饱满的热情 必胜的信心 扎实的作风 全国文明城市创建誓师大会讲稿.docx

饱满的热情必胜的信心扎实的作风全国文明城市誓师大会讲话在第届全国文明城市评选表彰之年，在我市创文工作即将迎来终极大考之时，我们在这里召开决胜全国文明城市誓师大会，责任重大、意义重大。会议的主要任务是：对决胜全国文明城市进行全面发动、全面部署，进一步激励全市上下咬定目标、全力以赴、奋力冲刺，以饱满的热情、必胜的信心、扎实的作风投入到这场攻坚战中，确保成功创建全国文明城市。今年不同往年，创文任务之重、时间之紧，远超往年。一是今年是本轮文明创建决战决胜的一年，成绩一锤定音，成败在此一役，必须志在必得、决战完胜;二是文明创建是市委经济工作会确定的要向全市人民交好的三张优秀答卷之一，说了就算、定了就干，承诺必须兑现，答卷必须圆满；三是受新冠疫情影响，今年的前期部署工作有一些滞后，必须开足马力，把失去的时间抢回来，把落下的工作补回来；四是按照往年经验，一般在9月左右开始测评，距离现在不到2个月时间。时间不等人。尽管中央文明办对我市去年的测评成绩一直没有公布，但这一届创文的决战，已经到了迫在眉睫、临门一脚的关键时刻，这次誓师大会就是全市创文之师的整装集结，更是向目标进军的出征号令。刚才，同志宣读了年创建全国文明城市工作方案，等家单位作了表态发言，签订了责任状，干劲豪情激荡，决心信心共鸣，为决战决胜增添了力量。特别是省委宣传部副部长、省文明办主任亲临会场,对我市的创文工作给予了有力指导,让我们备受鼓舞、倍增信心，大家要认真学习领会、抓好贯彻落实。要以这次会议为新的契机，切实担负起历史使命，拿出从零开始的初心，以每天都在迎检、每天都是考验的状态，全员奔赴一线开展创文攻坚会战，让大街小巷充满文明创建的浓郁氛围，让城市上空回响文明创建的强劲旋律，集众智、汇众力，迎大考、成大事，力争跻身全国文明城市行列。下面，我重点强调三个方面的问题：一、紧绷决战之弦，坚定创则必成的信心和决心全国文明城市是一块“金字招牌”，是我国综合评价城市整体文明水平的最高荣誉。的文明创建已经走过了个年头，年来的不懈努力、孜孜以求，让的创建工作具备了良好的基础，可以说是其时已至、其势已成。我们有足够的信心和决心，去迎接这场挑战、去打赢这场战役。信心和决心来自于扎实的创建基础。回顾年的创建历程，年我市成功跻身省首批文明城市；年明确提出了争创全国文明城市工作先进城市的奋斗目标；年、两次荣获全国创建文明城市工作先进城市；年、年两次被授予全国文明城市提名资格；年月，市第七次党代会把创建全国文明城市确立为重要奋斗目标；年以来,市委始终把文明创建作为全市工作的重点，我市再次被确定为新一轮全国文明城市提名城市。已连续八届荣获省文明城市，连续四届获得全国未成年人思想道德建设工作先进城市。全市涌现出个全国文明村镇、个全国文明单位、所全国文明校园、个全国未成年人思想道德建设工作先进单位，精神文明建设成果丰硕。信心和决心来自于坚实的发展基础。年的创建过程，是与经济社会发展相辅相成的年。伴随着创文的进程，先后荣获国际花园城市、国家森林城市、国家卫生城市、中国优秀旅游城市、全国低碳试点城市、国家智慧城市试点等荣誉称号,连续八年群众安全感、获得感、幸福感名列全省第一、连续五次荣获全国社会治安综合治理优秀市、三次捧得“长安杯”。特别是近年来，我们坚持以党建为统领，深入推进“五个三”战略部署，全市经济U型反转的趋势更加稳固，稳中有进、稳中向好的态势更加凸显，在全省发展格局中的战略地位和在中原城市群中的比较优势更加凸显。去年我市主要经济指标全部进入全省第一方阵，在全省区域经济转型升级考核中排名第一，新时代美丽高质量转型发展大局已定、布局已成、气势已起。所有这些成绩和进步，都为我们创建全国文明城市打下了坚实基础。信心和决心来自于广泛的群众基础。近年来，我们在创建全国文明城市的实践中，坚持“的事，大家想、大家说、大家干”，坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，集全民之智、举全市之力、下非常之功，始终把顺应群众对美好生活的向往贯穿于创建工作全过程，让群众深切感受到文明创建带来的好处，让广大群众得到实实在在的实惠。全市广大干部群众在创文上的高度共识已经形成，从上至下的动员机制已经构建，最坚实的人心基础已经夯实。特别是今年面对突如其来的新冠肺炎疫情，全市上下万众一心、众志成城，经受住了疫情的考验，整个城市的应急、动员、保障、供应等体制运转顺畅，全市广大党员干部群众展现出了前所未有的力量。