南昌玛雅乐园游客满意度调查.docx

南昌玛雅乐园游客满意度调查尊敬的女士/先生：您好！感谢您在百忙之中填写问卷，本次调查所得的信息仅用于学术研究，不会泄露您的信息，也不会用于任何商业用途。问卷采用不记名形式，请放心填写。填写内容符合您的实际情况与内心真实想法即可。再一次感谢您的支持与合作。衷心感谢您的协助！1 .请问您去过玛雅乐园吗？单选题*。去过。没去过（请跳至第问卷末尾，提交答卷）2 .您的性别：单选题*。男。女依赖于第1题第1个选项3 .您的年龄段：单选题*。18岁以下。1825。2635o36-45o45岁以上依赖于第1题第1个选项4 .您的学历：单选题*。高中及以下（含。研究生及以上。本科或大专职高、中专、中技等）依赖于第1题第1个选项5 .请问您的职业？单选题*。学生。公司职员。个体户。专业人士（如医生/教师/律师等）。自由职业者。离退休人员。其他依赖于第1题第1个选项6 .请问您的个人月收入大概为多少?单选题*。2000元及以下。2001-4000元。4001-6000元o6001-8000元o8000元以上依赖于第1题第1个选项7 .请问您游玩的出发地是在哪里？单选题*。南昌市内。南昌市外江西省内。江西省外依赖于第1题第1个选项 追求项目带来的刺激感或愉悦感 减轻工作/生活/学业压力 玩水很清凉，可以解暑降温 水上乐园互动性和气氛很好 特色主题活动很吸引人口陪同家人孩子、享受家庭活动 与朋友/同事/同学联络增进感情口其他依赖于第1题第1个选项9 .通常会选择什么时候去玛雅乐园游玩？单选题*。平时休息日（周六周日）。法定节日假期。平时工作日（周一至周五）。其他依赖于第1题第1个选项10 .每次去玛雅乐园游玩的时段、行程安排大概是什么情况？多选题*上午下午晚上依赖于第1题第1个选项11 .通常和谁一起去玛雅乐园的情况比较多？多选题口自己单独去同事/朋友/同学口配偶或男女朋友口一家三口（夫妻带小孩）一家三代（包括父母、自己和小孩）口其他依赖于第1题第1个选项12.在玛雅乐园的项目当中，您喜欢什么类型的？多选题*口刺激的设施型项目口相对温和的设施型项目口有虚拟场景，身临其境体验型的项目口互动类的项目表演类的项目口其他依赖于第1题第1个选项13.您认为玛雅乐园举办什么样的主题活动会对您有吸引力？多选题*口音乐类活动（如音乐节、歌友会等）口美食类活动（如特色美食节等） 特色演出活动（如异域风情演出等） 互动参与类活动（如：泼水大战） 挑战竞技类活动（如：水上智勇闯关等）口亲子类活动（如：以家庭为单位的皮划艇竞速）口其他，请注明*依赖于第1题第1个选项14 .请问您对玛雅乐园在旅游价格方面的满意度如何？矩阵量表题*非常不满意不满意一般满意非常满意门票价格OOOOO租赁价格（物品托管、游泳设备）OOOOO商品价格（餐饮、购物）OOOOO依赖于第1题第1个选项15 .请问您对玛雅乐园在配套设施方面的满意度如何？矩阵量表题*非常不满意不满意_般满意非常满意乐园配套交通情况（如停车场空间是否足够/停车是否方便等）OOOOO乐园内更衣室/储物室/淋浴室/卫生间情OOOOO况（如数量、卫生、便捷等）乐园玩乐辅助设备的情况（救生圈等设备的数量等）乐园标识指引情况（如指示牌数量、指示文字是否醒目等）乐园内休息场所及设施情况（是否有。休息区等）乐园内遮荫避暑情°况（遮阳篷数量/水喷雾等）医务室的专业程度和救治能力依赖于第1题第1个选项16.请问您对玛雅乐园在游乐项目方面的满意度如何？矩阵量表题*非常不满意不满意_般满意非常满意游乐项目外观造型的吸引力OOOOO游乐项目种类的丰富性、差异性OOOOO游乐项目的等待时间OOOOO游乐项目的互动性、刺激OOOOO性游乐项目或设施的卫生情况（设施是OoO否干净、水中是否有异味）依赖于第1题第1个选项非常不满意不满意一般满意活动主题和内容的吸引力OOOO活动类型的丰富性（适合各类人群）000O活动的可参与性（活动难度）O00O依赖于第1题第1个选项17.请问您对玛雅乐园在主题活动方面的满意度如何？矩阵量表题*非常满意18.请问您对玛雅乐园在园内服务方面的满意度如何？矩阵量表题*非常不满意不满意一般满意非常满意服务范围（咨询服务、投诉服务渠道或窗口的数量）OOOOO服务态度（是否认真负责、热情耐心）OOOOO服务效率和专业性（回复是否及时准确）OOOOO依赖于第1题第1个选项19.请您对玛雅乐园的总体满意度、重游意愿、推荐意愿如何?矩阵量表题不非常不满意/非常不愿意不满意/不愿意一般满意/愿意非常满意/非常愿意总体满意OOOOO度重游意愿（是否愿意再次来。景区游玩）推荐意愿（是否把OOOOO景区推荐给别人）依赖于第1题第1个选项20 .（选填）请问您对玛雅乐园最满意的地方是？填空题依赖于第1题第1个选项21 .（选填）请问您对玛雅乐园最不满意的地方是？填空题依赖于第1题第1个选项