企业工厂园区访客管理解决方案.docx

智慧工厂园区社区访客管理解决方案第一章方案整体概述11.1 应用背景11.2 业务现状11.3 需求分析3第二章系统总体设计52.1 系统概述52.2 总体架构设计52.2 1系统部署架构设计62.3 .2业务架构设计72.3 介质设计说明92.4 业务流程说明92.4.1 访客预约92.4.2 访客登记14243访客通行182.4.4 访客签离19第三章系统功能213.1访客预约211.1.1 WEB端管理员预约211.1.2 H5访客主动预约211.1.3 H5被访人邀约223.2 记录查询233.2.1 信息查询23322访客足迹查询243.3 权限管理243.3.1 访客通行权限253.3.2 用户权限253.4 访客登记253.4.1 访客登记管理25342访客预约免登记管理273.5 访客签离管理273.6 客户端离线模式273.7 访客参数配置283.7.1 来访设置283.7.2 图片存储位置283.7.3 来访事由设置283.7.4 短信通知设置283.7.5 访客记录保存时长29第四章核心产品功能介绍30第五章优势分析315.1 灵活的预约方式315.2 安全的认证过程315.3 丰富的介质选择315.4 高效的通行过程315.5 全面的安防平台325.6 开放的系统设计32第一章方案整体概述1.1 应用背景随着各行业对安防的需求越来越迫切，对人员管控的需求越来越明显、具体,特别是对外来人员即访客的管理变得尤为重要，因此越来越多的场景，如企业园区、政府大院、医院住院部、学校、养老院、工厂、博物馆、地产小区等等，都需要对访客做统一管理；管理模式从原始的在纸上手写做登记，逐渐演变到现在的在电脑或其它电子设备上做登记；标记和识别访客的介质从贴纸到打印访客单、发放访客卡等；从人为判断和控制访客进出特定区域到系统识别和控制；从单一的访客登记功能到与其它系统联动，如人员通道、梯控、门禁、可视对讲等。客户对访客管理的需求和发展日新月异，并且越来越现代化、智能化，在提升安保级别的同时更方便用户使用.1.2 业务现状一般来讲，访客管理业务存在如下问题：D登记方式落后、效率低：目前很多场景还在使用纸质手写登记的方式，来访人员到达时需要在登记簿上填写姓名、身份证号、到访时间等信息，离开时填写离开时间。这种方式效率非常低，常常会有访客排队的情况发生；2）登记信息容易丢失：登记簿如果保存不当容易受潮发霉，搬运过程中容易被损坏或丢失，并且纸质文档在长期存放后会有碳化现象或字迹模糊的现象；3）查询登记记录困难：当需要查询一段时间内都有哪些访客到访，或是某一访客曾经到访过多少次、每次都是几点到访几点离开等信息时，由于使用纸质的访客登记簿，可能需要在多本登记簿上一页页地查询很久，耗费人力和时间，非常不便；4）访客身份确认方式不安全：由来访人员出示身份证或其它证件，或由被访人确认，很难管控那些持有假证的人员或被访人私自带进去的人员；5）访客进出场所靠人为控制不安全：访客可以进出哪些场所只能由陪同人员（一般是被访者）来人为地控制，容易出现疏漏，导致访客进入到机密区域等;6）访客身份标识容易被损坏、涂改、复制：有的场景使用打印访客贴纸的方式，访客到登记时，打印一张访客贴纸请访客贴在身上，在访问期间不可撕下,便于园区内的保安或其它人员检查辨识身份.贴纸容易被蹭掉或损坏，访客故意或不经意地损坏、涂改，导致无法准确识别访客身份，或者访客拿着已过期的贴纸继续访问；有的场景使用访客卡，访客卡容易丢失、转借他人、被复制，不安全；7）访客卡不便于管理和回收：访客登记后发访客卡给访客，用于标识访客身份，或开指定的门禁，访客在离开时还需要退卡，给访客造成不便，而且在访客过程中容易出现卡丢失或损坏现象，或者访客在离开时忘记退卡，成本较高，并且不安全；8）被访人确认访客身份耗时较多：每次都需要被访人下楼确认访客身份，再由被访人带进指定区域，比较耗费人力，特别是当被访人临时有事走不开时，访客还要等待；9）访客预约在网页上进行，收到时间、地点的限制，使用极为不便；10）访客开车到访出入停车场效率低：访客如果开车到访，在停车场入口处需要管理员沟通说明来访事由，出示身份证等证件等，由管理员与被访者电话沟通确认访客身份后才能批准访客进入停车场.