物流系统规划与设计复习指南.docx

今天上课老师貌似说不需要看这份资料，我也分享一下吧。要不要看我也不懂得哦物流系统规划与设计复习提纲阐明：1 .红色标志阐明：1）课件和书籍未找到答案；2）缺乏课件（港口部分）2 .因复习文档重要以自行输入为主，几乎不掺杂直接复制粘贴部分，故输入过程难免有打错字地方，敬请谅解。可自行音译。3 .P+Num.的为对应书籍上位置。Num.+Name,ppt的为对应课件章节内容，可自行查阅书本和老师课件。4 .因缺乏港口物流部分，故后边好几道题Pending,谁有对应ppt的，不妨共享一下，不甚感谢！5 .最终一门功课，祝各位好运！1、简述物流系统的概念并列举构筑物流系统的目的（P6）物流系统是指在一定的时间空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运送工具、仓储设施、人员和通信联络等若干互相制约的动态要素所构成的具有特定功能口勺有机整体。2 .物流系统实现的目的（P7）D将货品按照规定的时间、规定H勺数量送到达目的地；2）合理配置物流中心，维持合适的库存;3）实现装卸、保管、包装等物流作业的省力化、效率化；4）维持合适的物流成本；5）实现从订货到出货全过程信息的顺畅流动等。3 .物流系统的构成要素（P8-9）1） 一般构成要素：人、财、物、信息；2）功能要素：运送、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等；3）支撑要素：体制和制度、法律和规章、行政、原则化系统。4 .物流系统的特性包括（P7-8）目的性、整体性、服从性、信息性。5、物流系统H勺治理构造有哪些类型？分别有什么特性？物流系统的治理构造（P17）多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。多边治理：1）参与物流市场资源交易各方的身份并不重要；2）交易各方通过协议确立交易关系，协议的内容被仔细界定，正式协议条款完备，口头协议等非正式条款也得到承认，不过市场更倾向于各方签订正式协议；3）赔偿有严格规定，假如协议中的约定没有得到履行，其成果对各方而言从一开始就是可以预测的，并且是没有力量可以变化这一成果H勺；4）协议出现纠纷，可以引进第三方机制，即法律，不过这种方式不被倡导,强调协议各方协商处理纠纷。三边治理：适合于两种物流资源交易：偶尔进行的交易、资产高度专用化的交易。双边交易：反复发生、资产专用、非原则化。物流系统资源交易治理构造投资的特性非专用型混合型专用型交易发生的常常性偶尔发生的多边治理三边治理反更发生的双边治理单边治理6.物流系统的作用？（P23-25）D保值2）节省3）缩短距离4）增强企业竞争力、提高服务水平5）加紧商品流通、增进经济发展6）发明社会效益和附加价值7 .按照三种不一样的原则对物流系统分类。（P25-26）按物流发生的位置：企业内部物流系统、企业外部物流系统；按物流运行的性质：供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、回收物流系统、废弃物流系统；按物流活动的范围,企业物流系统、区域物流系统、国际物流系统。8 .物流系统规划的概念和意义是什么？物流系统规划的概念（P29）物流系统规划是只确定物流系统发展目的和设计到达目他I的方略与行动J过程。物流系统规划的意义：首先，物流系统是一种设计邻域非常广泛的综合系统，它波及交通运送、货运代理仓储管理、流通加工、配送、信息服务、营销筹划等邻域；另一方面，物流系统又是一种开放的复杂系统，影响其发展的内外部原因多且变化大，其依托的外部环境的变化也有很大的不确定性。因此，不管是改善现实状况物流系统还是开发新物流系统，进行物流系统规划都显得尤为重要。9 .物流系统规划的原则有哪些？简朴解释一下。物流系统规划的原则（P29-30）开放性原则：物流系统H勺资源配置需要在全社会范围内寻求。物流要素集成化原则：物流要素集成化是指通过一定的）制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络等要素进行统一规划、管理、评价，通过要素间的协调和配合使所有要素可以像一种整体在运作，从而实现物流系统要素间的联络，到达物流系统整体优化的目的的过程。网络化原则：指将物流经营管理、物流业务、物流资源和物流信息等要素的组织按照网络方式在一定市场区域内进行规划、设计、实行，以实现物流系统迅速反应和最优总成本等规定的过程。可调整性原则：可以对市场需求的变化及经济发展的变化，及时应对这些变化。10 .