问诊功能，医生能与老人更力昉便更加密切地进彳亍礴，通过本系统一I实现健康养老大数据的智能分析妪里，为老年人提供便捷精准高效的健康养老服务。I呼叫中心来电弹屏黑名单管理坐席监控Idil话务报表数字录音话务智能分配整合了呼叫中心系统到服务中心系统中，老人拨通热线电话或是进行一键求助，呼叫中心系统将会电弹屏，坐席人员根据老人的来电呼叫判断是生活服务类工单，还是商品订购，还是紧急救助类工单。一键外呼X福吾群呼金多方通话主动关怀去电关怀走访计划节日问候生日祝福用药提醒体检提醒主动关怀是指在服务体系中为老人提供人文关怀服务，以增加与老人之前的服务粘性，通过平台的短信、语音等功能对老人发送节日问候、生日祝福、用药提醒、文娱活动、养生资讯、天气提醒等，再通过走访老人、发布活动为老人提供更多精神慰藉。每日寿星一目了然，可逐一短信或电话问候，也可定制好规律，每日定时自动问候。iH定1奴黑上个月下个月这向今天2017年。十月月周日2017年06月21日史期-：2116年周六12八月十三(1)3八月十四45八月十六一(1)6八月十七7八月十八点9网节(加章大“第11A月IlI席13AUK14MiUii(1)一今天过生日的老人胡云宁15八Jltt六16AflHt17八月甘八18八月甘九1920九月初一-1(1)(1).(1).(1)2223(1)24九月初五25九月初六26九月初匕27九月初八28币口1节探访通过本系统为独居、高龄老年人提供关怀访视、生活陪伴、心理咨询、不良情绪干预等精神慰藉服务，满足居家老年人及其家庭养老服务需求。1.服务过程记录2.人工数据验真3.数据服务通过自有信息化手段，采集服务对象及服务人员信息，要求实时、实名进行服务对象建档、服务人员建档；通过自有信息化手段采集服务过程中的实时数据,包括项目申报区、服务人员信息、服务对象信息、服务项目、服务图片、服务开始/结束时间、服务开始/结束地址、服务内容、服务金额等信息。负责探访单位服务过程数据的清洗比对工作；负责设置异常判断机制，自动筛选探访单位服务过程异常数据，并开展人工异负责定期向街道提交数据分析报告，定期向探访单位提供服务数据，负责每月向区民政局提交探访单位整体运行数据分析报告，负责依据指导意见规定向各街乡镇提供结算支持、负责与市社会福利综合管理信息系统进行数据对接。日间照料日间照料，是一种介于专业机构照料和家庭照料之间的新形式，针对的大多是高龄老人、非自理老人。这部分老人各种疾病增多，生活基本不能自理，与子女的沟通也越来越少，常常会产生孤独寂真感。老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活习性，在有条件的社区，通过设立日间照料服务中心，为老年人提供生活照料、助餐服务、社交活动、亲情关爱、健康管理等综合性日间服务。日间照料子系统的功能与养老院系统有功能有很多相似之处。口近赔门店今日签到双用日理员格改病F主I2220-1(0HQ30活诩枝到般为订望人次育丛订中人次绍智:I用户端昨 al71视频”DS-T908N健康查看定位追踪服务预定医生咨询用户（老人或亲属，亲属需关联老人）可通过APP、微信公众号、微信小程序获得智能养老服务，可查老远程问诊居家安防健康预警商品购买人健康情况、当前位置和历史轨迹、进行服务预订、商品购买、查看老人视频、进行健康咨询、查看各项消费及可用余额、进行在线充值缴费。老人更舒心、家属更放心。机构养老数据管理院内通一站式管理事务通过系统管理院内“人”、“物”、“钱”。人员主要包括老人、护理人员、工作人员及来访人员。物主要包括设备、物资等，通过感知终端建立全流程管理，达到预防为主的管理策略。钱主要指院内消费及账单的管理。系统管理流程从始至终，环环相扣；从咨询、老人健康评估、入住、护理、请假，一直到退住每一个环节都紧密相扣。并依托智能养老平台的赋能，规范机构的管理标准，提升机构的运营效率和整体服务质量，以大数据驱动管理和服务的创新。预约登记试住登记入院/出院登记转床登记外出/探视登记收费管理排班考勤管理护理管理q常工作管理库存管理设备管理机构基本信息老人基本信息房间床位信息部门人事信息服务项目管理数据报表用药管理餐饮管理评估管理亲情美爱健康管理工单管理人员定位报警处理视频监控离床卧床监测健康检测养老机构系统核心功能J满足不同角色的不同需求和工作内容J科技赋能机构养老管理提效及精准服务亲属领导医护人员其他工作人员家属APP家属通过APP了解老人在院情况并可进行在线充值缴费。Q护工APP护工通过APP可以有条不紊地管理自己的每天杂乱的工作。S医护工作站实现医养结合，医生和护士可以管理入住老人健康，下达和执行医嘱。B护理管理设置护理级别、护理项目、护理排班等，科学安排配置护理任务计划OA智能设备对接集成管理各类智能设备，如一卡通、健康检测仪、定位器等集团化管理将多个养老机构进行统管理，各个机构的运营管理情况一目了然。自动化办公管理实现养老院内部的协同办公，行政审批、收发文管理、日程管理等。告警监控发生各类报警统一发送到告警监控系统，系统自动弹出报警提示窗口I养老机构系统界面展示.三床位管理面板入住缴费界面养老机构系统首页智慧赋能应用场景综合利用传感器技术、网络通讯、AI计算等，结合养老服务和老人的实际情况，围绕智能照护、健康管理、老人安全等核心需求，构建智慧化应用体系，利用先进技术提升服务质量，同时，也能够通过智能终端的应用，更加精准的获取老人的服务需求。智能健康终端:血压计、血糖仪、血氧仪、体重计、体脂仪120I - 一较适合健康的老年人及高血压和糖尿病等常见慢病人群，应用环境为社区内的健康小屋或家庭内部。子女可以通过APP查看到老人健康信息。智能腕表类:紧急呼叫、心率监测、睡眠质量、计步、双向通话、定位、任意拨号、APP查询便携式健康检测一体机：可完成血压、血糖、尿液分析、体温、体脂、心电'血氧等多参数测量。可刷身份证进行个体身份识别。适用于：用于家庭、家庭医生、社区医疗机构的集成式、分立式智能健康监测应用工具包，便于个人'医护人员和机构在家庭和移动场景中实时监测各项生理指标，并能借助软件系统或APP实现远程健康管理等功能。多功能检测分析类：够为大量的慢病人群、亚健康人群、老龄人群、前/术后随访人群等提供提供近距离、易获取、高质量的医疗健康服务。健康小屋一体化的身高体重仪、血压仪、血糖仪、肺功能仪、动脉硬化检测仪、骨密度检测仪、心电仪、身体成分仪、腰围仪、健康触控一体机等分别与平台系统的用户信息采集及用户自助系统相连，通过刷卡，将人体检测数据输入到数据库，通过与之相连的数据自动采集系统、健康专家测评系统进行综合分析及处理，由健康服务管理系统针对用户数据进行相应的实地服务。健康监测数据实时上传进行健康评估生成体检报告健康预警实时报警健康干预及指导智能健康检测设备监护人（子女、亲属）Ik医生°双向转诊康填指健，康议新案健建更档写导危险数据预警®通信网络健康管理子系统调整护理项目及护理计划护理人员巡房诊查转到医院*数犯策危的实用归E景叙词记*记&Si2评尔记事M祉22CGWJ-I5QO