你的员工快乐吗？.docx

经理人常常问员工：“工作愉快吗？”这样问的经理人，深深懂得快乐的员工像金子一样宝贵。他们知道，员工不快乐，说明企业文化和管理制度堪忧；员工不快乐，说明管理者的管理水平堪忧；员工不快乐，说明企业前景堪忧。他们还知道，光这样问员工，是不可能获得真正的答案的。许多员工在回答这个问题时,并没有说出心里话。这些经理人通过另外一种方式,来得到自己想要的答案一仔细观察员工在长假前后的工作态度和效率。如果长假前后员工表现一切如常，他们知道员工是快乐的。如果假日前后略有小波动，他们也会比较安心。因兴奋而精神不集中，这也是人之常情。但是，如果大半员工因为长假而对工作意兴阑珊，并且在假日结束后较长的一段时间内，如一个星期以上，仍然效率低下,他们知道，员工工作不快乐。发现员工不快乐，怎么办？卓有成效的经理人知道，帮助员工实现工作与生活的平衡，是一个不错的办法一就像领导力专家斯图尔特。弗里德曼、工作与生活平衡专家杰西卡。德格鲁特所建议的那样。弗里德曼是福特汽车公司领导力开发中心的主任,他和德格鲁特等人给经理人提出的建议有三条。明确什么是最重要的。经理人应让员工知道企业的最重要目标，同时帮助员工找到自己的个人利益和目标。然后根据这两者，制定出能够帮助两个目标同时实现的计划。把员工当作一个完整人来看待。经理人要了解一位员工除了是员工之外,还可能是父亲、丈夫和儿子。经理人要鼓励员工扮演好办公室以外的角色。这样能够在员工与企业之间建立信任和忠诚的纽带。很多日本企业是这项原则的成功实践者，它们因此而获得了忠诚高效的员工和低流动率。经理人还要全面地认识员工，挖掘出员工的更多潜力，促使他们在工作中发挥各种能力和特长。持续尝试最好的工作方式。经理人应该不断反省和调整自己的工作方式，同时支持员工实现个人和企业的目标。在企业运营过程中，个人目标和企业目标总是会出现一些冲突，需要经理人从中调解，改变工作方式，化解这些冲突，实现团队的高效0