新手篇之品牌服装开店指导.docx

新手篇之品牌服装开店指导一、外观设计标准：1、店面设计要素：（I）店面设计：设计别致、形象突出、风格明显、富有个性。（2）招牌设计：醒目、光亮度够。（3）橱窗设计：结构丰满、造型生动、服饰搭配新颖和谐、展现流行趋势、体现生活情趣。2、外观标准：（1）以封闭型为佳，有独立橱窗展示。（2）店铺入口适中，无遮挡物，顾客能清晰看清店内。3、出入口设计标准：（1）出入口不能少于2米。（2）出入口设计依据行人的流动路线。门口方向应开在行人较多，路径最通畅、最吸引人的地方。（3）出入口要能清楚地看到店铺的内部，陈列要有强烈的吸引力，以便引起顾客的购买欲望。（4）方便顾客的进入，排除店铺门前一切会影响顾客进入的物品。（5）有玻璃门店铺应尽量把门打开，门槛应于地面高度持平。4、招牌（形象板）设计标准：（1）简洁、清晰，易于辨认和记忆。（按招形象企划要求）（2）设置于店铺入口或实墙面等重要的位置。（3）店面招牌（形象板）高度在3米左右为佳。（4）外打灯光光亮，日/夜间在较远的地方也能看见。（4）清洁无污染和灰尘。5、灯箱设计标准：（1）简洁、清晰，易于辨认和记忆。（按招形象企划要求）（2）保证足够的光源，灯光设备正常，在10米范围内能清晰看见。（3）清洁无污染和灰尘。6、货架布局设计标准：（1） 2600mm高墙面一般使用入墙货架或2200mm规格高货架。（2）中岛位置一般采用双面挂天线架和T型货架。（3）中岛货架应错落有致，原则上总长度不能超过2500mm,以免影响顾客的流动。（4）（专柜）货架布局可采用“岛屿形式”陈列方式，在顾客流动通常的情况下可充分利用营业面积设置更多的货架。（5）（专卖店）货架布局可结合“格子形式”和“岛屿形式”所综合的“自由流动式''陈列方式，布局十分灵活，便于激发顾客的购买欲望和自由游览。二、环境规划标准:1、按照橱窗的组合元素进行橱窗设计： Stories：采用的主题是运用同一个系列的同一个主题内容。 Dummies：采用23个，最多4个模特进行展示。橱窗两旁每边最少留35Cm的空白位令顾客能集中视线.模特不能平均间隔一字排开，让人感觉死板和沉闷.可利用三角型原理：模特的姿势要有不同的角度，不可以全部都向前而，可配合服装的卖点而展示模特的正面或侧面；模特展示须有情节感。2、广告运用标准：室内、室外店面广告数量充足，直观，展示面广。广告版面简练醒目，生动宜懂，帮助顾客认识品牌、了解商品和销售政策。设计突出重点，具有说服力，使顾客容易接受，并唤起潜在购买意识。重视各种广告设施和产品陈列的广告效应，能够配合季节促销需要。 强调现场效果，与JC5品牌特点相吻合，并能成为一种专有标志。3、光环境设计标准：（1）店内灯光需柔和明亮，达到消除陈列商品的阴影，展现商品的魅力。（2）强度高的灯光不可直接或长久性照射在商品上，同时，光亮程度或照射角度不刺眼。（3）各类灯光设计标准。基本灯光： 保证店面和店内大环境的照明，包括橱窗的基本灯光、店内的通道、墙面、顶棚、楼梯、指示灯的基本灯光。 基本灯光要求明亮，照明度要达到700LX,可选用PHILlPS的白炽日光灯。出入口、主通道以及卖场最里面等几个关键的地方，照明应达到1000LX以上。灯光在天花板上的排列走向应与货架保持一致，有个自然的走向，这样才能最大范围地照亮商品，消除阴影。二级灯光（特殊照明）：多采用聚光灯、探照灯等照明设施。二级灯光安装在陈列柜、展示台、吊架的上方和附近，主要用于表现商品的特质，加强照明，方便顾客对商品的选择和比较。二级灯光应照射在货架或商品重点的部分，店铺人员应经常检查二级灯光照射的角度并及时进行正确的调整。气氛灯光：通常安装在橱窗的前下方或用作背景、店内装饰物的照明，或者安置在起烘托作用的墙面上。气氛照明应经常检查光亮度和射程距离及渲染效果。各类照明设施应清洁无灰尘沾染，以免影响灯光的照射效果。灯光的调整需照顾到顾客的适应度，不可产生强烈刺眼的光线。皮革、涂层、含丝/毛等商品受强光照射时间长时会造成变色，因此，店铺人员需经常调整特殊照明的方位以及适当更换商品展示。4、色彩环境设计标准：（I）JC5品牌以黑白灰无彩色作为主推色系，为了增加色彩的丰富度，每季，将根据国际流行趋势加入一定比例的彩色作为搭配色。色彩环境设计标准主要体现在店面装修色彩运用（以企划部提供之CI、Sl方案为标准）和商品陈列表现为主（参考企划部的陈列指引手册）。（2）需注意卖场空间的情况，合理利用色彩的：远近感、收缩与扩张感、轻重感、色彩性格等特征，来改变顾客的视觉印象，给予舒展开阔的良好感觉。