论述物流系统规划与设计的环节以及内容物流系统规划与设计额环节和内容（P30-32）调查分析：社会经济发展状况、物流设施现实状况及规划状况、物流流动状况；需求预测：物流用地、物流企业、物流基础设施布局、数量和容量；规划：发展规划、布局规划、工程规划；方案评估：物流规划H勺技术性能评价、物流规划方案的经济评价和物流规划的社会环境影响评价；实行：方案详细实行；实效评估：追踪监测、分析方案实行前后的变化。11论述物流系统规划的基本原理及其内容。物流系统规划的基本原理及各自含义的理解（P32-48）1）物流系统分析原理；物流系统分析（LSA）是指在特定的时间和空间里，对其所从事的物流服务及其过程作为一种整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和措施进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。2）物流供需平衡原理；应用供需平衡原理规划设计物流系统，能保证以尽量少日勺投入最大程度地满足物流发展的规定。3）供应链一体化原则；4）物流成本效益评价原理。运用经济学及技术经济学的原理与措施来研究物流的成本、物流的效益。12、物流需求预测的定性措施重要有哪些？物流需求预测措施（P5L结合PPt）定性分析：德尔菲法、主观概念法、市场调查法、部门负责人评判意见法、销售人员估计法、历史类比法；13、物流系统规划的评价包括三个阶段和四个方面物流系统规划与设计评价的三个阶段（P54）现实状况评价、决策评价、实效评价。物流系统规划与设计的四个方面（P55）技术性能评价、经济评价、社会环境影响评价、综合评价。技术性能评价H勺概念：物流系统性能评价就是在特定的时空体系中考虑都市的、社会的、经济的物流需求与物流系统所能提供服务之间的关系。14、常用的经济指标评价包括（P57-59）净现值（NPV）、效率费用比（BCR）、内部效益率（IRR）、投资回收期（N）。14、综合评价的重要环节包括（P59-63）1）明确评价前提；2）确定评价指标体系；3）确定评价指标的权重；4）量化各项评价指标;5)备选方案综合评价。15、什么是物流园区？其重要功能是什么？物流园区的概念(P7D物流园区是国家或者地区为了研究和发展某一种或者多种特定物流领域In事业，以此为基础逐渐建设成为该领域内具有强大关键竞争能力主体而确定的中心性区域。现代物流园区的重要功能(P71)：1)整合第三方物流业务、物流企业业务、企业物流运作与管理业务；2)集成仓储、搬运与装卸、运送、配送、信息处理等垫带物流的多种环节；3)为入驻企业和物流有关单位与部门的关键能力发挥做好配套服务，从而实现一体化战略。16、物流园区的重要特性有物流园区的特性(P72)：综合性、复杂性、独立专业性。17、在规模、综合程度、服务对象、功能和层次关系方面，对物流园区、物流中心和配送中心进行比较。物流园区、物流中心、配送中心的比较(P73-74)比较对象规模综合程度服务对象功能层次关系物流园区超大规模必然是综合性的物流设施综合性的基础服务设施，面向全社会具有综合运送、多式联运、干线终端等大规模处理货品和提供有关服务的功能综合型的大型物流节点物流中心大规模与和中等规模有一定的综合性局部领域经营服务重要是分销功能专业范围的综合型大型物流节点配送中心根据专业化配送和专业化的，局部面向特定顾客和市向最终顾客提供送货服务的功能专业清晰规模适应于需求的市场大小而定，一般比较小范围H勺场专业性物流节点18、简述物流园区的重要作用。（P74-75）1）物流园区的集约作用；2）物流园区的有效衔接作用；3）物流园区对联合运送的支撑作用；4）物流园区对于联合运送的扩展作用；5）物流园区对提高物流水平的作用；6）物流园区对增进都市经济发展的作用。19、物流园区有哪些类型（P75-76）按物流园区的功能分类：配送中心群组型物流园、货运枢纽型物流园区。按物流园区依托的背景分类：1）空港物流园区（依托机场的空运业务），2）口岸物流园区（依托港口水运），3）内陆物流园区（依托公路、铁路运送），4）保税区域的!物流园区（以工业园区或港口保税区），5）物资集散基地（依托与物资、商品交易市场）。20、简述进行物流园区规划需要考虑的重要原因。需要考虑如下重要原因：（P77-78）：1）区域经济发展背景资料。社会经济发展规划，产业布局，工业、农业、商业、住宅布局规划。2）骄傲同运送网及物流设施现实状况。交通运送干线、多式联运中转站、货运站、港口、机场布局现实状况。3）都市规划。都市人口增长率、产业构造与布局。某些都市的物流中心选址不妥，往往会在主干线通道上导致交通阻塞、运距过长，导致能源狼分。车辆空载率增高、调度困难等问题。4）环境保护与社会可持续发展。21、简述物流园区的选址和空间布局原则。