XX理工学院图书馆202X年员工培训方案.docx

XX理工学院图书馆202X年员工培训方案一、培训目的提升员工服务素质，强化员工服务理念，规范员工服务行为，提高图书馆服务质量。二、培训内容图书馆员职业道德、图书馆规章制度、图书馆员服务礼仪、图书馆消防安全知识、读者信息服务、馆藏数字资源使用、图书馆计算机系统使用、文献采访、文献编目及其加工、图书排架原则及书库管理、图书馆发展新趋势等。三、培训形式馆外专家专题报告、馆内专题授课、观看视频录像、外派学习、岗位自学等。四、培训对象全体馆内在岗员工。五、培训要求1、全馆员工培训，各部门负责人及时通知员工按时上课，馆办负责考勤签到，作为年底考核依据。2、分部门组织学习，各部门整理学习情况材料（时间、地点、内容、参加人员、学习效果等），电子版发至馆办存档，作为年底考核依据。3、全体员工参加学习（包括馆里统一安排学习内容、部门组织学习）全年应不少于10次。(1)部门组织学习或跨部门参加培训，按实际学习情况计算。(2)部门组织馆内参观学习，了解全馆业务流程和工作情况，按实际情况计算。(3)外派学习，回馆内作学习汇报，按实际学习情况计算。202X年图书馆员工培训安排序号课程内容负责部门培训对象授课老师培训地点培训时间1高校图书馆服务标准解读馆办全体员工XX馆X室4月2图书馆规章制度各部门全体员工各部主任各部门3-5月3图书馆发展新趋势馆办全体员工外聘X馆X室见相关通知4图书馆消防安全知识讲座馆办全体员工外聘X馆X室见相关通知5读者服务工作的深化与创新阅读辅导部全体员工XX馆X室5月6图书馆计算机系统使用培训系统管理部全体员工XX馆X室6月7图书排架原理及书库管理A馆服务部流通、阅览部员工XX馆X室9月8馆藏期刊资源使用(CNKI)阅读辅导部自愿参加外聘X馆X室见相关通知9馆藏资源介绍与使用(中文图书)阅读辅导部自愿参加外聘X馆X室见相关通知10科技查新知识介绍科技查新中心信息咨询部、科技查新中心及全体查新员XX馆X室9月11文献传递与馆际互借信息咨询部信息咨询部、科技查新中心及全体查新员XX馆X室10月12发挥图书馆功能服务教学研究型大学信息咨询部全体员工XX馆X室11月如有变化，临时通知，请相关部门和责任人提前做好准备。序号课程内容负责部门培训对象授课老师培训地点培训时间1图书馆员职业道德与修养馆办全体员工XX馆X室3月2图书馆规章制度各部门全体员工各部主任各部门4-5月3图书馆员工服务礼仪馆办全体员工外聘X馆X室5月4图书馆视频资料馆办全体员工XX馆X室6月5图书馆消防安全知识讲座馆办全体员工外聘X馆X室见相关通知6文献采编及其加工与图书典藏介绍文献采编部采编部及相关人员X采编办公室3-4月7图书馆流通管理子系统使用培训流通部流通、阅览部员工XX馆X室4月8图书馆期刊管理子系统使用培训I采编部采编部及相关人员X采编办公室4月9馆藏资源介绍与使用阅读辅导部自愿参加外聘X馆X室见相关通知10科技查新知识介绍科技查新中心信息咨询部、科技查新中心及全体查新员XX馆X室9月11古文献检索与收藏漫谈信息咨询部信息咨询部、科技查新中心及全体查新员XX馆X室10月12图书馆论文写作馆办全体员工XX馆X室11月如有变化，将临时通知，请相关部门和责任人提前做好准备。附件：图书馆员工培训记录表办公室202X年X月X日附件:图书馆员工培训记录表（年）序号姓名考勤序号姓名考勤培训内容:主讲人员:培训时间：培训地点: