经销商手册的高超应用或者通晓经销商手册的绝佳技巧.docx

好会通经销商手册深圳精晟通信技术有限企业第一章市场状况（同类产品的优缺陷）3第一节原有产品口勺优缺4第二节好会通会议处理方案5第二章产品的应用处理6第一节好会通会议系列产品简介6第二节产品的应用范围7第三节产品功能特性7第四节产品应用方案9第三章系统使用措施、安装措施15第一节系统使用15第二节系统安装措施阐明16第四章市场运作18第五章碰到故障及处理19第六章成功案例20第一章：市场状况交互式会议高效快捷、应用日益广泛的会议模式当今社会生活中，会议无处不在，大至跨国企业集团、政府组织、社会公共事业部门，小到一种工作小组，进行平常工作乃至推进业务发展都离不开会议这个老式工具。在追求会议效果的同步，我们也要注意，开会是需要成本的，会议成本包括为开会付出的I时间和金钱。由于我们无法保证需要参会的每一种人总是位于同一地点，因此召开一次会议往往需要某些人车马劳顿来到会场；有人因此不能到会，导致会议缺席，会议效果大打折扣；有时由于一位重要的与会者不能到会，会议便无法举行，延误了工作。怎样以最低的成本实现最佳的会议效果？在当今社会生活中，无处不在。给人们带来了无尽的便利。当分散在不一样地点的多种人需要开会时，会议无疑是最佳的选择。拥有一套专业高效的会议系统，您将不再需要为参与一种会议而奔走，不用亲临会场，也能轻松开会，并到达理想的会议效果。好的会议系统可以有效地协助你减少会议成本，提高工作效率。会议H勺价值在快节奏的现代社会日益突显。第一节、原有会议设备的问题及局限性尽管会议具有明显的成本优势和效率优势，但既有的不少会议设备却存在诸多问题，限制了会议的应用。1.1.1交互式会议系统价格居高不下既有的交互式会议设备价格居高不下（几万元一一几十万元），一般顾客难以接受：工12全双工通话方数少由于受技术条件限制，不少交互式会议设备全双工通话方数少，会议方数多时，往往采用少数几种会场可以交互式通话，其他会场听会的方式；会议中假如规定听会的会场发言，则要使用电脑更改会议设定。工,13会议通话效果差。一般交互式会议系统的通话声音太小，与会者互相之间感觉很遥远；有的会议系统声音不稳定，忽大忽小，甚至时断时续。1.1.4信号音干扰在多人参与会议过程中，难免会有与会者挂机离会或线路中断的状况发生，也难免会有线路中断的状况发生，此时外线信号音会象与会者发言同样进入整个会场，导致会议不能继续举行。工,1,5设备稳定性、易用性较差目前市场中某些交互式会议系统使用的软件所依赖口勺操作系统并非实时操作系统，因此在使用过程中难免会出现某些诸如声音不稳定、单向通话、串话、死机等问题。系统需要通过计算机操作,易用性较差。1.1.6当地会场通话效果不理想当地会场多人同步参与会议时，采用会议十分以便，且存在如下局限性：1）会场容纳与会者的数量少，发言者离较远时，声音小，且回音大，对方听不清晰。2）声音失真较大，尤其高频部分失真大，声音闷哑，不清晰；3）有时会议对线路条件规定高，线路条件不理想时双工通话效果差，甚至只能单向通话，导致话音断续。4）有的会议双工效果不理想，交互式通话时有起始语音丢失现象。第二节、好会通会议处理方案作为专业日勺会议全方位处理方案提供商，精晟企业不仅提供异地多方通话处理方案一一好会通交互式会议系统（多方会议桥），并且提供当地多人同步通话处理方案一一好会通会议会场系统。好会通交互式会议系统（多方会议桥）与好会通会议会场系统可构成最佳会议整体处理方案，而好会通交互式会议系统PlUS则将最佳会议整体处理方案集成到一种系统中。1.2.1 好会通全系列产品：包括好会通交互式会议系统（会议桥）、好会通会议会场系统、好会通交互式会议系统PIuSo1.2.2 好会通系列产品优势1.2.2.1 实现所有与会者全双工通话，通话效果好，会议通话话音清晰、响亮、稳定。