物流园区的选址原则（P78-79）1）靠近市中心；2）靠近交通主干道出入口；3）追求较低的低价区位；4）数量充足、素质较高的劳动力条件；5）良好的可达性；6）靠近铁路枢纽；7）位于集中消费物流区。物流园区的空间布局原则：（P79-80）：1）规模效应的规定；2）给物流提供必要的停歇中转空间；3）减少物流的不合理流动；4）保证物流更浓了供应口勺顺畅和反应口勺快捷;5）满足环境发展规定。22、物流园区的总体设计内容包括（P80）1）物流园区在整个地区的J地理位置；2）物流园区在该地区的位置及其面积的量化；3）物流园区与当地周围物流设施的衔接时也许性；4）物流园区的!能力定位；5）物流园区内部的功能分区；6）物流园区各个功能区域的面积的量化；7）物流园区功能区域的内部规划与设计；8）物流园区各个建筑物内部的途径设计与优化；9）物流园区物流设施设计；10） 物流园区物流设备（含软件信息系统）设计；11） 物流园区内部各个功能模块的流程设计；12） 物流园区的人力资源及其经营团体设计。23、我国物流园区建设应注意的问题有哪些？（P83-85）1）物流园区建设要与经济发展水平相适应；2）物流园区规划要同经济社会发展总体目的相协调；3）物流园区的功能定位要明确；4）抓好物流资源的社会化整合和现代化改造；5）发挥“区港联动”优势，发展保税物流园区;6)合理控制土地价格，减少基础设施的投资运行成本。24、确定仓库的数量一般要考虑四个原因(P92)销售机会损失的成木(缺货成木)、存货成本、仓储成本以及运送成本。25、EdgarHoover根据仓库选择离消费地和产地的远近程度，提出三种仓库选址的战略类型P93-94：1)以市场定位0仓库：将仓库定位在离最终顾客近来的I地方。2)以生产定位的仓库：将仓库选在靠近供应源或者生产工厂的地方。3)市场定位和生产定位相结合的仓库：将仓库的地点选在最终顾客与生产者之间，既照顾到服务又照顾到生产。26、简述重要的运送方式及其特点，并进行综合比较。集中运送方式的综合比较(PlOO-IOl)运送方式合用状况长处缺陷公路运送小批量、短距离灵活性强、建设期短、投资较低长距离运送运费相对昂贵、易污染和常发生事故、消耗能量多铁路运送长距离、大数量的货运速度快、不大受自然条件限制、载运量大、运送成本较低灵活性差、只能在固定线路上实现运送水运大数量、长距离的运送适合长距离运送、成本低、批量大、承载量大速度慢、受港口、水位、季节、气候影响较大航空运送高价值货品和紧急物资速度快、不受地形的限制成本高管道运送气体、液体和粉状运送运送量大、适合于大量持续不停运送H勺物资灵活性差27、一般配送中心的作业流程包括配送的流程(P127)流程:住息淋28、共同配送(P160)共同配送是指配送企业采用多种方式，进行横向联合、集约协调、求同存异以及效益共享。29、现代企业物流的特性有哪些？企业物流规划的原则有哪些？进行简朴解释。现代企业物流0特性（P175）1）现代企业物流是系统整合的协同物流；2）现代企业物流是客户服务物流；3）企业可以通过合理的物流方略获取竞争优势；4）现代企业物流是一项十分复杂但又十分重要的活动。企业物流规划基本原则（P176）1）客户服务驱动原则：规定企业在进行内部供应链物流规划设计时应以客户为中心，站在客户的立场看问题，要考虑给客户提供时间、地点和交易商的以便，尽量增大产品或服务H勺额外附加价值，从而提高客户的满意度和忠诚度。2）系统总成本最优原则：因多种物流活动成本的变化模式常常体现出互相冲突的特称，因此规划时应追求系统总成本最优。3）多样化细分原则：不要对所有产品、不一样类型客户的服务状况提供同样水平的客户服务。4）延迟原则：指分拨过程中运送的时间和最终产品的加工时间应推迟到收到客户订单之后。5）大规模定制原则：强调物流、供应链作业活动中H勺规模经济效益。6）原则化原则：物流、供应链渠道中的多样化服务是有代价，原则化可以有效控制原材料库存，减少总库存成本。30、什么是ERP?其重要特性是什么？ERP的概念（P204）：1）由美国计算机技术征询和评估集团GartCrGroUPInc.提出的一整套企业管理系统体系原则，其实质是在MRPIT（制造资源计划）基础上深入发展而成的面向供应链的I管理思想：2）是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库构造、面向对象技术、图形顾客界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。其重要特性是：（P205-206）：I）MRP是ERP的关键功能;2） MRPIl是ERP的重要构成;3） ERP的发展阶段：第一阶段是主机/工作站技术阶段，第二阶段是客户机/服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。