《旅游政策与法规》教案第4课合同的基础知识、订立合同与合同效力.docx

课题合同的基础知识.订立合同与合同效力课时2课时(90min)教学目标知识目标：（1）了解合同的基础知识，包括合同的调整对象和基本原则、中华人民共和国民法典（合同编）的调整对象和立法目的、要约、要约邀请和承诺（2）掌握合同订立的主体及订约资格、合同基本条款和格式条款、合同的成立与法律效力素质目标：了解中国的承诺与践诺，理解信守承诺是为人之本、兴国之基，做一个信守承诺的人教学重难点教学重点：合同的基础知识、订立合同与合同效力教学难点：订立合同与合同效力教学方法讲授法、问答法、讨论法、案例分析法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到案例导入【教师】讲述“案例导入”中的相关内容（详见教材），并让学生思考以下问题：请思考：该旅行社的行为是否构成欺诈消费者？为什么？【学生】聆听、思考传授新知【教师】讲解合同的法律修正及基本原则，合同的订立形式，要约、要约邀请和承诺，合同的订立主体及订立资格，合同的组成、基本条款和格式条款，合同成立与合同效力任务一了解合同的基础知识一、合同的法律特征及基本原则根据中华人民共和国民法典第464条规定，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利和义务关系（即民事法律关系）的协议.【师生互动】【教师】组织学生扫码观看”旅游出行有保障，旅游合同不能少”视频（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题：签订旅行合同时有哪些注意事项？【学生】观看、思考、回答【教师】总结学生的回答（一）合同的法律特征合同的法律特征可以概括为以下几点：合同是两个或者两个以上当事人的法律行为,是当事人之间建立的一种民事法律关系；合同是当事人意见一致的协议，当事人在合同关系中的法律地位是平等的；合同是一种具有法律约束力的行为，当事人必须依法根据合同行使权利和履行义务。（二）合同的基本原则【课堂讨论】【教师】组织学生分组，让学生以小组为单位讨论以下问题：合同有多种类型，但一般都具有哪些基本原则？【学生】聆听、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言平等原则，即合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方；自愿原则，即当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预；公平原则，即当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务；诚实信用原则，即当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则；守法原则，即当事人订立、履行合同，应当遵守法律、法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益.（三）民法典（合同编）的调整对象和立法目的我国民法典（合同编）基于平等、自愿及等价有偿原则，主要调整自然人、法人、其他组织之间因合同产生的民事关系。其立法目的是保护合同当事人的合法权益，维护社会和经济秩序。二、合同的订立形式根据民法典（合同编）第469条规定，合同的订立可以采用口头形式、书面形式或者其他形式。【快问快答】【教师】随机邀请学生回答以下问题：口头形式是什么?口头合同的缺点有哪些?【学生】聆听、思考、回答口头形式是指当事人用口头语言表示订立合同。凡是当事人无约定而法律又未规定采用特定形式的合同，均可采用口头形式，如电话预订旅游饭店的客房、在旅游商店买商品、在旅游饭店用餐等。口头合同简单方便，但其缺点是在发生合同纠纷时难以取证，不容易分清责任。对于标的数额较大的合同，不宜采用这种形式。【提示】【教师】组织学生阅读相关材料，了解标的的概念标的是指经济合同当事人双方权利和义务指向的对象，如旅游服务和商品等。【学生】阅读、学习、理解书面形式是指当事人用文字表示订立合同，包括合同书、信件、电报、电传、传真、数据电文（如电子邮件和网上预订）等能够有形地表示所载内容的合同。【快问快答】【教师】随机邀请学生回答以下问题：书面合同的优点有哪些？【学生】聆听、思考、回答书面形式的最大优点是发生合同纠纷时有据可查，便于分清责任。因此，对于关系较复杂的合同和重要的合同,最好采用书面形式。三、要约、要约邀请和承诺合同的订立过程是当事人双方意思趋于一致的过程。根据民法典（合同编）第471条的规定，当事人订立合同，可以采取要约和承诺方式。（一）要约要约是希望与他人订立合同的意思表示。发出要约的一方称为"要约人"，另一方称为“受要约人"。要约可嫌书面形藕口头形式。【课堂讨论】【教师】组织学生分组，让学生以小组为单位讨论以下问题：要约应当具备哪些条件？【学生】聆听、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言要约应当向特定的受要约人发出；要约应当是希望与另一方当事人订立合同的意思表示；要约内容必须具体、确定，包括标的、数量、价款或报酬等；表明经受要约人承诺，要约人就受要约意思的约束。