访客离开时也要经过类似的确认流程.耗费时间和人力，并且访客车辆容易排长队，影响正常进出车辆，特别在上下班高峰时段非常不方便.1.3需求分析基于以上业务现状中出现的问题，访客管理系统需求分析如下：1）快速登记访客不需要手写登记，而是在电脑或其它电子设备上，通过点击鼠标或触摸按键等简单的动作完成登记；从手写登记需要的几分钟缩短为几十秒。2）快速查询登记记录可以快速查询一段时间内都有哪些访客到访，或是某一访客曾经到访过多少次、每次都是几点到访几点离开等信息；3）可靠的访客身份确认系统可以通过刷访客身份证等方式，快速准确地判别访客身份；4）访客预约通过预约，提前经过被访者确认，访客到访时可以不需要被访者下楼确认，访客可以自助登记后直接上楼与被访者会面；移动式预约，摆脱网页预约限制，可陆时随地进行预约；5）访客活动范围管控可以对访客授权，控制访客在授权区域内活动，如果超出授权区域或进入机密区域等，则触发报警；6）特殊身份访客管理特殊身份如吸毒人员、上访人员、有犯罪记录人员、公安部登记的重点管控人员、在逃逃犯等，都需要特殊对待，访客预约、登记时需要提醒被访者或保安等相关人员以采取必要的措施；7）安全便捷的访客身份识别方式基于上述访客卡不便于管理并且容易被复制，希望找到其它的身份授权和识别方式，不容易丢失和复制,且使用起来非常方便；8）为访客开通更多的访问权限访客做一次登记，为访客开通相应活动区域的门禁权限，避免每次都要被访者为访客开门；9）预约时登记车牌访客预约时录入车牌号，访客在到访和离开时可以通过车牌识别直接驶入和驶离停车场，无需人工确认.第二章系统总体设计2.1 系统概述访客系统主要用于访客的信息登记、操作记录与权限管理.访客来访，需要对访客信息做登记处理，为访客指定接待人员、授予访客门禁/人员通道/电梯的通行权限、对访客在来访期间所做的操作进行记录，并提供访客预约、访客自助服务等功能，实现对访客信息的统一管理，提升了环境安全，减轻了管理人员的负担，弥补了传统访客系统的漏洞，从而加强了针对访客的安全防范能力，后期能方便地进行统计或查询.2.2 总体架构设计图1访客系统总体架构访客管理系统基于综合安防管理平台，与平台中其他子系统有丰富的联动策略。通过多个系统功能互补，提供优质安全的访客管理服务，大大提升客户的日常业务体验。2.2.1系统部署架构设计访客管理系统和其它与之有关联的系统的部署架构如下图。图2访客管理系统部署架构访客系统主要由访客一体机、管理终端（WEB及H5）、综合管理平台组成,并可与门禁系统、人员通道系统、梯控系统、视频监控及停车场进行整合，对访客身份进行有效确认，并管控访客的进出区域.1）访客机访客机有自助式访客机、人工访客机两种，分别适用于自助登记、人工登记场景；访客机一般部署在企业园区、政府大院、学校、厂区等入口的访客登记室，或写字楼、住院部等的一楼大厅，或小区门口的保安室等，主要用于访客到访时进行身份认证、访客信息登记、访客授权；访客离开时签离.2）梯控主机访客可以在轿厢内的读卡器、二维码读头、人脸一体机等等设备上进行身份识别，由梯控主机开放指定楼层按钮的权限；地产小区场景下，访客在单元门口机前进行身份识别，门口机联动呼梯的同时，联动梯控主机开放业主所在楼层按钮的权限.3）门口机门口机一般安装在人员出入口，用于控制人员进出，访客可以在门口机上通过身份识别实现开门，也可以通过呼叫室内机实现对讲，通过室内机完成开门。