【内蒙古中小企业文化建设存在的问题及优化建议9200字（论文）】.docx

内蒙古中小企业文化建设存在的问题及完善对策研究摘要随着中小企业经济在国民经济中的贡献越来越大，中小经济的市场地位也日益得到认可。与此同时，作为中小经济微观主体的中小企业也倍受关注。但是,遗憾的是，由于种种原因，中国中小企业并不重视企业文化的塑造与培育，而对中小企业文化的研究也停留在某个具体方面，事实上，企业文化建设是一个复杂的系统工程，它不仅与创始人的个人素质密切相关，与传统文化的关系、宏观经济环境、文化时代、政府行为等都有密切的关系。在此基础上，本着对中小企业的深厚感情及对企业文化的浓厚兴趣，对中小企业文化建设进行了系统的研究,并主要从社会学的角度，提出了一些可行的建议和对策。关键词中小企业；企业文化；建设目录一、中小企业文化建设的意义2(一)企业文化的概念2(二)中小企业文化建设的意义2(三)相关理论基础31亚当斯密的道德情操论32彼得德鲁克企业目标管理理论4二、内蒙古中小企业文化建设现状与问题分析4(一)内蒙古中小企业文化建设现状41 .内蒙古中小企业文化建设的内容与方式42 .中小企业文化建设的特点与成效5(二)内蒙古中小企业文化建设存在的问题61 .注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵62 .安于现状，任人唯亲63 .缺乏个性化的企业文化74 .企业文化的层级偏低7三、内蒙古中小企业文化建设的对策8(一)创新中小企业文化建设的内容81 .构建中小企业先进的核心价值观82 .打造企业著名品牌文化8（二）形成激励和约束机制培育现代中小企业家93 .激励机制是培育中小企业家的重要途径94 .约束机制是培育中小企业家不可缺少的途径9（三）中小企业应以人为本，提高员工的参与性9（四）共建核心价值观10四、结论11参考文献12致谢错误!未定义书签。一、中小企业文化建设的意义（一）企业文化的概念中小企业就是由民间投资、民间经营、私人承担风险和受益的一种法人经济实体。它包括了除国有企业、外资企业之外的私人独资企业、合伙制企业、有限责任公司和股份有限公司。因此，中小企业不等于私营企业。前者是从产权角度进行命名的，不仅包括了全部私有经济，还包括了国有国营以外的其他公有制经济。而私有企业则是私有经济的重要形式，这个概念具有浓厚的中国特色，甚至是歧视色彩。2011年单成繁先生撰写的“中小经济”称谓将约定俗成一文对此有明确界定。企业文化是指企业在具体的实践中，渐渐形成的被所有员工所认同、遵守并且带有本企业特色的道德规范、企业精神、经营作风、经营准则、价值观念、发展目标的总和，是对外显示出企业风貌，对内根植于人们的心灵深处的以价值观为核心的一种意识形态。企业文化不仅是企业的外在形象，更是一个企业的灵魂所在，它集中体现了企业的经营哲学、企业目标、企业风气、企业精神及道德。（二）中小企业文化建设的意义随着全球经济一体化和企业管理现代化水平的提高，中小企业生存的外部环境和内部经营都发生着巨大变化，中小企业文化这一新兴的科学以其强劲的生命力为越来越多的企业所熟悉和借鉴。加强中小企业文化建设，是提升中小企业核心竞争力，推进中小企业快速持续协调发展的重要途径；目前我国的中小企业尤其是一些小的私营企业长期以来在国民经济中一直未受到充分的重视，它们在大企业的阴影下举步维艰，在激烈的市场竞争中中小企业的生存和发展也受到严重的威胁，中小企业要想走出这一困境，就必须建设自己的企业文化这样企业文化建设便有了坚实的基础和依托，继而形成强大的文化优势，而对于企业而言，谁拥有了文化优势，谁就拥有了竞争优势，才能在市场经济中立于不败之地，长期以来我也一直关注着中小企业文化建设这个问题。