县区党委书记在优化营商环境会议上讲话三篇.docx
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县区党委书记在优化营商环境会议上讲话三篇.docx
县区党委书记在优化营商环境会议上讲话三篇县区党委书记在优化营商环境会议上讲话一这次推进放管服改革暨优化营商环境工作会议主要目的是落实国家、省、市行署有关深化放管服改革、优化营商环境工作的决策部署,对今年以来我县深化放管服改革、优化营商环境工作进展情况进行全面梳理,进一步查摆工作中存在的突出问题,对下一步的工作进行安排部署,为全面完成工作任务打下良好基础。下面,我讲几点意见:一、提高思想认识,切实把放管服改革任务落实到位党中央、国务院高度重视转变政府职能,把放管服改革、优化营商环境作为全面深化改革的重要内容,持续加以推进。国务院已连续四年召开电视电话会议,对深化放管服改革、优化营商工作进行专题部署。省党委、政府也将放管服改革和营商环境建设作为转变政府职能、激发市场活力、推动高质量发展的战略举措,出台了一系列政策性文件。按照中央、省、市委、行署的部署要求,我县聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,扎实推进简政放权、放管结合、优化服务改革,在方便企业和群众办事创业,有效降低制度性交易成本,加快转变政府职能和工作作风,提升政府治理能力和水平等方面取得明显成效,增进了企业群众的获得感。20xx年,县委、政府联合印发了X县深入放管服改革工作实施办法,明确放管服改革7个方面31项重点任务县直各相关部门按照工作分工,有序推进放管服改革任务落实全面实施企业登记全程电子化改革,推行审核合一、一人通办登记制度,企业开办审批时间压缩至3个工作日工程建设项目审批方面,开展了流程再造,将施工许可阶段审批时限压缩至17个工作EI不动产登记证办理时间由25个工作日压缩到10个工作B推进三集中、三到位工作,便民服务事项水电暧全部入驻设立综合窗口,实行前台统一受理、后台分类审批、综合窗口出件的审批模式政务服务事项网上办理率由20xx年的2.07%提高到96.3%先照后证、多证合一、推行全程电子化登记管理和电子营业执照等一系列商事制度改革措施落地生根.全面推行企业登记全程电子化改革,实现企业登记从最多跑一次到一次不用跑和零纸张、零见面、零费用推进市场主体退出便利化工作,简易注销公告期由45天缩短至20天总体上看,我县放管服改革和营商环境建设成效还是初步的、阶段性的。放管服改革整体性还不强、受益面还不广,有些部门对这项工作不适应、不自觉、跟不上,企业和群众办事还是要跑来跑去,获得感不强。各级各部门一定要提高思想认识,从全局的高度来认识和谋划放管服改革工作,进一步加强组织领导,细化任务分工,扎实推进各项任务落实。二、加强组织领导,推动重点工作任务落实今年,我县放管服改革任务依然艰巨。我们要在有序推进各项工作的同时,全面落实国家、省、市深化放管服改革的决策部署。重点要抓好以下几方面的工作。以方便企业和群众办事为核心,着力优化营商环境。各部门要切实强化营商环境就是生产力的意识,坚持问题导向,紧扣重点指标和关键环节,以点带面多维度、立体化、全方位地推动营商环境持续优化,实现营商环境全面提升、全面进步。一要深化投资项目并联审批改革。积极拓展投资项目联合审批范围,推行综合受理、业务协同、集成服务,打破互为前置的审批怪圈。二要深化商事制度改革。持续深化商事制度改革,积极推进证照分离,制定直接取消审批、审批改备案、实行告知承诺的具体办法;依托一体化在线政务服务平台,全面推行企业登记全流程电子化,实现登记注册键对键零见面三要推进不动产登记制度改革按照x市压缩不动产登记办理时间实施方案文件要求,积极推动信息共享集成、相关业务流程集成和人员集成,进一步规范办理程序、压缩办理时限,切实解决不动产登记及相关事项耗时长、办理难问题四要推进工程建设项目审批制度改革依托政务服务大厅和审批管理系统,整合工程建设项目审批部门,实行窗口综合受理、部门并联审批、窗口统一出件工作模式,认真落实内蒙古省工程建设项目一窗受理管理办法,对申报要件和流转环节进行归类和削减,形成标准化服务指南住建局、自然资源局、政务服务局要切实发挥牵头抓总作用,抓好事项清理、清单编制、规程制定等工作,为申请人提供便捷高效优质的服务五要做好优化营商环境改革认真落实国务院办公厅有关做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知文件精神,广泛复制推广京泸两地13项优化营商环境改革举措,积权学习借鉴浙江省最多跑一次、上海市办成一件事、江苏省不见面审批、银川市政务服务标准化等先进地区的改革做法,提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度积极做好20xx年国家营商环境评价和国务院大督查准备工作不断加强价格收费监管、强化反不正当竞争、反垄断执全面贯彻落实涉企收费工作部署,开展银行、医疗领域和其他领域的收费专项检查继续落实国家规范转供电政策,开展水电气暖行业价格收费专项检查加强生活必需品价格监管,做好保供稳价工作开展反不正当竞争执法,致力于在市场混淆、商业贿赂、商业诋毁、侵犯商业秘密、不正当有奖销售、互联网不正当竞争行为查处方面实现新突破全面落实镇和街道行政权力事项。根据内蒙古省党委办公厅、政府办公厅有关深化镇乡镇和街道改革推进基层整合审批服务执法力量的实施意见精神,认真做好承接落实好省赋予镇和街道99项行政权力事项工作,按照镇承接事项不低于70%的要求,下放镇行政权力事项并向社会公布。各镇要加强与林草、住建、民政、卫健等部门的沟通配合,确保下放事项接得住、用得好。政务服务局要发挥好综合协调作用,在指导各地各部门做好事项下放工作的同时,积极开展国家政务服务平台事项认领、清单编制等培训工作,确保镇各项行政权力事项顺利实施。认真做好疫情期间审批服务工作。从目前国内外形势看,疫情防控将趋于常态化,这对深化放管服改革、优化营商环境提出了新的挑战,进一步凸显出深化放管服改革、优化营商环境的艰巨性和紧迫性,也为我们全面推进一网通办、不见面审批提供了机遇。各级各部门要认真落实国务院办公厅有关进一步精筒审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知精神,做好疫情期间审批服务工作,简化复工复产审批条件,优化办理流程,推动网上办,提高审批服务便利度。持续推进政务服务标准化。要按照减环节、减材料、减时限的要求,提升办事指南规范化、办事材料精准化水平,全面梳理论证一次办好事项清单,制定统一的审批服务事项编码、办事指南,易看易懂、实用简便的办理流程图,压缩自由裁量权,实行无差别受理、同标准办理。各镇、政务服务局要加强与组织部门的沟通协调,扎实推进县、镇两级党群服务中心建设,实现政务服务事项、公共服务事项全部入厅办理,为企业和群众提供更多的便利。不断加强和规范事中事后监管。要牢固树立新发展理念,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,落实监管责任,创新监管方式,构建权责明确、公平公正、公开透明、简约高效的事中事后监管体系,形成市场自律、政府监管、社会监督互为支撑的监管格局。各有关部门要加强工作衔接和政策对接,在平台建设、数据共享、资源整合等方面做好衔接,建立健全部门之间协调联动工作机制。同志们,深化放管服改革及优化营商环境事关发展全局,意义重大、责任重大。各镇、各部门要立足职能,主动作为,大力推进放管服改革,着力优化营商环境,全力支持复工复产和创业就业,助力疫情防控和经济社会发展。县区党委书记在优化营商环境会议上讲话二同志们:党中央、国务院、省委、省政府高度重视深化放管服改革优化营商环境工作,近期,国务院、省政府相继召开会议对这项工作进行安排部署,李克强总理、阮成发省长出席会议并作重要讲话。今天我们在这里召开全市会议,主要任务是贯彻落实全国全省会议精神,总结成绩经验,查找问题不足,部署下步工作,进一步统一思想、凝聚共识,着力破解企业全生命周期中的痛点堵点难点,全力打造市场化、法治化、国际化营商环境,助力推动我市经济高质量跨越式发展。下面,我讲X点意见。一、总结成绩,我市深化放管服改革优化营商环境工作成效显著李克强总理强调,深化放管服改革、优化营商环境是激发市场主体活力,推动发展的关键之举营商环境优劣直接影响市场主体的兴衰、生产要素的聚散、发展动力的强弱,可以说,深化放管服改革优化营商环境就是解放和发展生产力近年来,面对严峻复杂的国内外发展形势,国家和省从简政放权入手,全面推动放管服改革,营商环境持续优化,市场活力不断增强国家和省相继出台了优化营商环境条例和XX省优化营商环境办法等相关政策文件,我市结合实际制定出台了管长期的有关进一步优化营商环境的实施意见XX市营商环境提升十大行动,管中期的XX市打造市场化法治化国际化一流营商环境工作方案,管短期的XX市20xx年深化放管服改革优化营商环境工作要点,构建起了相互衔接配套、较为系统完整的政策体系特别是今年以来,面对突如其来的新冠肺炎疫情和持续增大的经济下行压力,国家和省并重实施好宏观政策和深化放管服改革,既助企纾困又激发市场主体活力,增强了经济的韧性,稳住了经济基本盘,促进了经济恢复增长按照国家、省的统一部署,市委、市政府统筹抓好疫情防控和六稳六保各项工作,及时研究出台支持中小企业保经营、稳增长的XX条办法和应对新冠肺炎疫情、稳定经济运行的XX条措施等政策,推动各项惠企利民系列政策措施迅速落地见效通过各级各部门的共同努力,全市政府职能切实转变,营商环境大幅提升,企业信心不断增强,复工复产加快推进,全市经济回暖向好全省201X年度市营商环境评估,我市排全省第X位今年上半年全省营商环境红黑榜评价,我市排全省第X位,比201x年四季度排名上升了X位。今年前三季度,全市地区生产总值同比增长X.x%,规模以上工业增加值同比增长xx%,社会消费品零售总额同比增长x.x%,以上三个指标增速持续保持全省第X位;固定资产投资同比增长xx.x%,排全省第X位;其他多项经济指标增速在全省排位大幅跃升。破除各种不合理门槛和限制,市场竞争环境更加公平。一是社会资本市场准入限制进一步减少。政府和社会资本合作项目在公共领域得到大力推广,去年以来,全市新增X个PPP项目,亿元。二是公共资源交易更加规范便捷。不断扩展电子化交易平台功能,推行网上开标、远程异地评标,实现了各类公共资源全流程电子化交易。三是建立落实公平竞争审查机制。去年以来,全市共审查存量文件XXX份,审查增量文件XX份。四是诚信政府建设进一步加强。截至今年X月,万条。审批服务质量持续提升,办事效率不断提高一是工程建设项目流程不断优化通过多规合一多审合一联合验收并联审批等一系列改革举措,办理建筑许可耗时从去年X季度的XXX个工作日压减至个工作日二是商事制度改革不断深化个工作日,催生了大量市场主体目前全市共有XX.X万家市场主体,其中有X.X万家是XXXX年以来新增的,占比达XX%三是不动产统一登记时间大幅压减个工作日四是政务服务方式不断改进一窗受理一站式服务一网通办一部手机办事通等便民服务方式推陈出新,办事难、办事慢、多次跑、来回跑的问题得到大幅改善全市共完善了XXXX项政务服务事项和发布,%,一部手机办事通累计办件量达XX.X万件企业税费负担大幅减轻,企业生产经营成本不断降低。全面落实减税降费各项政策。20xx年X月至20xx年X月,亿元,万户、次,占同期税收收入。落实好免、减、延、缓、降、补政策,累计减免各类社会保险费x.X亿元,万人;发放失业保险稳岗返还、失业保险金等各类费用xxxx万元,惠及XXX家企业xx.X万名职工。严厉整治政府部门下属单位、行业协会商会、中介机构等乱收费行为,20xx年以来,教育、医疗、金融、质检等领域共查处、清退违规收费X万元。监管方式不断创新,事中事后监管持续加强。全面推行行政执法公示、行政执法全过程记录、重大行政执法决定法制审核三项制度,严格规范公正文明执法;坚持开展行政执法案卷评查,强化行政执法监督,20XX年以来共评查行政执法案卷XXX卷。全面推行双随机一公开监管、协同监管、信用监管、大数据监管,重审批、轻监管、弱服务情况得到明显改观,执法随意、执法扰民、执法不公、执法不严等问题得到切实改进。20xx年以来,全市XX个部门联合开展双随机、一公开抽查XX次,实现一次抽查、全面体检。积极开展失信联合惩戒,市场监管部门向有关部门推送、共享市场主体经营异常信息xX万条。对外开放保障能力增强,通关更加便利化。投入xxxx万元,改善提升口岸基础设施建设,在XX街、货场通道开通临时自助通道、人工通道,增设自助通关系统,实现大型货车与两轮、三轮车分流查验通关,有效缓解出入境压力。海关部门不断优化通关流程和作业方式,提升跨境运输便利化水平,持续压缩通关时间,提高作业效率,强化科技创新监管,推动查验业务全面深度融合。积极探索外籍人员服务管理新机制,XX市率先推出服务X籍人员胞波卡,凭卡可以入住酒店、租房、务工,申请银行账号、手机号、公交车月卡等,极大地方便了X籍人员便利、快捷、高效、规范地出入中X边境。成绩来之不易,值得充分肯定,但是,我们也要清醒地看到,我市营商环境与国家和省的要求相比,与其他先进市市相比,与广大企业和群众的期盼相比,还有很大差距,还存在很多问题主要体现在:一是思想认识不到位,工作缺乏主动性和积极性个别县市和部门对放管服改革优化营商环境工作重要性认识不足,对放什么、管什么、服务什么研究不够,仍然存在推一下动一下的情况,上级有精神、有部署了还要等着方案、等着布置,不积极主动想办法、采取措施去贯彻落实,总是被动接受任务,工作推进不了,不从自己身上找问题,习惯找客观理由营商环境的好坏,直接关系到一个地方的招商引资、项目落地和经济社会发展,虽然目前全市的营商环境总体向好,但是各县市情况不一,办事拖拉、互相推诿、效率不高的情况仍然存在各县市主要领导和分管领导要静下心、沉下身,走进基层、走进企业,深入了解企业在办理政务服务事项中的困难和问题,为企业打通堵点、解决难点、消除痛点二是行政审批服务效率有待进一步提高简政放权还需持续深化,行政审批流程、环节还需进一步精简和优化,特别是投资项目审批环节多、程序多、材料多、耗时长三多一长的问题仍然不同程度存在,企业还是要多头跑、来回跑等一些部门对上级文件精神吃不透,没有站在企业和群众的立场上想问题,打着为企业、为群众着想的名义,守着为了确保不出问题,宁愿增加审批环节的旧思想、老观念,一些审批事项明放暗不放,一些审批材料明减暗不减,增加了企业的时间和资金成本三是政务服务能力还需进一步增强人员和软硬件设备投入不足,市和多数县市政务服务大厅面积不达标、人手不够,进驻政务大厅的部门和事项不全、授权不到位,信息化建设滞后,部门之间信息不通畅,窗口之间工作不协调在国家、省、市明察暗访和XX省年度评估、红黑榜评价中,多次反映出各级政务服务大厅进驻部门窗口工作人员服务态度不好、服务意识不强、一次性告知不到位、办事效率不高、等待时间长等问题,企业和群众满意度低四是企业融资难融资贵问题仍然突出我市普惠口径小微贷款的同比增速连续两次在红黑榜评价中处于全省末位中小微企业贷款门槛高,抵押担保限制多,授信尽职免责机制不健全比如,一些企业用土地使用权和房屋所有权办理抵押贷款时,银行指定的第三方机构作出的评估价远远低于市场价,企业获得的贷款额度小无还本续贷政策落实不到位,企业无论办理几年的贷款,都要一年一还本等。