2024年实验中学安全监控室管理制度.docx

2024年实验中学安全监控室管理制度实验中学安全监控室作为校园安全防范体系的核心，承载着校园环境的实时监控、应急响应与安全管理的重要职责。为了确保监控系统的高效运作与数据安全，维护校园秩序，特此制定本安全管理制度，旨在规范监控室的操作流程，提升工作人员的职业素养，保障监控工作的顺利进行。一、人员行为规范1 .着装与态度所有监控室工作人员在岗期间必须着装统一、整洁，体现专业形象。行为举止需文明礼貌，体现学校教职工的良好风貌。2 .值班制度监控室实施24小时不间断值班制度，确保全天候监控无盲点。值班人员应严格遵守交接班时间，不得迟到、早退，不得擅自调换班次或找人代班，更不能脱岗或在岗睡觉。3 .环境维护监控室内应保持清洁卫生，禁止堆放个人物品，创造一个良好的工作环境。此外，应严格遵守防火规定，不得在室内吸烟或使用明火，也不得使用可能引发安全隐患的电器设备。4 .专业素质工作人员应保持清醒头脑，禁止酒后上岗，不得利用监控设备进行非工作性质的活动，如玩游戏、观看娱乐节目等。5 ,设备保养日常工作中，需对监控设备进行定期清洁与维护，注意防尘防潮，定期检查设备运行状态，确保系统处于最佳工作状态。二、操作与管理准则1.交接班程序严格按照交接班流程执行，确保信息的准确传递。交班人员需详细记录值班期间的异常情况与未完成事项，并在交接班时详细告知接班人员。6 .在岗职责工作人员应坚守岗位，除非紧急情况并事先报备，不得随意离开。特殊情况下，需确保有人接替才能离开岗位。7 .应急响应接听电话或通过监控发现异常情况时，应迅速做出反应,用语文明、态度和蔼，对于超出职责范围的求助，应提供合理的建议或协助联系相关部门处理。8 .设备监控与维护时刻关注监控设备的运行状态，一旦发现设备异常或故障，应立即记录并报告给技术维护部门和保卫处领导，确保问题得到及时解决。9 .数据保护不得擅自改动监控设备位置或功能，严禁删除、篡改或泄露监控数据。所有监控录像资料应按照规定妥善保存，未经许可，不得对外复制或传播。10 .保密原则严格遵守保密制度，监控室内部情况、监控布局及监控内容不得对外透露，不在非工作场合讨论监控相关内容。三、安全与保密措施1.访问控制非监控室人员未经保卫处许可不得进入监控室。校内师生或外来访客需查阅监控资料时，需经保卫处审批同意并在工作人员陪同下方可进行。11 系统权限管理监控室操作权限严格受限，不得随意更改系统设置，任何系统调整均需得到保卫处领导的正式批准。12 .数据备份与归档定期对重要监控数据进行备份，并按照规定进行分类、归档，确保数据的完整性与可追溯性。备份资料需妥善保管,防止丢失或损坏。13 .合法查询与协助对于来自上级行政管理部门、公安机关或国家安全机关的合法查询需求，应按照既定流程积极配合，提供所需监控资料。四、监督与考核1.定期培训组织监控室工作人员参加定期的专业培训，包括安全知识、应急处理、设备操作等方面，提升业务能力与安全意识。2.绩效考核实施绩效考核制度，根据工作人员的在岗表现、工作态度、应急处理能力等进行综合评价，激励员工提升工作效率与服务质量。五、附则本制度自公布之日起实施，所有监控室工作人员应严格遵守，任何违反规定的行为都将依据学校相关规定严肃处理。学校保卫处负责本制度的解释与修订，确保其适应校园安全管理和监控技术的发展变化。