头脑风暴流程操作法.docx

头脑风暴流程操作法注意事项:1让参与者畅所欲言，对所提出的方案暂时不做评价和判断;2.鼓励标新立异，与众不同的观点;3以获得方案的数量而非质量为目的，鼓励多种想法，多多益善;4鼓励提出补充意见和改进意见。操作步骤第一步、准备阶段：在开会前要做好准备工作主持人应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，找到问题的关键，设定所要达到的目标；确定参加会议人员，一般以812人为宜。会议人数太少不利于交流信息，激发思维;而人数太多则不容易掌握，并且每个人发言的机会相对减少，也会影响培训现场气氛。将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需耍达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备，以便其了解议题的背景和外界动态。布置会议现场，座位排成圆形的环境往往比教室式的环境更为有利。第二步、热身阶段：这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，以便活跃气氛，使大家得以放松，进入一种无拘无束的状态，促进思维。主持人宣布开会后，先说明会议的规则，然后随便谈点有趣的话题或问题，让大家的思维处于轻松和活跃的境界。比如说说笑话、猜个谜语、听一段音乐等。第三步、明确问题:主持人扼要地介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确，不可过分周全，否则过多的信息会限制人的思维，干扰思维创新的想象力。第四步、畅谈阶段：畅谈是头脑风暴法的创意阶段，为了使大家能够畅所欲言，需要制订一些规则。主持人首先要向大家宣布这些规则，如果时间允许，可以让每个人先就所需解决的问题独立考虑10分钟左右。随后引导大家自由发言，自由想象，自由发挥,使彼此相互启发，相互补充，真正做到知无不言，言无不尽。可以按顺序“一个接一个轮流发表意见，如轮到的人当时无新构想，可以跳到下一个。在如此循环下,新想法便一一出现。与会人员每讲出一个主意、方案，由速记员马上写在白板上,使每个人都能看见，以利于激发出新的方案。经过一段讨论后，大家对问题己经有了较深程度的理解。为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维，主持人或书记员要对发言记录进行归纳、整理，找出富有创意的见解，以及具有启发性的表述，供下一步头脑风暴时参考。第五步、筛选阶段：通过组织头脑风暴畅谈，往往能获得大量与议题有关的设想。至此任务只完成了一半，更重要的是对已获得的设想进行整理、分析，以便选出有价值的创造性设想来加以开发实施，即设想处理。设想处理的方式有两种：一种是专家评审，可聘请有关专家及学员代表若干人（5人左右为宜）承担这项工作。另一种是二次会议评审，即所有与会人员集体进行设想的评价处理工作。通过评审将大家的想法整理成若干方案，经过多次反复比较，最后确定13个最佳方案