社会工作综合能力（中级）-社会工作价值观与专业伦理.docx

社会工作综合能力(中级)-社会工作价值观与专业伦理()的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。A.专业技巧B.专业方法C.专业理论D.专业价值观正确答案：D社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专(江南博哥)业的一个标志。()确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质。A.社会伦理B.社会规范C.社会工作价值体系D.社会契约正确答案：C考点：社会工作价值体系的意义。社会工作价值体系确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别。()是社会工作专业化的重要前提以及社会工作专业区别于其他专业的一个标志。A.个体价值观B.社会价值观C.人类价值观D.专业价值观正确答案：D考点：社会工作价值观。社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。12岁的玲玲因父母被强制戒毒，由外婆照顾，生活比较困难，玲玲在学校常被个别同学欺负，表现出抑郁症状，目前已辍学在家，根据社会工作实践伦理决定中的生命质量原则，社会工作者适宜的做法有()A.与玲玲讨论吸毒的危害性B.为玲玲申请心理辅导服务C.劝玲玲立即回到学校复课D.申请临时救助保障其生活E.为玲玲组建同伴支持小组正确答案：BDE生命质量原则：通过社会服务和政策干预，满足服务对象的需要，不断提升服务对象的福祉，促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度。通过提供经济帮助、心理辅导服务满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量，提高服务对象的身体及心理健康指数，从而全方位地提高服务对象的生命质量。A选项错误，明显不合理，吸毒的是她的父母，不是玲玲。C选项错误，违背了当事人自决原则，况且玲玲目前的状况也不适合回去复课。12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是()。A.最小伤害原则B.生命质量原则C.自主自由原则D.隐私保密原则正确答案：A最小伤害原则：社会工作者在作伦理决定和提供服务中，要尽力保护服务对象的利益不受到侵害，要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化。在具体的服务过程中，社会工作者要呵护并关爱儿童，落实儿童保护的细则，通过采取各种保护性的措施预防任何可能针对儿童身体、心理或精神上的伤害。既然追问和不追问都会造成伤害，那就遵循最小伤害原则，把伤害降到最小。选A015岁的小毛是司法社会工作者小李的服务对象。小毛父亲找小李了解情况时发现自己和小李的父亲是老同事。过去还住在同一小区。他立即拜托小李多多关照小毛，在安排社会服务时予以特殊照顾。依据社会工作专业伦理，小李适宜的做法是()。A.委婉告知小毛父亲，自己作为社会工作者必须公正服务B.利用与小毛父亲的熟人关系，推进小毛的个案服务进程C.婉拒小毛父亲的要求，但会在安排社会服务时予以照顾D.答应小毛父亲的要求，在安排社会服务时予以灵话处理正确答案：A社会工作者作为专业人员的伦理责任具体表现在：适当的工作认知；专业能力的表现；提供专业服务；维持服务品质；公正与服务；专业知识的拓展。BCD不符合社会工作专业伦理。90岁的侯爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了()。A.社会工作者对同事们的伦理责任B.社会工作者对全社会的伦理责任C.社会工作者对服务机构的伦理责任D.社会工作者对服务对象的伦理责任E.社会工作者作为专业人员的伦理责任正确答案：CD根据题干“申请让其儿子登记入住”体现了对服务对象的伦理责任。“但机构不允许60岁以上的老人担任护理员”体现了对服务机构的伦理责任。不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的，其中最强调个别化原则的是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政正确答案：A考点：个别化原则。个案工作方法最强调个别化原则，而小组工作方法和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给她造成了伤害。但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书,陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道”此时，大刘面临的伦理议题主要是（）A.双重关系B.隐私保密C.知情同意D.当事人自决正确答案：A在中国的人情社会里，双重关系可能会给服务对象带来益处，但在社会工作过程中也有诸多弊端。这可能是导致服务对象被利用，破坏伦理的实务界限，满足社会工作者的个人需求，并削弱社会工作者的公正性与判断力。因此，如何在中国文化下处理与服务对象的专业关系，社会工作者需要具备伦理智慧。崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中，赵琛的做法正确的是（）。A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们不要取笑崔莹正确答案：A本题考查社会工作价值观的操作原则。社会工作者应遵循当事人自决、保密的原则。