XX市热力源有限责任公司业务接待岗位职责(2024年).docx
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XX市热力源有限责任公司业务接待岗位职责(2024年).docx
XX市热力源有限责任公司业务接待岗位职责(1)仪表大方,举止文明,佩戴服务标志。(2)接待用户要热情,耐心解答,不推诿扯皮。(3)认真审核用户用热申请报告、资料,实事求是,秉公办事,并及时将有关资料转交业务部门办理。(4)不得利用职务之便,收受礼品,不得“吃、拿、卡、要、报”,以热谋私。(5)按规定准确、熟练的办理业务,证件、单据、凭证当面交代清楚,无差错,不得刁难、要挟用户。(6)工作时间不离岗,不冷落用户,不做与工作无关的事。