我相信，疫情面前我们敢打能胜，创文路上我们一定能再传捷报！成绩值得肯定，但也要深刻认识到，我们的工作仍面临着诸多挑战、存在着许多短板。从挑战看，今年是三年评比的最后一年，前有标兵、后有追兵，竞争将更加白热化，全国各个地方都在拼一把、搏一把，极小的分差就决定了一个城市的成绩和名次，一招不慎就会全盘皆输，就会造成创文工作难以挽回的遗憾；从短板看，对照去年模拟测评反馈和迎检中暴露出的问题，我们的工作漏洞还不少，硬伤还比较突出：一是城市管理的短板。游商小贩和占道经营现象屡禁不止,车辆乱停乱放、占用盲道现象依然存在，城市“牛皮癣”小广告等顽疾久治不愈，部分背街小巷仍存在“脏乱差”等现象，部分农贸市场硬件条件不硬、精细化管理程度不高。二是创文氛围的短板。特别是公益广告重数量、轻质量，缺乏统一规划，大型公益广告位缺失，公益广告作用没有得到有效发挥，没有很好与城市景观相融合。三是市民素质的短板。随地吐痰、乱扔垃圾、车窗抛物、行人闯红灯、不文明养犬等行为依然存在。这些，都需要我们在今年的工作中重点加以解决。长跑冲刺靠的是毅力，狭路相逢靠的是勇气。我市创建全国文明城市已经到了决战决胜的最后时期，越是在这个时候、越是不容有失，越要保持清醒、越要坚定向前。我们要做好“最足的准备”，拿出“最佳的状态”，树立“最高的标准”,坚持“最严的要求”，满怀信心抓创建，争分夺秒补不足，不获全胜、誓不罢休!二、拼足攻坚之力，夺取文明创建的最终胜利今年，我们要从五个方面全力攻坚，奋力冲刺，决战决胜。第一个方面：攻坚基础设施，推动城市品质大提升。基础设施是城市文明的最直观体现。要重点聚焦完善城市功能，不断改善基础设施条件，持续提升城市品质，让城市成为人们追求更加美好生活的有力依托。有五个要点：一要继续加强基础设施建设，抓好“十纵十横”主次干道品质提升，加大市政设施管护力度,有序推进建成区背街小巷改造，进一步健全完善交通设施；二要以小区为样板，加快城市社区品质提升，深入推进“两下两进两拆四提升”行动，改造一批老旧小区；三要全面加快西北片区改造，适时启动东西大街以北片区改造，高标准打造35个棚户区城中村改造样板；四要加快建设智慧城市，年底基本实现中心城区5G网络覆盖和商用，对城市停车系统和公交系统实施智慧化管理，打造中等智能城市全国样板；五要继续完善社区配套设施，统筹抓好社区便民服务中心、未成年人活动场所、综合文体中心等建设，切实为广大群众提供安居乐业、娱乐休闲的良好环境。第二个方面：攻坚环境治理，推动城市管理大提升。坚持问题导向，重点针对环境卫生中的“脏”，市容秩序中的“乱”，街道社区管理中的“弱”，充分发挥我市网格化管理的优势，全面提高城市管理水平。有三个要点：一要开展爱国卫生运动季活动，持续深化“三洗六见一红旗"城市环境整治活动，深入开展城乡环境卫生整治专项行动，大力推进城市生活垃圾分类，重点突出背街小巷、建筑工地、城乡结合部等卫生死角整治，彻底杜绝占道经营、乱涂乱贴、乱扔乱弃、乱搭乱建、随地吐痰等不文明现象，全面综合整治城市的“脏乱差”问题；二要严格落实“门前三包”责任制，深入开展文明交通畅通行动，综合运用教育、劝诫、处罚等多种手段，突出整治车辆乱停乱放、非机动车闯红灯、行人乱穿马路、电动车摩托车不戴头盔等突出问题，进一步规范市容秩序；三要把开展城市行政执法与街道社区管理结合起来，以城市市容和环境卫生管理条例市文明行为促进条例等为依据，利用“智慈城市”管理平台，有效消除管理盲区，做到管理全覆盖，全面提升基层治理的科学化、精细化、智能化水平。第三个方面：攻坚素质培树，推动市民素养大提升。创建全国文明城市的成败，关键在市民文明素质的提升。我们要在持续提高人的文明素质、塑造人的精神风貌、促进人的全面发展上下功夫。有四个要点：一要加强理想信念教育，利用好“新时代理论宣讲快车”“学习强国”等平台，组织广大干部群众深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，开展好“中国梦”、革命精神宣传教育和优秀传统文化教育，引导人们忠于祖国、忠于人民，向上向善、孝老爱亲，不断提高干部群众的思想觉悟、道德水平；二要强化价值观引领，在教育引导、实践养成、制度保障上用劲，继续推进社会主义核心价值观示范点建设，推动社会主义核心价值观日常化、具体化，贯穿于精神文明建设始终，融入文明城市创建，使之内化于心、外化于行；三要深化实施公民道德建设，以贯彻落实新时代公民道德建设实施纲要为契机，深入开展“楷模”“好人”等先进典型选树活动，切实抓好未成年人“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设；四要持续深化“做文明人、建文明市”主题实践活动，引导广大干部群众积极参与到诚信建设、文明交通、文明旅游、文明社区等志愿服务中去，切实提升文明素养。