建设中小企业文化，可以应对我国加入世贸组织所面临的国外企业和文化价值的涌入，社会经济成分与经济利益的多样化，以及人们思想观念的，行为方式和价值取向的多样化等等。也可以为企业的发展提供新思路，借鉴思想政治工作的经验和优势，为企业的发展开辟了新道路。（三）相关理论基础1亚当斯密的道德情操论亚当斯密作为英国著名的古典经济学家、现代西方经济学的开山鼻祖，在经济学界享有崇高的地位，但在亚当斯密成名之前，更应该给予关注的两个事实是:他曾经担任道德哲学讲师教席13年,他发表了他的第一部著作德情操论。在国富论一书中，斯密考察了国家财富形成的原因和机制、生产财富的哲学基础和生产关系基础、个人在财富生产中的作用、政府的职责等问题，间接论述到了伦理建设的有关思想。在更早的道德情操论一书中，斯密则详实论述了善恶、美五、正义、责仟等一系列概念，解释了个人、社会赖以立足和发展的伦理秩序，对于促进人类社会的健康发展提出了重要警示，因此被誉为西方市场经济秩序的论语。斯密本人对道德情操论一书十分重视，直到去世前该书一共修改了6版，受到了学界的热捧，该书关于道德伦理的若干思想直到今天仍具有启发意义。斯密认为，自从原始社会以来，任何社会中均存在三种伦理秩序。一是与现实社会相联系的、由占主导地位的生产力和生产关系所决定的伦理关系；二是由历史文化传统积淀所传承延续下来的伦理秩序；三是人们所追求的一种尚未实现的伦理价值目标或价值理想。这三种伦理秩序既处于对立冲突的矛盾状态，又处于多元共存的和谐状态。斯密认为,这些伦理体系具有共同的哲学基础，即自由、自然秩序、公平、自利和正义。2彼得德鲁克企业目标管理理论彼得德鲁克的目标管理理论认为，人是企业管理的核心，成果是企业管理的标准，从宏观到微观层层相依的目标体系是企业管理的依托。要使企业产生超长绩效，企业上下级必须根据特定时期的特定任务设定特定的目标，围绕最终工作目标制定出一系列目标体系，作为划分上下级权限和责任的工具，作为领导层组织企业活动、进行企业员工考核、衡量管理绩效的工具。其核心要义是：把企业任务转化为目标体系。根据时间长度，把企业面对的任务转化为长期目标、中期目标和短期目标，长期目标可以跨越数年，短期目标可以精确到每一个月，甚至每一天。通过目标设定，可以有效压缩企业管理漏洞，避免企业运行的风险，使企业的日常管理更具可知性、可控性。把目标与各层职工的权限和责任挂钩。目标管理的实质是为每一项工作任务找到一个具体的负责人，为每一个工作目标找到通往实现的具体路径。因此，根据对目标的完成情况来确定对员工的考核。如果员工勤恳负责，能够超额完成所有目标，企业应该给予奖励；如果员工能够按时履行工作职责，保质保量完成工作任务，企业应该兑现相关承诺；如果员工不能按时完成工作目标，甚至引发相关损失，则应该给予相应处罚。二、内蒙古中小企业文化建设现状与问题分析（一）内蒙古中小企业文化建设现状1 .内蒙古中小企业文化建设的内容与方式（1）坚持以人为本，营造良好的企业环境这里的企业环境指的是各种材料设施、厂房和员工的生活娱乐设施。中小中小企业应加强自身的工作环境建设，营造良好的营商环境。企业环境的优劣，直接影响员工的工作情绪和工作效率。良好的企业环境可以增强员工的凝聚力，使员工热爱自己的岗位和环境，促进其以企业为家，以企业为荣，并提高工作效率和经济效益，充分体现企业的文化品位。（2）彰显个性，展示特有的企业形象第一，企业名称。企业名称的四个基本要素是行政区划名称、企业名称、行业或企业特征、组织形式。有人认为,企业名称的确立是建立企业形象的第一步，一些拥有名牌产品的企业更是有意识将产品牌号与企业名称统一起来，如可口可乐公司。一个好的企业名称应具备四个基本特点个性、名实一致、民族性还有简单易记。第二，企业标志。企业标志是一种图形设计，它结合了企业的名称、模式或模式，包括徽标和组织的徽标。