远程教育营销渠道.docx

导语：现代远程教育所提供的是一种特殊的商品，它所提供的产品和服务绝大部分是无形的，并且专业性高，所以它的营销渠道和实体产品的营销渠道又有所区别。一、概述随着网络化的深入，人类也开始变得高度互联，信息不再是稀缺资源，消费者的信息变得异常灵通，同时也极大地促进了口碑的传播。为了适应这些新的变化，营销者。现在的营销者更专注于消费者的内心需求，比如积极提倡的情感营销、体验营销等。现代远程教育营销，是指借助营销手段，通过营销渠道的传输，将现代远程教育产品传递给学习者，以实现社会效益和经济效益的最大化。现代远程教育营销渠道是促使现代远程教育产品和服务顺利地传递给学习者的一整套相互依存的组织，包括教育资源提供者和各类渠道成员。那么，怎样的营销渠道才能消费者享受到高品质的产品和服务呢？二、现代远程教育的营销渠道的规划和设计1.现代远程教育的营销渠道。科特勒指出“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。”简单地说，营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。现代远程教育所提供的是一种特殊的商品，它所提供的产品和服务绝大部分是无形的，并且专业性高，所以它的营销渠道和实体产品的营销渠道又有所区别。2.现代远程教育营销渠道的模式。我们在设计现代远程教育的营销渠道时，不论是哪种类型渠道的长度不宜设计得太长，否则信息流和资金流在传递过程中很容易出现差错和漏洞；而且会因渠道太长而失控，降低输出的教育产品的质量。从国际上来看,各类高校的远程教育呈现出“主体多元化、类型多样化”的特点。目前，一般采用的营销渠道模式是直营式、公共服务式和特许经营式。直营模式，高校可直接通过互联网将教育产品提供给学生，零渠道，易控且成本低，但市场开发慢;也可以设立直属分支机构，但成本高、适应性较差，这种方式适用于规模小、刚起步的远程教育机构。代理制模式，高校自己开发并管理学习中心，亦可增设大区管理中心，负责信息和数据的传递和收集。或者交给专业资源运营商，高校可专心做好资源研发和管理，但这种式难以把握和控制，需一系列的制度作为支撑。特许经营模式，在建立直属示范学习中心基础上，再开发特许学习中心。这种模式市场开发快，高校风险小;但要求高校需具备完整、详实的规章制度和培训体系，以及严格的品牌推广和维护体系。三、现代远程教育营销渠道的有力应用1.夯实渠道成员的内涵建设，培育示范学习中心。科学规划、设计，精心组织实施，组建专业化的管理和服务团队，提炼标准化的服务模式，形成规范、标准、统一的办学形象。在示范学习中心建设过程中，注重内涵建设、创新办学理念、提升服务能力,充分发挥示范和辐射作用，不断提高渠道成员的核心竞争力，积极营造以点带面的市场效应。2.树立大市场意识，发挥大区管理职能。不断强化校企合作、校校合作，加快区域市场开发的合理、有效推进，搭建完善的运行机制和管理制度，畅通信息渠道;树立积极主动的服务意识、质量意识和品牌意识，及时沉淀、适时总结可推广复制的先进模式，采取准确、有力的市场开发举措，努力提高为地方社会经济发展的服务能力。四、结束语目前，大多数高校采用的是公共服务式和特许经营式结合的模式，特别是在“互联网+”时代，如何更好地利用新媒体，如何有效糅合、优化目前实行的营销渠道模式，形成适应发展需求并为我所用的营销渠道模式，是需继续研究的一个课题。