第四个方面：攻坚特色培育，推动城市形象大提升。坚持“文明让生活更美好”，突出城市特色，打造城市亮点，塑造城市风貌，努力营造宜居宜业宜游的良好环境。有三个要点：一要加快老城改造，坚持“提升、保护、延续、注新”理念，全面完成“五个二”工程，统筹抓好“”等历史文化遗迹的改造提升，确保处处有乡愁、巷巷有记忆，推动老城“华彩蝶变”；二要建好新城，重点推进城乡基础设施、社会事业、商贸会展等项目，完成建设“三纵四横”主干道路、流域生态治理提升、公园等工程，实现起步区“路成、水成、树成、形象初成”,吸引更多人前来投资兴业、旅游康养，打造新的经济增长极；三要建设绿色，持续加大生态修复治理力度，建立覆盖全市的生态环境分区管控体系，坚定不移打好污染防治攻坚战，推动主城区河道实现清水复流，持续推进环城生态圈、城市河流水系绿网、城市道路绿网建设，让绿色成为最美丽的底色。第五个方面：攻坚宣传造势，推动整体氛围大提升。近年来，我市创建全国文明城市的支持率、满意度持续走高，我们要总结经验，继续抓好氛围营造。有四个要点：一要持续普及创文知识，深入基层、沉入一线，广泛发放市民文明手册和宣传资料，大力宣传文明城市创建知识，引导广大市民支持参与文明创建，真正做到家喻户晓、深入人心；二要更好发挥“互联网+”优势，统筹传统媒体和新媒体，利用好融媒体中心，在报纸、广播、电视、网站、微信公众号等媒体平台，开辟各类专题专栏，发动线上线下力量，开展全方位、立体式、多形式、常态化、高密度、大视角的创文宣传；三要全面规范公益广告，统一规划公益广告位置,精心设计体现优秀传统文化特色、与城市景观协调统一的公益广告,进一步提升工地围挡、路灯道旗、站台灯箱等公益广告宣传品味，让公益广告成为创文亮点；四要大胆创新宣传形式，依托抖音、快手等热门APP,继续组织“小手拉大手，文明一起走”等主题活动，制作一批体现大众化、富有亲和力、充满吸引力的宣传视频，不断提升创文宣传热度，扩大创文影响覆盖面，进一步提高创文知晓率、支持率和参与率。三、扛牢决胜之责，确保创文迎检工作落地落实今年的创文工作时间紧、任务重、压力大。决战决胜的关键在落实，更是对全年狠抓落实主基调的一次检验。大家要和时间赛跑、和迎检赛跑，分秒必争、冲锋在前，确保各项工作落到实处、取得实效。有五方面要点：一是动员机制马上启动。全市各级各部门要站在战略和全局的高度抓决胜文明城市创建，迅速动员，迅速集结，迅速进入决战决胜状态。市委常委会每月要听取创文工作进展情况，班子成员要按照分工，切实负起牵头责任、领导责任，做到牵好头、负全责。市创文指挥部要统筹各方力量，市文明办、创文办要充分发挥“参谋部”“指挥部”“战斗部”作用。全市各级党委（党组）要牢固树立“一盘棋”思想，把文明创建列入重要工作议程，特别是城区要立足主阵地，打好主动仗，冲锋在最前沿；泽州要突出城乡结合部，抓好文明村镇创建提升，完成创文农村包围城市战略任务;开发区要提升园区职工文明素质，引导他们做文明人;市直各单位要发挥突击队作用，打赢社区文明创建攻坚战，确保市委创文决策部署的贯彻落实。二是任务清单责任到人。全国文明城市测评体系和全国未成年人思想道德建设工作测评体系作为创建大纲和前置条件，包含208项测评标准，涉及98个责任单位。市文明办、创文办要以清单形式，将创文工作细化分解到每个创建责任单位。全市各创建单位“一把手”作为“第一责任人”，要靠前指挥、深入一线，亲自部署、亲自推动，对于已经达标的，要巩固成效、精益求精；对于不达标的，要明确时间表、路线图、任务书，强力攻坚、补齐短板。要坚决杜绝“清单下发、无人对接”的问题，把每项具体任务，明确到人、落实到岗，把责任压实到科长一级，做到上下衔接、一竿到底、一抓到底。一旦出了问题，先从科长一级开始问责。要把推进联点共建作为重中之重，坚持包联社区、点位制度，坚持“深入一线抓落实工作周”制度，推进包联单位的荣誉和包联社区共进退，推动创建工作在一线推进、创建问题在一线解决、创建难点在一线攻克。三是督查督办及时跟进。去年，市委印发的创建全国文明城市星级评定督查考核办法（暂行），发挥了很大作用，效果明显。