它是企业整体形象的集中和集中表现，一般使用广告、产品和包装、旗帜、服装及各种公关产品。由于具有识别容易、易于记忆、易于欣赏和生产的特点，因而在保证企业信誉、树立企业形象、加强交流等方面发挥了重要作用。第三，企业旗帜、服装、歌曲及企业之花。公司旗帜、服装、企业之花等是企业文化物质层中最能引起人们感官注意，也最令人印象深刻的，中小中小企业也应注意这些因素的设计，表现出独特的企业文化的建设。2 .中小企业文化建设的特点与成效（1）企业文化建设更加深入抛开表面的文化宣传，企业更扎实地挖掘深层次的内容，根据资料显示，中国中小中小企业的平均寿命是按年来算，在众多的中小企业倒下的时候，更多的企业主开始思考本质的东西，久而久之，企业根本的文化被提炼出来，也对企业文化的根本性影响的最基本的形式，但同时也会有一定的深度。（2）企业文化体现了民族、地域的特性因为企业、员工是属于一定地域、一定民族的，如果超脱这一基础建立的文化，则对全体员工没有更好的参考性，也不容易被认可。所以很多中小中小企业在企业文化建设中，加入了国家与民族、地域的元素。比如很多企业文化开头都会有“爱祖国、爱人民”，又或者浙江很多中小企业的企业文化都带有强烈的浙江人“精明能干，勇于拼搏”的独特地域文化色彩。（3）企业建设有企业特色的文化中小企业已经告别多种抄袭的模式，对自身的了解企业的基本情况进行了认真研究，不断的追求自己的精神诉求，不断的总结出企业的核心价值观，然后检查释放的自己应有的价值观，规范企业的行为特征，根据企业职工是有一定的关系。（二）内蒙古中小企业文化建设存在的问题1 .注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵根据企业文化权威爱德加沙因所划分的层次，企业文化和企业形象设计活动是企业文化的表现方式。企业文化是在企业的发展过程中，企业的价值观和理念的灌输，一系列的标准体系和企业内部员工的冲突，是含有独特的价值体系，通过教育、整合行为，洋溢着他们形成了对人性的基本假设的过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也体现在创业者集体形成的经营理念的过程。然后这些想法和价值观通过各种活动和形式的表达，是一个相对完整的企业文化。注重企业文化的形式而忽略内涵的现象并不是独特的，而是在广大中小企业中普遍存在的。但在大多数中小企业普遍存在企业文化是表面的和虚拟的东西，其主要目的是让员工更听话，使自己的企业的外部意识更加正式，更加强大。显然，这种理解决定了相关的中小企业在建设自己的企业文化时，有形的事物会侧重于偏差标志、服装、标语、员工行为的有形化，从而忽视企业文化建设的内涵。其实，企业文化是一种精神，从本能到付出的现象。它是企业对员工的工作任务或生活方式的完整性，从而形成一种企业始终从内到外的“人格魅力”的延续，使这股具有一致方向、扭成一团的向心力在竞争中、经营中、在企业日常运做中无往不胜，使自己的员工在现在的市场经济环境下完成“主人翁”精神的回归，这才是企业文化的真正核心。如果只有表面的形式，并表现出内在的价值和理念，使企业文化是没有意义的。2 .安于现状，任人唯亲第一，企业文化上的短视倾向。中小企业文化具有非常严肃的家庭、个人和情感特征，企业行为的核心目标只有一个，为自己和家庭创造财富，没有什么社会责任感和民族责任感。企业家急功近利，经营行为短期化。在这样的财富观支配下，企业主将被视为创造财富的工具。此外，由于中小企业家素质有限，取得了一定的成就后，就安于现状，不思进取，使企业不能扩大规模。第二，轻视学习，落后的观念。学习是企业活力的源泉，企业要生存和发展，提高企业的核心竞争力，就必须加强知识管理，提高企业的综合素质。中小企业的员工干部和国有企业或外国企业相比，缺乏学习机会，在企业没有形成良好的学习氛围。