《铁路客运规章》教案 第3课 铁路旅客运输（三）.docx

课题铁路旅客运输(三)课时2课时(90min)教学目标知识目标：熟悉旅客携带物品与遗失物品的相关规定，以及违章携带物品、携带物品毁损和灭失时的处理方法素质目标：通过学习旅客携带物品的相关规定，培养安全意识和责任意识教学重难点教学重点：旅客携带物品与遗失物品的相关规定，以及违章携带物品、携带物品毁损和灭失时的处理方法教学难点：旅客携带物品的相关规定教学方法案例分析法、问答法、讨论法、i并授法、多媒体展示法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP教学过程主要教学内容及步骤考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到任务导入【教师】组织学生阅读案例“现实版人在冏途“(详见教材)，并提出问题：(1)乘坐列车时，旅客不能携带哪些物品?(2)乘坐列车时，旅客所携带的物品在重量、尺寸方面应满足哪些要求？(3)旅客若违章携带物品，铁路运输企业该如何处理？【学生】阅读、思考、主动回答问题传授新知【教师】总结学生的回答，引入新的知识点，讲解旅客携带物品管理的相关内容一、旅客携带物品的相关规定(一)可免费携带的物品每名旅客可免费携带的物品的重量和尺寸为：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克；每件物品外部的长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品的长度不超过200厘米。但乘坐动车组列车时，每件物品的重量不超过20千克，每件物品外部的长、宽、高之和和杆状物品的长度均不超过130厘米。旅客携带的平衡车、滑行器等轮式代步工具，必须使用硬质包装物妥善包装。依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等重点旅客的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，均可免费携带，并且不计入上述规定的免费携带物品的重量和尺寸范围内。此外，国家铁路局、公安部于2022年5月发布的铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录对旅客可免费携带的特殊物品做出了如下规定：(1)包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过3000毫升。(2)香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。(3)指甲油、去光剂累计不超过50毫升。(4)冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。(5)安全火柴不超过2小盒，普通打火机不超过2个。(其他内容详见教材)【提示】中国国家铁路集团有限公司规定，在乘坐列车时,每名旅客最多可携带50条香烟,超过50条须出示相关部门出具的携带证明。(二)禁止携带且不能托运的物品1枪支、子弹类(含主要零部件)(1)军用枪、公务用枪：手枪、冲锋枪、步枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。(2)民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。(3)道具枪、发令枪、钢珠枪、催泪枪、电击枪等以及各类配用子弹。(4)上述物品的样品、仿制品。2 .爆炸物品类(1)弹药：炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹、手雷、地雷、手榴弹等。(2)爆破器材：炸药、雷管、导火索、导爆索、震源弹、爆破剂等。(3)烟火制品：礼花弹、烟花(含冷光烟花)、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各类烟花爆竹，发令纸、黑火药、烟火药、引火线，以及"钢丝棉烟花"等具有烟花效果的制品等。(4)上述物品的仿制品。3 .管制器具(1)管制刀具：根据管制刀具分类与安全要求(GA1334-2016),认定为管制刀具的专用刀具(匕首、刺刀、佩刀、三棱刮刀、猎刀、加长弹簧折叠刀等)、特殊厨用刀具(加长砍骨刀、加长西瓜刀、加长分刀、剔骨刀、屠宰刀、多用刀等)、开刃的武术与工艺礼品刀具(武术刀、剑等)，以及其他管制刀具超过日用刀具分类与安全要求(GA/T1335-2016)规定的尺寸规格限制要求的各种刀具.(2)其他器具：警棍、军用或者警用匕首、催泪器、电击器、防卫器、弩、弩箭等。4 .易燃易爆物品【课问】【教师】提出问题：哪些物品属于易燃易爆物品?请举例说明。【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答，并讲解新知(1)压缩气体和液化气体：氧气、甲烷、乙烷、环氧乙烷、二甲醛、丁烷、天然气、乙烯、氯乙烯、丙烯、乙焕(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟而J昂、氧气(供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等。(2)易燃液体：汽油(包括甲醇汽油、乙醇汽油)、煤油、柴油、苯、酒精、酒精体积百分含量大于70%或者标志不清晰的酒类饮品、1,2-环氧丙烷、二硫化碳、甲醇、丙酮、乙酸、油漆、稀料、松香油等。(3)易燃固体：红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H、偶氮二异庚睛等.(4)自燃物品：黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。(5)遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等。(6)氧化剂和有机过氧化物：高镒酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过氧乙酸、过氧化氢、氨酸钠、硝酸钱等。5 .毒害品锐化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、异锐酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化学品以及灭鼠药、杀虫剂、除草剂等剧毒农药。6 .腐蚀性物品硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、有液蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)、汞等。7 .放射性物品放射性物品是指含有放射性核素，并且其活度和比活度均高于国家规定豁免值的物品，详见放射性物品分类和名录(试行)。8 .感染性物质感染性物质包括可感染人类的高致病性病原微生物菌(毒)种和感染性样本，详见人间传染的病原微生物名录中危害程度分类为第一类、第二类的病原微生物。9 .其他危害列车运行安全的物品【课堂提问】【教师】提出问题：除上述物品之外，还有哪些物品不能带上车？