31、物流战略的要素、最终目的（P219）32、简述物流战略的概念和内容。物流战略概念、内容（P218、P218）a）概念：物流战略是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目的以及到达目的口勺途径与手段而制定的长远性、全局性的规划和保证。b）内容：物流系统的使命、物流战略目的、物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势、物流战略措施等。其中物流战略优势、物流战略类型和物流战略态势又称为物流战略H勺基本要素。33、物流环境包括物流环境分析（P220）物流环境包括物流体系环境、市场环境、政策与人才环境等。详细各环境的讲解看P220-23U34、简述物流战略规划的概念与层次。物流战略规划概念、层次（P233、P233-235）概念：物流战略规划是物流企业提出物流的目的、任务、方向以及未来服务的工作,并制定出用以实现企业自身分阶段目的和总目的的各项政策和措施。层次：物流战略层；物流经营层；物流构造层；物流职能层物流执行层。35、简述物流战略规划0环节。（P235-237）1）物流战略规划机构和人员组织；2）物流资源和需求调查；3）进行物流战略规划资源分析；4）物流战略规划决策征询。36、简述物流战略的实行原则（P239）实行原则：战略协同原则；力争优势原则；区域平衡原则；有限合理原则；阶段发展原则；系统优化原则。37、物流战略管理（P240）物流战略管理是物流经营者在物流系统化工程中，通过物流战略设计、战略实行、战略评价与控制等环节，调整物流要素、有关资源、组织构造等，最终实现物流系统战略目的时一系列动态过程的总和。从物流战略管理的业务功能分析，一般可以划为3咯环节：战略形成过程、战略实行、战略评价与控制。38、简述一体化供应链的概念与模式。一体化供应链的概念（P257）：一体化供应链是指对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的I计划、组织、协调和控制一体化管理过程，最终到达提高物流效率，减少物流成本的效果。一体化供应链的模式（P257-259）：纵向一体化,即某关键企业与其他企业是种所有权关系。横向一体化：将资源延伸到哦企业以外的!其他地方，进行优势互补，共同增强竞争实力。39、简述虚拟企业的概念与特点：虚拟企业的概念（P263）：把供需链网上为了完毕共同目口勺、通力合作、并实现各自利益的这样某些厂家形象地当作是一种厂家，这就是虚拟企业。特点：（P263）1）虚拟企业是在经济交往中，某些独立企业为了共同的利益和目的在一定期间内结成的互相协作的利益共同体；2）虚拟企业组建和存在的目的就是为了获取互相协作而产生的效益，一旦这个目的已完毕或利益不存在，虚拟企业即不再存在。40、列出供应链设计的重要环节。（P268-270）1）分析市场竞争环境；2）分析企业现实状况3）提出供应链设计项目；4）提出供应链设计的目的；5）分析供应链的构成；6）分析和评价供应链设计的技术也许性；7）设计供应链；8）检查供应链。41、巨型企业物流重要有哪几类？有何特点？42、物流系统模式设计的重要理论根据有1）商物分离理论。（l概述.ppt,第32页）2）供应链管理理论。（1概述.ppt,第33页）3）BPR业务流程重组理论。（l概述.ppt,第40页）4）价值链理论。（1概述.ppt,第42页）43、经典的物流系统运行模式有（1概述.ppt,第44-48页）1）物流中心库存集中型（基本模式）补货补货图36物流中心阵存集中型2）配送中心换载基地型（换载基地拥有库存）订货3）C类商品后方配置型（配送中心只库存高使用频率的商品）订货BB3-7类1Wal质方WBJtae4）多频率小批量集中出库型（提高多品种小批量货品的分拣和出库效率）订货图3-8FDC前方配送中心型5）工厂宜达送货型（极端形式，常与物流中心库存集中型相结合）订货BB3-q工厂*达法货型44、企业物流组织机构的基本模式有（1概述.PPt,第50-55页）1)企业物流组织机构的法木模式 直线型管理组织模式）典型的集中管理体制，作业等统一总经理A分公司B分公司物流部生产采购供应市场与销售物料计划工艺库存控制仓储管理运输配送订单处理50图311直线型管理组织模式2)图3/3直线职能型管理组织模式52图3-12职能型物流组织模式51，线职能型物流组织模式今偏集中的集中与分散结合 A分公司采购运输物料计划库存控制仓储管理幕僚型组织模式今新建部门可能一起冲突一其它活动比物流更重要一规划比行政管理更重要 力 图314幕僚型物流管理组织模式5)事业部制组织模式今适合规模较大，实行分权的事业部制企业一产品与人员统管ns字业KM物谅管到1织的构IQ式嫁介职能每“产J业博物流外生产工厂物流子公司型组织模式今基于商物分离理论今费用明确一改请物流观念一利于子公司开展新业务 主顾矛盾一连带致无法自主图第16物流子公司蛆织模式45、简述物流系统分析的实质。