他们的知识不能及时更新，观念跟不上时代发展。这样，企业管理知识缺乏，缺乏信心，决策管理能力适应新的变化。不重视学习会形成一种恶性循环的落后和效率低下。第三、任人唯亲，对人才重视不够。企业的竞争主要是人才的竞争，也是企业凝聚力的竞争。占中小企业大部分的家族企业的最大障碍是是不能将人才视为己有。企业内部的事情让自己人做，自家财产自己人管，非嫡系不用。这这种强烈的家族色彩管理模式虽然具有很强的实力，但对企业的发展极为不利。中小企业在利用随机性、情感性，而不是人才战略时，禁忌只会制约其发展。中小企业对员工的发展空间不够重视，学习机会少，但在激励精神上也很少的。3 .缺乏个性化的企业文化大家都知道，企业文化是企业在特定的文化背景下的独特的经营理念和行为的理念，它应该是企业的个性化表现，不刻意追求统一的模式，不是赶潮流追时髦，更不是迎合时尚的标语。因此，企业文化必须与企业的实际相结合，形成自己独特的能力、渗透力和生命力，才能长盛不衰。然而，当前我国许多中小企业实施的“拿来主义”，模仿或克隆国内外其他企业样板，这使好多中小企业的企业文化带有雷同性和相似性，企业不突出鲜明的文化个性,没有与众不同的特点,这种企业文化单调的生活是很难有企业的可持续发展产生深远的影响。由于企业的组成和发展，面对的竞争压力也不同，所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。中小企业要根据资金的特点,重视创造一种独特的企业文化，保持企业文化发展的后劲和活力。4 .企业文化的层级偏低中小企业文化的水平是由企业文化的类型决定的。从近几年我国的情况，中小企业文化主要分为四种：亲情、制度约束、观念引导和国家追求。目前，大多数中小企业的企业文化第一、二种类型，第三种类型较少，第四种类型则更少。根据企业文化的四种类型，物质生产力水平可分为最低水平、较低水平、较高水平、最高水平四个层次。对中国的中小企业文化发展的历史告诉我们，由于企业文化的形成和发展不规范、不系统，产生的文化力不强，对物质生产力的推动作用较弱，必须尽快转换，创建企业文化引导高等哲学，特别是文化企业追求。最终导向导致企业文化的追求，为了使中小企业文化上升到一个更高的水平，一个强大的企业文化，提供更为广阔的中小企业持续快速发展的空间。三、内蒙古中小企业文化建设的对策(一)创新中小企业文化建设的内容1 .构建中小企业先进的核心价值观核心价值观是中小企业的灵魂，培育先进的核心价值观就是让中小企业拥有高尚的灵魂。要培育中国中小企业先进的核心价值观就要塑造企业先进的核心价值观、打造企业文化品牌、创新企业文化形象设计。首先，中国传统文化是中小企业文化的重要来源。中小企业要塑造先进的核心价值观必须首先从中国传统文化中汲取智慧。其次，要大胆吸收借鉴国际公司企业核心价值观建设的先进经验。企业价值观建设不涉及意识形态，企业价值观很大程度上不分国界与政治制度之别，可以共享公用。欧美国家的跨国公司起步较早，在企业核心价值观建设方面有成型的经验和模式可供借鉴，值得中国中小企业学习和借鉴。2 .打造企业著名品牌文化首先，要赋予品牌内涵。中小企业在生产经营过程中，应该根据市场定位和本企业优势，选取若干项代表本企业形象、具有良好市场前景的品牌，对这些品牌进行重点开发、设计、包装、传播、营销。把品牌看作是企业的核心价值观向现实转化的主要通道，把企业核心价值观投入到对品牌开发管理的全过程，建立起品牌和企业核心价值观之间联系，实现企业核心价值观对品牌的注入。其次，要传播品牌形象。在当今这个全媒体时代，各种大众传媒为企业文化品牌的传播提供了宽广的渠道。中小企业应该借助于广播、电视、互联网、手机、户外广告等传播媒介将企业的品牌形象传播给消费者，从而建立起市场和消费品牌之间的联系。