门口机上有按键和摄像头，可以按房间号呼叫室内机，也可以按相应按键呼叫中心管理机；在通话过程中，摄像头可以将拍摄到的画面实时传送给室内机，室内机也可以】也时调阅门口机摄像头；门口机呼叫室内机无人应答超过1分钟后,提示用户语音留言.4）门禁一体机门禁一体机可以部署在大部分出入口，连接控制门磁，访客在门禁一体机上完成身份识别，门禁一体机根据识别结果判定是否开门.5）人员通道人员通道一般部署在大门出入口、电梯间出入口等场所，通过识别访客身份判定是否开闸。6）视频设备主要指人脸抓拍机，通过抓拍访客人脸，形成访客人脸轨迹，便于事后追踪.7）停车场预约访客填写车牌信息后，可与停车场联动，通过识别访客车牌信息8）第三方系统如果项目中客户有自己的系统或第三方开发的系统，需要从该系统做访客预约，可以提供访客接口和技术支持.2.2.2业务架构设计访客管理系统业务主要包括访客预约、访客登记、访客通行、访客离开几大模块。图3访客管理系统业务架构访客预约业务中，预约人口当前支持平台WEB端管理员进行预约、H5页面访客预约、H5页面被访人邀约3种预约模式，预约完成后，访客会收到访客脸证码；WEB预约与H5页面预约模式是并行存在的，也可根据客户用户的实际需求选择使用；如需与第三方系统对接，可提供访客接口，以供对接使用，第三方对接情况下，支持访客预约后获取二维码，支持访客使用二维码进行登记.访客登记业务中，访客在访客机上进行登记，登记类型可分为预约登记、临时登记两种类型。访客授权介质支持：人脸、二维码、身份证、卡片；根据不同的登记场景可选择不同的访客机及访客介质来进行访客登记；此外还有“预约免登记”模式，此种模式即访客在预约完成后，可直接通行,无需再次登记；一般适用于小区、小型公司等安全要求不高的场景.访客通行业务中，访客系统可以和人员通道、门禁、梯控、单元门口机联动,下发访客权限，实现访客权限认证通行；访客签离业务中，支持访客机签离、设置的签离点签离及每日定时从平台删除访客权限。可根据实际场景组合使用.2.3 介质设计说明介质优势劣势适用场景备注人脸安全、高效、产品形象高级成本较高企业园区、政府等预算较高，业主注更门面的场景主推身份证安全,无介质维护成本需访客自行准备介质政府大院、国企等有一定约束力，安全需求较高的场景身份证访客卡通行快速，成本低安全等级较低，易被盗用、代刷低成本需求场景二维码介质携带便捷,纸质/电子版安全等级较低，易被代刷小区、小型企业等低成本需求场景电子二维码需找第三方（微信等）进行发放2.4 业务流程说明整个访客管理系统的工作流程可大体分为访客预约、访客登记、访客通行、访客签离四个过程。2.4.1 访客预约支持WEB端管理员预约、H5页面访客主动预约、H5页面被访人邀约三种预约模式；WEB端管理员预约：由系统管理员进行访客预约，录入被访人姓名、被访人电话、访客姓名、访客电话、来访离开时间、来访事由、访客车牌号等信息，完成访客预约；支持与第三方系统对接，将访客预约入口地址嵌入0A、微信公众号或者APP中，以供人员进行访客预约业务;H5页面访客主动预约：访客点击H5页面链接，进入预约界面，填写预约申请，预约申请由被访人进行审批，审批通过则完成预约；审批不通过时，系统将不予预约.H5页面被访人邀约：被访人点击H5页面链接，输入账号密码后，进入界面，填写邀约信息后，发送邀约通知短信给访客，访客点击链接完善信息后，提交完成访客预约；不提交则不予预约；访客人脸质量评分，需提前获取U1.S人脸质量评分授权.支持与第三方系统对接，将H5页面地址嵌入0A、微信公众号或者APP中,以供人员进行访客预约业务；注：针对访客预约，OA网站/微信公众号/APP由第三方负责开发，提供对应的OPENAP1.接口，由第三方人员自行对接。2.4.1.1 WEB预约流程WEB预约方式由管理员进行操作，适用于管理员后台管理用户在H5端上的预约事件.WEB访客预约流程被访人图4WEB预约流程2.4.1.2 H5访客主动预约流程H5访客主动预约流程是指外来人员通过链接主动发起预约申请，由被访人审批同意后完成预约。