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    山西《智慧园林建设标准》(征求意见稿).docx

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    山西《智慧园林建设标准》(征求意见稿).docx

    山西省工程建设地方标准DBDBJ/T-202X备案号:J智慧园林建设标准(征求意见稿)ConstructionStandardForSmartGarden202X-00-00 发布202X-00-00实施山西省住房和城乡建设厅发布1总则42术语53基本规定64基础设施84.1 一般规定84.2 硬件基础设施84.3 软件支撑平台85智慧园林业务管理IO5.1 一般规定105.2 日常作业管理105.3 巡查管理IO5.4 事件管理IO5.5 监测管理115.6 办公管理115.7 项目管理Il5.8 决策分析126智慧园林公共服务136.1 一般规定136.2 公共服务137园林数据147.1 一般规定147.2 数据建立及属性147.3 元数据采集及建库158保障体系138.1 一般规定168.2 制度和人员保障168.3 网络和信息安全保障16本标准用词说明17引用标准名录18附:条文说明19Contents1 General52 Terms63 BasicRequirements74 InformationInfrastructure94.1 GeneralProvisions94.2 HardwareInfrastructure94.3 SoftwareSupportPlatform95 SmartGardenBusinessManagement105.1 GeneralProvisions105.2 DailyOperationManagement105.3 PatrolManagement105.4 EventManagement105.5 MonitoringManagement115.6 OfficeManagement115.7 ProjectManagement125.8 DecisionAnalysis126 SmartGardenPublicServices136.1 GeneralProvisions136.2 PublicService137 Gardendata147.1 GeneralProvisions147.2 DataCreationandProperties147.3 MetadataAcquisitionandDatabaseBuilding158 SecuritySystem168.1 GeneralProvisions168.2 SystemandPersonnelGuarantee168.3 NetworkandInformationSecurityGuarantee16ExplanationofTermsUsedinThisStandard171.istofReferenceStandards18ArticleDescription19.o.为适应城市园林绿化规划、建设、管护、改造提升、监督和服务,促进园林绿化行业智慧化的发展,规范山西省智慧园林的建设,结合山西省实际,制定本标准。1.0.2本标准适用于山西省城市建设用地内各类绿地的智慧化建设与应用。1.0.3智慧园林建设除应符合本标准外,尚应符合国家、行业和山西省现行有关标准的规定。2术语2.0.1智慧园林SmartG<rden智慧园林是指在园林中运用“互联网+”的思维和云计算、大数据、物联网、移动互联网、信息智能终端、空间地理信息GIS等新一代信息技术,对园林的服务、管理、养护过程进行数字化表达、智能化控制和管理,为园林绿化规划、工程建设、养护管理、社会服务提等方面提供技术支撑和决策依据,实现人与自然的互感、互知、互动。(参考城市园林绿化监督管理信息系统技术标准修改形成)2.0.2智慧园林平台SmartGardenPlatform智慧园林平台是指综合运用人工智能、数据算法模型,构建的安全稳定、架构合理、决策职能、兼容并蓄的信息系统平台,包括基础设施层、数据层、功能层和用户层等。(参考城市园林绿化监督管理信息系统技术标准修改形成)2.0.3园林事件GardenEvent园林事件是指园林事务状态发生非日常性变化,需要人为干预使之恢复日常化的事情的统称。包括资产缺失、设施非正常运转、植物枯萎死亡、人员脱岗、安全应急、游客投诉等内容。2.0.4园林项目GardenProgram园林项目是指园林工作中,特定的时间内,有限的资源和预算范围内,为实现特定的目标,通过计划、实施、协调和质量进度控制等流程组成的活动,内容包括:园林建设项目、维修项目、节假日活动及文化节活动等非日常性活动。3基本规定3.0.1智慧园林建设应紧密结合山西省城市建设用地内各类园林绿地的全方位工作需求,应秉持绿色、高质量发展理念,应坚持因地制宜、集约高效、便捷节俭的建设原则。3.0.2智慧园林建设要素应依据园林绿化管理及服务等工作的具体需求、总体技术架构和系统配置等确定。3.0.3智慧园林建设的功能定位应根据园林绿化规划、建设、管理及服务的目标、应用场景、运营要求、投资规模等综合因素确立。3.0.4智慧园林平台总体架构1智慧园林建设总体技术架构规划应与建设要素和功能定位相符合。2智慧园林平台总体架构应包括四个层次:基础设施层、数据层、功能层和用户层,横向层次要素的下层是上层实现的基础;二个保障体系:网络和信息安全保障体系、制度和人员保障体系,纵向体系对于横行层次具有约束关系。智慧园林建设总体架构图用户层园林公共服务软件支撑平台园冰业务管理数据国林公共JK务熟据元数据园林地理信息空词数据城市政府社会公众监督管理单位运营缰护单位妮划建设单位网络栩信息安全保障体系据心 效中硬础设施疾知爸 物感设辉心 指中林掘军 S数库数汇整据交合效第胭嬷成片人智字生 效享3基础设施层应包括硬件基础设施和软件支撑平台两部分,其中硬件基础设施应包含数据中心、指挥中心、网络设施、物联感知设备;软件支撑平台应包含园林数据库、数据汇交整合、数据集成服务、人工智能、数字挛生等。4数据层应通过下层基础设施层收集融合各类相关数据,包括园林地理信息空间数据、园林业务管理数据、园林公共服务数据及相应的元数据。5功能层应基于基础设施层及数据层的保障,建立两大功能模块:园林业务管理及园林公共服务。园林业务管理应包括日常作业管理、巡查管理、事件管理、监测管理、办公管理、项目管理、决策分析。6用户层:宜包括城市政府、监督管理单位、规划建设单位、运营维护单位、社会公众。7网络和信息安全保障体系:可参照信息安全技术网络安全等级保护基本要求GBf22239构建,并遵循统一入口、统一认证、统一授权、运行跟踪、应急响应等安全运行机制。8制度和人员保障体系:应包含保障整个平台的顺畅运行、安全运维的规章制度及匹配的技术与管理人员。4基础设施4.1 一般规定4.1.1 基础设施应包含硬件基础设施和软件支撑平台,应构建结构合理、覆盖面广、性能稳定的信息基础设施。4.1.2 基础设施建设除应符合本标准外,尚应符合智慧城市技术参考模型(GB/T34678-2017)中的相关规定。4.2 硬件基础设施4.2.1 数据中心1平台应设置数据中心,作为存储、计算、分析和管理园林数据的场所。2数据中心应按现行国家标准数据中心设计规范(GB/T50174-2017)建设,应包括服务器设备、存储器设备、网络设备等,宜部署容灾策略。3服务器和存储设备性能配置应满足设计期限内平台软件的正常运行需求并有一定的冗余,具备设备监控和备份能力。4网络设备能力应满足设计期限内各项业务功能对网络通信能力的需求。4.2.2 指挥中心1平台宜设置指挥中心,作为监控、指挥、调度园林业务的场所,实现对整体情况全局掌控、统一指挥和协同联动。