直播带货话术技巧（实操精华版）.docx

直播带货主播话术技巧总结高互动、高停留、高转化的“三高话术"到底是什么？想知道"三高话术”是什么东西，我们就得先知道"三三话术”的一个话术拆解的方法，我们拆解了很多三高的话术达人，我会发现他们的所有话术其实都是围绕着三三话术去来进行书写的。三三话术是什么？三个层次以及三个段式。三个层次：层次一：整体-总-60秒层次二：细节-分-60秒层次三：整体-总-60秒实大家不难发现,不管是讲什么产品,所有的产品讲述的顺序都是总分总的形就。它是通过先讲整体再讲细节,再讲整体的话术层次的代入。有很多人是先拿一个细节点进行放大,但这样会产生一个问题，就是你整个话术针对的人群会变窄。所以我们首先要做的就是把消费人群打开。比如说：讲服饰类目，可能首先讲搭配以及整体效果,然后再去进行细分，再用总体进行收割。总体开场一细分引入一总体收割,它是一个这样子的层次。这三个层次之外，还有三个段式。第一段：叫卖点陈述。卖点陈述指的是什么?是跟你产品相关的，比如说产品介绍，3到4个产品独特卖点。第二段：是价格冲击。举个例子:"这件XX,你平常买一个多少钱？你平常一个299,但今天在我直播间里面,我连199都不要了，我连139我都不要了,我直接给你们99米,改价上车!"，这叫价格冲击。第三段：是场景进阶。比如说,驴在什么场景下能用到它?在什么场景下一定需要买。要把使用场景给用户展现出来。三三话术案例结构示范我们以电饭锅为例,为大家进行话术结构示范。1.找到痛点，放大痛点它的找到痛点跟放大痛点是早上时间紧张，来环及做饭的，但是不吃饭咱们又对胃不好。2、引出卖点，放大卖点它引出的卖点跟放大的卖点,就是:晚上设置好定时，早上你就能吃到正常的香喷喷的米饭了。3、降低门槛,限时特卖,赠品有限,先到先得这一点，它反打的是价格优势。4、客户见证,用户说好才是好。5、场景塑造。比如说，都有XX人（明星、网红）都在用这个产品,谁跟你用的是一样的，和他你用完了场景之后,他能让你得到一个什么样场景下的满足。实对于直播间，我们从来都是卖的是感觉而不是商品，那感觉怎么能快速达到?一通过场景。6、引入介绍：自造问题自己制造问题,去放大正向反馈。以上就是三三的话术结构的一个示范。三三话术结构引发了互动，该怎么承接？第一点，写保证书。就是告诉粉丝：我们是十分具有品牌特性的,我们的质量跟售后你是都可以放心的。比如说："贝,我们家跟其他的杂牌子不一样，我们是XX品牌的。而且我们家所有的产品都是天无理由退换,还给你加运费险，质量不好,你随时给我退回来。"告诉用户你放心买。第二点，限时限量,也就是优惠的造势。用户为什么要买它?为什么一定要今锲?为什么一定要现在立刻马上买?因为优惠有限库存有限。第三点，假设我是你,也就是换位思考。告诉用户,我和你一样,我们都面临着XX的困扰/XX的问题,设身处地的帮用户排忧解难,和用户感同身受,让用户对你产生亲切感,信任感。第四点，我帮你算账,制造价格落差。举个例子,假设我是你，"我们一样，都是精打细算会过日子的人。平常去商场买这样的衣服卖300多，今天在我直播间里面,我连五折我都不要了，今天我直播间里面我直接135给你们上广大概就是这样。