考生操作指南.docx

考生操作指南一准备工作考生需要在网络在线视频初选前准备好初选当天需要使用的设备，并提前完成调试工作。1.1.设备准备主设备（硬件） 一台台式机或笔记本电脑或Surface平板电脑或苹果笔记本。操作系统 （推荐）MicrosoftWindows7SP1. （推荐）MicrosoftWindows10 MicrosoftWindowsVistaSP1. MicrosoftWindows8/8.1 MacOS10.15及其以上浏览器 谷歌浏览器（版本75及其以上），可以访问此链接下载最新版浏览器：显示器 屏幕可用分辨率至少1200x600。网络能够访问互联网的网络环境，推荐使用有线网络。如果使用Wi-Fi环境，需要确保无线信号良好。网络带宽：打开常用视频网站（如优酷、腾讯视频、爱奇艺等）能正常播放视频。其他硬件 摄像头，支持外接USB摄像头 麦克风 扬声器重要说明：D网络初选时，摄像头需要能够拍摄到考生本人，需要确保前置摄像头可用。2）尽可能不要使用蓝牙耳机，推荐使用有线耳机。如果使用蓝牙耳机参加初选，需要确保蓝牙耳机电量充足，连接稳定。3）请不要使用外置扬声器（如外接喇叭），使用外置扬声器可能产生回声，影响初选。4）在屏幕分辨率达标的情况下,如果无法正常显示网站内容，请检杳显示缩放是否设置超过100%。5）如果在苹果笔记本上安装WindoWS,扬声器、麦克风和/或摄像头可能会出现不兼容的情况，请务必确保摄像头、麦克风和扬声器可用，并在网络初选前完成设备调试。12设备调试网络在线视频初选需要开启摄像头、麦克风和扬声器，在初选前应当做好调试准备工作。系统提供相应的设备调试环境，考生登录系统即可进行设备调试。1.2.1 调试摄像头考生打开系统后，在登录页面（中间右下方）可看到调试设备的按钮，如下图所示。考生可以点击"调试设备按钮打开调试页面。面试需要开启摄像头和麦克风请在面试稣联汪静的：在点击调试设备前，请确保摄像头、麦克风已连接。同时，没有其它应用程序正在使用摄像头和麦克风。如果首次使用，系统会弹出设备授权框，系统会显示如下图所示的提示信息。c.yj.1.ive想要使用您的麦克风使用您的摄像头X允许禁止您需要在左上角弹出的授权框中点击"允许"按钮。在摄像头和麦克风允许访问后，您可以看到视频画面，如下图所示。如果能看到实时画面，那说明摄像头已可以正常使用。如果无法看到实时画面，请检查摄像头是否已正确连接，或者摄像头是否可以正常使用。注意事项:请使用能拍摄到您本人画面的摄像头进行调试。1.2.2 调试麦克风和扬声器完成摄像头调试后，可以对麦克风和扬声器进行调试。调试分为两步，先录音，后回放,具体步骤如下。D第一步录音：点击红色圆圈按钮（录制按钮）开始录制。录音框下方会有红色倒计时进度条，倒计时结束后自动停止录音，也可以手动点击红色方块手动结束录音。同时录音框中会有类似进度条，进度条会有深浅，表示声音响亮程度。可以对着麦克风的方向说话，如大声数数，1、2、3、4、5o2）第二步回放：录音结束后，点击下方的播放按钮。此时可以回放刚才的录音，如果能听到声音就表示麦克风和扬声器正常。如果无法听到录音，请检查麦克风和扬声器是否可以正常使用，或者扬声器未静音。1.2.2.1 摄像头和麦克风被屏蔽如何解决？如果未授权系统使用摄像头和麦克风，将看到如下图所示的提示信息。摄像头和麦克风已被屏蔽。嫄面试需要霰像头和麦克风的使用权限，清点击浏览器地址栏中被屏蔽的摄像头图标。略.请根据提示信息上的操作指令开启摄像头和麦克风，开启后可以点击“刷新"查看。1.2.2.2 Windows10或Windows8/8.1中摄像头和麦克风被屏蔽如何解决？如果操作系统为Windows10或Windows8/8.1,根据122.1节中的步骤操作后依然无法解决，请尝试以下步骤。D点击"开始”菜单O打开"设置”。Windows设置2）点击“隐私”&点击左侧菜单"相机"。相机允许在此设餐上访问相机MWMk6间,剜使即和2ew舟再以f1.Wft!saHm近客Jff用最白IW 画育5间&R JC电05向会限止绰0«到期1丽men开允许应用访问你的相机你可以使用谟页上的0D8WK!