宠物诊疗医院综合管理制度汇编5份.docx

宠物诊疗机构病案管理工作制度1 .动物诊疗机构建立病案室（柜），负责病案收集、整理和保管。2 .对患病动物应建立完整的病案，按规定格式、次序、时间整理，装订成册，按月归档。3 .借阅病案要办理手续，不得损坏、丢失、涂改、转借、拆散，阅后按期归还。4 .一般情况下病案不予外借，必要时要有介绍信，经负责人批准，可以摘录病史。5 .病案保存不少于3年。宠物诊疗机构门诊工作制度1.门诊工作人员应态度和蔼、讲文明、有礼貌，使门诊成为动物医院的文明窗口。2 .门诊工作人员对患病动物要认真检查，简明扼要、准确及时记载病历。3 .门诊治疗时处方、药品剂量、治疗单等要相符，科学诊治、合理用药。4 .门诊兽医师对疑难、重症动物不能确诊或复诊仍不能确诊的，可应动物主人要求组织会诊，提高门诊诊疗质量。5 .门诊实行首诊负责制，首诊兽医师对患病动物负总责。6 .门诊的检查、报告，力求做到准确及时，换药、治疗、注射、输液过程中应严格遵守操作规程，做好审查核对工作，首诊兽医师要加强对其检查指导，必要时亲自操作。7 .门诊应保持清洁整齐、安静，避免喧哗、吵闹，创造优美的就诊环境。8 .门诊工作人员要向动物主人宣传动物疫病预防和科学饲养动物等科普知识。宠物诊疗机构兽药管理制度1 .应当按照兽药管理条例等相关规定合理用药，不得使用假劣兽药和禁用的药品及其他化合物。2 .在采购兽药时，应向兽药生产者索取兽药生产许可证、兽药产品批准文号等相关资质证明，或者只能从取得GSP资质的兽药经营企业采购。3 .采购和使用兽药应当严格把关，建立真实、完整的记录。药房人员应对兽药名称、规格、批准文号、生产批号、生产厂家、外观质量等内容逐项进行核对，签字后方可入库、使用。4 .库存药品应当按处方药、非处方药等分类保存，并按照药品存放要求，妥善保管。5 .麻醉药等特殊药品的管理，必须采取有效的安全保管防范措施，实行双人双锁保管制度，专账记录。采购、保管、调配、使用必须严格，并指定专人负责。管理人员必须把好使用关，依据有关规定专方、限量使用，消耗要逐日统计。6 .发现可能与兽药使用有关的严重不良反应的，应立即向所在地兽医主管部门报告。宠物诊疗机构疫情报告制度1 .宠物诊疗机构应明确专人负责重大宠物疫情报告工作，从业人员应根据国家规定自觉履行宠物疫情报告的义务，维护公共卫生安全。2 .宠物诊疗机构应加强宠物疫情报告知识的宣传、教育与普及等工作，配合做好重大宠物疫情流行病学调查工作。3 .发现宠物患有或者疑似患有国家规定的重大宠物疫病，应做好记录并及时报告，不得擅自进行治疗和处置，防止宠物疫情扩散。4 .宠物疫情报告的受理机关为当地兽医主管部门、宠物卫生监督机构或者宠物疫病预防控制机构。5 .宠物诊疗机构的执业兽医应当按照当地政府或者兽医主管部门的要求，参加预防、控制和扑灭宠物疫病等公益活动。宠物诊疗机构住院管理工作制度1.住院管理由专人负责，指定的相关人员协助做好住院室的管理工作。6 .住院部独立设置传染病房（区）。7 .住院室应配备必要的设施，笼具编号，物品摆放整齐，归类放置。8 .保持住院部各室和笼具的卫生整洁、室内通风，做好病房地面、设备、空气及其它物品的清洁和消毒。9 .做好住院治疗动物的治疗、巡查，并及时记录。10 住院部不得寄养其它健康动物。