要约到达受要约人时生效。一经受要约人承诺，要约对要约人和受要约人都具有法律约束力。（二）要约邀请要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。【课堂讨论】【教师】组织学生分组，让学生以小组为单位讨论以下问题：要约与要约邀请的主要区别是什么？【学生】聆听、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言两者的含义不同。前者是以订立合同为目的的意思表示，后者是希望他人向自己发出要约的意思表示.两者对意思表示人的约束力不同。在要约确定的承诺期内，要约对要约人具有法律约束力，而要约邀请的发出人并不受要约邀请的约束。两者的法律后果不同。要约一经接受，合同成立；要约邀请一经接受，双方开始进入要约，并不能直接导致合同的成立。常见的要约邀请有寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告和宣传等。价目表、商业广告和宣传的内容符合要约规定的，视为要约。（三）承诺【师生互动】【教师】组织学生扫码现看“承诺迟到的法律后果”视频（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题：你认为信守承诺有哪些意义？【学生】观看、思考、回答【教师】总结学生的回答承诺是指受要约人同意要约的意思表示，是针对要约的回应。一项有效的承诺，必须符合以下条件：承诺必须由受要约人向要约人发出;承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示;承诺必须在要约有效的期限内作出；承诺的内容必须与要约的内容一致。承诺可以是口头形式或书面形式，到达要约人时生效,缄默或者不作为不视为承诺。此外，根据民法典（合同编）第48（）条的规定，也可以按交易习惯或者按要约所要求的方式进行承诺。【同步案例】【教师】讲述关于要约、要约邀请和承诺的一些案例（详见教材），让学生以小组为单位讨论以下问题：你能分清楚实际生活中，哪些情况是要约、要约邀请，哪些情况是承诺了吗？请举例说明。【学生】聆听、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言【课堂互动】【教师】组织学生分组，让学生以小组为单位讨论以下问题：生活中处处可见要约、要约邀请、承诺的行为。请同学们列举其中一些，并指明要约人和受要约人。【学生】聆听、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言【大国风范】【教师】组织学生阅读“中国做出的承诺会百分百完成“（详见教材），帮助学生了解中国的承诺与践诺【学生】阅读、学习、理解【案例分析】【教师】组织学生分组，让学生以小组为单位讨论以下问题：通过本节课的学习，说一说导入案例中旅行社的行为是否构成欺诈消费者了呢？【学生】思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言在案例导入中，该旅行社不构成欺诈消费者行为。报纸上的旅游价格是由于报社排版失误造成的，旅行社主观上没有欺诈的意图。况且，从旅游路线安排上来看，若干个旅游景点和双飞的“旅行”方式，仅收费320元根本不可能，这是一般人都可以理解的。（详见教材）任务二订立合同与合同效力【案例导入】【教师】讲述“案例导入”中的相关内容（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题：请思考：旅行社与谢某和他的同学签订旅游合同是否有效？为什么？【学生】聆听、思考、回答一、合同的订立主体及订立资格合同的订立主体，即合同当事人，它包括债权人和债务人。债权人有权请求债务人依据法律和合同的规定履行义务，而债务人则需要依据法律和合同的规定履行义务。【提示】【教师】组织学生阅读相关材料，了解债权人和债务人的关系在合同中，债权人和债务人的关系是相对的。例如，旅游者与旅行社签订旅游合同后，付款前，旅游者为债务人，旅行社为债权人，旅游者需要根据合同的约定向旅行社支付旅游费用；而旅游者支付旅游费用后，旅游者成为债权人，旅行社成为债务人，旅行社需要根据合同的约定向旅游者提供相关服务。【学生】阅读、学习、理解订立合同的当事人为有民事行为能力的自然人、法人和其他组织。民法典（总则编）第144条规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。合同属于民事法律行为,适用于该条款。此外，合同还可以委托代理人订立。因此，下面首先讲解民事权利能力与民事行为能力，然后讲解委托代理人订立合同的法律规定。（一）民事权利能力与民事行为能力民事权利能力是指民事法律赋予民事主体从事民事活动，从而享受民事权利和承担民事义务的资格。民法典（总则编）第13条规定，自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务；第14条规定，自然人的民事权利能力一律平等；第59条规定，法人的民事权利能力和民事行为能力，从法人成立时产生，到法人终止时消灭。