五是事中事后监管力度还需进一步加强。一些部门以审批代替监管、不审批不监管的问题仍然存在,监管理念、监管方式、监管机制滞后,监管缺失、检查任性、执法不力等问题仍然突出,对新产业、新业态、新模式的包容审慎监管仍然经验不足,还需要进一步探索。这些问题,我们要高度重视,逐项研究,认真加以解决。二、强化举措,全力打造市场化法治化国际化一流营商环境营商环境是一把尺子,反映着一个地区的政治生态和社会生态,检验着政府的行政效能和工作作风。我们要坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署,切实把优化营商环境作为推动经济社会发展的重要举措,对标先进水平,聚焦短板弱项,坚持以人民为中心、以问题为导向、以服务为抓手,不断降低市场运行成本,提高服务效率水平,激发市场活力和创造力,全力打造具有XX特点、沿边特色的市场化法治化国际化一流营商环境。简政放权,要放出活力、放出创造力一要持续精简行政权力事项,向下放权、向市场放权,大力推进政务服务事项标准化,实行同一事项无差别受理、同标准办理二要严格执行全国统一的市场准入负面清单制度,推广实施准入前国民待遇加负面清单管理模式,对未纳入外商投资准入特别管理措施的行业、领域,按照内外资一致性原则实施管理三要全面推动证照分离改革,重点推进照后减证,通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务X种方式,分类推进改革,着力解决准入不准营的问题四要制定中国自由贸易试验区XX片区赋权清单,重点围绕投资审批、工程建设、市场准入等加大赋权,实现市级经济管理事权应赋尽赋五要深入开展相对集中行政许可权改革,全面推行县市一颗印章管审批,实现审批服务由物理集中向化学整合转变放管结合,要管出公平、管出质量简政不可减责,放权不是放任政府部门放权越多,监管责任越重我们要坚持放管结合、并重推进,特别是基层政府要把主要精力用在事中事后监管上,对上级取消和下放的审批事项要及时跟进监管措施,实现从严进宽管向宽进严管转变,以公正监管促进公平竞争、优胜劣汰一要继续完善双随机一公开监管、互联网+监管、跨部门协同监管,压缩自由裁量空间,使监管既无事不扰又无处不在对同一市场主体的多个检查事项,原则上由多个部门一次性联合完成,做到名单一次性抽取、人员一次性选派、检查一次性完成、结果一次性公布二要让市场进得来、还要退得出,守好安全和质量底线,对关系到人民生命安全和身体健康的领域,必须实行全主体、全品种、全链条的严格监管,把好每一道关要强化市场主体责任,加大对违法犯罪行为的打击和惩戒力度,避免因监管缺位、处罚过轻、违法成本过低导致发生质量安全问题三要依托国家和省级信用平台,加快构建以信用为基础的新型监管机制,全面落实守信联合激励和失信联合惩戒制度,推动信用联合奖惩工作,构建一处失信、处处受限大格局四要继续创新包容审慎监管,对新技术、新产业、新业态、新模式等留足发展空间,对遇到的新问题,要和企业一起研究解决,支持其创新发展优化服务,要服出便利、服出实惠政府做好服务是本分,服务不好是失职当前经济形势错综复杂,给企业生产经营带来更多变数和挑战,越是这个时候,企业越需要扶持各级各部门要坚决守住做好服务这个本分,聚焦企业和群众吐槽最多的痛点堵点难点,努力提供一站式、保姆式、贴身式的服务一要当好服务企业的店小二政府部门、机