【学生】思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答，并讲解新知(1)可能干扰列车信号的强磁化物。(2)硫化氢及有强烈刺激性气味或者有恶臭等异味的物品。(3)容易引起旅客恐慌情绪的物品.(4)不能判明性质但可能具有危险性的物品。除上述各类物品外，禁止携带且不能托运的物品还包括法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带和运输的物品。【小组讨论】【教师】组织学生以小组为单位，围绕以下问题开展讨论如果遇到想带又不让带的物品乘车时，应该怎样处理？【学生】思考、讨论、派小组代表进行发言【教师】总结学生的回答(三)禁止携带但可以托运的物品旅客进站乘车时，禁止携带但可以托运以下物品：(1)锐器：菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具(刀刃长度超过60毫米)；手术刀、刨刀、铳刀等专业刀具；刀、矛、戟等器械。(2)钝器：棍棒、球棒、桌球杆、曲棍球杆等。(3)工具农具：钻机、凿、推、锯、斧头、焊枪、射钉枪、锤、冰镉、耙、铁锹、蹶头、锄头、农用叉、镰刀、锄刀等。(4)其他：反曲弓、复合弓等mE机械弓箭类器材，消防灭火枪，飞镖、弹弓，不超过50毫升的防身喷剂。(5)持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件.【课堂提问】【教师】组织学生阅读“携带导盲犬乘车”(详见教材)，并提出问题：携带导盲犬乘车，需具备哪些证件？【学生】阅读、思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答二、旅客违章携带物品的处理旅客违章携带物品时，车站与列车工作人员按下列规定处理：(1)如果旅客在乘车站违章携带物品，则禁止其进站上车。(2)如果旅客在列车上或下车站,则对免费携带物品的超重部分，由铁路运输企业自上车站至下车站补收行李运费；对不可分拆的整件超重物品、超大物品、活动物，由铁路运输企业按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。(3)发现危险物品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，由铁路运输企业按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。对于危险物品，由铁路运输企业交前方邻近车站处理；对于涉嫌违法3口罪的旅客，由铁路运输企业送交公安部门处理；对于有必要就地销毁的危险物品，由铁路运输企业按有关规定处理。(4)如果旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费，则由铁路运输企业按物品价值的50%核收运费。(5)补收运费时，不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时，自始发站起计算。【小组讨论】【教师】组织学生以小组为单位，讨论以下问题：某车站安检人员在安全检查过程中，曾遇到以下情景：情景一：因孩子喜欢吃榴根,某旅客随身携带了一整颗榴械。情景二：一名男子因老家新房要装修，故随身携带了一大桶油漆。情景三：春节期间，一对老夫妻随身携带了10斤香油，前往外地与儿子团聚.如果你是该车站的安检人员，面对上述情景，你会怎样处理？23人一组进行讨论，教师随机选择几名学生进行回答。【学生】思考、讨论、派小组代表进行发言【教师】总结学生的回答三、旅客遗失物品的相关规定【课堂提问】【教师】利用多媒体扫码播放视频“旅客遗失物品”(详见教材)，并提出问题：大家在乘车时遗失过东西吗？如果遗失过，是怎样处理的，请与同学分享一下.【学生】观看、思考、主动回答问题【教师】总结学生的回答，并讲解新知如果旅客已经下车，则应编制客运记录，在注明物品的品名、件数等后，将编制的客运记录移交旅客下车站。如果不能判明旅客是否已经下车，则应编制客运记录，在注明物品的品名、件数等后，将编制的客运记录和物品移交前方邻近车站或终到站。【教师】通过多媒体展示图片“南京站设立的失物招领处”(详见教材)，并讲解新知车站应设失物招领处，对在本站发现或列车工作人员移交的旅客遗失物品及时登记、妥善保管，并在车站或12306平台上进行公告。旅客前来领取时，应直验其有效身份证件，核对物品遗失的时间、地点，乘坐的车次，物品的品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收.铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定，对保管的遗失物品核收保管费，但是不负责保管鲜活易腐的物品。对于无人认领的遗失物品，铁路运输企业应按国家有关规定处理。四、旅客携带物品毁损、灭失时的处理旅客在车站发现携带的物品遭受损失时，应当在离开车站前向发生站声明；旅客在列车上发现携带的物品遭受损失时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录并将其交到站处理。对于在运输期间发生的旅客携带物品毁损、灭失，如果是铁路运输企业的过错造成的，铁路运输企业应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带物品进站乘车，且能够确定携带物品的价格时，由铁路运输企业按下列规定赔偿：(1)若旅客能够出具发票(或者其他有效证明)证明其携带物品的购买价格，则以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿。(2)以事故处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相要求办理退补费用的有效期为3年。旅客随身携带物品遭受损失时，索赔的有效期从事故发生的次日起计算。【小组讨论】【教师】组织学生以小组为单位，讨论以下问题：分析一下，托运的物品遗失与旅客随身携带的物品遗失的处理方法一样吗？两种情况应该怎样处理？【学生】思考、讨论、派小组代表进行发言【教师】总结学生的回答【学生】聆听、思考、理解、记忆任务实施【教师】组织学生以小组为单位，开展“做一名优秀的安检员”的活动游戏规则：将学生分成两组，其中一组就旅客在旅行过程中经常用到的物品能否带上列车进行提问，另一组在回答问题时，应阐明不能带上列车的原因。回答人员必须在1分钟内进行回答。答对I题得2分，答错1题计O分。两组交替进行，得分高的一组获胜。任务要求：(1)每组选出1名计分员，由其负责记录每个小组的得分情况。(2)出题范围包括但不限于铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录中所涉及的物品。【学生】出题、提问、答题【教师】总结并评价各组的表现，公布得分高的一组课堂小结【教师】简要总结本节课的要点旅客携带物品的相关规定旅客违章携带物品的处理旅客遗失物品的相关规定旅客携带物品毁损、灭失时的处理【学生】总结回顾知识点作业布置【教师】布置课后作业复习本节课内容，完成课后项目考核相关习题。【学生】完成课后任务教学反思