第II页H5访客主动预约流程访客被访人图5H5访客主动预约流程2.4.1.3 H5被访人邀约流程被访人邀约流程中，被访人通过眯号登录页面，发起访客邀约，访客接受邀约完善信息后，完成访客预约流程;H5被访人邀约流程阶段访客被访人图6H5被访人邀约流程2.4.1.4 被访人账号激活流程两种模式.2.4.2 访客登记访客登记从登记人口可以分为自助式人证访客机登记、人工访客机登记；根据是否登记还有预约免登记模式。访客类型则可分为预约访客、临时访客（未预约访客）；访客机登记时，为核实来访人员的身份有效性，提供有人证比对功能，通过通过刷身份证获取身份证照片，通过摄像头抓拍获取来访人的人脸图片，将身份证照片与摄像头抓拍照片比对，核实通过后，才可完成登记.登记环节中，可将访客身份证信息与人脸照片绑定，登记完成后上传至平台，由平台下发至其他通行设备（门禁、人员通道、电梯、单元门口机）.授权形式有访客卡、访客登记抓拍人脸、二维码.人工访客机密记：预约访客：访客预约完成后，可在人工访客机上告知前台/保安，由保安刷访客身份证/输入验证码/输入访客手机号后四位，验证预约信息后，开始访客登记；临时访客（未预约访客）：未预约访客到达后，由前台/保安向被访人确认是否允许登记，被访人允许才可进行登记；自助访客机密记：预约访客：访客预约完成后，可在自助式人证访客机上刷身份证/输入验证码/输入手机号后四位，验证预约信息后，开始访客登记；临时访客（未预约访客）：未预约访客到达后，由被防人在自助访客机上刷员工卡后进入登记页面开始登记；预约免登记预约免登记主要适用于小区、小企业等安全需求较低场景；访客在H5页面或第三方访客预约页面完成预约后，平台根据预约时间将权限下发至其他通行设备，有效期内访客无需登记可直接刷介质通行；预约免登记的授权形式有：访客身份证、预约抓拍人脸。2.4.2.1 人工访客机采用人工访客机进行登记流程，人工访机采用双屏设计，适合放置在公司前台、访客接待中心等有接待人员/保安的场景，客户端采用双屏设计，可以在接待人员操作的同时能与访客产生交互，优化访客的体验感；访客登记流程（人工）阶段访客前台/保安被访人前台/保安对未预约访客进行信总登记姓名、性别、身份证 号、地址等）前台/保安向被访人确认预约访客补充修改来访信息前台/保安在人工访客机上输入访客预约信息，开始访客叠记访客刷权限通行检访人收到通知图7人工访客登记流程2.4.2.3自助访客机使用自助访客机完成登记流程，自助访客访客机采用立式设计，适用于接待大厅、门岗等人员较少或环境空旷区域；操作流程简单，访客使用便捷；2.4.2.4 自助访客登记流程访客登记流程（自助）被访人»1访客访客在访客机上编入预约他肥（论证W手机 号后四位、身份迂）檀访人收到通知械访人刷员工卡进入登记流程I械访人对木预约访客进彳五R总登记（姓名,性别,身份证号,地址等）图8自助访客登记流程2.4.2.5 访客再授权遇到访客需更改权限时，支持对访客进行再授权操作；人工访客机由前台/保安操作，自助访客机则由被访人操作;访客人再授权流程（人工）访客访客告知前台/保安需再授权图9访客再授权流程（人工）图10访客再授权流程（人工）H2.4.3访客通行访客预约时可以登记车牌信息，系统会在来访时间内将该车牌设置为白名单,已预约的访客开车到达时，车辆牌识系统将识别得到的车牌与白名单库中登记的访客车牌进行比对，比对一致直接放行.访客身份证/访客卡片/访客人脸/访客二维码写入的访客权限，可以控制特定区域的门禁、人员通道、梯控、可视对讲等设备，使访客只能到达指定区域，而无法到达没有权限的区域.244访客签离访客离开时，可由工作人员完成签离或来访者自行去访客机完成签离动作，即时收回访客权限；也可设置签离点，访客通过签离点，系统即时收回访客权限.未执行签离动作的，根据系统设定的权限有效时间回收权限.采用访客卡方式时,人员通道可配置收卡器，自动回收卡片.