2指挥中心可设置独立大屏幕,实时展示地图、监控影像、人员和车辆状态及位置、统计数据分析图表等信息。4.2.3 网络设施1平台应搭建网络通信基础设施,实现接入、传输、交换、管理和控制等功能。2网络接入互联网带宽应满足工作量饱和情况下使用并有一定冗余。4.2.4 物联感知设备1物联感知设备包含智能感知设备、视频监控设备及智能终端等设备。2智能感知设备应具备采集生物、环境、资产、位置等数据信息的功能。3视频监控设备应具备采集园林绿地重点区域的视频信息,实现实时监控、预警、人流监测、红外测温、红外夜视、图像识别等功能。4智能终端设备应具备信息采集、处理、传输及人机交互等功能。4.3 软件支撑平台4.3.1 平台应按照园林业务相关要求,建立包括园林地理信息空间数据、园林业务管理数据、园林公共服务数据等数据的资源目录,并应实现数据汇交整合,提供用户层、功能层和数据层等多层次的统一的集成应用。4.3.2 平台应建立园林数据库,对数据进行采集和收集,并应具备检索、处理、输出、分析等功能。4.3.3 平台可采用人工智能技术实现对绿化养管、植物病虫害等园林数据的智能识别、智能分析和智能预警等功能。4.3.4 平台可利用数字挛生技术实现对园林设计、施工、管护的可视化分析功能。4.3.5 平台可建立园林知识库,包括园林政策法规、行业标准、业务知识等内容,并提供用户检索、浏览、共享、交流互动等功能。5智慧园林业务管理5.1 一般规定5.1.1 智慧园林.业务管理应包括日常作业管理、巡查管理、事件管理、监测管理、办公管理、项目管理、决策分析等业务管理内容。5.1.2 各项园林业务应在智慧园林平台中具备相应模块,各业务模块应具有统一权限管理体系,各业务模块接受指挥中心系统信息,各级工作人员相应使用模块的本级权限处理业务。5.1.3 智慧园林业务管理应在数据库基础上,通过智慧园林平台,实现各项业务及公共服务的数据共享和业务协同。5.2 日常作业管理5.2.1 日常作业是指按照园林日常计划流程进行的常态化的具体实施工作,内容应包括日常植物养护、卫生保洁、设施设备运行维护、安全保障及技术台账等。日常作业智慧化管理是指通过信息化技术辅助日常作业的一种管理技术手段,并通过相应模块实现。5.2.2 功能要求日常作业管理模块应具有计划制定、任务派发与执行、结果反馈、作业考评等功能,并通过指挥中心与其他功能模块协同联动。5.2.3 实施要求1计划制定应包括日常作业的对象、流程、工作量、资源和时限等内容。2任务派发与执行应包括对计划任务和事件管理模块反馈任务的执行。3结果反馈应具有将每日提报的作业日志、工作汇报等数据进行记录并分类处理的功能,实时形成日常作业进度图表、分项作业结果反馈图表。4作业考评应具有对日常作业各项指标的考核评价功能,自动生成评价排名,供考核使用。5.3 巡查管理5.3.1 巡查管理是指通过人工或智能设备定期和不定期巡查,对管理区域形成监管全覆盖,发现并上报事件的一系列过程。5.3.2 功能要求各项事务巡查后应通过巡查管理模块将巡查结果反馈至指挥中心。巡查管理模块应包括巡查上报、状态查询、巡查轨迹采集、事件核实等功能。5.3.3 实施要求1巡查上报应按巡查计划对管理区域进行巡查,宜支持文字、图片、视频、位置等信息的上传。2状态查询应支持后台对巡查状态的查询,如工作完成情况和工作量等。3巡查轨迹采集应实现对巡查地点、人员、事件跟踪的轨迹记录和定位显示。4事件核实应支持对非人工巡查渠道采集事件的现场核实。5.4 事件管理5.4.1 事件管理是指通过事件管理模块接收指挥中心事件信息、确认事件并处理事件、反馈结果的一系列过程。5.4.2 功能要求事件管理模块应包括任务接收、事件查询、事件处理、结果反馈等功能。5.4.3 实施要求1任务接收应支持对指挥中心派发信息的实时接收,并识别记录事件相关信息,包括事件类型、程度、时间、位置等。2事件查询应支持事件信息实时动态查询和处理情况跟踪。3事件处理应支持事件信息从登记、确认、处理、复核到办结的全流程闭环管理。