（2.物流系统分析.ppt,第3页） 决策工具，为决策者提供直接判断和制定最优方案的信息和资料 把任何对象视为系统分系统最优分数量模型 强调科学的推理环节，合规律，不臆断 应用数学的基本知识和优化理论，各方案可比较 使得待开发物流系统人尽其才，物尽其用46、物流系统分析准则包括（2.物流系统分析.ppt,第5页） 物流系统内部和物流系统环境相结合局部效益与整体效益相结合今整体高于局部 目前利益和长远利益相结合 定量分析和定性分析相结合分理解性质方可建立模型47、物流系统动力学模型中包括的系统要素包括48、论述物流系统动力学的基本特点、分析目的以及优缺陷。（3物流系统模型与仿真.ppt,第4、5、14、18页）物流系统动力学的基本特点，是从更杂的基本构造入手、充足考虑到系统与环境、系统内部各原因的关系，构造出可以全面刻画复杂物流系统H勺模型。分析目的 物流系统是国民经济的大动脉 物流系统与国民经济的双向制约关系？ 运送需求与供应怎样动态发展？ 短缺信号在物流系统中有哪些控制作用？ 不一样的物流系统发展战略对社会经济有何影响？ 运筹学、计量经济学等对此都无能为力。措施的缺陷：缺乏科学的参数估计措施、建模过度强调艺术而带有主观性，需要结合多种措施互相补充。49、什么是反馈和反馈系统？（3物流系统模型与仿真.ppt,第6页）反馈是系统内同一单元或同一子块，其输入与输出间的互相关系，即信息的传播与回授，反馈系统就是包具有反馈环节与作用的系统。50、物流系统动力学的实质是（3物流系统模型与仿真.ppt,第18页）实质是概念模型与构造模型的集中体现，它以计算机仿真试验为手段，重要从高层次、大规模等方面描述和认识物流系统发展的宏观趋势，被称为“战略与方略的试验室二51、简述企业物流绩效的概念和物流活动绩效衡量的作用。（6现代物流的绩效分析.ppt,第7、9页）概念：企业物流绩效，指企业所发明的物流价值和经营效益。作用：为企业物料流动方面提供管理支持解释并阐明企业中与企业利润、成本和营业额等有关的不一样物流活动的意义为企业的竞争性物流能力设置目的同步通过绩效衡量来保证企业到达了预定的目的。52、简述快递的特点和作用53、简述六代集装箱船的出现阶段与特点。54、20英尺原则集装箱是55、港口物流一般特点56、简述港口物流特性对物流规划的影响。57、港口物流规划设计的一般技术路线。58、世界港口发展大体经历三代，简述其特点。59、简述关键竞争力的概念及其与竞争优势的区别。企业竞争的成功只能通过成本优势或价值优势来实现,企业应根据对环境的!分析来确定自身的发展目的，成本领先、差异化、集中化是三种普遍性的竞争战略。（8物流系统战略规划.ppt第5页）有关与竞争优势的区别，自行整顿。60、掌握物流系统评价与决策的几种措施（提议打印出“7物流系统决策ppt"）沁园春.雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比O须晴日，看红装素裹，分外妖姨。江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。兰亭序永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也。群贤毕至，少长咸集。此地有崇山峻岭，茂林修竹;又有清流激湍，映带左右，引认为流觞曲水，列坐另一方面。虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，因此游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。夫人之相与，俯仰一世，或取诸怀抱，晤言一室之内；或因寄所托，放浪形骸之外。虽取舍万殊，静躁不一样，当其欣于所遇，暂得于己，快然自足，不知老之将至。及其所之既倦，情随事迁，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之间，已为陈迹，犹不能不以之兴怀。况修短随化，终期于尽。古人云:“死生亦大矣J岂不痛哉！每览昔人兴感之由，若合一契，未尝不临文嗟悼，不能喻之于怀。固知一死生为虚诞，齐彭殄为妄作。后之视今，亦犹今之视昔。悲夫！故列叙时人，录其所述，虽世殊事异，因此兴怀，其致一也。后之览者，亦将有感于斯文。