市医疗保障局+2024年第一季度政务公开网络平台自查报告.docx

市医疗保障局2024年第一季度政务公开网络平台自查报告根据国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知和市政府关于政府信息公开工作的有关规定和要求，我局对官方网站、微信公众号等政务公开网络平台进行自查，现将第一季度工作情况报告如下：一、官方网站本季度网站运行平稳，各板块均能正常访问，页面内容都能正常显示。重点发布我局及各县（区）局优秀工作动态、党建信息，及时转载重点时政新闻，截至3月6日，共发布信息资讯95条（工作动态16条、时政要闻10条、区县动态46条、党建之声15条、政策及解读8条），公示公告60条。本季度收到单位信箱信件27件，均在规定时间内及时回复并将不涉密信息公开，无不满意情况。医保服务大厅办理医保业务17170件,办结率100%。二、政务新媒体截至3月6日，本季度“XX医保”微信公众号发布信息78篇，主要更新发布医保工作动态和医保政策及政策解读,回应群众关心的“2024年居民医保缴费及报销待遇R异地就医''等问题，常态化转载重点时事政治新闻，文章阅读量持续上升，阅读量达1万以上的文章3篇。截至目前，微信公众号关注用户共计17万余人，栏目不断优化，方便群众进行业务办理，不断加大宣传力度，扩大宣传覆盖面，群众医保政策知晓率持续提升，群众体验感、获得感和幸福感进一步增强。三、存在问题和整改情况(I)网站和公众号出现信息显示重叠及偶有错敏字和错误链接问题，已对接市政府信息服务保障中心进行处理，错敏字和错误链接已及时修改；(2)网站文件库出现空白页面，已积极对接市政府信息服务保障中心技术人员优化完善;(3)网站存在两个不再维护的专题专栏，因阶段性工作已完成，已申请归档处理。(4)政策文件和政策解读无法进行关联，已对接市政府信息服务保障中心技术人员优化，已完成2023年以来的政策文件和解读双向关联。四、下一步工作措施一是常态化做好网站和公众号各栏目内容更新和维护，关注上级重要政策文件发布，及时参照、比对更新信息，发布群众关心的热点问答。二是加强信息发布审核机制，严格执行“三审三校”制度，加强读网自查整改，保障网站发布信息内容的准确性，避免出现信息发布造成的负面舆情。三是加强政务新媒体优化创新，增加更多便民利民功能和动态发布。