《网络营销》教案第16课开展微博营销.docx

课题开展微博营销课时2课时(90min)教学目标知识目标：（1）了解微博营销的概念与特点（2）熟悉微博营销的策略能力目标：能够在微博平台上开展营销推广活动素质目标：树立文化自信和正确的价值观，自觉传承优秀传统文化，培养爰国情怀教学重难点教学重点：微博营销的概念与特点教学睚点：微博营销的策略教学方法案例分析法、问答法、讨论法、i井授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：考勤（2min）一案例导入（5min）一传授新知（23min）-探索活动（15min）第2节课：案例导入（5min）T专授新知（25min）一探索活动（10min）一课堂小结（3min）一作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤(2min)【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况案例导入（5min）【教师】组织学生阅读“微博助力企业营销”案例（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题：微博等社交媒体平台具有哪些网络营销优势？除了微博，还有哪些类似的社交媒体平台？【学生】聆听、阅读、思考、回答通过案例导入，让学生主动探究微博营销的相关内容，激发学生的求知欲传授新知（23min）【教师】讲解微博与微博营销的概念、微博营销的特点一、微博营销概述1.微的微博营销的联微博即微型博客的简称，它是一个基于用户关系的信息分享、传播及获取平台，用户可以免费建立一个账号，以文字、图片、视频等多种形式更新信息，实现信息的即时分享与传播互动。微博的草根性很强，起初广泛分布在多个平台上，并且信息发布门槛低，让每一个使用者都能轻松上手。【多媒体】教师组织学生扫码观看“蒙牛的微博营销”视频（详见教材），帮助学生初步了解微博营销微博营销是伴随着网络自媒体的高速发展而诞生的一种网络营销形式。具体而言，通过教师讲解、课堂互动等方式，使学生了解微博与微博营销的概念、微博营销的特点微博营销是指通过微博平台为企业和个人创造价值、实现信息交互的一种新型营销方式。在微博上，每一个用户都是潜在的营销对象，企业或个人可以开展品牌宣传、产品推广、活动策划等一系列市场营销活动，树立良好的品牌或产品形象。【师生互动】【教师】随机邀请学生回答以下问题：请列举你身边通过微博进行营销的典型案例，谈谈其成功之处。【学生】聆听、思考、回答2.微博营销的特点微博营销是目前较为主流的网络营销方式之一。一方面，企业可以通过自建微博账号树立良好的企业形象，并与客户建立起密切的联系；另一方面，有赖于微博上明星大V的影响力，再加上粉丝的转发、评论，营销信息的传播效果也非常突出。【师生互动】【教师】随机邀请学生回答以下问题：结合生活实例,谈谈微博营销有哪些特点？【学生】聆听、思考、回答综合来说，微博营销主要有以下几个特点。(I)企业形象拟人化。企业要想取得更好的营销推广效果，树立的形象必须生动鲜明。通过微博账号发布信息的方式可以让企业形象更加拟人化，与用户之间的交流更加生动、立体。(2)互动性强且用户黏性高。微博拥有转发、评论、点赞、话题讨论等多种与用户互动的模式，通过这些互动模式企业可以更好地与用户进行互动，增强用户的黏性。同时，企业还可以搜集用户的反馈信息，以便对品牌或产品做出合理的优化。(3)针对性强且传播速度快。关注企业微博的用户大多是对企业及其产品比较感兴趣的，因此企业在发布相关产品的营销信息时，会立刻被关注自己的用户接收，信息传播迅速且针对性强，因此营销效果比较理想。(4)能够对品牌舆论进行监控。企业可以通过微博平台监控与品牌和产品相关的信息，并对这些信息做出分析和整理，同时也能第一时间处理对品牌和产品不利的消息，快速精准地对品牌舆论进行监控。(5)借势营销更给力。微博上经常曝光很多热点事件，企业可以抓住这些热点事件进行借势营销。借势营销可以在极短的时间内提升品牌知名度，同时也有助于增加微博粉丝数量，提高微博账号的影响力。【师生互动】【教师】组织学生阅读“国庆日，看微博上鲜艳的中国红”材料(详见教材)，并随机邀请学生回答以下问题：你还阅读过哪些关于爱国活动的微博热搜话题，请与大家进行分享。【学生】聆听、阅读、思考、回答【学生】聆听、思考、理解、记忆探索活动(15min)【教师】组织学生分组，每组3-5人，以小组为单位分析微博营销案例各组从微博上搜索感兴趣的微博营销案例，对这些案例进行分析，评价其营销效果，并总结一下微博营销的优缺点。【学生】搜索案例、分析、讨论、形成结论、派小组代表进行汇报通过分析微博营销案例，巩固课堂所学知识，帮助学生加深对微博营销的认识和理解【教师】评价各组的表现第二节课案例导入(5min)【教师】阅读微博“微博携手KOLoNSPORT,通过自造节曰将露营文化玩到极致”，让学生思考微博是如何助力可隆提升品牌声量、加强用户认知的？