店长培训《POS操作库存管理的操作》.docx

店长培训POS操作库存管理的操作所谓库存管理，就是对库存实物进出进行记录界面显示键：VmTestposwt库存管理系统进库就包括：订货，进货出库就包括了：销售，破损，调拨，退货等等。库存系统包括：A库存B查看C报表D系统用的最多的是A和B其中大部分操作在A一，库存（A）包括：A1.发货单A2申请退货A3每周订单（没有具体的产品列表）小量订货时使用，也是平时使用A4每周订单（有产品列表）大批量订货时使用，无需再输入产品编码，直接填空即可A5产品短（溢）装A6产品调拨A7库存调整A8盘点库存（一般都不用，公司总部三个月盘点一次）A9贷记单/借记单待定报告（9a短溢装贷记单/借记单9b退货贷记单/借记单9c产品调拨贷记单/借记单）所有的文件都要保存到E盘，一部分文件既保存到E盘，也发送到联系中心,提交给公司。不能重复提交订单，订单号是序列号，排列下来的。建立相应文件夹：每周订单，短溢装，退货申请，等等。1,发货单收货以送货单为准注意：有没有破损；有没有二次开箱痕迹；有没有短少；有没有溢箱。如有破损，是物流的责任，先拍照，再签字，备注。进入发货单页面，以实际的收货数量来提交确认，发货单维护一定是在收货后。如件数和发货单符合，直接确认。如不符，会弹出一个页面，填写：提货单号码，车牌号码，司机姓名，备注。最后自动生成包装短缺&超出报告单据。（保存到E盘并发送到联系中心）注：如遇到有破损情况，还是正常更新接收实数。2,申请退货包括普通产品退还；破损产品退还；核准产品退还普通产品退还还包括：促销单品；残次单品；召回单品；其他；样品/内部使用产品退货流程：写申请表（如果是内部或者样品产品或破损产品，需要提交表格供公司领导审批。内部使用产品需要提交的是内部存货申请表。破损产品提交的是内部报废申请表，需要提交照片）计调部一核准单一在核准产品退还那一栏操作一一如需退还实物的，打包，发产品回公司一一退还产品操作一一仓库收货收货后仓库会发一个发货贷记单一进入A9做更新维护整个退货流程结束3,每周订单（向公司申请发货时用到）目前是每周订货一次订货时需要注意：整箱数的倍数；不少于50箱；全部填完点确认提交，一份保存在E盘，一份发到联系中心。公司审批的发货数有可能与此申请数不一样，以公司审批的为准。订单号一般是门店号+流水号4,每周订单（清单详情）大批量订单时使用，避免输太多产品信息5,产品短（溢）装在发货单中误操作后可以在这儿弥补，进行修复，调整回正确状态。6,产品调拨不需要向公司申请，店长之间进行协商调拨分类有调入和调出从（门店代码）单号门店名称双方签字日期调拨单据必须双方都有保存保存到E盘（产品调拨），发到联系中心（调入或调出）产品调拨流程:b提交调出单（在A6操作）2,双方签字单据并扫描，保证双方都有一份单据3,调入方维护（在A6操作）4,公司给到贷记单5,在A9做最后维护7,库存调整8,盘点库存此二项平时都不用操作，总部3个月来盘点一次。9,货记单/借记单待定报告在收到公司贷记单/借记单后，进入这里更新是库存维护的最后一个环节二，查看1.查看/打印2,查看/打印 3,查看/打印 4,查看/打印 5,查看/打印 6,查看/打印 7,查看/打印 8,查看/打印 9,查看/打印发货单退货列表产品调拨盘点列表订单列表短（溢）装列表库存记录存货调整列表退货单/发货单报表<3>未完成退货列<1>未完成短（溢）装报表<2>未完成调拨列表表上机考试交题时需要用到截图截图的方法如下：1,进入需要截图的页面2.，找到（PrtSei1.SySr9）这个键，叫做复印屏幕系统请求位置在键盘右上部3,粘贴路径：开始程序附件一一画图4,粘贴5,保存到E盘（文件夹写自己的名字）6,进入保存路径，找到图片店长跟公司联系的方式是通过联系中心，联系中心列表：零售店店长：1,店面调拨（调出）2,店面调拨（调入）3,零售店店长面对的问题（POS系统的操作，POS库存管理，会员提出的问题）4,临时订单5,每周订单6,退货7,短溢装8,销售月结%零售店盘点