【提示】【教师】组织学生阅读相关材料民法典（总则编）第61条规定，依照法律或者法人章程的规定，代表法人从事民事活动的负责人，为法人的法定代表人。法定代表人以法人的名义从事民事活动，其法律后果由法人承担。【学生】阅读、学习、理解民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利及承担民事义务的资格。根据民法典（总则编）的相关规定，自然人的民事行为能力有三种情况。1 .完全民事行为能力人2 .限制民事行L为能力人3 .无民朝亍为能力人.（详见教材）【课堂互动】【教师】组织学生阅读关于游客毛某向旅游质量监督管理部门投诉旅行社的案例（详见教材），让学生以小组为单位讨论以下问题：请同学们讨论该“旅行社”与毛某等10名游客签订的合同是否有效？为什么？【学生】阅读、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言（二）委托代理人订立合同民法典（总则编）第161条规定，民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。也就是说，合同当事人可以依法委托代理人订立合同。代理作为一种重要的民事法律行为和制度，具有以下特征：代理是由代理人以被代理人的名义进行代理活动的行为；代理人必须在代理权限内进行代三活；代理人在代理活中独立进行意思表示；代理行为的法律后果由被代理人承担。代理人订立合同时，一般应向对方出具其委托人（即被代理人）签发的授权委托书。（详见教材）二、合同的组成、基本条款和格式条款（一）合同的组成完整的、规范的书面合同一股由开头、正文、结尾和附件等部分组成，各部分的内容如表所示。这种合同通常被称为合同书、协议书等。合同的组成内容开头合同名称、当事人的自然状况、合同标的正文双方议定的合同内容，即合同的主要条款结尾合同文本的份数、合同签订的时间地点、合同的有效期限、双方当事人的签名盖章等附件与合同有关的文书图表及其他资料【课堂讨论】【教师】将学生分组，让学生根据图2-2-1旅游合同书（部分）示例（详见教材），以小组为单位讨论以下问题：旅游合同书应包含哪些内容？【学生】聆听、观察、思考、回答（二）合同的基本条款根据民法典（合同编）第470条的规定，合同基本条款的内容包括当事人的自然状况，标的，数量和质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式，违约责任，解决争议的方法。1 .当事人的自然状况当事人的自然状况条款包括当事人的名称（或姓名）和地址等信息。2 .标的标的条款是指合同当事人双方的权利和义务所共同指向的对象，是合同法律关系的客体。它可以是有形物（如实物或货币），也可以是无形物（如电力等），还可以是行为（如运输行为、保管行为、旅游服务行为等）3 .数量和质量数量和质量是确定合同标的具体特征的最主要因素，决定看当事人权利、义务的大小。4 .价款或者报酬价款或者报酬是指一方当事人履行义务时，另一方当事人以货币形式支付的代价。5 .履行期限、地点和方式履行期限是指当事人履行合同义务的起止时间，是确定当事人是否发生迟延履行义务的依据。履行地点是指履行合同义务的地点，可以成为法院确定解决合同争议的依据。履行方式是指当事人采取什么样的方式履行自己在合同中的义务。6 .违约责任违约责任是指当事人不履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定，而应当承担的民事责任。7 .解决争议的方法解决争议的方法一般分为两类：向人民法院提请诉讼；提交仲裁机关仲裁。（三）格式条款的规范使用【师生互动】【教师】组织学生扫码观看”格式合同的解释“视频（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题：对格式条款的理解发生争议时怎么办？【学生】观看、思考、回答【教师】总结学生的回答民法典（合同编）第496条第1款规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款.格式条款具有单方决定的特点，提供者在拟定格式条款时，可能更多地考虑自己的利益，减轻自己的责任，从而对合同另一方当事人不利.为维护公平,规范使用格式条款,民法典（合同编）第496条第498条对格式条款予以限制，具体如下：提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，并按照对方的要求,对该条款予以说明。有下列情形之一的，该格式条款无效：a.具有本法第一编第六章第三节和本法第506条规定的无效情形；（本书将在下一小节讲解具体内容）b.提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；c.提供格式条款一方排除对方主要权利。对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。【课堂互动】【教师】组织学生阅读关于游客王某与旅行社就费用问题发生争议的案例（详见教材），让学生以小组为单位讨论以下问题：请同学们讨论旅游质量监督管理部门将如何裁决？为什么？