关干部要不断强化服务意识,多从群众和企业的角度去想问题、办事情,特别是投资促进、工信科技、商务、政务服务等部门要充分发挥职能作用,不断完善企业服务平台,建立企业帮办代办制度,努力为企业提供优质服务二要统筹推进政务服务事项线上线下融合依托全省网上政务服务平台,实现网上大厅与实体大厅资源整合、设备集成、线上线下联动完善综合性政务服务大厅集中服务模式,推进综合窗口改革全覆盖,不断提升政务服务标准化水平三要推进政务服务一事一次办改革以高效办好常规事、完整办成一件事、可以办理更多事为目标,对涉及的政务服务事项进行全面梳理,规范编制办事指南,实现一件事一次告知、一次办成抓住重点领域、关键指标,着力推动营商环境优化提升。要依托全省营商环境红黑榜评价,聚焦企业开办、办理建筑许可、登记财产、获得电力、获得用水、获得用气、纳税、跨境贸易、获得信贷、政务服务等10个关键指标,对标先进,找准差距,补短板、堵漏洞、强弱项、促提升,不断提高营商环境的质量和水平。一是企业开办、办理建筑许可、登记财产耗时再压减,20xx年底前力争将全市企业开办时间压减至X个工作日以内;社会投资项目审批时间压减至XX个工作EI以内;登记财产耗时压缩至X个工作日以内二是持续提升水电气获得便利度优化水电气报装流程,减少办理环节,压缩办结时限特别是道路挖掘许可涉及获得水、电、气三个指标评价,目前耗时最短的是X市,仅xX个工作日,各县市要复制、借鉴X经验,住建和公安部门要加强联动,并联审批,将道路挖掘许可办理时限压缩至X个工作日以内,同时有关部门要提前做好规划引领和谋篇布局,避免主干道频繁、重复开挖三是优化纳税服务,加快口岸通关便利化20xx年底前,纳税时间、出口退税办理时间、进出口整体通关时间指标力争达到全省中上游水平四是进一步缓解中小微企业融资难融资贵问题这个问题,是我市的短板弱项,人行XX市中心支行,XX银保监分局,各商业银行、农村信用社,要对标先进、认真分析、抓实整改要加快推进政府性融资担保体系建设和中小微企业信用体系建设20xx年底前,确保普惠口径小微贷款同比增速指标明显提升市财政局要针对我市中小微企业融资难融资贵问题深入开展专题调研,两个星期以内提交调研报告五是持续提升政务服务满意度严格执行政务服务好差评制度,引导企业和群众对政务服务绩效进行评判,倒逼各级部门不断改进工作,提高政务服务好评率持续加大一部手机办事通宣传推广应用力度,力争政务服务指标达全省中上游水平三、压实责任,确保优化营商环境各项措施落到实处落实主体责任,一把手亲自抓落实。各级各部门要把优化营商环境作为一把手工程来抓,主要负责同志作为第一责任人,既要亲自抓部署、抓方案,又要亲自抓协调、抓落实,确保一竿子插到底。特别是一把手要带头对本地区本部门企业和群众办事最烦、最难的领域和环节进行梳理排查,聚焦企业和群众反映强烈的突出问题,亲自督导、定期办结,推动服务效率不断提高、服务效能全面提升、市场环境更加公平公正。把XX省营商环境年度评估和红黑榜评价作为推动工作的有力抓手。各县市政府、市直有关单位要紧紧围绕XX省营商环境年度评估和红黑榜评价指标,开展自检自查。要主动发现问题,梳理形成问题清单,持续推进整改;深入分析问题,查明问题形成原因,找出有效办法积极化解;系统解决问题,举一反三,积极寻找解决问题的根本性长效机制,想方设法把问题化解在自身职责范围之内按照谁牵头、谁负责的原则,市级牵头部门要发挥主导作用,及时向省级对口部门做好请示汇报工作,同时要加强对县市的督促指导,跟踪掌握全市各项指标完成情况配合单位要与牵头单位通力协作,共同推进工作目前,在全省组织开展的X次红黑榜评价中,我市虽然取得了第X名和第X名的成绩,但是我们的压力仍然非常大,其他市市正在想尽办法全力加速追赶我们有几个指标,完成情况很差,比如,获得信贷指标权重XX分,我市已经连续两次得了X分,还有政务服务满意度、办事通平均办件率、出口退税办理时间等指标均排位在全省倒数,再不采取有力措施抓紧提升,将会严重影响全市的总体成绩,导致全市落入黑榜我们绝不允许任何县市、任何部门在红黑榜评价中拖全市后腿加大监督问效力度。