实现最佳的会议效果。1.2.2.2 系统操作简朴，运行稳定。无需电脑等附加设备，接线即可召开会议。1.2.2.3 自动识别干扰信号音并消除。1.2.2.4 交互式会议系统可平滑扩容。1.2.2.5 先进H勺会场系统带来会议无可比拟的当地会场声音效果。1.2.2.6 好会通是目前市场上最具价格优势的会议系统。第二章产品的应用处理第一节好会通会议系列产品简介1 .好会通会议系统（会议桥）：重要作用是将多方（多种终端）同步加入到会议中。实现多方实时交互式通话。如下图所示:图13方至6方会议桥接口图图26方至10方会议桥接口图（可以通过级连实现更多方数）2 .好会通会议会场系统（会议终端）：重要作用是会议终端，其接上麦克风、音箱、控制和线加入会议，实现多人使用一种终端加入会议。如下图所示图3好会通会议会场系统接口图3 .好会通会议系统PLUS：其为会议桥和会场系统的结合，一般作为主会场使用.图3好会通会议系统PLUS接11图第二节产品的应用范围我们这个产品应用在一切需要开会的地方，如：a.有跨地区的企业，分企业和总部之间进行沟通；b.商务交流沟通；c.公安局会议；d.政府会议；e.应急系统；f.部队会议；g.单次重大会议、活动组织（合用设备租赁）；（详细更多应用可以上我们企业网站：）第三节产品功能特性2.3.1 好会通会议系统（会议桥）特性多方完全自由通话（别的会议桥没能到达这一重要效果）,质量好（至今0返修对代理商来讲这是最重:要的）,使用以便（安装简朴，会议过程中不需要对设备进行操作），功能强大（可以采用多种方式召集会议，可以进行会议录音）,组网成本低（其他日勺会议桥不能实现组网，组网重要是为了减少开会费用），接口丰富（可以与各类互换机，网关，电信线路，多种类型的会议终端连接）扩展自由（通过扩展模块将多种系统级连实现系统扩展）。适应性强（可以使用在多种复杂线路上）全程不需要计算机参与2.3.2 好会通会议系统系统功能1、采用呼入方式召集会议，包括密码验证进入会议、直接进入会议、人工转接进入会议三种方式2、采用呼出方式召集会议3、双方通话时对方无需挂机，可即兴召集多方加入，即时转为会议4、提前退出会议者挂机，系统自动解除其会议连接，其他与会者继续开会5、会议召集者拨指定号码使某与会者退出会议6、会议召集者可通过系统提醒&和指示灯即时理解与会者与会状况和离会状况7、通过录音接口进行会议录音8、可异地组网扩大会议规模，节省长途通信费用或网络资源9、可与顾客互换机、路由器、IP网关组网10、顾客互换机功能11、断电不影响使用12、自动识别系统配置2.3.3 好会通会议会场系统特性好会通会议会场系统采用外接音箱，外接麦克风的方式可以提供应使用者优质的语音。同步采用自主研发的技术高品质放大信号技术、回声克制技术、自动增益调整技术处理的会议过程中的声音处理的问题。从而彻底消除啸叫现象。采用最新电路优化技术根除系统杂声。好会通会议会场系统适合使用在多种会场（大中小型）都可以（大型会场时如人民大会堂，小型的如般企业的小会议室）。2.3.4 好会通会议会场系统功能1、可以实现远方拨入自动接通2、通过麦克风合成器可接入多种会议麦克风（一台12口麦克风合成器可接入12支麦克风）3、可与会议室音响系统对接，麦克风数量不限4、通过录音接口进行会议录音5、使用一般拨号进入会议6、断电不影响使用7、可直接接会议麦克风和音箱2.3.5好会通会议系统PLUS特性1实现所有会场全双工通话好会通会议系统采用创新技术保证本会场与其他与会者的全双工通话性能，通话质量好，完全没有语音断续或断话现象。2召集会议方式灵活好会通会议系统可采用如下两种方式召集会议：2.1 分会场拨入主会场，可采用自动进入、人工转接两种方式。2.2 主会场拨打其他与会者将其转入会议。3保证系统的稳定性好会通系统基于成熟互换机软硬件技术开发，运行稳定。