今年，我们要把这个办法和年实施方案，作为创建文明城市的有力抓手，在督查落实上下更大功夫。要把创文作为市委市政府重大决策部署督查事项，市委市政府督查办公室、市文明办、市创文办要拧成一股绳，加大督查力度，建立督查台账，定期不定期开展督导检查，及时通报创建工作进展情况。要对测评体系明确要求的实地考察点、必查行业、重点行业，盯住不放、一督到底，采取专项督查、人大政协视察、媒体监督、社会监督等方式，持续进行明察与暗访、抽查与全面检查，确保重点任务落实到位、达标达效。要把文明创建纳入年度目标责任考核，对表现优异、成绩突出的单位和个人，要大力予以表彰和奖励；对不作为、慢作为，完不成创建任务，拉全市后腿的，要严肃追责问责，绝不姑息。三年下来，今年年底全面评估，拿到这块金字招牌论功行赏。市纪委8月份左右对工作不力的单位进行专项巡察，市委说到做到。四是依靠群众合力攻坚。文明城市创建最深厚的力量蕴含在群众之中。我们要坚持发挥好群众的主体作用，发动群众、相信群众、依靠群众，充分调动全市人民的积极性、主动性和创造性，着力把人民群众对美好生活的向往，转化为文明创建的不竭动力，转化为文明创建的累累硕果。要把动员群众和服务群众融为一体，充分发挥工会、共青团、妇联等人民团体的作用，沉下身子、优化服务，解决好群众的难心事、烦心事、揪心事，真正做到“共建、共治、共享”，让广大市民在参与创建中得实惠、受教育、提素质。要充分调动社会各方面积极性，整合社会资源，实现政府主导和社会参与良性互动，把创文工作建立在最广泛的群众基础和社会基础上，形成“人人争做主人翁'、人人都是软环境、人人都能作贡献”的良好创建氛围。希望在创文工作中，有一批干部能够披红戴花、得到重用。同志们，年创建梦想，一朝圆梦在今夕。我们要坚定扛起历史赋予的光荣使命，以不负这片热土、不负这方百姓的责任与担当，以开局就是决战、起跑就要冲刺的决心和状态，举全市之力，下非常之功，做好创文各项工作，为成功实现创建全国文明城市目标、夺取新时代美丽高质量转型发展新胜利作出新的更大的贡献！附参考资料：在创建全国文明城市决战决胜誓师大会上的讲话同志们：今年，中央文明办将评选表彰第七届全国文明城市，这是我县接受省检后，决定能否摘牌的最终大考。今天，我们以开年第一会的高规格，召开创文决战决胜誓师大会，就是要动员全县上下，统一思想、振奋精神，尽锐出战、合力攻坚,以背水一战、唯旗是夺的信心，以决战决胜、冲刺冲锋的姿态，全力打好创建全国文明城市决战决胜这场硬仗。刚才，同志宣读了全国县级文明城市指标体系及测评要求对照旧版体系和操作手册分析报告，同志解读了县创建全国文明城市“攻坚月”行动方案，县公安局、县城管局等5个单位做了很好的发言，讲的都很实在，大家要抓好落实。下面，我再重点强调三个方面。一、要下定决心，拿出最昂扬的斗志冲刺创建全国文明城市是综合性最强、影响力最大、创建难度最高的一项荣誉，也是41万人民多年来孜孜以求的美好夙愿。成功创建全国文明城市关乎形象的提升,关乎全县人民福祉的改善，意义重大、责任重大、任务艰巨，必须拿出最饱满的精神状态，全力以赴，志在必得。分析当前我县创建形势，可以概括为三个“十分一是形势十分喜人。换届以来，我县围绕,生态强县作示范,绿色崛起勇争先'总体战略，聚焦,六大定位四个创建，奋斗目标，全县经济社会发展取得了一系列喜人成绩，各种荣誉越来越多、捷报频传，先后成功创建,国家绿水青山就是金山银山，实践创新基地、全国网球示范县、首批全国文化产业赋能乡村振兴试点县、水利部第五批节水型社会建设达标县，入选国家乡村振兴示范县创建、五好两宜和美乡村国家级试点试验、国家农业现代化示范区创建名单,为成功创建奠定了坚实基础。在创文实践中，我们坚持以人民为中心创建理念，集全民之智、举全县之力、下非常之功，全县人民对创文的知晓率、满意度、幸福感持续提升，都广泛认同并热情支持文明创建。我县创文两年综合成绩排名全省第三，根据省文明办统一工作安排，虽然目前没有接到正式通知，但据掌握的消息，这次我们有极大概率能够通过省文明办推荐，拿到第七届全国文明城市测评的,决赛'资格，更加令人鼓舞、让人振奋。我相信我们有实力、有信心打好决赛，拿出最佳状态，取得最好成绩。二是竞争十分激烈。今年，全国将有320个提名城市参加国检，拟评选128个，省推荐参检个，预计获评4到个。可以说，能够杀进“决赛圈”的县市，都是“强者中的强者、高手中的高手放眼全国，我们要与苏浙沪、京津冀和珠三角等发达地区县市同台比拼、直接竞争，面临的难度、挑战和压力前所未有。