各级各部门要建立营商环境常态化督导落实工作机制,落实好服务保障企业各项措施,特别是要建立企业维权服务长效机制,畅通维权服务渠道,认真做好企业投诉举报受理工作,及时查处损害营商环境的违法行为。有关部门要定期督查优化营商环境工作开展情况,对组织实施不力、未按要求落实工作的进行通报批评,对不作为、慢作为、乱作为等问题要依法依规严肃追责。市营商办要按照营商环境工作考核评分办法,将优化营商环境工作纳入年度综合考评,对指标完成好或差的县市和单位,年底分别给予加分、扣分。要注意总结推广好的经验做法,营造比、学、赶、帮、超的良好氛围。各县市政府没有成立营商办的,要尽快成立;已经成立的,要将营商办设立于政府办公室,便于统筹协调、对接联系工作。同志们,营商环境就是生产力、竞争力,优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力,事关全局,决定未来。我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署,攻坚克难、奋力进取、真抓实干、狠抓落实,以饱满的精神、昂扬的斗志、创新的举措,不断深化放管服改革,大力优化营商环境,为助推全市经济高质量跨越式发展作出新的更大贡献。县区党委书记在优化营商环境会议上讲话三营商环境是发展的软实力,更是硬支撑,是企业生存发展的土壤,直接影响市场主体兴衰、发展动力强弱。今年,市里明确提出将营商环境作为“一号改革工程”来打造。X市长在全市营商环境会上提出“三个凡是”的具体要求:凡是上级要求做的我们全部落实到位;凡是外地能做到的,X都能办;凡是外地能办好的,X一定能办的更好更快。这充分体现了市委、市政府对优化营商环境工作的重视程度和创先争优的强劲势头。我们X去年的营商环境评价虽然位居全市第X,但反观全省排名差强人意。各级各部门要以打赢的决心、必胜的勇气扎实做好优化营商环境各项工作。对标对表找差距,紧盯问题抓整改前期,市优化营商领导小组办公室对我县进行了督导调研,并将问题进行了汇总反馈,其中包括X项座谈发现的问题、X项暗访发现的问题,主要问题有:职能部门协同机制未建立,数据共享不到位;企业接待调研多、向部门提交表格等材料内容多且重复,费时费力;政务大厅“好差评”机制覆盖不全面,办事流程图、业务指南更新不及时,税务窗口未实现“一窗受理”在X月X日优化营商环境工作专报中指出了各县市区存在的一系列问题,不少问题在我县也是客观存在的,有的甚至十分突出一是优化营商环境目标任务不清晰相关部门对自身牵头评价指标认识不充分,在如何落实上级政策上,缺乏深入研究、仔细分析,未能明确具体工作措施二是迎评意识不强,备考不充分相关部门对营商环境评价体系、流程、评分标准不清楚,对上沟通不到位,同时没有主动对标先进找差距,缺乏争先创优的意识三是服务意识薄弱,对企业帮扶少有些部门工作人员缺乏服务意识和服务本领,为企业服务效能低下,对上级和我县的一些好政策没有给企业推送到位,导致企业满意度评价不高以上这些问题都是我们营商工作中的“堵点”“痛点”,各乡镇、相关部门单位一定要提高重视程度,认真对照标准逐一进行整改一是做好当前营商环境预评估工作。省里X月底要进行全省营商环境大考核,仅有一个月的时间,市里营商环境预评估已经开始,县里由发改局牵头,自己也进行一次预评估,做好企业宣传、指导和服务工作,针对企业提出的困难和问题,拿出切实可行措施,能协调解决的立即解决,一时解决不了的要做好解释说明工作,争取服务对象的理解。