4结果反馈应支持事件处理后处理结果的反馈。5事件管理模块应与数据库建立数据共享,通过共享位置信息掌握车辆、人员实时定位,快速进行事件处理。5.5 监测管理5.5.1 监测管理是指运用物联感知设备对园林绿地环境、日常作业状态、施工项目等进行实时监测的一种技术手段。监测内容应包括植物灌溉与施肥、土壤环境、气象环境、水环境、空气环境、施工作业人员位置信息、车船设备轨迹信息、各类服务设施定位导航信息、各类警情等安全防护信息等。5.5.2 功能要求监测管理模块应具有感知监测、对比查询、预警反馈和存储备份等功能。553实施要求1绿地、绿道、林地、湿地、水域和古树名木等园林区域和道路广场、建筑景观等园林设施应部署各种智能感知设备,应通过现场巡查、遥感技术、视频检测技术、环境监测设备等对绿地重点区域的植物病虫害及冻害、古树名木、水体水质、空气质量、土壤温湿度等进行在线监测。2视频监控应在园林重点区域、人员通道、制高点、人群密集活动区域、水体区域、景观节点及重点设施等部位部署视频监控设备,并实现实时监控、录像等功能。3对比查询应采集园林绿地变化信息,并应实现实时影像浏览、图斑变化查询,与数据库进行绿化对比分析。4预警反馈应感知监测信息超过监测阈值及时预警反馈。5.6 办公管理5.6.1 办公管理是指通过智能设备实现办公流程自动化、办公信息集中管理及共享的过程。办公管理应包括日常办公管理、人事管理、财务管理等内容。5.6.2 功能要求办公管理模块应包括协调办公、审批流程管理、信息共享、资产管理等功能。5.6.3 实施要求1协调办公应实现办公文件、图片、视频等信息的录入、存储、读取,支持在线公文流转及办公数据统计分析与展示。2审批流程管理应支持新建流程事务、待办流程事务、已操作事务等事物内容,应支持审批人对每个流程节点可见可编辑,并应实现审批的自动流转;支持流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签、实时留痕、督查督办、提醒机制等功能。3信息共享应支持通知公告、新闻、通讯录等内容的共享。4资产管理应实现办公用房、车辆、资产、用品、证照和印章等内容的录入、增加、删减、借出、归还等管理功能。5.7 项目管理5.7.1 项目管理是指利用信息化技术对项目全过程进行有效管理的种技术手段。项目管理应包括项目信息管理、项目安全管理、项目质量控制等主要内容。5.7.2 功能要求项目管理模块应具有计划制定、任务分派、进度信息统计查询及动态预警响应等功能。5.7.3 实施要求1计划制定应支持项目图纸、活动预案、施工组织方案等文件及工程项目专业软件数据的导入及应用,并应实现根据前期规划、图纸等制定相应工作计划的功能。2任务分派应根据既定计划实现对工程计划划分、工序工程量、劳动量、人员、车辆机械和时间等内容的任务分派。3进度信息统计查询应实现项目信息导入、查询、数据分类统计、分析、辅助决策、跟踪反馈等功能。4动态预警响应与监测管理模块关联,并应根据预警信号,实现动态预警响应。5.8 决策分析5.8.1 决策分析是指管理人员利用园林业务及公共服务的累计数据进行统计分析、提供预警、辅助决策的过程。5.8.2 功能要求决策分析应在数据库基础上,通过决策分析模块,实现计算分析其他各模块提供的数据的功能,并实现提供不同业务及公共服务需求的建议信息,实现为各模块提供辅助决策支持的功能。5.8.3 实施要求1决策分析模块应与数据库建立数据共享;2决策分析模块应具备计算对比、变化分析、预测预警、提供建议等功能;3决策分析应按照不同业务及公共服务管理需求建立合适的决策分析机制;4决策分析结果宜提供图、表、文字等多种展示方式。6智慧园林公共服务6.1 一般规定6.1.1 智慧园林公共服务是指向公众提供精准、高效、智能化的服务。6.1.2 智慧园林公共服务应包括游览服务、科普宣传、植物认养和互动反馈等内容。6.1.3 园林公共服务应在智慧园林平台中具备相应模块,并应具备权限管理体系,接收指挥中心系统信息等要求。