对比省内其他八个提名城市，因为测评体系的大幅调整，我们之前积累的先发优势被明显拉小，例如，我们之前打造的机非分离带、交通护栏等设施就不再测评，可以说和其他兄弟县区重新站在了同一起跑线。甚至还有可能被弯道超车。但是，我相信，我们的干部有“向先进看齐、与高手竞技''的胆魄与能力，只要我们一如既往敢比敢拼，一鼓作气决战决胜，我们一定能够比出斗志、比出干劲、比出信心。三是压力十分巨大。当前，一些同志可能认为，我们获得“入场券”是十拿九稳的，一只脚已经跨入“成功之门”，9进5的难度不大，可以稍微松一松、缓一缓、歇一歇。越是关键时刻，我们越要清醒的认识到我们创建中的不足，以及面临的挑战。中央文明办在1月中旬，专门召开改进创新精神文明创建工作专题培训班，出台了新的测评体系和要求。预计会在全国两会召开前后，对各地推荐的参评城市进行测评。现在据测评时间仅剩1个月左右时间，留给我们的时间非常紧迫，已经到了“百米冲刺”的紧要关头。但是从上次省检情况来看，我们还存在不遵守交通规则、随地吐痰等不文明现象，农贸市场管理滞后，社区功能和建设标准不高，文明村镇环境差、秩序乱等问题，亟需在后续创建过程中逐一消除。接下来的一个月时间，是我们必须开足马力高负荷创建的一个月，是我们必须争分夺秒高效率创建的一个月，是我们必须分毫必争高质量创建的一个月。唯有如此，我们才能一鼓作气、一举夺魁，无愧41万人民的殷切期盼，无愧6年来2100多个日夜的艰辛付出，无愧“四个创建”的庄严承诺。二、要全面决战，拿出最有力的举措冲刺创建当前，文明创建已经到了最后冲刺的紧要关头，全县上下必须迅速进入“决战”状态，把创建工作作为当务之急、重中之重，拿出最强态势，发起最后冲锋。1.要解决实际问题。把文明创建落到具体工作中，针对基础设施、市容管理、文明素质等重点环节中的关键问题，采取有力措施、加大整改力度、推动精细管理，有效解决重点、难点问题。根据之前的测评情况和最新的测评体系变化，重点要解决好三方面的问题：一是无感测评问题。新体系的一个重大调整就是，实地测评将更多采取调取监控的方式，查看前20天到30天内的视频，这对我们创文的常态长效提出了更高的要求。各单位要按照监控点位上报要求，优先上报现场环境和秩序良好的点位，及时增加摄像头并接入监控平台，监控现场缺少公益广告、景观小品等静态设施的，要及时补齐。二是城区点位建设问题。要重点加强对新时代文明实践中心（所、站）、农贸市场、背街小巷、实体书店、社区小区、公共文化设施等实地考察点位的全面细致排查，把各种可能响测评结果的情况都要考虑周到，能解决的问题要立即解决，不能立即解决的要及时上报创文办,提前制定对应方案。要进一步加强农贸市场、居民社区、背街小巷，以及商场、医院和校园周边等薄弱环节综合治理，认真解决“死角”、"盲区”的脏乱差。三是文明村镇问题。文明村镇在测评总分中分值占10%,本次明确优先抽取全国文明村镇，4个乡镇要对照文明村镇测评新要求，查漏补缺，确保不丢分，得高分。其他村镇也要对照要求再梳理、再检查、再提升。创文办要对4个全国文明村镇再实地摸排督导一遍。2 .要确保资料过硬。这次测评，将原来网上申报改为材料自评，各提名城市自我评估各项工作落实情况，上报评估分数及单项得分表，中央文明办将抽查15%,对于出现虚报分数、弄虚作假问题的城市，依据负面清单规定直接一票否决。县创文办和各责任单位要紧扣新的测评标准，高标准、严要求的做好资料收集和自我评估，既不能过分夸大，也不能妄自菲薄。在部门评价方面，本次评价方式由省级部门评价调整为由市级部门进行评价，之前重点对接省级主管部门的各单位，要及时调整工作部署，积极对接市级主管部门，主动汇报工作成效，及时向创文办反馈沟通情况，争取分管工作在九江获得第一等评价。同时，也要掌握和我们共同参评竞争的彭泽县评价情况,做到心中有数。在特色加分工作方面,对于一些带有加分项的特色工作，比如，关于生态环境建设、历史文化传承保护、文化产业发展等方面的典型经验、特色做法，相关职能部门、责任单位要结合实际，认真准备好佐证材料，做到应报尽报。提别要强调的是，中央文明办的抽查考核很细致，即使是使用修图工具修图，也会查出并被一票否决。大家上报的材料一定要过硬，宁可有瑕疵，也不能修改伪造，导致因小失大。3 .要依靠全民创建。创建工作是一项群众性、社会性、系统性的工作，必须依靠群众、发动群众，引导全社会共同参与。要用行动引领广泛参与，各地各部门要积极组织党员干部、志愿者开展“我为文明献一计''便民志愿服务活动，参加入户模拟问卷调查、文明交通劝导等创建活动，进社区、到路口，用切身行动引领广大市民投身创建。