用可以透M«a.空K 诩5阿,则J会!止MV眄领泗机，U不止 V6r5ow选择可访问你的相机的应用美淞用eIa1.aw防诩即LE不衾Ia止打开内 WWyowilfl 机尊用em率.因为回a周只会在奇学a，Ee»5?w®ik 应用统用内WWl3柳曲用切丽x, M网&以下加I 中美丽中BWfi用的访间也.确保”允许在此设备上访问相机"已打开，若未打开，请点击"更改"按钮来打开。确保”允许应用访问你的相机"已打开，若未打开，请打开对应的开关。确保”允许桌面应用访问你的相机”已打开，若未打开，请打开对应的开关，如下图所示。允许桌面应用访问你的相机某些应用和WmdoWS功能需要访问相机才能正常工作。在此处关闭此设置可能会限制桌面应用和Windows可以执行的操作。）开某些桌面应用可能不会出现在以下列表中，或者不受此设置影响。了解原因BGoogIeChrome以访问时间2020/7/219:44:063）点击左侧菜单"麦克风"。麦克风允许在此设餐上访问麦克风HWV5f1.射flUOUti<M泗户杼可以便师AtQfluWt翅界乂由用泰苦IWwV5硒风剜钥BiHS3Mwa峭m已n开允许应用访问你的麦克风皿九杆访问.你再以便用设QaI上的0>*SM用切口访向丽M1.iUB媾皿司.臭旧叁曲师叫4曲秋.物不选择可访问你的费克风的应用基理总用«6向It触Dtt正南云行.在如以馈攻用可i金IeW功区 确保”允许在此设备上访问麦克风”已打开，若未打开，请点击"更改"按钮来打开。 确保”允许应用访问你的麦克风"已打开，若未打开，请打开对应的开关。 确保”允许桌面应用访问你的麦克风”已打开，若未打开，请打开对应的开关，如下图所示。允许桌面应用访问你的麦克风某些应用和WindoWS功能祟要访问麦克风才能正常工作.在此处关闭此设置可能会限制桌面应用和Windows可以执行的操作.开某些桌面应用可能不会出现在以下列表中，或者不受此设置影响。了解原因HGoogIeChrome上次访问时间2020/7/219:44:051.2.2.3切换摄像头、麦克风、扬声器如果具有多个摄像头和/或麦克风和/或扬声器，可以根据需要在设备间进行切换。1.2.3检测网络环境完成麦克风和扬声器调试后，需要检测网络环境。如果网络检测结果为"网络连接正常"，则表明可以正常进行网络初选，否则无法正常参加初选。1.2.3.1 网络在线视频初选对网络有什么要求？D网络带宽：无特殊情况下,网络下行带宽IOMbsp且上行带宽2Mbps,通常4G网络环境可满足带宽要求。2）请确保调试环境与正式初选时的环境一致。3）尽可能不要使用单位电脑，特别是加入单位Windows域中的电脑。4）尽可能在家或使用4G热点的参加网络初选。5）建议使用有线网络。如果使用无线网络，则务必确保无线信号良好。6）不要使用的公共无线网络，如机场、火车站等地提供的免费Wi-Fio1.2.3.2 网络检测异常如何解决？遇到网络检测结果为异常时，按以下步骤进行解决。D确认当前环境是否为初选当天的环境。如果不是则需要更换环境后重新检测。重要说明.如果设备调试环境与初选当天环境不一致时，即使网络检测通过，也无法确保初选当天的网络正常。2）确定是否在单位。一些单位，特别是大型企业的网络很可能会屏蔽某些端口。如果能使用浏览器打开百度页面，只能证明当前网络环境没有限制打开网页（80/443端口），但视频初选时还需要使用其它端口。此时，建议使用4G热点或更换场地来解决。3）如果不在单位或者更换4G热点后依然异常，确定是否使用的是单位电脑。如果使用了单位电脑，则设备可能处于单位Windows域环境，一些单位的域会限制访问某些端口，此时建议更换一台三四位电脑来解决。二、网络在线视频初选当天2.1准备工作网络初选当天，考生需要提前准备好以下各项工作。D一台台式机或笔记本电脑，具体设备要求参见1.1.节。2）相关证件，如中国居民身份证（适用于中国居民）、港澳居民来往内地通行证（适用于中国香港特别行政区或澳门特别行政区）、台湾居民来往大陆通行证（中国台湾地区）。