防雷效果符合K.20国际防雷技术原则。4与客户会议室音响系统有机结合如客户已经有会议室音响系统，通过好会通会议会场系统可直接接入顾客既有会议室音响系统。5操作简便只要使用者会打、转即可召集会议，无需外接电脑等设备，直接接入线即可使用。6维护简朴好会通系统运行稳定，开机即可使用，不需要单独维护。好会通会议系统PLUS1、采用呼入方式召集会议，包括密码验证进入会议、直接进入会议、人工转接进入会议三种方式2、采用呼出方式召集会议3、双方通话时对方无需挂机，可即兴召集多方加入，即时转为会议4、提前退出会议者挂机，系统自动解除其会议连接，其他与会者继续开会5、会议召集者拨指定号码使某与会者退出会议6、会议召集者可通过系统提醒音和指示灯即时理解与会者与会状况和离会状况7、通过录音接口进行会议录音8、单系统可召集6方会议，支持多机组网9、可异地组网扩大会议规模，节省长途通信费用或网络资源10、可与顾客互换机、路由器、IP网关组网11、可直接接会议麦克风及音箱12、可与会议室音响系统（麦克风、调音盘、功放、音箱）对接13、自动识别系统配置第四节产品应用方案好会通会议（多方会谈）系统巧妙的设计使得好会通应用方案非常灵活，可以支持如下应用：工、多方会议桥好会通做多方会议桥对比市场上既有的多方会议桥具有如下特点：话音质量高、排除外线信号音干扰、功能强大、稳定可靠、安装使用简朴、召集会议速度快、节省线路、成本低。2、视频会议备份与扩展应用好会通提供与视频会议系统、会议室音响系统H勺接口。连接视频会议系统时，因条件限制无法参与视频会议的顾客可通过打加入到视频会议中参与会议。视频会议现场的J顾客则可使用将需要参与会议而不能抵达会场的顾客召集到视频会议中。此时会议作为视频会议的补充和延伸。连接会议室音响系统时，无法抵达会场开会的!顾客可通过加入会议。3、在既有线路上增长多方会谈功能经典配置4外线、4内线（I型），可召集5方会议，无论开机或关机，4部呼入呼出均与外线一一对应，开机时可随时召集多方会谈，可将双方通话即时转为多方会谈。4、在既有网络上增长多方会谈功能如顾客使用顾客互换机、虚拟网（汇线通、CENTREX）或IP网关，好会通可为顾客既有网络增长多方会谈功能，顾客网络内所有可共享使用好会通系统。经典配置：5外线、2内线（I型），可召集6方会议；10外线、4内线，可召集10方会议（H型）。5、指挥调度系统运用好会通多方会谈功能可进行指挥调度。经典配置同Io6、应急反应通信系统运用好会通多方会谈功能可进行指挥调度、工作协调，应对紧急事件和突发事件，实现迅速反应。经典配置同上Io7、IP会议处理方案好会通外线接口可接IP网关S口，通过IP网络召开会议，会议语音质量优秀，使原本不也许的IlP会议成为也许。经典配置同上1。8、召开有一般和IP参与的会议（混合组网）好会通的外线可同步接一般线路和IP网关S口（混合组网），召开同步有一般和IP参与的会议。9、异地组网，扩大会议规模，节省通信费用或网络资源两台或多台好会通可通过线路互连，构成更大规模会议。各系统间只需一条线路，大大减少通信费用，经典配置同上1。10、扩展分机线在小型企业或大中型企业分支机构、办事处，好会通除作为会议（多方会谈）系统应用外，还可作为顾客互换机使用，为顾客增长分机线。经典配置2外线、6内线（仅限I型机箱）。工工、会议会场系统好会通提供的会议会场系统实现理想的双工通话效果，精晟企业自主研发的好会通全向麦克风覆盖范围广，并具有优秀的!拾吾能力。12、将会议室音响系统接入会议，大大改善会议通话声音效果使用好会通可将会议室音响系统接入会议，顾客可直接使用会议室音响系统（麦克风、调音台、音箱系统）开会议，交互式通话效果十分好。经实际使用，效果明显好于会议o再大的会议室、再多的与会者也能保证非常好口勺效果。