在本案例中，崔莹不愿让别人知道家里的事情，所以，社会工作者应在保密的前提下，同崔莹共同商讨解决问题的办法。当社会工作者与服务对象超越专业关系时，便会陷入双重关系的困境。关于社会工作伦理中双重关系的说法，正确的是()A.服务对象与社会工作者之间的双重关系受到专业伦理保护B.服务对象与社会工作者之间的双重关系是完全可以避免的C.服务对象与社会工作者的关系是一种具有清晰界限的工作关系D.服务对象把社会工作者看成协助者以外的角色有利于专业关系建立正确答案：CA选项错误，双重关系需要避免，不受保护。B选项错误，双重关系不能完全避免，因为中国是一个人情社会。C选项正确。D选项错误，不能把社会工作者看成协助者以外的角色。服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的()。A.接纳原则B.尊重原则C.非评判原则D.当事人自决原则正确答案：D当事人的自决是社会工作价值观的一个实践原则。在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。题中，社会工作者对服务对象雷的鼓励和建议违背了当事人自决原则。服务对象小王向社会工作者咨询运动健身的有关信息，正好社会工作者手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料，下列社会工作者的做法中，较妥当的包括（）。A.将宣传材料给小王B.将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王C.帮小王寻找其他健身中心的资料D.告诉小王查找相关资料的方法E.告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系正确答案：ADBE两项，将哥哥开办健身中心的信息和联系方式给小王，涉及到为社会工作者自己谋私利；C项，帮小王寻找其他健身中心的资料，排除了哥哥健身房，使哥哥的健身房不能与其他健身房公平竞争，社会工作者只能告诉小王查找资料的方法，及将手头的宣传资料给他，而不能告诉小王这是哥哥健身房的宣传资料或者将哥哥联系方式给他。服务对象有权利在（）的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策过程中起到主导作用。A.相互尊重B.个别化C.自我决定D.充分知情正确答案：D服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的方式、内容，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。这体现了社会工作价值观的（）实践原则。A.接纳B.非评判C.个别化D.当事人自决正确答案：D考点：服务对象自我决定原则。当事人自决。在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（）。A.告诉小明的老师和同学B.告诉小明的父母C.和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法D.和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告正确答案：D这是社会工作者面临的伦理困境之一，即保密问题。一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。本题中，社会工作者得知小明有自杀意向，在保密原则的前提下（并且小明有此种要求），先和小明进行沟通，尽力排除或消解自杀的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。A、B、C项都违背了基本的保密原则。本题主要是对社会工作伦理困境中的保密问题进行考查。考生可结合教材其他部分综合理解保密问题。根据国际社会工作伦理守则的基本内容，下列做法中，符合“促进社会正义”的包括（）A.质疑歧视和制度的压迫B.尊重多样性C.促进社会福祉D.专业价值高于个人价值E.挑战不公平政策和措施正确答案：ABE社会工作者有责任促进人们的社会正义，不论是在整体社会上还是在他们所服务的人群中，包括：（1）挑战歧视和制度性的压迫；（2）尊重多样性；（3）获取公平的资源；（4）挑战不公平的政策和措施；（5）建立团结。关于当事人自决的原则说法正确的是（）。A.社会工作者有义务向服务对象提供全部信息以方便自决。B.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务内容和方式。C.社会工作者在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。D.社会工作者为了保护服务对象利益可以代替其做出决策正确答案：B当事人自决：服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。B选项正确。A选项错误，不是“全部信息”应该是提供对服务对象自决有帮助的信息。C选项错误，服务对象起主导作用。D选项错误，不可以代替服务对象做决定。关于社会福利思想对社会工作价值观影响的说法，正确的是（）。A.中国古代官方的救济行为是儒家仁爱思想的表现B.西方福利国家建立前社会工作者价值观是以效率为中心C.社会工作价值观的内涵随社会福利思想的变化而演进D.中国社会工作价值观更多地受西方社会福利思想影响正确答案：C没有A选项那种说法。B选项错误，应该是西方福利国家建立后。C选项正确。D选项错误，中国的社会工作价值观会受到西方的影响，但是更多的是坚持本土化。关于社会工作价值观操作原则的说法，错误的是()。A.社会工作者要从内心接纳价值观与自己相异的服务对象B.即使服务对象观点跟社会工作者完全不一致也要尊重其观点C.无论任何情况社会工作者都不能代替服务对象作出决定D.