要切实提高群众满意度，此次问卷调查板块新增了电话访问考核内容，重点回访政府12345便民服务热线年度办结率和满意度，县政务服务中心要建立健全便民服务热线满意度提升工作机制，加强回访已办结不满意工单和严格审核新增的工单。各地、各单位要用心用情办好热线反映问题，及时公开办理情况，确保企业和群众诉求事项办得成、办得快、办得好，用群众话语权赢得群众满意度。要加大舆论宣传力度，充分利用电视台、公众号等各种媒体，“红黑榜，“曝光台，等各种手段，把镜头更多地对准身边的先进典型，对准乱贴乱画、乱停乱放、乱扔乱丢等不文明的人和事，以及其他文明创建的薄弱环节、突出问题，正反结合，营造共倡文明、共建文明的良好氛围。4 .要坚持实事求是。新体系坚持以人民为中心的创建初衷，大幅缩减了负面清单数量，负面清单由原来的40项减少为了7项。剩下的大多和群众生活实际联系紧密。例如，发生有全国影响的重大安全事故、重大农产品食品药品安全事件的，测评成绩罚2分；发生重大、特大环境污染事件或生态破坏事件，测评成绩罚3分；负面清单还首次纳入了浪费粮食事项，明确发生有全国影响的浪费粮食、浪费资源事件，测评成绩罚2分。清单同时加大了对形式主义、官僚主义、突击迎检等问题的惩罚力度，因“运动式”“一阵风”迎检等问题引发的舆情，造成不良影响的，由之前的扣分，改为取消提名资格和测评资格。对“一票否决”和“负面扣分”的事项，必须强化“底线意识”，再加压力，再强措施，坚决杜绝“刮风式”“遮掩式”迎检，深入开展大走访、大排查、大整治，要切实把各种不稳定因素消灭在萌芽状态，牢牢守住政治安全、社会稳定、安全生产等底线，确保万无一失。如果因为思想上的松懈、工作上的疏忽，造成严重扣分甚至一票否决，老百姓不答应，我们也将成为罪人，愧对历史。5 .要实现常态长效。我们始终强调，文明创建不仅仅是为了拿一个,牌子Z而是要做实城市的,里子以全国文明城市创建为抓手，实现全域文明、形态文明、功能文明、素质文明的全面提升。迎接文明城市的“期末大考”，不仅要针对性解决当下的痛点问题，更要立足长远，构建常态化的文明城市建设机制。要把创建文明城市与城市更新、新时代文明实践中心建设、美丽宜居示范村庄打造等工作有效衔接起来，确保文明城市建设与县委中心工作同向并进、互为补充。要进一步树立培养市民群众自我管理意识，提升基层群众自治能力，让群众在共治共享中提升文明素养和行动自觉，让市民成为城市的日常“管家”。三、要确保决胜，拿出最负责的状态冲刺创建“行百里者半九十”。当前，全国文明城市创建已进入决战时刻、冲刺阶段，我们要一个声音、一以贯之、一抓到底，确保决战决胜。一要强化履职尽责。刚才，同志解读的文明创建,攻坚月行动方案，明确了县级领导和责任单位的责任。接下来，包片县领导要切实落实责任，不光要当督导员，还要当战斗员，自己真正作好表率，做好示范，每天都至少要有一名包片县领导深入片区实地，通过召开调度会，问题交办，推动重点难点问题解决。新体系取消了关联点位，明确只查社区和所在的小区。街道办和各社区要集中人力、物力，全力以赴补齐短板弱项。公安、市监、城管等职能部门主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，要坚决杜绝之前反复抓，反复出现的不文明养犬、占道经营、牛皮癣小广告等问题。其他各地、各单位要严格按照细则要求的工作职责到岗到位，自查自纠，提质提效，做到守土有责、守土尽责，决不能出现推诿扯皮、拈轻怕重的现象，确保在各自负责的每一个环节、负责的每一个领域都能够经得起“细评”、经得起“细看”、经得起“细查”。二要时刻躬身反省。虽然我们对文明创建工作做了周密部署，但方案不可能面面俱到，部署不可能事无巨细，工作的落实还是需要每一位同志，充分发挥自身的主观能动性，重点是以“八问”促落实。一问抓文明创建的主责意识、主人意识是不是在脑海里牢固树立起来了？二问对文明创建的新体系、新要求是不是都全部掌握了？三问自己该履行的职责、该负责的工作是不是做到位了，能不能够拿满分，心里还有什么不踏实、没有底气的地方？四问为了创建是不是真正全心全意尽力了，是不是做到了互相补位，保证不缺位，还是在工作中互相推诿，等待着别人去解决？五问各级领导的带动作用是不是真正发挥了，是不是既当指挥员又当战斗员？六问为了文明创建是不是做到了时时吃苦在前，处处奋勇争先？七问作为文明创建的推动者、倡导者，更是示范者，我们是不是在各个方面都做到了身体力行？