在这个过程中，要特别重视消费者需求的研究和分析，注重企业产品和消费者需求之间建立心理契约，为消费者形成对企业品牌的“消费忠诚”奠定基础。再次，要形成品牌忠诚。品牌忠诚是品牌建设的最后一步，也是关键一步。这一步能否顺利实现关系到企业前期投入能够顺利转化成企业的盈利能力，关系到企业产品能否最终占领市场。品牌忠诚体现为消费者在购买商品时对特定产品的好感、认可、选择和信任。成功的企业往往会通过品牌构建增强和扩大消费者忠诚，搭建起消费者忠诚和品牌之间的联系，从而实现了企业核心价值向品牌转化，品牌向消费者选择的转化。(二)形成激励和约束机制培育现代中小企业家1.激励机制是培育中小企业家的重要途径因为中小企业是家族式的管理模式，企业的所有权和管理合二为一，企业如何分配由企业主一个人说。那么，当中小企业家的收入不是问题时。但是，随着中小企业现代企业制度的建立，在产权制度改革中，必须理清产权关系，然后通过一些剩余索取权实现中小企业家的收入。通过这种方式的分配，使中小企业家关注企业资产的价值和长期发展。剩余索取权可以以年薪制和股权分配制度的形式进行。同时，也可以采取消费者对创业的立场，通过对企业绩效的定义，可以享受到消费者层面的相对位置、职业消费的具体标准。利益激励是中小企业家激励机制的核心部分。通过激励精神来满足中小企业家的成就感。在企业取得的突出业绩，给予相应的社会地位和成功的企业家的荣誉，促进他们的创新精神，管理使他们享受到成功的喜悦，创造一个积极的学习动机，也让他们觉得后面的压力和危机感，成为有抱负的企业家，激励机制是最大的荣誉激励、社会的理解、信任和肯定。2,约束机制是培育中小企业家不可缺少的途径培育中小企业家队伍必须与现代企业制度的建立相结合。现代企业家制度中的经理制度是现代企业制度的一个组成部分。现代企业制度的建立必须与现代企业家制度的构建和企业家团队的培育。建立完善的公司治理结构，形成健全的权力制约机制，也要建立健全的监管体系。中小企业家的约束机制可以从内部机制和外部机制两个方面来构建。内部约束机制主要包括契约、审计、企业内部组织结构的合理结构等，外部约束机制侧重于建立竞争性的企业家市场。（三）中小企业应以人为本，提高员工的参与性随着知识经济的来临，人才成为企业生存与发展的关键因素获得大量优秀的才人并能够留住、用好人才是中小中小企业文化建设的基础。企业的领导者必须意识到，有了人才不一定就有人才意识，只有把人才看作是企业发展最重要的因素，才能说企业基本上具备了人才意识，才能是员工有归属感和自我实现感。因而，在企业文化建设要“以人为本”，就必须重视员工的需要，研究员工的需要，并不断满足员工的需要。应从以下几方面努力：第一是满足员工们的情感需要；第一是设计科学合理的薪酬制度；第二是使员工们有归属感和自我实现感。第四是由“伯乐相马制”变为“赛马竞岗制”，打破学历、资历等界限，营造公平竞争的氛围，让企业员工感到竞争的压力，从而推动其进取意识和创新精神。企业员工是企业文化建设的主体。虽然企业领导者在企业文化建设中具有重要的作用，但是企业文化建设仅靠企业领导者是完不成的，还需要企业全体员工的共同参与。同时企业文化建设也必须要企业员工的共同参与，只有这样才能使企业的每一位员工都能了解自己企业的文化，促进企业文化深入员工心中的速度。在企业员工广泛参与的前提下，企业的领导者还要不断的推进企业文化建设的深入，逐渐培养员工们的团队精神，增强企业的凝聚力，仲企业文化建设走上全员参与，全员互动的良性发展轨道。（四）共建核心价值观在一切经营管理中，企业都应以追求卓越作为过程，以价值最大化作为导向，以不断提升长期价值作为目标，并将价值最大化为导向的公司目标与个人目标相结合，公司价值和个人价值相结合，来激励员工、增强企业凝聚力。把“诚实、信任、进取、成就”作为个人价值观，以“团结、活力、创新、学习”作为团队价值观。