6.1.4 智慧园林公共服务应在数据库基础上,通过智慧园林平台,实现公共服务各项业务与园林管理业务的数据共享和业务协同。6.2 公共服务6.2.1 游览服务游览服务应通过智慧园林平台与其他园林业务模块协同联动,实现游览信息查询、预约服务、智慧票务、智慧停车、赏花地图、绿道导航、智慧导览、智慧公恻、智慧求助、租赁服务、智慧售卖、智慧健身其他便民智慧服务等功能。6.2.2 科普宣传智慧园林科普宣传宜包括园林历史文化、园林绿化知识和古树名木宣传等内容,应实现信息展示、定制推送、互动交流、虚拟实验、多语言支持、可视化呈现、智能化评估、资源整合、智能导览等功能。6.2.3 植物认养植物认养应实现个性化养护指导、智能化养护提醒、虚拟养护体验和植物交流社区等功能。6.2.4 互动反馈互动反馈应与用户建立互动模块,对留言、投诉与建议等实现智能化分类和分析,应实现自动回复,及时应对,结果反馈等功能。并应保护用户隐私,防止信息泄露和滥用。7园林数据7.1 一般规定7.1.1园林数据内容应包括园林地理信息空间数据、智慧园林业务管理、智慧园林公共服务两大功能版块数据及相应的元数据。7.1.2园林数据代号应符合表7.1.2的规定。在进行数据库各类数据命名时应包含其代号。表7.1.24取据代号数据种类代号智慧园林业务管理Zhylywgl日常作业管理RCZYGL巡查管理XCGL事件管理SJGL监测管理JCGL办公管理BGGL项目管理XMGL决策分析JCFX智慧园林公共服务Zhylggfw游园服务YYFW科普宣传KPXC植物认养ZWRY互动反馈HDFK7.1.3 园林数据采集建库应采用数据与属性数据一体化方式。数据采集入库时应编写和提交相应元数据。数据应保存为通用格式,在入库前应进行数据质量检查,检查合格后方可提交正式入库。7.1.4 园林数据应随变化而更新,日常作业管理、巡查管理、事件管理、监测管理、办公管理、项目管理、决策分析、游园服务、科普宣传、植物认养和互动反馈的更新周期不应超过1年,数据更新前应做好历史数据的备份。智慧园林平台宜与相关部门建立数据共享应用机制。7.2 数据建立及属性7.2.3 园林地理信息空间数据内容及建立可参照现行行业标准城市园林绿化监督管理信息系统工程技术标准CJJ/T302-2019的规定。7.2.4 智慧园林业务管理数据应对应日常作业管理、巡查管理、事件管理、监测管理、办公管理、项目管理和决策分析的业务模块内容建立任务模块数据及相应的元数据。7.2.5 智慧园林公共服务数据应对应游园服务、科普宣传、植物认养和互动反馈的业务模块内容建立任务模块数据及相应的元数据。7.2.4各任务模块实施数据格式要求包含任务编号、任务名称、任务类型、任务发起人、任务描述、任务坐标经度、任务坐标纬度、任务提交时间、任务完成时间、任务接收人、结果反馈、任务记录、任务记录时间、任务评价等属性数据。序号字段名称字段代码字段类型字段长度值域约束条件备注I任务编号RWBM字符型32必填时间戳唯一2任务名称RWMC字符型64必填序号字段名称字段代码字段类型字段长度值域约束条件备注3任务类型RWLX字符型4作业、巡查、事件、监测必填下拉选择4任务发起人RWFQR字符型20默认当前用户,也可以是平台外用户5任务描述RWMS文本-必填6任务坐标经度RWZBJD文本207任务坐标纬度RWZBWD文本208任务提交时间RWTJT时间12必填当前提交任务时间不可改变9任务完成时间RWWCT时间12必填晚于任务提交时间10任务接收人RWJSR字符型20必填11结果反馈RWFK文本必填12任务记录RWJL文本必填13任务记录时间RWJLT时间12必填晚于任务完成时间14任务评价RWPJ文本7.2.5园林数据应实现对各业务管理及公共服务模块数据的共享调用。7.3 元数据采集及建库7.3.3 在采集、处理和更新基础数据时,宜建立相应的元数据。元数据采集及建库可参照现行行业标准城市园林绿化监督管理信息系统工程技术标准CJJ/T302-2019的规定。