八问我们决心有了，口号喊了，我们的行动在最后时刻跟着上，是不是都准备好了？大家要对照“创建八问”，一起思考，实现共赢。三要严格督查奖惩。从现在开始推进工作、落实要求、完成任务要充分运用好各种手段，真正使监督和曝光实现全天候、全覆盖，实现制度化、经常化。要进一步加强电视曝光、网上曝光，把群众的监督力量运用好。此次创建如果成功获评，县委将适时召开总结表彰大会，隆重表彰在创建工作中作出突出贡献的先进集体和先进个人。同时，县委也将严格按照“谁主管谁负责，谁丢分谁担责”的原则，对在此次测评中，工作不力、行动迟缓、推诿扯皮、影响创建成绩的责任单位和责任人，严肃追责问责，确保人人身上压担子、时时事事有压力。县纪委督导组要真督实查、高频督导，发现问题当天反馈责任片区，确保问题,即时发现、即时整改、动态清零。同志们，全国文明城市国检测评已经进入倒计时。全县各级各部门要立即紧张起来、迅速行动起来，拉开决战的阵势，拿出决战的行动，营造决战的氛围，助力同心、奋楫笃行，全力夺取,全国文明城市。金字招牌，为全县人民交上一份满意的创建答卷，为推动高质量发展作出新的更大贡献！在创建文明城市工作动员大会上的讲话同志们：新年新气象，新年新任务。区委、区政府在上班第一天召开这次专题会议，足见对这项工作的重视程度。今天召开创建文明城市工作动员大会，主要是为了压任务、定目标，早谋划、早落实。从市、区文明城市创建工作开展情况来看，这次创建竞争更激烈、标准要求更高、社会各界更关注，需要我们齐心协力、攻坚克难。下面，我讲三点意见。一、斗志昂扬，攻坚决胜经过全区上下多年来的努力奋斗，我们已连续两届获得全国文明城市殊荣，因此，巩固提升前期工作成果，力争连续三届获评，意义十分重大。虽然我们有创建工作起步早、基础牢、群众知晓率高、积累经验丰富等优势，但是我们更应该认清一系列客观困难：上级要求逐步提高、社会层面关注度提升，这块“金字招牌”无论如何都不能丢、也丢不起，我相信大家有信心、有责任更有能力。刚才通报的部分问题充分暴露出了个别部门、个别领导的自满、厌战等不良情绪。自满厌战情绪是创建迎检夺高分的最大隐患，这个万万要不得。今年，全省个市、区参与此次争创，测评指标相比往年有很多新变化，有丝亳的懈怠和大意都可能丢分，从而影响创建排名。各级各部门和广大干部群众一定要把思想和行动统一到区委、区政府的决策部署上来，增强信心，再接再厉，为全年测评工作开好头、打好基础。二、突出重点，全面备战创建工作开展得如何，最终要体现在考评结果上。我们要针对“听取汇报、审核材料、整体观察、问卷调查''四种考评方式，有针对性、全面深入细致地做好备战工作，确保工作有条不紊地全面铺开。第一点：仔细查漏补缺。各级各部门要对照“测评体系”，按照网格化管理要求，一个一个指标、一项一项内容、一点一点细节进行检查，全面掌控创建的真实情况；对检查中发现的问题，要按照考评要求和迎检时间，倒排工期、限期整改，切实做到缺什么补什么。第二点：狠抓薄弱环节。从此前区文明办组织的暗访测评开展情况来看，我们的文明城市创建工作中仍然存在这样那样的薄弱环节，尤其是问卷调查环节。因此，要高度重视群众问卷调查基础性工作，充分发动社区网格员这一社会治理“神经末梢”作用，不断加大宣传力度，与各类志愿服务活动相融合，进一步扩大群众对创建工作的知晓率，让更多群众自发参与到创建工作中。第三点：注重工作细节。从以往创建迎检的经验来看，细节做得好，得分就会高。各级各部门要严格按照测评细则深挖细抠，仔细研究落实每一个指标和项目，确保多加分、少扣分、得高分。三、层层落实，确保质效创建迎检工作时间紧、任务重、要求高，关键在抓好落实。各级各部门必须强化领导，层层压实责任，严格监督检查，确保创建一举成功。第一点：强化责任落实。会后，各级各部门要迅速研究部署、制定专门方案,将工作要求第一时间传达至各个环节。要建立健全领导、区域、部门、基层“四个责任制'一级抓一级，层层抓落实。要进一步明确“一把手”就是第一责任人，做到工作亲自部署、亲自推动，分管领导要抓实抓细抓好每个工作环节，确保工作安排有回应、工作落实有质效。第二点：强化协调配合。要牢固树立“全区一盘棋”思想，区文明办要充分发挥牵头组织协调作用，各级各部门要各司其职，管好自己门前的“一亩三分地”，加强沟通协调、团结协作，不折不扣抓好工作落实，确保创建迎检工作有力有序推进。第三点：强化监督考核。无规矩不成方圆。文明办等部门要加强对创建迎检工作的全面检查、专项督查和跟踪督查，通过不定期抽查、“回头看”等方式确保整治工作不反弹；纪检监察、组织部门要把创建迎检工作作为干部作风监督的重要内容。