下面是有关应用的连接图:Design by Upchina版权所有©精晟通信通信机房中型、大型、超大型会议室好会通电话会议会场系统图4好会通异地会场语音本地会场语音普通电话移动电话中型、小型会议室其它与会者会议系统的经典应用第1会场第2会场到第11会场旗权所有©好会通电话会议会场系统图6一般商业企业总企业与分企业会议系统组网图总部会议室普通电话.'普通电话齐心文具10方分公司1I其它公司：普痴电话移动电话：I：群司2I好会通*音频会议专家I十方系统由一个Il型机箱组成好金Illl型机箱后视用户变教规直话T本地会场语音颓T麦/f7W异地会场语音音.-JBT聃MErl"mamIllllIllll1111111111用户数MU直就好金通Il型机箱前视十五方系统由两个Il型机箱级连完成市局机房好金通电话会议会场系统公安部内部网络、PSTI-话;施f-本地会场语音T麦7I箱异地会场语音音汪：可以全部使用网络；或全部使用电话线路；也可以一部分使用PSTN网络一部分使用公安部内部网络.派出所11._、控风本地会场语音克麦/1箱异地会场语音音派出所N图7好会通会议系统在公安局应急指挥系统中的应用言由电话移动电话其它与会者：图8好会通会议系统组网图图9好会通会议系统在商业交流沟通中的应用1)第三章系统使用措施、安装措施第一节系统使用系统於!使用措施可以参照使用阐明书。以及附带H勺系统操作简要阐明。3.1.1下面是系统操作流程图:2）召集者同法召集第二个与会者进入会议，第三个，第四个，第五个（52,53,54,55）,与会者一旦进入会议即可自由交谈。3）召集者摘机拨”5+与会编号（如56）,自己进入会议。会议召集完毕。4）如召集过程中或会议过程中碰到对方掉线，可重新召集。5）拨30释放所有会议。6）请详细阅读阐明书，必要时可请贵企业技术人员协助，也可向我司征询。312会议召集方案工、分企业从外线拨进入会议：开会时，每个分企业拨打总部进入会议。2、总部拨打分支机构使其进入会议：开会时，总部拨打分支机构，把其转入会议中参与会议。3、拨入、拨出方式混合使用：开会时，总部拨打部分分支机构，把其转入会议中参与会议。其他分支机构拨打总企业的指定的号码进入会议。第二节系统安装措施阐明好会通会议系统的安装措施比较简朴，可以使用我司提供的安装方式阐明进行安装。假如是通过互换机设备，那请做满方数测试。通过即可。好会通会议会场系统的安装由于有波及调音台连接的问题，因此我们尤其提醒各代理商、经销商，请在订购好会通会议会场系统时阐明会议系统与否需要连接调音台。同步由于会场系统可以使用两种机箱，因此在需要上机架的时候，我们尤其提供原则的IU机箱。请在订货时一并告知。下面是有关好会通会议会场系统的安装连接措施:功放系统接电话线连接远端会议桥就它与会者黄克风输入会场音响或功放调音台好会通TM音频会议专家好会通TM音频会议专家曾煽系统典普通»音。速接尉本地会场语音转到调音台llil IiliilIlll II -J-J控制电话异地会场语音会议麦克风合成器控制电话塔系统典特殊W音台速接圈AZZ1控制电话 Iqll(rlll异地会场语音会场系统好会通TM音频会议专家接电话线连接远端会议桥区它与会者会场音响或功放Il IlIl调音台注:此接法适合特殊有音频输入， 且有单独的麦克风输出的调音台.曾爆系统£.«速接音箱扣MICS)从调音台MC输出到会场系统MJ 7.会场系统MJ8连接到调音台的语音输入口好会通TM音频会议专家第四章市场运作深圳精晟通信技术有限企业的市场运作是非常规范的。详细运作请致电市场部。一、客户运作规范精晟通信/J客户运转规范，重要包括如下几种部分:1.客户服务规范:我们的目的是：让您的工作越来越轻松，效率越来越高!我们的理念是：发明新的工作方式!我们的目的是：专注会议音频领域，打造中国第一品牌！客户说得永远是对的！