8保障体系8.1 一般规定8.1.1 平台运行管理机构应建立符合国家法律法规和相关政策要求的保障体系,包括制度和人员保障、网络和信息安全保障等。8.1.2 平台运行管理机构应建立科学合理的规章制度、流程和方法,并应保障平台的长期正常稳定运行。8.2 制度和人员保障8.2.1 平台运行管理机构应建立健全规范化和标准化的运维及保障体系管理制度,并应定期评审运维保障过程及管理体系。8.2.2 平台运行管理机构应明确专职运维及保障团队,对人员、资源、技术和过程进行规划,实现业务协同。8.2.3 平台运行管理机构应定期开展技术人员培训工作。8.3 网络和信息安全保障8.3.1 平台运行管理机构应注重网络和信息安全管理,可参照信息安全技术智慧城市安全体系框架GB/T37971-2019构建信息技术能力与安全保障体系,包括但不限于物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全,形成系统安全机制,并定期进行安全检测、升级。8.3.2 平台运行管理机构应配置专职安全管理人员,落实信息安全管理技术措施。8.3.3 智慧园林平台信息安全等级保护宜不低于信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T22239中的等保二级要求。本标准用词说明1为便于在执行本标准条文时区别对待,对于要求严格程度不同的用词说明如下:1)表示很严格,非这样做不可的用词:正面词采用"必须",反面词采用"严禁":2)表示严格,在正常情况下均应这样做的用词:正面词采用"应",反面词采用"不应"或"不得";3)对表示允许稍有选择,在条件许可时首先应这样做的用词:正面词采用“宜",反面词采用"不宜”;4)表示有选择,在一定条件下可以这样做的用词采用“可。2标准中指明应按其他有关标准、规范执行时,写法为“应按执行”或“应符合的规定”。引用标准名录城市园林绿化监督管理信息系统工程技术标准CJJ/T302-2019智慧城市技术参考模型GB/T34678-2017数据中心设计规范GB/T50174-2017信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T22239信息安全技术智慧城市安全体系框架GB/T37971-2019智慧工地建设技术规范DB3401/T253山西省地方标准智慧园林建设标准DBXX/TXXX2023条文说明制订说明本标准制定过程中,编制组对我省智慧园林建设进行了调查研究,总结了关于智慧园林建设的实践经验,同时参考了其他省份的先进技术、法规、技术标准。为便于广大设计、施工、科研、学校等单位有关人员在使用本标准时能正确理解和执行条文规定,智慧园林建设标准编制组按章、节、条顺序编制了本标准的条文说明,为条文规定的目的、依据以及执行中需注意的有关事项进行了说明。但是,本条文说明不具备与标准正文同等的法律效力,仅供使用者作为理解和把握标准规定的参考。1总则234基础设施244.2硬件基础设施245智慧园林业务管理255.1 一般规定255.3 巡查管理255.4 事件管理265.5 监测管理265.6 办公管理265.7 项目管理265.8 决策分析266智慧园林公共服务276.1 一般规定276.2 公共服务278保障体系288.3网络和信息安全保障28Contents1General234 InformationInfrastructure244.2HardwareInfrastructure245 SmartGardenBusinessManagement255.1 GeneralProvisions255.2 DailyOperationManagement255.3 PatrolManagement265.4 EventManagement265.5 MonitoringManagement265.6 