系统支持访客机签离、签离点签离、系统自动签离等三种签离模式；访客签离流程访客前台/保安访客离开访客直接离开访客在签离点刷权限离开访褴自助访客机上刷访客卡/二维码签离访翻访客机上签离后离开系统自动签离（平台在每日固定时间删除超期未签离的访客权限）前台/保安在人工访客机上验证访客信息（姓名'验证码、手机号四位、身份证）险证通过后进入签离界面点击签离平台删除访客权限图11访客签离第三章系统功能3.1 访客预约系统提供WEB端管理员预约、H5页面访客主动预约、H5页面被访人邀约三种预约模式；可根据客用户实际管理需求，进行组合使用；针对特殊人员如上访人员、敏感人员等可将人员信息加入访客黑名单，系统将不允许黑名单人员进行访客预约和登记；管理员可对黑名单进行批量导入，并支持进行单个名单的增删改及按条件查询。3.1.1 WEB端管理员预约管理员在WEB端上进行访客预约，遇到访客人数较多时可批量导入访客信息进行预约，并提供适用多人一码，以方便团体访客进出.3.1.2 H5访客主动预约访客主动预约的H5链接，可由客用户自行嵌入自己的公众号、服务号、手机官网等位置，也可将H5链接转换成二维码放置于访客容易获取的位置，便于访客获取链接地址；访客点击链接/扫码进入H5访客预约页面，进入访客自助预约页面进行访客自助预约；访客再页面中录入拜访信息，包括：被访对象姓名、被访对象手机号码、来访事由、来访时间、离开时间、访客姓名、访客性别、访客电话号码、车牌号、证件类型、证件号、工作单位；访客信息字段由管理员在后台设置；根据客用户的访客法管理要求，可选配人脸采集功能；人脸采集情况下，也可根据客用户需求，选配是否进行人脸质量评分。采集访客人脸时，访客在预约界面上录入人脸(支持拍照/本地上传)；系统对访客人脸进行质量评分，评分成功后则录入人脸成功，评分不合格则重新采集.注：人脸质量评分，需提前获取U1.S授权；访客提交预约申请后，短信通知被访人，被访人点击短信中连接，登录眯号进行审批，审批通过后预约成功；3.1.3 H5被访人邀约被访人账号为被访人在平台中登记的手机号，账号初次激活后，支持密码、验证码两种方式登录；如忘记密码，则需联系管理员进行密码重置.被访人点击H5页面链接后，输入密码或验证手机号登录；进入邀约界面，输入邀约的访客信息，包括访事由、来访时间、离开时间、访客姓名、访客性别、访客电话号码、车牌号、证件类型、证件号等，访客信息字段由管理员在后台设置；邀约完成后则有平台发送邀约短信给访客；访客收到邀约短信，点击短信中的链接，进入邀约页面，补全剩余访客信息,提交后完成访客预约。当遇到访客多次来访时，针对未预约访客，内部人员可从来访记录中查询访客信息核对后，再次提交预约操作；大大提高未预约访客的预约效率。H5主页中包含有访客管理、邀约管理、审核管理三大业务模块：(1)、访客管理按日历查看每日预约记录；查看已预约完成记录；修改、取消预约记录；显示预约状态：正常、迟到、已失效。(2)、邀约管理显示邀约中的邀约记录，指已发送邀约但访客还未处理的邀约记录；显示已失效的邀约记录指已发送邀约但已超过来访时间(有效期)仍未处理的邀约记录；(3)、审核管理被访人可在此处对访客预约进行快捷审批，支持“退回”、“通过”两种审批选项；在预计来访时间前都没有处理的预约申请变更至审核失效页面，且无退回、通过的操作；3.2 记录查询访客管理中，信息记录查询是很重要的管理、追溯手段；系统支持预约记录查询、来访记录查询、异常访客记录查询、权限下载记录查询等多种查询模块；并结合人脸布控技术，提供有访客足迹查询应用。3.2.1 信息查询(1)、预约记录查询管理员等有查询权限的人员可在后台查看访客预约记录，可按访客姓名模糊搜索已预约的访客信息；可根据时间、状态等字段对访客记录进行筛选查看.