当服务对象要求为其自伤害行为保密时，社会工作者不能保密正确答案：C如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。C选项说法太绝对了，不能排除一些极端的情况。关于社会工作伦理决定的说法，正确的是()A.为协助服务对象做出决断，社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定B.为维护服务对象权益，社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意C.为保护服务对象隐私，社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息D.为尊重服务对象选择，社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受正确答案：CA选项错误，社会工作者可以与督导商议，但不是每件事都必须商议之后才能做决定。B选项错误，“每个阶段”说的太绝对。C选项正确。D选项错误，接纳不等于认同。关于社会工作伦理守则基本内涵的说法，正确的有()A.社会工作要满足贫困人士的基本生存需要，尽最大努力促进社会正义B.社会工作的核心目的是服务有需要的人群，改善其困境，促进其自立C.社会工作坚持服务导向，以服务对象利益为重，保障他们的基本权利D.社会工作注重从社会整体的功能和效率出发，减少人际冲突，促进社会和谐E.社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发，服务困难人群，增强个体能力正确答案：ABCED选项错误，在社会工作的两个主要焦点，即个案工作和社会政策(也包括社会行政与社区工作等)取向上，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多受到直接服务的伦理守则影响，更多是考虑到受助者的感受和个人权利及选择，工作方法是尽力排除受助者的心理困扰，提升其信心和自立能力。而在社会政策或社会改革的层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡。关于社会工作专业伦理的基本原则，下列说法错误的是（）。A.服务对象为本B.坚持专业的信念和原则C.坚持专业标准D.坚持个人价值高于专业价值正确答案：D从社会工作专业伦理的内容来看，它主要强调了三方面的基本原则：服务对象为本、专业价值高于个人价值以及坚持专业的权威性。（1）服务对象为本。社会工作者要以服务对象的利益为本，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害。（2）专业价值高于个人价值。社会工作者始终坚持专业的信念和原则，以专业的伦理把握实践方法和过程。在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则。（3）坚持专业的权威性。社会工作是一门助人的专业和职业，社会工作者坚持专业标准，通过运用专业知识来实践专业精神和技巧。在服务过程中，社会工作者应在各个环节始终坚持自我约束，促进专业关系的健康发展，积极推动专业服务和活动的发展，促进社会工作专业的全面发展。关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系正确答案：A在社会工作的两个主要焦点，即个案工作和社会政策取向上，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面上，社会工作者更多受到直接服务伦理守则的影响，更多考虑受助者的感受和个人权利及选择，工作方法是尽力排除受助者的心理困扰，提升其信心和自立能力。在社会政策层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡。关于社会工作专业伦理守则，下列表述错误的是（）。A.我国社会工作专业的发展已经成熟B.由于历史、文化和社会制度的差异，各国社会工作专业的伦理守则的内涵不尽相同C.社会工作伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束D.社会工作界对社会工作伦理守则的基本内容是有共识的正确答案：AA项，社会工作专业伦理守则的建立与发展是同该专业的发展联系在一起的。目前，我国社会工作专业的发展还处在职业化进程中，各项制度尚处于不断成熟的时期。关于我国社会工作专业实践的价值观，下列表述不准确的是（）A.对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场B.尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应C.社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观D.社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和意见正确答案：CC项，社会工作应坚持非评判原则，社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象。国际社会工作界把社会工作价值观归纳为（）。A.践行社会公正B.强调服务对象个人的尊严和价值C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.保障服务对象的合法权益E.待人真诚和守信正确答案：ABCE目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：（1）服务大众。（2）践行社会公正。（3）强调服务对象个人的尊严和价值。（4）注重服务中人与人之间关系的重要性。（5）待人真诚和守信。（6）注重能力培养和再学习。婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女土主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。A.向督导请教如何接纳王女士B.申请转介王女士给其他同事C.立即纠正王女士的错误想法D.向王女士询问她丈夫的处境正确答案：B社会工作者发现自己不能理解服务对象时，可以申请转介给其他同事。A选项错误，接纳是应该有的原则，不是靠请教的。CD是错误的干扰选项。就社会工作而言，伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束。这些伦理包括0。A.服务B.保密性C.服务对象的自我决定D.对机构的忠诚E.隐私正确答案：BCDE就社会工作而言，伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束。这些伦理包括：保密性、隐私、服务对象的自我决定、对机构的忠诚等。因此，社会工作专业范围内的伦理守则主要是指通过专业价值观和专业共同体制定出的伦理守则，来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题。老刘的儿子小阳今年刚刚大学毕业，老刘一直希望儿子能从政，于是鼓励小阳去考公务员。小阳并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此，父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。A.支持小阳的观点B.劝说老刘尊重小阳的选择C.劝说小阳接受父亲的意见D.促进小阳与父亲的沟通正确答案：D社会工作者应遵循个别化和非评判的原则，每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应充分尊重服务对象的个别差异，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。作为一种专业服务活动，社会工作者应坚持与服务对象在一起工作，共同分享对问题和需要的看法，一起探讨解决问题的策略和方法。同时，在这些专业服务的各个环节，社会工作者应始终坚持力图实现自我决定的原则，不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。老王失业4年，想开个店，要健康体检，他自己有甲肝，就找到社会工作者小王。小王正确的做法是（）。A.帮老王保守秘密，找人帮他开证明B.探讨风险，鼓励治疗C.探讨风险，找人开证明D.婉言拒绝，对于他开证明不置可否正确答案：B考点：社会工作专业伦理。A、C错误，社工在服务的过程中应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。D选项属于社工的不作为。某初中班主任在学生小华的周记作业中发现他有离家出走的念头，因不知如何应对而向社会工作者小刘求助。小刘找小华谈话并了解到，小华在感到不开心时就想离家出走。因此，小刘的恰当做法是()。A.与小华约定当他不开心时要第一时间找小刘倾诉B.与小华的父母约定每周需与社会工作者沟通一次C.与小华最要好的朋友约定最近要更多地关心帮助小华D.与小华的班主任约定替小华保守想要离家出走的秘密正确答案：ABCD选项都不能阻止小华离家出走。只有A选项合理。某临终关怀型养老院主要收住生活不能自理、处于临终状态的老年人，以前仅提供生活照护服务，自从引入社会工作专业之后，社会工作者通过音乐辅疗、人生回顾等方式减少老年人的痛苦，还整合志愿者资源为老年人提供一对一的陪伴服务。社会工作者的做法遵从了()原则。A.保护生命原则B.差别平等原则C.生命质量原则D.最小伤害原则正确答案：C生命质量原则：在社会工作实践领域，专业工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量，提高服务对象的身体及心理健康指数，从而全方位地提高服务对象的生命质量。根据题干“音乐辅疗”属于生命质量原则。某养老机构中居住着一些计划生育特殊困难家庭老人，他们因经历了丧子之痛，普遍比较敏感，情绪容易波动。根据社会工作价值观的基本信念和实践原则，社会工作者针对这些老人可开展的服务有OOA.让其他老人分享生命故事，安抚老人的怀念之情B.向老人了解情绪波动的原因，尊重其表达的意愿C.建立志愿帮扶机制，协助老人逐步走出情绪困境D.尊重老人的自我决定，允许其不遵守机构部分规定E.与老人分享自己的感受，一起探讨改善情绪的办法正确答案：BCEBCE选项是合理的。A选项错误，让其他老人分享生命故事,不能起到安抚的作用。D选项错误，机构的规定是需要遵守的。某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是()。A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况D.接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨解决方案正确答案：DA选项错误，“劝说”不合理。B选项错误，特殊情况不可以保密，可能会危及老王的身体健康。C选项错误，不理会老王的状况明显不合理。D选项正确，对社会工作者来说，无论在哪一个阶段的服务过程中，都应该首先从内心真诚地对待所有服务对象，对服务对象采取宽容和尊重的态度。应该先接纳老王，然后再商讨解决方案。青年班干部小黄被派驻某村工作，为了尽快提高当地农民的经济收入，他为农民注册成立了一个有机种植合作社。为了培养合作社的骨干，他让合作社成员自己完成从种植到销售的一系列工作。在经历了几次失败后，合作社成员的信心备受打击。工作陷于停滞。从社会工作价值角度审视，小黄的上述做法中，错误的有（）。A.替服务对象作决定B.给服务对象太大压力C.相信服务对象自身能力D.选择复杂任务作为工作目标E.推动服务对象全程参与正确答案：ABDCE属于正确的说法。A选项错误，不能题服务对象做决定，根据题干“他让合作社成员自己完成从种植到销售的一系列工作”属于替服务对象做决定。BD选项错误，这样不利于服务对象发挥潜能。求助者李女士在向社会工作者小王咨询时，透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念，争取使其回归喜欢异性的正途上来。社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的（）原则。密别纳我保个接自A.B. C.D.正确答案：C非评判是指社会工作者不能把自己的价值观强加给服务对象，题干当中并没有体现，故不选。接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。根据题干“小王听到后极力劝导李女士改变观念”表明小王没有从内心接纳服务对象。小王的做法违背了接纳的原则。社会工作对服务对象的伦理责任主要包括（）。A.隐私和保密B.协同合作C.自我决定D.利益冲突E.具有文化敏感性与多样性正确答案：ACE社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6方面：（1）对服务对象的承诺/负责尊重服务对象的自我决定（3）使服务对象知情同意（4）相信服务对象的能力（5）具有文化敏感性与多样性（6）保护服务对象的隐私和保密性社会工作价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时，对（）关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。A.社会工作者与服务对象B.社会工作者与服务机构C.社会工作者同行之间D.服务对象与服务机构E.服务机构之间正确答案：ABC考点：社会工作价值观的作用。社会工作价值观对社会工作者与服务对象、社会工作者与服务机构以及社会工作者同行之间的关系进行了详细的规定，决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，所谓接纳是指（）。A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.对服务对象所说的任何话不加质疑D.尊重和包容服务对象正确答案：D在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。在这里，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。对服务对象而言，他们每个人都有权利获得专业社会工作者提供的专业服务。社会工作价值体系的意义在于它()0A.确定专业的使命和核心关怀所在B.对专业人员的职责和行为规范提供了指引C.对道德义务的规定D.对道德体系的保障E.对功效的保障正确答案：AB社会工作价值体系的意义表现在如下几方面：第一，社会工作价值体系确定专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别；第二，社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范提供了指引，从而确保专业行动在最大限度上保护服务对象的利益，减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害；第三，社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定，从而确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。社会工作价值体系规定了专业共同体的社会责任和道德义务，其重要意义是()A.最大限度保护了服务对象的利益B.确立区别于其它学科的专业特质C.对专业人员的行为规范提供指引D.确保发挥维护社会公平正义作用正确答案：D社会工作价值体系的意义表现在如下几方面：第一，社会工作价值体系确定专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别；第二，社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范提供了指引，从而确保专业行动在最大限度上保护服务对象的利益，减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害；第三，社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定，从而确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。社会工作伦理是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它以()来体现，是就某种专业行为进行判断的是非依据。.专业价值观B.个别化原则C.社会公正与服务D.服务对象的尊严与价值正确答案：A社会工作伦理主要以专业的价值观来体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。社会工作伦理守则的作用有（）A.保护服务对象的权益B.保护社会工作者的合法利益C.解决实务过程中的伦理难题D.促进和推动专业的健康发展E.维护和促进社会公平与正义正确答案：ACDE社会工作伦理守则的作用包括：L保护服务对象的权益2.