【学生】聆听、阅读、思考、回答通过案例导入，激发学生的学习欲望，提高学习的主动性传授新知(25min)【教师】讲解微博营销的策略二、微博营销的策略微博上存在着海量的信息，因此要想做好微博营销的相关工作，需要选择合适的营销策略，这样才能吸引网友点赞、评论和转发。【师生互动】【教师】随机遨请学生回答以下问题：结合实例谈谈，微博一般利用哪些策略来吸引网友点赞、评论和转发？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答1.打造有吸引力的个性化微博如果创建的微博账号没有特点和个性，那么就很难引起用户的注意。因此，企业或个人需要打造有吸引力的个性化微博，才能不断积累粉丝，从而达到更好的营销传播效果0(1)创建微博账号矩阵。"2+N微博矩阵”是开展微博营销时经常使用的技巧，即以品牌微博、客户微博作为主平台，以员工微博、粉丝微博、产品微博及活动微博作为补充。除此之外，具有独特性、差异化、有吸引力的微博形象才能展现出企业品牌或产品的魅力。因此,在注册微博账号时,需要选择易于识记的名称，并且还要设置符合品牌或产品风格的头像、页面背景及目标客户感兴趣的标签等。(2)聚集目标粉丝群，增加粉丝数量。如果关注企业或个人微博账号的人很少或一直不变，那么通过该微博账号开展的所有营销活动都是“自娱自乐"，无法实现长期的营销目标。因此，不断增加新粉丝是微博营销中至关重要的一环。【师生互动】【教师】随机邀请学生回答以下问题：还可以通过哪些方法聚集目标粉丝群，增加粉丝的数量？【学生】聆听、思考、回答【教师】归纳总结学生的回答(3)保持微博账号的活跃度。要想吸引大量的用户关注微博，让其养成定期浏览微博的习惯，就需要长期更新微博内容，提高微博的曝光率并让用户感受到价值。此外，还要关注时事要闻，并且对公司宣传的事件保持敏感，必要时积极参与讨论。同时，还要保证微博内容的质量，缺乏价值的微博内容不仅达不到传播的目的，还可能引起用户的反感。(4)强化微博互动。互动是微博可持续发展的关键，目前微博互动的主要方式是"活动+奖品+关注+评论+转发"。此外，要想提高微博的互动性，还可以与一些知名微博账号合作，借助这些知名微博账号提高获取信息的广度、深度及准确度，甚至还可通过教师讲解、课堂互动等方式，使学生了解微博营销的策略以发展关系网络、定向推送相关信息，从而扩大微博账号的影响力.【案例分析】【教师】组织学生阅读“社交营销新时代，春喜茶如何玩转微博”的案例(详见教材)，并随机邀请学生回答以下问题：案例中喜茶是运用了什么营销策略打造了富有吸引力的个性化微博的？【学生】聆听、阅读、思考、回答2.发布内容恰当的微博营销信息发布营销信息是微博营销的主要工作，其内容不能不切实际、东拉西扯，否则会加快粉丝的流失。企业或个人用户要想发布内容恰当的微博营销信息，关键要看微博的类型、微博的运营及微博营销目标。(1)微博的类型很好理解，就是微博的定位。(2)微博的运营就是想在微博上做什么事情。(3)微博营销目标就是微博营销活动所要达到的目的，可以是获取新用户的关注，也可以是扩大品牌和产品的知名度，或维持与新老用户之间的关系等。(详见教材)【师生互动】【教师】随机邀请学生回答以下问题：请观察图8-27(详见教材)中的微博营销内容，将其按微博的类型、微博的运营和微博营销目标这3个方面进行分解。分解：_【学生】聆听、观察、思考、回答【学生】聆听、思考、理解、记忆探索活动(10min)【教师】组织学生分组，每组3-5人，以小组为单位注册新浪微博账号，发布、转发和点赞博文本任务中设想自己是安琪酵母公司的一名员工，现注册一个员工微博账号，帮助公司更好地进行微博营销。活动步骤：(1)在搜索引擎上搜索"新浪微博"，进入新浪微博注册页面。微博可进行个人注册和企业官方注册，此处选择个人注册。(2)注册成功后需要对资料进行完善并设置微博昵称和头像，以塑造良好的微博形象。(3)查看与安琪酵母相关的企业微博和员工微博，然后根据对微博的定位(如员工微博、品牌微博、粉丝微博等)，规划微博的内容。(4)查找其他保健品品牌的微博营销账号，然后关注这些账号，同时参与与保健品有关的微博活动，点赞并转发其中一些活动。(详见教材"任务实施")【学生】思考、讨论、完成相关操作【教师】巡堂辅导、答疑解惑通过在微博中进行相关操作，巩固课堂所学知识，帮助学生熟悉微博平台课堂小结(3min)【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了微博营销的概念、特点和策略等内容，希望大家通过学习，可以掌握总结知识点，I凡固学生对开展微博营销微博营销的基本知识，并能在微博平台上开展营销推广活动。【学生】总结回顾知识点相关知识的印象作业布置(2min)【教师】布置课后作业(1)完成"思考与练习”中的剩余习题。(2)完成"项目实训1"活动。【学生】完成课后任务通过课后练习，复习巩固所学知识教学反思本节课内容以讲授法为主，学生参与度不高，教学效果不太理想。教师还要多与学生进行深入的沟通和交流，了解学生的需求和兴趣，想方设法激发出他们的学习潜能，从而进一步提高学生学习的积极性和主动性。