图书流通与阅览室管理工作规范.docx

图书流通与阅览室管理工作规范第一章总则第一条为进一步规范图书流通工作，完善阅览室管理，特制定本规范。第二章流通管理工作规范第二条借书（一）确定读者身份后办理借书手续；核对所借图书信息、册数无误后进行消磁处理，图书交给读者并主动提醒借还期限。（二）发现有不能外借的图书时，不予外借并告知原因，将图书归放至地点，方便馆员修补、归位。（三）借书时发现书目信息与图书不符，如有著录错误、无效馆藏号等，应将图书挑出并写明情况，放置于地点，便于采编部取回进行纠错处理。（四）借书时发现读者有违规记录，须按图书馆相关规定予以及时处理。第三条还书（一）还书操作中，扫描（输入）图书条码后，须待屏幕闪过“还书成功”信息方能进行下一册图书操作。（二）还书时若屏幕出现逾期信息，应及时提醒读者缴纳逾期罚。（三）还回的已登记预约图书，放置于预约书架，及时通知预约读者。（四）还书时发现图书有污损（如为钢笔、圆珠笔、油渍、墨汁、水渍污损或图书撕页、外封皮丢失等），须根据污损程度加盖污损章，责成读者按规定罚后办理图书归还手续；如读者不在现场，则应在系统中查明其信息（包括读者姓名、读者证号、图书条码号、当天日期、罚金额等）并予以及时记录，经当次值班人员签名后将纸条夹在污损图书内，通知读者前来图书馆接受处理。（五）对于读者认为已归还而户头上尚未注销的图书，应记录此书索书号、书名、条码，交阅览室工作人员查找，根据查找结果分清责任，解除争议。（六）及时对归还的图书进行充磁和验磁处理。（七）按时分检各层、各类图书，并按规定放置于位置。（八）破损图书分检出来后，应随即进行修复。（九）按时统计各类图书流通情况，形成周、月报表及时上交。第三章阅览室管理工作规范第四条新书的签收、统计与上架（一）经财务、资产处和图书馆联合验收后，负责签收提取新书。（二）新书交接后，立即入库、上架，不得滞留。（三）新书严格按索书号上架，确保排列整齐、摆放正确。（四）新书归架过程中，发现图书分类标引或所贴标签存在差错，负责联系读者服务中心予以及时处理。（五）按时完成各库新增图书的统计工作，及时将新书清单交相关责任人。第五条图书的上架、整架与倒架（一）工作人员接班后，及时到还书台提取归还图书、收集读者散放在各处的图书一并归架。（二）图书上架的差错率不得大于5册；发现错架图书应及时归位，属其他阅览室的图书送至总服务台。（三）上架过程中发现书标损坏或模糊应及时更换，发现架上有散装破损图书应及时送采编部修补。（四）图书上架必须保证排列整齐，相对拥挤的架位应及时调整；架位大面积拥挤时应及时提出倒架方案，交馆领导组织实施。（五）图书架位调整，凡涉及流通总体功能布局的，由馆领导决定并组织实施，其余均由阅览室管理人员日常完成。（六）阅览室进行大范围调整，须由图书馆提出具体方案，报主管校领导同意后实施。（七）阅览室调整后，须及时将变更标识上报，由图书馆联系相关部门统印制。（八）图书需要下架，须与流通部门协商做好下架处理方案,提交馆领导审批后方可进行。第六条管理员工作职责（一）每一班次均应安排巡视与督导，每周保证全面巡架1次，防止图书乱架。（二）配合保洁员做好公共区域的保洁工作，随时确保公共区域的干净整洁。（三）及时纠正读者不文明行为，制止读者喧哗、嬉闹；发现污损、破图书等违规行为，须立即制止并送总服务台处理。（四）管理区域内暂时不用的物品须集中放置在不影响美观、不影响读者的地点。（五）注意检查各类设施、设备，发现损坏及时报相关部门维修。第七条阅览室安全管理（一）适时开窗，并扣好窗扣；如遇大风大雨等恶劣天气应立即关好窗户，以免造成损失。（二）严禁使用高耗能电热器具，严禁携带危险品；发现问题应立即处理并上报馆领导，排除隐患，确保安全。（三）熟悉消防器材的性能、使用方法和放置地点，发现火情须立即处理，迅速报警。（四）做好闭馆前的巡视检查工作，检查内容包括有无读者滞留、门窗是否关好、库内是否有隐患问题、卫生间水是否关好等等，确定无误后锁门离开。（五）规范使用电梯，保证安全，如发现电梯故障或不安全因素，应立即停用电梯并通告，同时通知馆办公室联系维修。第四章附则第八条本规范自发布之日起施行，原有相关规定与本规范不一致的，以本规范为准。第九条本规范由图书馆负责解释。