帮助社会工作者解决伦理难题3.促进专业的健康发展4.促进社会服务机构的能力建设5.维护社会正义社会工作实践过程中常见的伦理难题包括（）A.服务对象自决B.保密议题C.社会公平D.知情同意E.双重关系正确答案：ABDE社会工作实践过程中的伦理难题涉及个人信息处理、专业关系、价值观冲突、实践原则之间的矛盾等，具体包括以下几方面：（1）服务对象自决。（2）保密议题。（3）双重关系。（4）知情同意。（5）多元文化。（6）专业能力。社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。督导：“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了？”社会工作者：“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛”。督导：“你觉得校领导这么做的考虑是什么？”社会工作者：“主要为了学生的安全吧”。督导：“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗？”社会工作者：“嗯，看来我的思路有点窄，那我再想想怎么做才能两全其美吧”。上述对话主要体现了社会工作专业伦理（）的作用。A.约束社会工作者运用专业方法开展工作B.维护合作机构在专业服务中的单方利益C.促进社会工作者提供更加适当的服务D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值正确答案：C帮助社会工作者解决伦理难题：社会工作伦理守则为社会工作者在实务过程中提供了清晰的指引和具体实践的基本步骤，它有助于社会工作者在面对服务对象时一方面保持服务的热情与真诚，另一方面也不失清醒的头脑和理性的判断，避免在服务过程中出现明显的差错或失误，影响或损害服务对象的权益，影响服务对象的福祉。社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是O。A.保护自己的隐私，与对方讲明原则B.分享自己的经验，与对方适当交心C.保护自己的隐私，分享他人的事例D.分享自己的经验，将经历和盘托出正确答案：B真诚原则：指社会工作者在服务过程中坦承对待服务对象，体现为专业工作者要与服务对象适当交心，在交流过程中做到可以向服务对象适当坦露心迹，分享自己的生命故事甚至痛苦经验，通过真诚的沟通建立相互信任的关系。应该选B。社会工作者对“全社会”的伦理责任是（）。A.提升实践能力B.鼓励公民参与C.推进专业完整D.倡导自我决定正确答案：B社会工作者对全社会的伦理责任。社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一名社会工作者都应在专业范围内各尽其责、尽心尽力，为推动社会变迁及发展、促进社会正义而不懈努力。具体表现在：促进整体社会福祉；鼓励公民参与；倡导社会与政治行动。社会工作者对同事的伦理责任包含（）。A.合作精神B.尊重C.忠诚D.协助E.具有文化敏感性正确答案：ABCD社会工作者对同事的伦理责任：社会工作是一个服务协作和注重团队努力的专业活动，非常强调同事之间的合作精神。在专业服务过程中，社会工作者彼此尊重、相互帮助。具体表现在：秉持忠实与忠诚的态度；团队内相互协助。社会工作者对同事的伦理责任包含（）。A.利益冲突与争议的处置B.咨询C.教育与培训D.服务转介E.具有文化敏感性正确答案：ABCD考点：社会工作者对同事的伦理责任。社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下7个方面：（1）尊重。（2）保密性。（3）合作。（4）利益冲突与争议的处置。（5）咨询。（6）教育与培训。（7）服务转介。社会工作者肖斌接待了前来寻求帮助的崔大妈，认真聆听她所遇到的问题，与她共同商讨解决问题的方法。这说明，在社会工作中，社会工作者与服务对象是（）工作关系。A.互动B.民主C.从属D.互助正确答案：B平等待人，注重民主参与社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。社会工作者小邓就职于某养老机构，在开展服务期间小邓充分考虑老年人生理、心理、社会和精神等不同层面的需求，为老年人提供了多元化的服务，这些做法符合国际社会工作伦理守则中的（）要求。A.促进社会正义B.确认人类与生俱来的尊严C.促进参与的权利D.把人视为全人正确答案：D把人视为全人：社会工作者相信人的生活具有生物、心理、社会、文化和精神层面的内容，要用全人的视角来理解和对待人。这种全人视角将指导社会工作者开展全方位的需求评估和干预，鼓励服务对象、组织和社区的充分参与。社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中，小丁面临的伦理困境有（）。A.人情与法制及规定的冲突B.价值介入与客观性的矛盾C.自我决定与家长制的矛盾D.保密与公开信息的矛盾E.个人利益与职业社会责任的冲突正确答案：AE根据题干可知，社会工作者想要找服务对象帮忙，但他也深知如果让服务对象帮忙会违背社会工作专业伦理，所以应该选AEo社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据社会工作者职业道德指引，小捷最恰当的做法是（）A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事正确答案：C我国现行的社会工作伦理守则是2012年民政部发布的社会工作者职业道德指引，该指引旨在推动社会工作者职业道德建设，引导社会工作者积极践行专业价值理念、规范专业服务行为、履行专业服务职责。该指引涵盖了中国社会工作伦理的五大核心议题：尊重服