注意事项;如果使用笔记本电脑，请使用电源，以防电池耗尽影响网络初选。22网络初选流程登录系统确认信息实名认证场次设备调试阅读阅读承诺进入面试等候面试进行面试面试结束2.2.1登录系统考生需要使用谷歌浏览器登录，网络在线视频初选地址（）在初选前告知。函体中文ENO-候选人ER即证*明人证件包马选择证件类型"居民身份证"，输入证件号码，完成输入后点击“登录"按钮。2.2.2确认信息考生核对信息无误后点击"正确"按钮。<8愿蛭S：碰件类U：O*W:2.2.3实名认证考生首次进入、系统，需要上传本人证件并做实人认证如下图所示。选择实人认证方式使用电脑完成认证方式二使用手机完成认证O确保是本人操作m阶:人操作将会导致认证失效y识别僻适中M请保证光线合适,背景干净的情况下G正对摄像头M5*.用8题示完fi£认证使用o微信扫描工码，完a牍人认证oS5¾aaisI利后认证实人认证方式有电脑摄像头认证和微信扫码认证两种，请根据自身情况，选择对应认证方式，按照系统提示和要求完成实人认证。录制时请连续眨眼请考生务必在网络初选前完成实人认证，未完成实人认证或者实人认证失败的考生将无法进入初选。（多次认证失败请联系电话联系支持）2.2.4 进入网络在线视频初选考生在实名认证后，将看到“我的面试"列表。在此列表中将显示所有我最近15天内所有的场次。通常情况下，考生会看到测试场次和网络在线视频初选正式场次。面试或替试MiiC0S09I1w,1.f1.:烦心81.Ji0508Wf1.:20229SQ807Q0及:8潮试1WM2022必97IOSO-16SSdbtXMmMKW5M.WMWoim.找到对应的场次,然后点击该场次右侧的“进入面试"按钮。2.2.5 设备调试进入场次后，考生首先需要设备调试，点击"设备调试"按钮，完成后勾选“我已知晓上述友情提示。"后关闭m设备就图fi包回S1.*ifiE1.Kiit位曰0st0%2.2.6阅读须知设备调试完成后，考生首先需要阅读考生须知，点击"阅读须知"按钮将显示考生须知。请认真阅读考生须知，完成后点击"我已认真阅读"按钮。0旦 国造事须知：国签署解 盘进入面试 日面两R2.2.7阅读承诺考生阅读后，考生接下来需要阅读承诺书，并同意。点击"阅读承诺"按钮将显示承诺书，请认真阅读。阅读后若认可此承诺，则需要先勾选"我已认真阅读上述有关规定，并已知晓、认可相关规定。我承诺遵守相关规定，本人所提交的所有个人信息是真实的、准确的，如有虚假信息和违规行为，本人承担由此而产生的一切后果。”，然后点击"我承诺遵守上述相关规定"按钮。©旦耐bSg“刎耦）国SW承诺电襄2进入面试W面试结束2.2.8等候网络在线视频初选签署承诺后，请考生根据页面提示信息提前进入网络初选面试间。在进入网络初选面试间前需要"人脸核验"，人脸核验通过后方可进入网络初选面试间。g设备就13M2巳承濡MQIU囤fi国S1.i0进入面试CziOtfMTXV205-151155正式开招MIO分*«入Bfi3(日面试结束2.2.9 进行网络在线视频初选考生应按照规定的时间点击"进入面试按钮。注意事项:在进入网络初选面试间前,请考生注意仪容仪表,并保持安静。在进入面试间后，如果面试官也已进入，那么网络初选就可以开始；如果面试官还未进入，请考生耐心等待。网络初选过程中，如果退出，可以重新登录并返回面试间。进入面试SfM已开始，2.2.10 结束网络在线视频初选网络初选结束，面试官会主动结束本次初选。结束后，考生将自动退出面试间。曰盥此时，返回"我的面试"列表将看到刚才参加的场次状态已变更为“面试结束"，本次网络在线视频初选全部结束。三、常见问题1.网络在线视频初选前，我需要准备什么？答：网络在线视频初选前，需要准备好初选当天的设备，包括一台台式机或笔记本电脑，安装好最新版本的谷歌浏览器,电脑需要配有可以正常使用的扬声器、麦克风和摄像头。详细要求参见1.1节。同时，还需要做好设备调试工作，调试步骤具体参见1.2节。