2023年10月江苏自考06090人员素质测评理论与方法真题及答案(回忆版).docx
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2023年10月江苏自考06090人员素质测评理论与方法真题及答案(回忆版).docx
2023年10月江苏自考06090人员素质测评理论与方法真题及答案(回忆版)四、名词解释(共15分)36.素质模型乐昇学教育建议答案:素质模型就是为完成某项工作,达成某一绩效目标所具备的一系列不同素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。37、个体差异乐昇学教育建议答案:个体差异指的是人体在认识、情感、意志等心理活动中表现出来的相对稳定而不同于他人的心理生理特点,又称个别差异。38、笔试测评乐昇学教育建议答案:是指被测评者按统一时间、统一地点、统一要求,通过纸笔的形式完成的测评题,评判者按统一评分标准评判被测评者所掌握的知识数量、知识结构与知识程度的一种方法。39、压力测试乐昇学教育建议答案:是指在面试过程中,面试官刻意营造紧张气氛,提出一些直率的、压迫性的甚至不礼貌的问题,以此来预测面试者在高度的压力下的行为表现的一种面试方式。40.投射乐昇学教育建议答案:就是让人们在不自觉的情况下,把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望和情绪等下意识水平的人格特征在他人或环境中其他事物上反映出来的过程。五、简答题(共30分)41.简述鉴定性测评的特点乐昇学教育建议答案:鉴定性测评的主要特点如下:(1)其测评结果主要给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明,是对人员素质的结构与水平的鉴定。(2)鉴定性测评比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异,侧重于被测者现有素质的价值与功用。(3)具有概括性的特点,它测评的范围比较广泛,涉及素质表现的各个方面,是一种总结性的测评。(4)要求测评结果具有较高的信度与效度。也就是说,鉴定性测评较之其他类型,更要求所作评定结论的准确性与全面性,更要求所作的评定结论能够被验证。42、简述确定测评标志的原则乐昇学教育建议答案:确定测评标志的原则如下:A.测评标志应该具有直接的可操作性B.测评标志的确定应该与标度相结合C.测定标志应该建立在对岗位具有深刻了解的基础上D.测定测评标志应当考虑测评目的操结了解目的43、简述履历分析的三个假设乐昇学教育建议答案:假设一:该假设认为,过去的绩效是未来绩效的最好预测;假设二:人能更愿意讨论过去所经历的客观事实,而不愿意讨论以特定方式从事某项行为活动的主观原因;假设三:通过系统测量过去的经历与行为,履历资料能够间接测量人们的动机特征。44、简述笔试测评的局限性乐昇学教育建议答案:(1)试题可能不科学;(2)阅卷的标准可能不统一;(3)拟真性、情景性弱;(4)不具有可比性。45、简述影响测评信度的因素乐昇学教育建议答案:影响测评信度的因素如下:(1)随机因素的影响(主要);(2)测验长短和难度的影响:测验越长,信度系数相对就越高,测验的难度会影响到被测评者测验分数的区分度;(3)不同信度测验方法的选择;(4)被测样本群体离散程度的影响:被测样本群的异质性程度越高,其得分离散程度越大,测验的信度就越高。六.论述题(共20分)46.论述“经济人”假说的基本观点乐昇学教育建议答案:多数人天生是懒惰的,他们都尽可能地逃避工作;多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿地接受别人的指导;多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为达到组织的目标而工作;多数人从事工作都是为满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作;人大致可分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己,能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任。47、试述面试提问的技巧乐昇学教育建议答案:(1)提问简洁明了;(2)合理安排问题顺序;(3)问题形式多样化;(4)合理切换话题;(5)赋予面试者主动权;(6)遵循STAR原则。