员工作为企业的主体，是企业发展的第一资源。现代企业既是员工工作的场所，同时也是员工生活的家园，因此，员工要想工作满足生活的需要。首先，薪酬应满足员工的基本需求，员工要在设计合理的薪酬体系中最大化企业的利润。然后，解决员工的问题，使员工有来自后方的安全感，使员工能全身心地投入到企业的发展中，尽可能地发挥自己的才能，为企业做出贡献。前两个基本需求得到满足后，会引起员工的尊重，员工希望在工作环境中得到重视,有自己的位置。最后，引导员工实现自我价值的需求，在实现公共目标时，员工不仅希望自己的努力能给企业带来效益，也希望成长，在发展的过程中，实现自己的理想员工的价值观是建立在企业价值观之上的，企业价值观与员工价值观相互依存、相互拉动。一个合格的员工应该真心地接受自己的企业价值观，自觉地遵守企业的行为规范，同时企业价值观也应该“取之于员工，用之于员工”。企业倡导的价值观只有转化为员工的信念，才能成为企业实际的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定和影响着企业存在的意义与目的，它是企业的内在追求，是员工心中真正的奋斗目标，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，为企业的员工形成共同的行为准则奠定了基础。四、结论做好中小企业文化建设是最重要的沟通手段。多层次、多角度、多方面的良好的沟通，我们做好企业文化的方法。此外，企业管理、行政管理体制和渠道，各种内部更有效的企业沟通的渠道和载体建立充分的沟通，使员工达到精神层面,可以表达事实和感受尽可能多的，我们彼此更加了解，能够自然地调整自己的位置和心态的位置。特别是领导对工作人员的关注，将使该行业感到尊重，因为这样的文化精神的工作令人兴奋。同时，企业形象和企业精神对员工产生极大的推动作用，特别是企业文化的成功，它在社会上产生一定的影响，员工会有强烈的自豪感和荣誉感，他们会更加努力工作，维护公司的形象和荣誉。通过塑造良好中小企业的企业文化，使企业全体员工都能树立大局观念，使企业为客户提供优质的服务如同提供优质的产品一样企业只有把企业理念、企业和私人企业灌输到每个员工的精神，成为自己言行的主导意识，使员工必须信守承诺、不欺不诈，增强对自己行为之后果负责的责任感、道德感，为客户提供完整、全面的超值服务，维护企业信誉。品牌形象的维护，给企业带来巨大的经济效益，形成强大的企业生存和发展。参考文献1李开平.我国中小企业文化建设探讨J.管理纵横，2010,5.12-142常林.推进中小企业文化建设的认识和思考J.企业管理，2011,6.8-103王永忠.熊建华.谈加强中小企业文化建设J.江西煤炭科技,2012,10.92-944秦小兵.施工企业的企业文化建设案例研究D.电子科技大学，2012,5.33-355高泉平.浅议中小企业文化的构建J.中国水运，2012,5.18-196赵会玲.浅析如何加强建筑施工企业文化建设J.经营管理，2009,6.76-77马磊.浅谈中小企业文化建设J.企业文化，2010,6.108-1098曾海晏.浅谈中小企业的企业文化建设途径J.科技视界，2013,2.44-459王希俊.宋明芳.浅谈中小企业的企业文化建设N.岳阳职业技术学院学报，2010,4.29-3010蔡衍龄.浅谈中小企业安全文化建设UL中国科技信息,2012,6.19-2011吴文浩.浅谈国有建筑企业文化建设JL世纪桥，2012,6.77-7912葛永利.培育中国铁建核心价值观提升企业文化竞争力J.企业文化，2013,60-6213徐红伟.论如何加强中小企业文化建设J.东方企业文化，2012,7.75-7714艾丽容.徐杰,论中小企业的企业文化建设N.武汉船舶职业技术学院学报,2012,5.33-35