给客户提供最适合的处理方案。售后服务可以进入的客户中心2.客户价格体系：精晟通信采用完善的全国统一最低售价的客户价格体系。获取好会通会议系列产品价格表，请致电精晟通信销售部联络。二、经销商条件经销商详细分为系统集成商、一般经销商,本类客户的操作规范如下：1 .没有任务量的限制。但必须签订经销协议。2 .够货价格视企业规模、技术力量、信誉程度、购货量来确定。需要加盖公章的企业营.业执照复印件至我企业市场部。3 .其所购置产品的售价必须按经销协议执行。4 .假如购置样机（详情请见样机使用协议），我们企业的网站上将列出其联络方式。三、代理商条件代理商是需要通过严格认证的，此类的操作规范如下：1 .有任务量的限制，按代理产品时间长度、所在区域来确定其任务量。2 .够货价格视其企业规模、技术力量、信誉程度、购货量来决定。3 .其所购置产品的售价必须按代理协议执行。4 .可以接受下级分销商，但必须严格约束下级分销商。5 .必须购置样机（详情请见样机使用协议）。有样机时，我们企业的网站上将列出其联络方式。6 .企业技术力量雄厚，能独立进行产品演示、安装、调试。我企业已经出台有关口勺各类协议样本，请进入代理服务中心下载。四、区域总代理条件区域总代理是在认证代理商基础上发展上的。此类的操作规范如下：1 .有任务量的限制，按代理产品时间长度、所在区域来确定其任务量。2 .需要压货。3 .够货价格视根据协议规定来决定。4 .其所购置产品的售价必须按区域总代理协议执行。5 .可以接受下级分销商，但必须严格约束下级分销商。6 .必须购置样机（详情请见样机使用协议）。我们企业的网站上将列出其联络方式。7 .企业技术力量雄厚，能独立进行产品演示、安装、调试。8 .登陆代理服务中心平均每天一次。第五章碰到口勺问题及处理常见故障类型阐明1.会议声音小原因分析对应的参数值过小。从电信过来的线路距离长。处理措施调大参数值2.持续开机时间久，系统变慢原因分析系统发热温度过高处理措施系统关机10分钟后重启，并系统请不要放在潮湿、或高温区。3.会议单边原因分析级连线有问题或级联接口损坏。处理措施检查级连接口状态及级连线的连通性4.话筒传到音箱的声音很小，其他正常。原因分析当地会场的I声音不会从音出来。但有一细微是我们的声音从当地到远地返回时。处理措施正常5.挂不停原因分析R92太小处理措施调大R92使用命令3x6.接入音箱时音箱声音好小原因分析使用的是3.5mm口勺接头插入莲花接口母头处理措施应当使用转接头，并且直接接H勺话轻易损坏设备7.错挂原因分析错误地将反射回来的忙音当作真正的忙音。检测时间过短，有人发出类似声音出目前华为互换机匕忙音声音太大处理措施调小电阻8.外线来话，内线无法显示原因分析本来的系统采用的是一对一的内外线接线模式，可以实现，外线拨入号码内线显示，但由于目前都不使用一对一的模式，因此没措施实现所有的拨入都显示。已经取消该功能。处理措施正常9.接上调音台的会场系统出现一边声音大一边声音小原因分析调音台中有噪声进入到MJ7处理措施更换调音台/修理调音台10.进入会议时没有声音提醒原因分析有，只是声音比较小处理措施修改程序，延长顾客进入时间11.内线53,外线听到进入后被挂断。外线先进正常。原因分析内线占了3号位。因此外线不能找到位子。处理措施内线拨30挂机，内线进入请使用背面的位子,先56后55.12.外线拨号进入后，听到嘟一嘟一（长音），不能说话听不到其他声音原因分析密码设为2222、或从2222改为其他密码后。没有重启处理措施重启机器，重新测试正常13.系统噪声原因分析由于多种设备没有共地导致的处理措施将有关设备地线连接在一起，然后接地。14.连接互换机时出现啸叫原因分析啸叫是由互换机发出的。出目前松下互换机上，他们的发出H勺信号电平非常高超过中国电信原则，处理措施1.调整互换机。