X市场监管部门开展放心消费网络交易监管工作新亮点.docx

X市场监管部门开展放心消费网络交易监管工作新亮点20XX年,X市场监管部门坚持监管为民,加强对网络平台经济的常态化监管，积极回应人民群众在网络消费中的诉求和期盼，努力构建放心、安心、舒心的网络消费环境。一是丰富规则供给，夯实网络交易监管制度基础。丰富基础性制度供给取得新进展，贯彻落实合同行政监督管理办法有关规定，强化合同行政监管工作检查力度。开展对市场经营主体自然人网店管理、互联网销售危险化学品、防范外卖食品浪费等方面的执法检查，营造良好网络市场环境。宣传使用全国统一的合同示范文本，内容涵盖网络交易、医疗美容、房地产买卖、养老服务、教育培训等领域，引导规范经营者合同行为，从源头减少消费纠纷。二是创新监管方式，提升常态化监管水平。创新对网络平台企业合规推进机制，聚焦网络监测、社会舆情、投诉举报中发现的苗头性倾向性潜在性问题，会同相关部门召开网络平台企业合规推进会，常态化对网络平台企业进行合规指导，提供有针对性的业务指导和政策解读，提升网络平台合规意识和能力，推动网络平台企业主动防范化解风险，从源头减少违法违规行为的发生，提升监管的精准性和有效性，20XX年共召开X次。三是聚焦群众关切，规范网络交易市场秩序。组织开展优化网络平台协议规则专项检查行动，共引导X家网络平台企业对协议规则进行全面自查，帮助网络平台企业补充协议规则X个，督促指导网络平台企业修改优化协议规则X个，有效规范了网络平台协议规则不公平、不合理的问题。组织开展网络市场监管促发展保安全专项检查行动，会同相关部门开展对网络市场监管促发展保安全专项检查行动，集中整治网络市场突出问题。截至目前，共督促网络交易平台删除违法商品信息X条，查处网络违法违规案件X件。四是强化智慧监管，引导执法管理人员和网络平台企业对国家网监平台的应用。依托国家网络交易监管平台网络创业活力系统，做好网络平台企业证照信息核验服务，帮助网络平台企业落实主体责任，严格履行资质审核义务，促进经营者诚实守信经营，维护良好网络市场环境，提高经营主体入驻网络平台便利度，激发网络创业活力。截至20XX年底，为网络平台企业开始核验服务X次，网络平台审核效率不断提高,惠及X家经营主体。五是今后工作打算。保护消费者合法权益是全社会的共同责任。将认真贯彻落实党的二十大精神，立足职责，积极作为，持续营造放心满意的网络消费环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。