服装销售个人总结与计划.docx

服装销售个人总结与计划时间过得很快，如今已经是4月了，加入XX大家庭已经一个来月，作为一个新人，我积极参加了我们家庭的团队培训、岗位竞争、团队发展等活动，也得到了店长、老师和家人的关爱。我收获了很多。在融入团队的过程中，我也有很多不足。刚开始的时候，我更意识到团队的不足，但我一直想要改变，但缺乏实际改变的执行力Q我赶时间。因此，在实施过程中出现了一些波折。在和领导进行了一些沟通之后，我意识到自己的不足，也意识到作为一个新人，我需要更加耐心地与团队家庭进行沟通和情感交流。慢慢地，我也学会了与大家和谐相处。然而，团队内部仍有一些方面需要改进。经过一段时间的观察,我觉得店里的人对那些新顾客和普通会员进入店里缺乏热情。接待客人的服务态度还不够，欢迎客人的主动性还不够。加强针对性培训。很好地招待了凤凰层的顾客。这种差别化的娱乐方式从某种角度看是正确的，但从长远来看是不可取的。商店的卫生细节仍有改进的空间。第三家店的地理位置要求我们更加注重卫生细节。鉴于家庭中个人日常习惯的缺失，需要提高与他人的合作精神。目前，人们的责任感越来越少。我希望更多的人能组织像25日和26日这样的拓展活动。我也希望在未来的时间里，我们的团队成员能够更好的提高和提升，我也会做好副经理的工作去改变和配合。我也希望在未来的时间里，我们可以参加更多的培训课程和拓展活动。在3月份为期5天的培训中，李老师带我们做了很多培训课程,包括团队合作、专业知识、面料产品风格、企业文化、专业术语、客户沟通技巧、个人人生观等方面的培训。这些正是我们目前门店员工需要改进的地方，也让我受益匪浅。这时我才发现，自己在服装行业的一些专业知识还有提升的空间。两天的拓展锻炼了我们的团队合作与信任、个人精神与勇气、潜能激发、执行力等能力。在店铺的日常运营中，我们就是缺乏这种责任感，这种责任感已经得到了提升。在扩张后的这几天，我们更多的是在帮助别人。在3月份为期三天的VIP专场活动中，店铺团队获得了公司销售额第一名的成绩，提前完成了任务。这离不开公司对VIP的精心维护，离不开店铺家人的精心配合。在这次特别的活动中，我们大家都付出了很多努力，比如：更恰当的电话通知客户生活，以及家庭待客的默契配合。每个人都努力工作。在4月份的时候，我也为自己制定了一些工作计划，希望在这段时间里能够更好的提高自己的工作能力，更好的为XX家庭做贡献。首先，完成公司本月的任务目标，做好细节工作，提高团队整体接单能力，鼓励大家做好客服，让客户多下订单。更好的维护VlP客户，引导客户了解新服装。做好畅销书上架、陈列、补货工作。将月度任务分配到日常任务和个人任务中，以激发店铺家族接受订单的主动性。严格执行公司下达给所有门店的指令、要求和任务。在团队方面，和大家一起继续做好团队，让大家更加信任我，激发起大家的工作主动性，让大家更好的了解我们自己的产品。提升团队每一个成员的专业性，更好地为顾客服务。在自身方面，更多的学习和沟通，提升自己的管理本领、解决问题的本领、良好的沟通本领、良好的执行本领，向我们罗店长更多的去学习销售、服务和管理的经验。