（3）商品与色彩组合，样板店的陈列中，色块的运用应与装修环境的用色相协调，同时，要注意主色、配色、亮点色之间的关系，其比例通常为60%：30%：10%o这样，既能突出系列的主体形象，又可以加强色彩的吸引力，刺激顾客的购买欲望。（4）需根据季节变化和气候调整色彩氛围，以及无色系与有色系的比例。（5）需根据不同的销售时段，以及节假日调整色彩的附加装饰，以及无色系与有色系的比例。（6）需根据顾客的消费习惯调整色彩氛围，以及无色系与有色系的比例。5、音乐环境设计标准：（1）背景音乐应结合JC5的摩登时尚的风格，选用有节奏感、最新的美国风格音乐播放，播放节奏应快慢适宜。（播放曲目以企划部提供之音乐为标准）（2）背景音乐的音量高低控制在既不能影响顾客与营业员的销售沟通，又不能被店内外的噪音淹没。（3）音乐播放需声音分布均匀，适时有度，快慢间隔，以免给顾客过于嘈杂的感觉，产生不适和注意力分散的后果。（4）音响设施配置：DVD播放机一台、环回立体声音箱一对。（5）音响设施应经常进行维护和清洁工作，以保证使用寿命。6、气味标准：（1）店铺要有良好的通风设计。（2）店铺需安装抽风扇等空气过滤设施。（3）适当采用芳香气味。06年气味标准：春夏季：“海洋”气味；秋冬季：“森林”气味。（4）店铺内所释放的芳香气味要与顾客的嗅觉限度相适应。（5）库存服饰产品需经常检查，以防发出变霉的气味。（6）试衣间要经常进行清洁，以防发出不良气味。（7）卖场内各功能区的垃圾杂物应每天进行清倒，防止产生变质霉臭气味的产生。（8）营业场所内严禁进食，保持店面形象同时，也让店铺气味更加纯净。（9）店铺员工严禁使用浓烈的、或气味与本店气味不相融的香水，以免影响店铺气味。7、视频气氛烘托：（1）为烘托店铺时尚的气氛，样板店可采用视频设施，播放与JC5风格相吻合的影碟。（影碟以企划部提供之内容为标准）（2）视频设施标准是：液晶电视机。（3）视频设施的播放画面应可与背景音乐的节奏吻合。在音量方面，以背景音乐为突出。（4）视频播放时段：10：0013：00、14：00-16：00、19：00-21：00,或视具体情况进行播放调整。但人流旺的时间段必要有视频气氛烘托。（5）视频设施应经常进行维护和清洁工作，以保证使用寿命。三、展示设计标准:1、货品容量计划标准：直营店：铺场数量X3二店铺总库存量（日常平均）铺场数量计算公式：各类货架挂货件数的总和各类货架挂货件数标准：换季（促销）期间总库存量标准：日常平均总库存量xl30%150%（视店铺实际情况而定）加盟店：总库存金额计算公式：专卖店：60平方x3500（夏）-4000（冬）40平方x3000（夏）3500（冬）专柜：60平方x3500（夏）-4000（冬）40平方x3000（夏）3000（冬）换季（促销）期间总库存量标准：日常平均总库存量xll5%130%（视店铺实际情况而定）2、陈列规则：（1）掌握VMD规划原则（VisualMerchandiseDisplay视觉化商品陈列）的基本技巧。装类商品，需做到排满视线、突出重点商品和重点色彩的效果。（2）支架：主要展示包类、帽子、围巾等配饰商品。需做到稳定、简洁的效果。（3）人体模特：用于展示配套的服饰商品，需做到搭配组合、展示重点、表现服装的气氛和主题。（4）衣架：用于吊挂服装。需做到吊挂方式自然垂直、不损伤衣物的效果。（5）配饰货架：用于放置包、帽子、鞋等配饰商品。需做到组合生动，简练整洁的效果。配饰货架须采用二级灯光照明，以展示良好的气氛。（6）陈列板：用于放置包、鞋等配饰商品及座式PoP等宣传品。需做到简练整洁，一目了然的效果。（7）展示台：用于放盲提示类形象商品。需做到搭配生动，丰富吸引的效果。减价期间，展示台可做叠装堆头陈列效果，以引起顾客的购买欲望。（8）所有陈列道具均需整洁、干净、无破损。（9）所有陈列道具的使用均需按要求使用，并保持陈列效果美观得体、有现代感、以及商品丰满整齐。四、店铺设施标准：1、货架：店内70%90%的商品依靠货架形式陈列，因此选用的货架应有不同的构造形式和规格，同时，既要讲究实用、牢固、灵便，便于营业员的操作，便利顾客参观，又要适应各类商品的不同要求。2、家具：主要为收款台、顾客休息椅等家具，要求简单实用，富有时代感。同时应清洁干净，无破损。收款台台面除放置电脑显示屏外，不可放置其他物品。促销期间，可根据公司要求放置促销赠品或POP,但应保持清洁整齐，不可杂乱无章。3、PC）S系统：由扫描器、电脑、打印机、收银机等设备组成（配置由IT部提供）。PoS系统要求员工能熟练运用，同时应保障设备状况良好、系统运作正常。设备需定期进行维护及清洁。