OfficeManagement265.7 ProjectManagement265.8 DecisionAnalysis266 SmartGardenPublicServices276.1 GeneralProvisions276.2 ComplaintsandSuggestions278SecuritySystem288.3NetworkandInformationSecurityGuarantee281.0.2山西省城市建设用地内的各类绿地包括公园绿地、防护绿地、广场绿地、附属绿地和城市建设用地外的区域绿地等园林绿地。4基础设施4.2硬件基础设施4.2.1 数据中心可采用自建或购买服务的方式。4.2.2 指挥中心汇集辖区内各类园林绿地,日常养护、抢险、病虫害、浇灌、日常巡查等多维度综合管理信息,进行资源整合与展示,实时监控园林养护施工运行态势,对园林养护管理进行统一指挥和协同联动。4.2.3 通信技术包括光纤、网线、电话线等有线通信技术和WiFi、4G/5G无线通信技术。4.2.4 传感器设施包括但不限于采集园林气候、水文、土壤、大气、火情、病虫害、水和雪冻情、古树名木和基础设施状态等监测数据。5智慧园林业务管理5.1 一般规定5.1.2模块是指在智慧园林平台中设置的具有某种业务功能的程序集合,模块可处理该项业务涉及的所有内容,按需可与其他模块产生交互。5.2 日常作业管理5.2.3正文主要介绍了日常作业智慧管理流程及实施要求,日常作业具体内容包括以下方面:1日常作业计划采集的信息包括园林建(构)筑物、基础设施设备、植物品种及规格、古树名木等绿地资源信息,其中园林建(构)筑物的信息主要有建筑物名称、用途、建设时间、使用年限、文保单位级别、类别、占地面积、建筑面积、经营者及经营期限等:基础设施设备主要有消防设施(如消火栓、消防水泵房、干沙箱、灭火器)、服务设施(如公测、废物箱、园椅、标牌、路灯)、其他设施(如管道(给排水、供暖、供电、通信)、灌溉设施、广告设施、变压器、防空出口)等;植物品种及规格信息主要有植物品种名称、拉丁学名、别名、科、属、主要生态习性、形态特征以及胸径、高度、冠幅等;古树名木的主要信息、照片、录像等资料。2任务派发执行主要有以下实施内容:1)植物养护:应结合场地现有的设施设备,在具备条件的养护绿地区域配套安装传感器设备及监测设备,通过手机等智能终端,根据监测管理模块反馈的实际情况,适时进行远程控制,实现智能灌溉、水肥一体、智能割草、智慧管网、灾害预警等。2)卫生保洁:应结合现场的监控设施,将现场作业人员、机械设备及材料出入等所有作业行为及轨迹的实际数据上传,实现轨迹监测,作业时长监测,作业效果记录反馈等,并自动生成执行数据,进行日常作业效果对比分析,生成全年日常作业分析报告。3)设施设备运行维护:应采用4G/5G和物联网技术等信息化手段实时监控园林各类设施运行情况,包括园林内的消防设施、监控设施、电力设施、儿童游乐设施、线路和管道井口等,对设施线路进行周期性维护和定时巡检,实时上传和共享各类设施运行信息,及时有效地采取维护措施。4)安全保障:应与气象、消防、水域及禁止区域等的监测管理模块进行连接,并设置安全应急机构和人员,其联系方式24小时与指挥中心连接,接到预警信息按照应急预案派发执行工作。5)技术台账:对所有派发执行的任务的流程、关键技术、执行结果进行统计记录,实现日常作业数据的信息化管理。5.3 巡查管理5.3.1 巡查业务中人员的确定,可以由专职巡查人员负责,也可以由保安等人员兼顾完成巡查任务。5.4 .3正文主要介绍了巡查管理的具体实施要求,具体巡查内容宜包括以下方面:1巡查植物修剪、浇水、施肥等日常养护工作是否及时有效进行,巡查植物生长状况,出现受损、枯萎、死亡、病虫害等问题,记录详细情况并及时上报;2巡查设施设备的完好程度,检查其功能是否正常,如有损坏、非正常运行情况立即上报;3巡查道路、广场、绿地等公共区域是否保持整洁干净,垃圾桶、公厕、排水沟等卫生设施的清洁状况,卫生用品是否缺失需要补充;4巡查管理区域内的不安全隐患,如坍塌、断裂、尖锐物等,发现问题及时上报;5关注公众的安全行为,如攀爬、乱扔垃圾、违规垂钓、游泳等;6巡查日常作业人员是否在岗在职。