2o修改会议桥数据。第六章部提成功案例Bayer助通用电气公司广州金盾CAPITAL中圃人民解放军G卬田凄回/IUNhWANh IiHUI«,闩XraZ穴也囹信/ t H £ K A «中的人民解放军Technologies金光食品康米精陶贵港火t今上海银行BankofShanfthaILCm1、Cmvr京信i由信系统RousselotaSobelCom(MnLCtMAJrC扁普木港公安局海口市信息中心司/海南断空2HAANMIM$M马钢MASTEELmast北京广东北京拜尔光亦板材有限企业广州市公安局直真视通（北京）有限企业广州市公安局越秀辨别局中国人民解放军北京某师部广州市公安局番禺分局北京大恒创新技术企业广州市公安局花都分局中国人民解放军61096部队广州市交警队上海从化市公安局通用电气（上海）有限企业增都市公安局上海银行京信通信系统（广州）有限企业上海淑婷商贸有限企业广州富力地产股份有限企业山东广州市银讯光电科技有限企业烟台汉高乐泰（中国）有限企业罗赛洛（广东）明胶有限企业烟台市金百通网络工程有限企业深圳市创新投资集团河北深圳市齐心文具股份有限企业中旺集团广东大鹏液化天然气有限企业中国人民解放军驻郑州某部深圳市宇阳科技发展有限企业海南Anywearshoesfactory海南航空捷迪讯光电（深圳）有限企业海口市信息中心佛山康荣精细陶瓷江西广州华南资讯科技工程企业（深圳分企业）江西贵溪火力发电厂广州广发基金管理有限企业中国石化江西分企业青海江西金翔和电子科技有限企业中国人民解放军青海海西军分区江西南昌市贝尔信息产业有限企业中国人民解放军青海果洛军分区辽宁中国人民解放军青海德令哈某部大连大显集团有限企业湖北大连通宇武汉安华大连博鳌浙江大连远洋运送企业金光食品（宁波）有限企业安徽嘉兴电力局马鞍山钢铁股份有限企业四川新疆四川石油管理局乌鲁木齐公安局更多请查询出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不适宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不适宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不适宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚认为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之日“能”，是以众议举宠为督：愚认为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉因此兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉因此倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也U。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑劣，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭鸳钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣因此报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠告，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨啾善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感谢。今当远离，临表涕零，不知所言。