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    中差评售后的那些事儿.docx

    • 资源ID:1337767       资源大小:8.22KB        全文页数:2页
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    中差评售后的那些事儿.docx

    中差评售后的那些事儿问真的修改得了吗,成功率如何,修改中差评要多久,怎么付费的?答是的,我们会尽最大能力说服买家修改,成功率并不像别的同行说的什么百分百,不过除去打不通电话,电话停机的,基本80%以上的买家的评价都可以修改周期一般在35天内可以跟进完成(具体是看买家时间的)也有当日即打即改的!而且我们是先修改,后付款,修改成功才算钱,店家用支付宝打款就行了!具体服务流程,请点击服务流程,我们也有许多修改成功的案例。服务资费请旺旺客服直接咨询。问能修改多久以前的中差评,生效中的中差评能修改吗?答根据淘宝规则,我们只能修改最近一个月的中差评,具体店家可以点进评价管理,最近一个月里,能够解释的中差评全部是没过期可以修改的中差评!生效中的中差评也能修改!问不会是骚扰买家吧,会被投诉吗?答我们本着友好沟通的原则与客人联系,予以顾客一种完善的售后服务。殊不知,有不少买家给中差评是因为他是新手买家,并不知道中差评对店铺好评率的影响和重要性,因此随意给的中差评,例如评价一般K宝贝还好n'物流慢等其实对于这些买家只要好好沟通就能说服买家帮忙修改好评的,而我们团队起的就是一个推助器的作用,买家和卖家中间的桥梁!还有些买家是因为宝贝的确有质量问题,这些只用适当给以5元左右的赔偿也可以说服买家帮忙修改。因此我们扬帆工作室的售后团队是既为卖家说话,也为买家撑腰,切切实实地为卖家和买家提供优质的售后服务,买家高兴有这种贴心的售后还来不及,又怎么会投诉呢?问淘宝会查到吗?会封店吗?安全吗?答呵呵,很多朋友初次找我们修改删除中差评都担心安全的问题,其实大可不必,看看几个皇冠也百分百好评的卖家就清楚,几个皇冠也百分百好评,不太现实,我不敢说全部找过我们这些人处理过,但是绝大部分是找过我们这些人处理过的,然而别人依旧安然无恙,如果真那么轻易就封店了,那封竞争对手的店铺岂不是轻而易举,呵呵!问修改后买家投诉怎么办?答会投诉的我们不会操操作的,能操作的就不会投诉!问是否有签合同之类的协议了?答可以签合同,盖公章,盖章签字以后扫描再传档给您!问怎么支付呢?答修改/删除后付款,通过支付宝打款!

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