幼儿园教育舆情工作管理方案.docx

幼儿园教育舆情工作管理方案在互联网技术不断快速发展的背景下，幼儿园教育需要面对越来越复杂的舆情环境。且幼儿园教育舆情不仅可以对幼儿园的保教工作与保教质量进行有效的监督，还可以反映社会民众对幼儿教育的认知和态度。一、幼儿园教育舆情特点1、互动性。当前，幼儿园教育舆情事件可以通过各种新媒体平台进行传播，人们可以随时、快速的跟进事件发展情况，并及时的进行评论。每个社会民众对教育事件都有进行评论和发表意见的权利，通过新媒体平台进行的交流，增强了互动性，使信息传播的双方都能及时的了解彼此的意见和想法。2、多元化价值取向。随着互联网技术的不断快速发展，人们通过移动设备就可以随时随地的上网了解资讯。由于使用互联网用户的不断增加，其用户主体的多元性也在随之增加。每个用户的受教育程度不同、生活水平不同、对事件的看法不同等因素，决定了教育舆情事件的多元化价值取向。3、非理性。在社交平台中人们可以随时随地的进行个性鲜明的发言评论，这将导致一些不符合客观实际的言论被肆意的传播，造成一定的恶劣影响。一些社会民众在对教育舆情事件没有了解清楚的情况下就盲目跟风发表意见，危机舆情的扩大会严重损害幼儿园的声誉和形象，使民众出现极端、片面的情绪，而无法保障幼儿园的正常、健康发展。4、影响力大。互联网本身具有方便、快捷、全面的特点，人们可以通过互联网中传播的图片、视频、影像等资料，对教育舆情事件进行全面的了解和跟踪，加之人们通过社交平台进行转发和评论使其传播方式非常方便，使幼儿园教育舆情的影响力大大增加。二、幼儿园教育舆情工作管理方案1、利用网络新媒体平台的多样化形式宣传科学的幼儿教学理念。新媒体平台可以为社会民众提供大量的图片、文字、影音、视频等多种形式的教育事件信息，这使得人们很容易通过新媒体平台了解和学习到有关幼儿教育教学的相关知识。因此，幼儿园可以利用新媒体平台为家长宣传育儿教学的正确理念及教育方法，保障幼儿受到良好的家庭教育。2、配备幼儿园教育舆情危机预警系统。由于互联网是一个开放型的信息交流平台，难免会出现一些不符合实际情况的舆论且极易被传播,这会对幼儿园造成严重的恶劣影响，损害幼儿园的社会声誉。因此，幼儿园必须配备专业的幼儿园教育舆情危机预警系统，在面对舆情危机时，要做好预防、控制及处理工作。例如：幼儿在幼儿园出现食欲下降的情况，某些家长在没有了解清楚原因的情况下就在幼儿园的社交平台的评论处进行对园方的指责。如果不及时处理将会扩大评论的负面影响。这时幼儿园的相关管理人员要及时与老师联系，了解学生的具体情况，并与家长进行沟通和解释，同时要官方发布有关此事件的具体声明，让更多的家长了解到事情原委，最大限度的减少负面影响，维护幼儿园的良好形象。