物业服务部经理岗位职责说明书.docx

职务名称物业服务部经理所属部门物业服务部直接上级总经理助理直接下级主管、保安、保洁、工程维护岗位概述根据董事会决策的公司发展战略、经营E国家或国际单项体育协会的有关标准和规范，务管理体系并实施，坚持以社会效益为主，兼J安全生产，负责运营管理,维护好各体育馆资营管理指标。标、中长期发展规划，按照制定各体育馆的标准化公共服项经济效益的原则，守法经营、产及附属设施，落实各项的运工作内容1、全面负责物业服务部的日常管理工作，确保场馆内安全保障、保洁卫生、园林绿化、工程设施维护、维修及时到位；2、负责组织制定物业服务部的各类规章制度、安全防范措施、应急预案等文件，批准后实施：3、负责组织梳理并完善物业服务部的各项工作流程和点检办法，并督促实施；4、负责督促管理场饵内各设施、设备的检查维护工作，确保设施设备的正常运行且无安全隐患；5、负责督促检查物业的维护、修缮工作，确保场馆正常运营；6、负责督促检查场馆内的清洁卫生、环境绿化美化工作；7、负责监督管理场馆内的各消防设施设备的检查维护工作，组织定期检查，及时更换不合格消防器械，确保场馆消防安全；8、负责本部门员工培训和绩效考核工作，促进服务质量的提高：9、协助推进职工健身卡的对接服务等各项工作；10、按时完成领导交办的其他各项工作。一、权力1、本部门员工考核、监督、检查权；2、本部门员工任免建议权；3、紧急情况下的应急指挥权。责权范围二、责任1、对消防安全负管理责任；2、对场馆卫生清洁、环境美化负管理责任；3、对场馆运营安全事故负领导责任；4、对本部门团队建设、日常管理负领导责任；5、如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。工作关系一、向谁报告工作：总经理或总经理助理二、监督指导：本部门员工三、合作者：其他职能部门四、外部关系：与物业服务相关的公共关系任职资格学历要求大专及以上专业物业管理、房地产管理年龄要求3045周岁性别不限工作经验6年以上物业工作经验管理经验3年以上物业管理经验技能素质要求1、能熟练操作办公软件；2、具备相应的领导能力、沟通能力、客户服务能力；3、具有团队协作精神及执行力；4、熟悉公司的各项规章制度。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期本人已认真阅读并理解本岗位职责全部内容，在工作期间本人自愿遵守并履行以上全部内容。签字：年月日