(2)、来访记录查询管理员等有查询权限的人员可根据日期、时间段、访客状态、被访人姓名等字段对来访记录筛选查看，并支持导出记录；支持将来访人员添加到访客名单，在访客进行登记时做出相应的提示;(3)、异常访客记录查询异常访客记录主要指外来访客异常情况记录，如通行失败、试图进入非权限区域等产生的异常事件记录；管理员、安保负责人等有查询权限的人员可根据日期、时间等字段对时间记录进行筛选；遇到可疑人员时，可将一次访客添加到访客名单，在访客进行登记时做出相应的提示；(4)、权限下载记录查询遇到访客权限授权失败的情况，管理员可在后台查看访客的授权记录，针对授权失败的访客权限，可重新下发.3.2.2 访客足迹查询访客行迹追溯是访客管理中极为重要的手段.通过访客足迹再现，有助于用户快速排查异常访客，及时发现安防漏洞，做好应急准备；访客足迹是将访客通行时产生的认证事件、访客通行路上的人脸抓拍事件进行科学的排序计算，最终形成足迹记录，获取访客活动范围。用户提供区域平面图后，访客足迹可在地图上按顺序展示出来，并用线条连接，方便用户清晰的查看访客轨迹；地图上的轨迹按照访客事件中的事件结果进行展示，正常事件蓝色显示，异常事件红色显示，点击对应的资源点可查看访客事件的详细信息，信息包含：资源类型、资源名称、事件时间、事件结果信息.3.3 权限管理权限管理是指对访客的权限进行配置、下发等业务应用，以及针管理员、用户的权限分离;3.3.1 访客通行权限根据访客通行中要经过的出入口、门禁点、楼层、停车场等场所，将场所中的设备如门禁、梯控、门口机、车辆道闸、人脸抓拍机等通行权限作为访客权限项，以便访客在访客区域中认证权限通行；根据访客通行的路径、范围可对访客权限进行分组管理；根据实际场景设置不同的访客权限，包含门禁权限、梯控权限、门口机权限、停车场权限的组合对于常用访客权限组可设置为默认权限，如小区场景下的大门权限；采用H5页面进行预约时，预约访客的权限为默认访客权限组的权限.3.3.2 3户权限平台日常使用场景中会遇到不同部门、不同工作职责的使用者，对于使用者不同的工作需求，系统可按照当前用户的组织和区域权限来限制访客业务的操作内容和授权范围；默认权限组的设置仅可由管理员指定，其他人员如保安、前台等仅可查看无权限修改.访客客户端也可根据用户组织和区域权限受理访客登记业务；3.4 访客登记3.4.1 访客登记管理预约访客通过手机号后四位、身份证、验证码在自助访客机和人工访客机完成预约认证后，进行登记，完成登记后发放访客卡/打印访客单，同时系统下访客权限；未预约访客到达后，前台/保安跟被访人确认是否允许访客拜访，被访人同意后，有前台/保安进行未预约访客登记；访客登记过程中支持信息录入修改、人脸录入、人证比对、访客单自定义、历史访客快速预约、访客再授权等多种应用；(1)、信息录入修改预约访客在预约时录入的访客信息、人脸照片，在登记时无需再次录入，如遇到信息需修改时，如名字打错等情况，也可对信息进行修改；未预约访客则可直接在访客机上进行录入.(2)、人脸录入、人证比对未录入人脸的可在登记时在访客机上录入人脸，并支持进行人证比对；人证比对时，系统在对登记人员身份比对时，也对身份证有效期进行判断，如果过期则不允许登记；访客机内置人脸照片质量评审，人脸质量通过后才可完成人脸录入环节，进一步保障人脸照片质量；(3)、访客单访客机打印的访客单可根据用户需求进行自定义设置，支持配置打印凭条模板，如横、竖向凭条；(4)、历史访客快速预约对于已经来访客的访客，在未预约的情况下可通过访客的身份证或者手动输人身份证号后，获取上次预约的访客信息；以减少再次信息录入，提高未预约访客登记效率。(5)、访客再授权管理已登记访客遇到需要延长拜访时间、更换拜访区域时，可至人工访客告知前台/保安来进行权限范围和权限时长的修改;3.4.2 访客预约免登记管理预约免登记指访客预约完成后，系统就将访客权限下发至设备，访客到达后可直接权限认证通行。