5.4 事件管理5.4.1 本节所指事件主要由巡查产生,也可由公众投诉或其他业务产生。5.4.32事件查询宜设置对应的事件管理机构,配置可视化管理大屏,事件信息实时动态显示,值班人员联系方式24小时与事件管理模块连接。3事件管理模块宜连接广播系统,日常可进行智能广播,遇到紧急事件可立即转化为紧急广播,进行实时通知、告警;宜配置多媒体会议室,远程连接与会人员,问题快速沟通处理;宜配置对讲机设备,现场问题及时沟通处理。5.5 监测管理5.5.3正文主要介绍了监测管理具体实施要求,具体监测内容包括以下方面:1绿地环境监测:对园林绿地边界及内部的主要植物、设施等绿色资源进行数字化记录、监测、监控:监测土壤水分情况、环境温度与湿度、EC值、氮、磷、钾、二氧化碳程度等参数;通过对比实际监测数据与植物病虫害数据库储存的数据,分析植物变化,及时锁定发生病虫害的区域,及时采取病虫害防治措施。5.6 办公管理5.6.1 办公管理主要包括园林日常办公:通知公告、公文流转、工作计划及日程安排、人事审批、会议管理、资产管理等,通过办公管理模块可提升工作管理效率,优化业务流程,提高资源协作和共享。5.6.31公文流转包括在线拟稿收文、发文、交换、移动签批、归档等。5.7 项目管理5.7.1 项目管理不仅限于工程信息、人员管理、安全管理、质量控制、绿色施工、电子文件等主要环节的管理。5.7.3 实施要求2进度信息统计查询功能可实现分析及纠偏,可对过程跟踪中采集的数据进行分类、储存、分析,并按照计划制定逻辑和投入资源,对进度计划实现纠偏。3进度数据分类统计数据包括但不限于进场日期、计划开工日期、实际开工日期、开工审核上报日期、竣工日期、退场日期、退场审核上报日期、工序划分、工序工程量、投入劳动量和机械数量、现场进度图片等数据。5.8 决策分析5.8.3决策分析机制是指园林业务及公共服务为获取某项具体事务指标时,而相应设立的具体计算分析方法,如步骤、流程、公式和限定值。6智慧园林公共服务6.1 一般规定6.1.1 智慧园林公共服务应根据公众的需求和偏好,提供个性化、定制化的服务:应追求高效率和操作简便性,提升服务效率;应借助智能化技术,如人工智能、物联网等,提供智能化的服务。6.1.3 智慧园林平台应能够接收从指挥中心系统传递过来的信息,平台管理人员根据情况进行相应的业务处理。平台应根据权限管理体系设定用户的不同权限。管理人员可具备更高级别的权限,处理和管理各项业务;公众可获得较低级别的权限,进行游览和获取相关信息。6.1.4 智慧园林平台可实现公共服务和园林管理各项业务的协同工作。通过平台上的功能和权限管理体系,不同业务模块可以协同完成各项工作。6.2 公共服务6.2.4互动反馈通过决策分析模块分类和分析,将互动信息按照不同的主题或问题类型进行划分,了解用户的关注点和问题,分析互动信息的数量、频率和趋势。8保障体系8.3网络和信息安全保障8.3.1智慧园林平台安全保障体系包含以下内容:1物理安全:是指物理连接层面进行物理的隔离和保护,包含环境安全和设备安全等部分。2网络安全:按照信息等级保护的原列,进行逻辑安全区域的划分和防护,包含结构安全、访问控制、安全审计、边界完整性检查、入侵检测、恶意代码防护以及网络设备要求等部分。3主机安全:信息系统的计算机服务器等应部署在安全的物理环境和网络环境下。4应用安全:应对各应用模块进行技术防护免受攻击。5数据安全:保障数据的保密性、完整性和可用性,按照信息系统安全保护等级,从对敏感数据进行加密、保障数据传输安全和建立安全分级身份认证三方面进行防护。

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