如果初选时需要实名认证，那还需要准备好相应的证件（如中国居民身份证等）。2、能使用平板电脑或手机作为网络在线视频初选主视角参加初选吗？答：不能，本次网络在线视频初选主视角只能使用台式机或笔记本电脑，并需要安装最新版谷歌浏览器。谷歌浏览器下载地址：3、我能不能在网络初选试前进行设备调试？答：可以，可以使用谷歌浏览器打开面试系统，在登录页面上点击"调试设备"按钮进入设备调试界面，调试步骤具体参见1.2节。4、调试环境与网络初选当天环境不一致可以吗？答：不可以，必须确保调试环境与正式网络在线视频初选时的环境一致。5、如何对摄像头进行调试？6、打开了摄像头，但一直无法看到画面，如何解决？答：首先，请确保摄像头已连接,不建议使用外接的USB摄像头。在确保摄像头已连接后，若依然无法显示画面，可以使用QQ或视频会议软件中的视频功能进行测试，如果同样无法显示画面，则可能是摄像头坏了，或者摄像头未能正常安装，建议更换摄像头或者重新安装摄像头。7、打开网站时，拒绝使用摄像头和麦克风了，如何重新打开？答：具体步骤参见122.1节。8、允许使用摄像头和麦克风了，在Windows10或Windows8/8.1中依然显示被屏蔽，如何解决？答：具体步骤参见1.222节。9、无法听到声音，如何解决？答：首先需要确定已正确安装扬声器，如果未安装扬声器或声卡，请先安装或更换设备。其次需要确定没有静音或者音量已开到最大,如果静音或音量较小,请解除静音或调节音量到最大。如果依然无法听到声音，可以使用浏览器打开视频网站（如优酷、腾讯视频、爰奇艺等）观看视顷，如果同样无法听到声音,则可能是扬声器坏了，建议更换扬声器。10 .如何对麦克风和扬声器进行调试？答：具体调试步骤参见122节。11 .我的网络正常,能够打开网页，但网络检测结果是异常该如何解决？答：能够使用浏览器打开网页，只能证明当前网络环境没有限制打开网页（80/443端口），但网络在线视频初选时需要使用其它端口。具体解决步骤参见123.2节。12、网络在线视频初选对于网络有什么要求吗？13、我的网络带宽不满足，能参加初选吗？答：如果网络带宽无法满足，可能会影响网络初选，需要更换网络环境或使用4G热点来解决。14、我的电脑屏幕分辨率已达到要求，但依然无法正常显示网站内容，怎么办？答：面试系统要求屏幕分辨率达到1200×600象素及其以上。如果已达到要求，还无法正常显示时，请检查显示区的缩放是否设置超过100%。如果屏幕为2K屏时，缩放不要超过125%o设置缩放的步骤如下。Windows7操作系统D点击"开始”菜单O打开"控制面板"。2）点击"显示"或者点击"外观和个性化"&"显示。3）将"放大或缩小文本和其他项目"”使阅读屏幕上的内容更容易”设置为较小-IO0%（默认）。WindowsIO或Windows8/8.1操作系统D点击"开始”菜单打开"设置"。Windows设置2）点击"系统"&点击左侧菜单"显示"。3）将"缩放与布局"-"更改文本、应用等项目的大小"设置为100%。15、我是否需要提前登录等候网络在线视频初选？答：是的，考生应根据初选规定的时间提前登录面试系统，点击"进入面试"按钮进入初选面试间等候。候考过程中，请保持安静和仪容仪表，并耐心等待。16、我无法进入网络在线视频初选，怎么办？答：通常考生应根据网络初选规定的时间才能进入面试间，如果时间未到是无法进入初选的，请耐心等待。17、接到通知让提前进行网络在线视频初选，但初选时间未到，我能进入面试间吗？答：可以。如果接到此类通知，请忽略系统上的初选时间，尽快登录面试系统并进入初选。进入面试间，如果面试官未上线，请保持安静和仪容仪表，并耐心等待。18、进入面试间了，但面试官一直未上线，是不是错过时间了？答：如果考生一直未离开过面试间，那么请考生耐心等待，面试官一旦结束上一轮初选，就会进入。如果考生中途离开过，那么请考生再等待一些时间。在面试官未上线前,需确保联系方式畅通，如果有问题或者改期会以电话等途径联系。19、实名认证时一直无法通过，怎么办？答：遇到此问题，请尽快联系技术支持。