集团信息化需求任务书.docx

XXXX信息化整体规划需求任务书文档信息工程名称：XXXX信息化整体规划工程经理：撰写人文档版本：撰写日期：版本发布日期：审批人：审批日期：修改记录日期撰写人员版本备注一、总体需求目标41.1 业务蓝图目标41.2 根基数据目标41.3 业务流程目标41.4 决策支持目标4二、分业务需求目标52.1 营销管理52.2 研发管理52.3 方案管理52.4 采购管理52.5 物流管理62.6 生产管理62.7 质量管理62.8 设备管理72.9 财务管理72.10 售后服务8三、总体实施规划8XXXX信息化需求任务书一、总体需求目标通过建设满足XXXX集团化架构及运营模式的信息化系统，覆盖从营销、研发、制造到售后的全业务流程，最终实现提高管理水平、降低运营成本、提高产品质量的总体目标。1-1业务蓝图目标产业链全面实现电子商务，与供应商、客户全面实现方案、订单、发货、质量、售后服务、财务管理的协同，通过敏捷供应链建设实现“从采购至付款、“从销售至回款价值链的高效与共赢共生。（此处需要一张描述未来业务情景的图）1.2 根基数据目标针对XXXX产品构造特点，通过管理、技术手段加强底层数据（装配信息、Be）M数据、仓库数据、质量信息、试验数据）采集的自动化，减少人工录入环节，实现对根基数据准确性的管理，满足XXXX运营准确化的要求。1.3 业务流程目标1 .通过建设标准化流程，对全业务过程进展管控，实现对客户、供应商、企业内部全供应链的可视能力。2 .建设数字化安灯系统，可清晰的呈现业务流程运行状况，反映问题发生点。14决策支持目标通过对其他业务系统信息的分析与整合，将公司领导关心的所有信息组织起来，为公司领导提供及时准确、个性化、经过提炼的信息。并实现对关键指标全面的预警功能，建设满足XXXX高层领导决策需求的信息系统。二、分业务需求目标2.1 营销管理在统一的平台上对营销业务进展集中高效管理，帮助公司提升客户满意度，从而提升市场预测，增强XXXX核心竞争力。1 .全面梳理营销管理流程及制度，实现销售管理、市场管理、客户管理、售后服务管理、结算管理、知识管理等内部管理工作的标准化、流程化。2 .实现销售过程的标准化管理，全面管理销售业务，使得销售订单的签订、跟踪、发运、资金管理等环节信息通畅有序，并与方案、物流、财务严密集成，提高工作效率，提升管理层次和服务质量。2.2 研发管理通过建设统一协同的研发平台，全面应用数字样机、数字化工厂技术，产品档案全面数字化，实现产品“从研发至交付价值链的高效、高质与低成本。1.2.2.3 方案管理建设一体化的产、供、销综合方案模式，统一方案各种资源，实现对库存、在途、在制物料信息的跟踪管理，指导生产与采购方案的制定，实现物料供需平衡，保证以最低的成本满足需求。1 .建设标准化的方案流程，全面集成预测、销售方案于采购方案。2 .实现对订单的整体生产进度及物料配套状态的动态跟踪，并以三维模型的方式展现。2.4 采购管理通过建设自动化、协同的采购信息系统，制定标准化的采购流程，全面管理供应商及采购业务，能与供应商进展高效的协同，降低采购成本，提高反响速度及采购执行效率。1 .2 .能够基于物料清单自动生成采购方案建议，采购帐物相符，并与方案、物流、财务严密集成。2.5 物流管理通过建设敏捷、高效的物流管理信息系统，利用条码等先进技术全面管理物料的收货、仓储、配送、发运等业务，提高XXXX的物流周转速度。1.实现全面的材料与产成品库存管理。2.2.6 生产管理通过建设标准化方案流程和生产执行流程，全面集成预测、销售方案与采购方案，能够基于物料清单自动生成生产方窠建议，准确的收集物料成本和生产成本。1.装配作业指导全面信息化，给生产线工人提供生产工艺和技术性指导，2 .车间设备信息化，实时集团内设备运行状态监控，为方案提供设备能力数据。3 .生产决策支持，使生产管理者全面了解生产现场情况并及时分析决策。2.7 质管理通过建设全面可控的质量管理信息系统，实现质量检验记录信息化，实现进料检验、生产入库检验、发货检验、客户服务质量控制功能，为产品建设完善的产品质量追踪档案，提升产品质量。1 .质量记录数字化:将产品质量档案实现信息化管理，取消质量记录本2 .打造数字化检验员:使用PDA等数字化产品进展检验，提高检验工作效率3 .报表数据自动化:到达无人工干预、保证质检结果的真实有效，多维度的质量分析统计4 .检验员培训数字化:建设质检资料库，随时随地查看学习资料，提升自身技能5 .检验员考核评价自动化:根据检验员日常检验的准确性，系统自动给与考评2.8 设备管理获取车间数控设备的实时加工状况、利用率、设备的真实负荷等信息，并以之支持生产方案排产，以确保在所得方案中没有资源冲突。最终到达合理安排方案，对瓶颈设备工作任务进展及时调度，实现均衡生产的目的。1 .通过网络DNC技术实时获取车间数控设备状态信息与数控程序的网络化传输，实现车间的可视化管理。2 .通过设备维修管理系统的规划实施，优化设备维修流程，以信息化的手段提高流程执行效率与加快流程速度。3 .通过设备台帐管理系统完善设备、工装、量具等制造资源根基数据，标准领/借用流程，利用无线传输辅助相应制造资源的检定记录过程，节省纸张消耗。4 .通过刀具管理系统的规划实施，对刀具管理业务相关的库存、刃磨、对刀等过程提供辅助管理，实现刀具资源利用率的最大化。5 .通过生产排程系统，定位企业生产瓶颈资源，并以瓶颈资源利用率最大为目标，制定出合理的全局生产方案，实现均衡生产。2.9 财务管理构建集中统一、与业务实时集成的财务信息化管理平台，有效的执行财务分析与管理工作，加强资金的调配与管控，为管理者提供决策支持，实现XXXX的经营目标。1.能进展精细化的成本核算；可以进展动态、多维、可追溯的获利分析；建设实时的资金管理平台；建设实时的报表管理体系。2 .能满足集团财务合并的要求，多帐套等。从公司的数据中采集所有与会计相关的数据进展处理，提供完整的文档凭证和完善的分析信息，并为XXXX的管理控制和方案提供根基。3 .可在系统内审批报销流程，并自动传到财务。4 .构成多维方案和控制工具，分析xxxx的管理信息，以得到决策和考核的依据。5 .能实现预算的事前、事中与事后控制，到达预算与实际核算的匹配。6 .通过现金管理、现金预算、资金管理等形成对xxxx资金的流动性分析和控制。2.10售后服务建设快速响应的售后服务和备件管理平台。三、总体实施规划