【学生】阅读、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言三、合同成立与合同效力合同效力，又称合同的法律效力，是指法律赋予依法成立的合同具有约束当事人双方乃至第三人的强制力.合同成立后，根据情况的不同，可能出现以下结果：有效合同，效力待定合同，无效合同，可变更、可撤销合同等。（一）合同的成立双方当事人成功完成签订合同的全过程，并达到订立合同的预期目的，即为合同成立。民法典（合同编）第483条规定，承诺生效时合同成立，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。这表明合同的成立从实质内容而言，应当具备的条件包括：合同必须有双方当事人参与，即有要约和承诺；要约和承诺生效。民法典（合同编）还对合同成立的两种特殊情况进行了具体规定。当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立,在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。（二）合同的生效合同的生效是指合同具有法律效力。一般情况下，合同成立后，艮要具备一般有效要件，就能产生法律效力。所谓合同的一般有效要件具体包括：当事人具有相应的订立合同的能力（具体可参考本任务第一小节内容）；合同的意思表示与当事人的真实意思符合，如强迫签订的合同无效；不违反法律和社会公共利益。但是，在特殊情况下，还须具备特别的有效要件，才能产生法律效力，如法律、行政法规规定合同应当办理批准、登记等手续才生效的，应依照其规定。（三）效力待定合同效力待定合同是指已成立的合同因欠缺一定的生效要件，尚未确定其是否生效，须经过补正方可生效的合同。效力待定合同在一定的期限内不予补正则视为无效合同。1.限制民朝亍为能力人订立的合同根据民法典（总则编）第145条的规定：限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认.法定代理人未作表示的，视为拒绝追认.民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。【提示】【教师】组织学生阅读相关材料，了解合同中相对人的相关内容合同中的相对人是指成就合同关系的双方，或利害关系互存的双方，如合同中甲方、乙方互为相对人.上文中的"相对人"是指限制民事行为能力人一方的相对人；而“善意相对人"中的"善意"是指相对人在与之发生法律关系时不知道对方欠缺行为能力或对方无权处分，所以法律赋予善意相对人撤销合同权。【学生】阅读、学习、理解2.无权代理的行为人代订的合同（1）无权代理的行为人订立的合同对被代理人不发生效力（2）无权代理的行为人订立的合同行为有效的情形（3）法人或者其他组织的法定代表人越权订立合同的效力（详见教材）（四）无效合同及其确认无效合同是指自始至终不发生法律效力的合同。根据民法典（总则编）第153条的规定，有下列情形之一的，合同无效：违反法律、行政法规的强制性规定订立的合同；违背公序良俗签订的合同。【同步案例】【教师】讲述旅行出口除肖先生违约金的案例（详见教材），让学生以小组为单位讨论以下问题：在本案例中,旅行社和肖先生签订的旅游合同是否有效？【学生】聆听、思考、讨论、派小组代表发言【教师】总结各组的发言在本案例中，由于该国不是我国公民出境游目的地，旅行社和肖先生签订的旅游合同违反了国家法律规定，因此该旅游合同属于无效合同.当旅行社传授所谓的“签证经验"时，肖先生应当对旅行社是否可以经营北美某国旅游业务有明确的判断。所以，不论是旅行社还是肖先生都有过错。（详见教材）（五）可撤销的合同【师生互动】【教师】组织学生扫码观看“无效合同与效力待定合同、可撤销合同的联系”视频（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题：什么是无效合同？无效合同与力待定合同、可撤销合同有哪些区别？【学生】观看、思考、回答【教师】总结学生的回答根据民法典（总则编）第147151条的规定，下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构撤销：因重大误解订立的合同；一方或第三人以欺诈、胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。对于因第三人实施欺诈行为订立的合同，撤销条1牛为对方知道或应知道有欺诈行为但仍订立合同；一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的合同。撤销的合同如同无效合同，自始至终没有法律约束力。【学生】聆听、思考、理解、记忆探索活动【教师】回顾任务二“案例导入”的内容，让学生结合本课所学知识，以小组为单位对案例进行分析、讨论【学生】思考、分析、讨论、形成结论、派小组代表发言【教师】点评、总结各组的发言，对案例进行解析课堂小结【教师】简要总结本节课的要点合同的法律特征及基本原则，合同的订立形式，要约、要约邀请和承诺，合同的订立主体及订立资格，合同的组成、基本条款和格式条款，合同成立与合同效力。【学生】总结回顾知识点作业布置【教师】布置课后作业完成"小试牛刀”中的相关习题。【学生】完成课后任务教学反思