对创建工作不力、导致考核验收丢分的单位和个人，要严格按规定问责，并首先问责单位主要领导。百舸争流，奋楫者先。同志们，我们要立即行动起来，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加扎实的工作，奋力夺取全区文明城市创建工作的新胜利，向全区人民交上一份满意的答卷。在全市创建全国文明城市动员大会上的讲话同志们：今天，我们召开全市创建全国文明城市动员大会，这既是一次部署动员会，更是一次战前誓师会，标志着我市创建全国文明城市的序幕已经正式拉开。根据中央文明办部署，全国文明城市三年评选一次，先要取得提名资格，再经过三年努力创建，才能参评全国文明城市。至今共评选表彰五届，全国个城市获此殊荣，省已有市荣获全国文明城市称号。中央文明办已确定了2020年创建周期全国文明城市提名城市，全国地级提名资格城市数量增至个，我省的6个市已获得地级市提名资格，获县级市提名资格，我们未获得提名资格。这意味着我们必须从现在抓起，迅速擂响战鼓投入战斗，力争在年取得提名者资格，才能在下轮20-20年创建周期冲刺夺牌。刚才，部长宣读了创建工作领导小组成员名单。市委宣传部、区委、市城管执法委三家单位作了很好的表态发言。会前我们印发了金宁市创建全国文明城市行动方案，请大家认真学习领会，迅速行动，抓好落实。下面，我就创建全国文明城市工作，提三点要求。一、统一思想认识，切实增强创则必成的信心决心全国文明城市是国家授予一个城市最高的综合性荣誉，是含金量最高、难度最大、关注最多、竞争最激烈的城市创建品牌，是衡量一个城市现代治理能力和综合实力的重要标尺。全市各地各部门一定要从战略和全局的高度充分认识和准确把握创建工作的重大意义，切实增强做好创建工作的自信自觉。一是把创建工作作为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央、省委决策部署的实际行动。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视城市工作和群众性精神文明创建工作，先后提出了一系列新理念新思想新论断，强调要坚持“两手抓、两手都要硬”，“推动社会主义物质文明和精神文明协调发展”，把精神文明建设贯穿改革开放和现代化全过程、渗透社会生活各方面，这为我们创建全国文明城市指明了方向、提供了遵循。省委、省政府高度重视文明城市创建工作，书记、省长等领导多次就文明创建作出重要部署、提出明确要求。全国文明城市的创建标准体系和重要内容，体现了党中央“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局和新发展理念的内在要求，体现了习近平新时代中国特色社会主义思想特别是关于精神文明建设和城市工作重要论述的精髓要义。在新的历史起点上推进全国文明城市创建，我们一定要准确把握新时代赋予创建工作的新内涵、新要求，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，自觉主动地向党中央协调推进“两个文明建设”的政治站位和鲜明态度看齐，向党中央加强精神文明建设、推进城市工作的重大决策部署看齐，确保创建工作符合中央精神、彰显时代风貌、富有金宁特色。二是把创建工作作为坚持一张蓝图绘到底、提升城市核心竞争力的顺势之举。城市是推动经济社会发展的“火车头:现在，各个城市之间的竞争，不只是经济实力的竞争，更是文明程度的竞争、城市形象的竞争、投资环境的竞争。应该说，创建全国文明城市是历届市委市政府接续奋斗的不懈追求。年，我市第一次获得全省文明城市称号之后，市委市政府立即研究部署创建全国文明城市相关工作。年月，我们印发了创建工作实施方案，此后，每年召开文明创建工作推进会，并持之以恒推进“多城同创”工作。年市第五次党代会上明确提出把“一区两带三大四重五城”作为主要抓手，着力打造“城都”，建设中国中部绿心和国际生态城市。其中，“五城”就包含文明城市创建，这是市委向全市人民作出的公开承诺。市委五届四次全会上，我们提出建设长江流域公园城市。创建全国文明城市，是建优建美长江流域公园城市的内在要求。与此同时，近年来我市主要经济指标增幅持续保持全省前列，经济运行质量和效益不断提升，发展动力和后劲不断增强；我们已经成功创建国家卫生城市、国家园林城市、全国水生态文明城市、全国绿化模范城市等国字号城市品牌，积累了丰富的创