二是对照县级X项评价指标,每一项都要提高重视,高质量高标准落实。特别是新增加的企业破产、纳税、市场监管、知识产权保护这四项,有关牵头部门要抓紧研究,确保达标。三是X市长在全市营商环境会上对各县市区依申请政务服务事项入驻政务大厅情况进行了通报。截至目前,我县仍有X项未进驻或未授权,其中超过X项以上未授权的单位有X个。相关部门单位要高度重视,尽快完成进驻或授权。同时,县优化营商环境领导小组办公室要跟进督导检查,全面加快工作进度。四是坚持对标学习争当先进,各级各部门要对标国际国内一流水平,找好标杆、比照分析,将先进地区流程再造等行之有效的好经验,转化为适合我们自己的好做法。转变工作理念,提升服务水平我们要从内心深处、思想深处、灵魂深处来一场彻底的革命和转变,要彻底破除“官本位”思想和懒政心态,自觉从“官老爷”向“店小二”“服务员”完成角色转变,坚决做到有求必应、无事不扰,只说怎么办,不说不能办目前,各级各部门主要负责同志对优化营商环境工作都有了一定认识,但个别部门仍存在“上紧下松”的现象,一些同志站位不高,对该项工作重视不够、行动不快、推动不力;还有的部门营商环境指标多头分管,业务交叉过多导致业务人员对很多事项不清楚,业务融合度不够下步,一是进一步统一思想,让广大党员干部充分认识营商环境的重要性,增强大局意识、服务意识,形成优化营商环境的良好氛围二是加强对工作人员的培训力度,既要增强业务本领,又要熟悉本部门承担的营商环境指标及重点方向等内容,认真按照市里举办的优化营商环境评价指标集中培训的标准和要求开展工作,杜绝因工作人员业务不熟悉、告知内容不详尽,造成办事群众多跑腿的情况三是畅通渠道,全力服务企业健康发展各级各部门要进一步提高决策透明度,完善政府信息公开方式,依法主动公开涉企政策、信息,对市场主体主动申请公开政府信息的,依法及时答复同时,要深入开展企业走访联系活动,主动为企业提供法律、政策和信息服务,积极回应企业诉求,帮助企业解决发展难题坚持专班推进,强化协调配合一是发挥专班作用县里成立了由X书记和我为组长的持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组,下设X个工作专班各工作专班要按照工作职责切实发挥好作用,有序高效运转起来,将领导小组各项决策措施落到实处二是创新服务方式针对窗口临时人员多、流动性大、乡镇审批力量薄弱、审批链条长等问题,要多渠道保障一线窗口人员队伍的稳定,充实基层审批力量,全面加强乡镇便民服务中心建设,加快推进部门政务信息联通共用,提高网上办事精细化水平,把实体大厅、网上平台、自助终端、服务热线等结合起来,推广全程帮办、容缺后补、快递送达等便利化措施,多渠道多途径提高办理效率,解决企业和群众反映突出的排号等号、耗时长、来回跑等问题三是强化协调配合经过前段时间的共同努力,营商环境有了一定的起色,但在实际工作中职能部门之间联动不畅、效率不高比如,有些部门协同机制仍未建立,数据共享不到位,导致业务开展不畅;有的牵头部门组织相关单位对标先进外出学习,工作推进明显,但有的牵头部门只挂名、不研究、不干事,对其他配合部门督导畏手畏脚各牵头部门既要当好攻坚的尖兵,又要强化日常调度,加强督导,对存在的问题建立台账,跟踪限期解决对落实缓慢、行动迟缓、我行我素的部门要坚持原则,该通报的通报,并及时向X书记和我反映四是强化督导考核加快政务服务“好差评”系统建设,建立问题收集、统计分析、反馈整改、回访问效、结果公开机制,密切关注12345市民热线、问政X栏目、省环保督察热线、“x新闻”平台留言等群众反映的问题,及时处理,妥善答复,把满意度测评工作做在平时同时,参照市里蓝红黄牌推进办法,实行亮牌管理,并将县、乡便民服务纳入年终考核,确保三级便民服务体系建成见效