有默认权限组的情况下，预约免登记访客自动下发默认权限组权限，后台中访客状态显示为“正常”；访客到达后出现第一条权限认证的事件（如门禁人员出入事件、梯控出入事件、门口机出入事件、停车场出入事件）后，系统自动变更访客状态为“已到达”；无默认权限组的情况下，直接默认为自动登记，访客状态直接显示为“已到达”；3.5 访客签离管理访客签离支持支持访客机签离、签离点签离、系统自动签离等三种签离模式;管理员可根据访客管理的实际情况，选择合适点位如出人口的人员通道，最后一道门的门禁点做为签离点，访客在签离点签离后，离开拜访区域，同时系统删除访客权限。删除权限内容包括人脸布控中的访客人脸权限。3.6 客户端离线模式当访客客户端断网或者连接服务器失败时，可启用客户端离线登记模式；前台/保安使用在客户端上使用离线工作模式进行登记，签离，发卡，打访客单；离线数据缓存在本地，当网络恢复后离线数据上传到平台，访客机恢复在线工作模式。离线状态下不支持被访人选择，不支持访客码登记，不支持权限组选择，不支持权限下发。3.7 访客参数配置3.7.1 来访设置根据场景需要选择预约及访客来访登记的不同方式，包括：(1)证件号码是否必填；(2)人证比对是否启用；(3)预约确认免登记是否启用；(4)设置一人一码还是多人一码；(5)访客凭证选择；(6)自动签离是否启用；(7)可提前登记时长设置；(8)访客默认离开时间设置；(9)支持自定义设置访客信息字段，最多5个；(10)支持访客车辆进入次数限制，可设置1次/不限次数；3.7.2 图片存储位置支持设置访客登记头像及人证比对过程中抓拍图片的存储位置；3.7.3 来访事由设置支持先设置来访事由，方便未预约登记的访客快速填写访客来访原因;3.7.4 短信通知设置支持自定义配置短信模板，包括:(1) 登录认证发送脸证码模板;(2) 忘记密码发送险证码模板；(3) 预约成功通知访客模板；(4) 预约退回通知访客模板；(5) 预约成功通知被访对象模板;(6) 访客到达通知被访对象模板;(7) 访客签离通知被访对象模板;3.7.5 访客记录保存时长支持设置访客来访记录保存时长；第四章核心产品功能介绍第五章优势分析5.1 灵活的预约方式采用H5页面作为访客预约人口载体，具有极强的适应性，能适用于公众号、APP、小程序、手机浏览器等多种移动互联网人口,满足各类用户、场景需求；且采用UR1.链接方式完成人口嵌入，大大减少第三方开发成本，降低对接难度。5.2 安全的认证过程访客登记时校验访客预约信息，包括手机号/验证码、身份证号等；可靠的认证比对系统，进行人证比对，杜绝代刷、冒用访客身份情况出现；访客通行人脸防假，防止使用照片、视频等形式蒙混过关；5.3 丰富的介质选择访客系统支持多种介质认证，包括IC卡、人脸、身份证、二维码.大大提升了用户体验和安全性，能够满足用户不同访客管理需求.> IC卡：成本低廉，造价便宜；> 人脸：无介质通行，解放双手；> 身份证：无介质管理成本，不易被复制、盗用，安全等级较高；> 二维码：无介质管理成本，纸质二维码携带方便，电子二维码可直接复用手机通行5.4 高效的通行过程访客系统采用先进的人脸识别技术，1:1人证比对时间小于等于心/人，1:N人脸比对时间小于等于0.5s人，识别准确率大于等于99%.在通过人员通道或其它人脸门禁时，访客感觉不到卡顿，通行流畅，体验更好。访客登记耗时较少，带身份证情况下，登记时间缩短至10s；访客信息电子化管理，可快速查询各类访客信息，如预约记录、来访记录、异常记录等；5.5 全面的安昉平台访客系统作为综合安防管理系统的一个子系统，可与视频监控、停车场、报警等子系统进行联动，通过多个子系统功能互补避免安防疏漏，提高安防管理的业务自动化程度，对安防事件防患于未然，对安防警情及时响应，大大提升用户的日常业务体验.5.6 开放的系统设计访客系统是基于综合安防平台。平台基于模块化设计，可根据后期需求进行灵活扩展而不影响整体软硬件框架.同时，系统提供多种可开放、可共享的标准接口给第三方业务系统（如OA、微信公众号、APP）进行调用，满足用户的需求.>基于以太网TCP/IP通讯，同时兼容RS-485等其它通讯方式接入；>提供SDK/HTTP等多种标准接口.