2024中心医院突发公共事件心理危机干预预案（最新版）.docx

2024中心医院突发公共事件心理危机干预预案（最新版）目录一、预案目的2二、预案适用范围2三、组织结构与职责2四、心理危机干预流程3五、心理危机干预措施4六、培训与演练4七、预案的修订与更新5八、附则5一、预案目的本预案旨在为医院在面对突发公共事件时，提供一套系统化的心理危机干预措施，以减轻事件对患者、家属及医院员工的心理健康影响，促进心理恢复，维护医院正常运营秩序。二、预案适用范围本预案适用于医院内发生的各类突发公共事件，包括但不限于自然灾害、重大事故、公共卫生事件、暴力事件等,导致患者、家属或员工出现心理危机的情况。三、组织结构与职责1 .成立心理危机干预领导小组，由医院院长担任组长,心理科、医务科、护理部、安全保卫部等部门负责人为成员。2 .心理科负责制定心理干预方案，组织专业心理医生和心理咨询师参与干预工作。3 .医务科负责协调医疗资源，确保心理干预工作的顺利进行。4 .护理部负责组织护理人员参与心理护理工作，提供必要的支持。5 .安全保卫部负责事件现场的安全保障，协助心理干预工作的开展。四、心理危机干预流程1 .事件评估：事件发生后，心理危机干预领导小组立即启动，对事件性质、影响范围、受影响人群进行评估。2 .风险识别：根据事件特点，识别可能产生心理危机的高风险人群，如直接受害者、目击者、家属等。3 .干预措施：针对不同风险等级的人群，制定个性化的心理干预措施，包括心理急救、心理疏导、心理治疗等。4 .资源调配：根据干预需求，调配心理医生、心理咨询师、护理人员等人力资源，确保干预工作的有效性。5 .信息沟通：建立信息沟通机制，确保干预过程中的信息及时、准确传递。6 .跟踪评估：对接受心理干预的人群进行跟踪评估,确保干预效果，必要时进行长期心理支持。本页文本下载后即可去水印或复制文本内客本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后3即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水5印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后4即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水印或复制文本内容本页文本下载后即可去水5印或复制文本内容1 .定期对医院员工进行心理危机干预知识和技能的培训。2 .定期组织心理危机干预演练，提高应对突发事件的实战能力。七、预案的修订与更新根据实际工作需要和国内外心理危机干预的最新研究成果，定期对本预案进行修订和更新。八、附则本预案自发布之日起生效，由医院心理危机干预领导小组负责解释。在执行过程中，如遇特殊情况，可由领导小组临时调整应对措施。