2024抖音财经内容生态报告-抖音&巨量算数&益普索-2024_市场营销策划_2024年市场报告-3.docx

>0000000(00000000)0000000(01内容篇一一纵横无界，用金融知识打开全新“脑洞”持续增长，财经领域内容消费多元量质齐升，高浓度专业知识吸引更好学的目光即时连接，直播切入实现多角度覆盖用户篇一一增广见闻，永无止境于探索和学习02全民关注，求知推动用户探索走向纵深主动搜索，每一次提问都有解答长线维稳，财富管理意识深入更广人群创作者篇一一不设上限，实用和有趣都能引发共鸣众声回响，从专业人员到普罗大众的自我表达财经达人，高质量经营展现知识力量机构篇一一海阔凭鱼跃，专业角色提升用户信任感信任反馈，金融机构持续加码线上经营UT长期跟随，持续内容经营占据用户心智有效经营，线索生意的正反馈激发机构线上经营动力05社会责任篇一一积极实践，深化数字信任不忘初心，抖音持续投入官方投教基地建设规范内容标识和直播准入门槛，平台促进财经生态良性发展过去一年,抖音与2亿名财经用户、4千万名创作者、2万家机构携手同行，共同成长。为用户呈现更丰富、更专业的财经信息和知识内容；为创作者打造展示舞台，让有识之士通过持续的内容创作进而产生影响；也帮助机构在平台上与更多用户建立连接，从而获取更多生意机会。通过超7亿支相关视频内容、超200万场财经达人直播,共同构建起丰富、活跃、健康的财经内容生态。1.1 持续增长,财经领域内容消费多元实用2023年抖音财经内容投稿量持续快速放量，播放量周期性攀升，总体呈现稳定增长趋势。内容类目丰富多元，从政策解读到知识科普、从宏观洞察到商业故事，用户都能看到自己感兴趣的财经内容。2023抖音财经相关内容投稿量及播放量趋势投稿量一.一播放量IXZo1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月数据来源巨量算数.2023年1.12月从细分类别来看，2023年，泛财经和房产仍是最受创作者和用户喜爱的内容类型。基金内容专业门槛较高，受众群体有限,整体体量相对较小，但条均播放居首,相关科普内容在行业赛道内认可度较高；除基金外，房产由于其相对较强的民生属性，内容条均播放量显著高于其他细分领域内容，受用户关注度更高。2023抖音财经各细分类别内容投稿量及播放量分布通过细分类目的内容供需增速分析我们看到，无论是用户还是创作者，对储蓄话题的关注度提升都较为明显，供需两侧增速均在整体平均水平以上，储蓄类内容成为了细分品类的增长“黑马”。越来越多的用户和创作者把关注点转向了储蓄话题，人们对个人财务规划的偏好以及理财策略正在发生转变。此外，保险和信用消费投稿量的增速更快，股票的播放量增速表现更好。2023抖音财经细分内容投稿量及播放量同比熠幅基金投稿量增速注.图中相应细沙r驾渡骡鹳g建耀嚅容整体增速才#储蓄g¾l2023年3月，由于美联储连续加息政策产生的负面效应,美国以硅谷银行为代表的多家银行爆雷，引发热议#保险（I）个人养老金制度于22年底开始正式实施，各界大咖硬核科普、政策解读#房产9月，中国人民银行、国家金融监督管理总局发布关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知#股票以4月，首届O只主板注册制新股集体上市，标志着中国资本市场进入全面注册制时代#理财/泛财经黑天鹅事件频出的外部环境,加之临近年关，导致黄金价格今年走出了历史罕见的猛增势头，黄金价格在2023年末创历史新高1.2 量质齐升，高浓度专业知识吸引更好学的目光2023年内,抖音财经相关内容互动量整体随播放量呈波动上升趋势,相比2022年实现稳定增长。同时，财经相关内容互动量增幅超同期播放量增幅，专业的知识内容吸引了更多用户关注，更激发了用户深层次探讨的兴趣,在一定程度上说明了内容整体质量上的提升，专业深度和知识厚度正在不断积累。不同类别的财经内容都会有用户兴趣相投，随着内容总量的不断攀升，各类财经内容也受到不同群体受众的广泛关注。其中,储蓄类内容的完播率最高,基金类内容的条均互动表现相对更好。2023抖音财经相关内容播放量及互动量趋势E3评论量分享量13%TOP1储蓄TOP1善基金TOP2区股票TOP2泛财经18%TOP3基金TOP3房产I互动量较22年同比增幅）平均完播率最高的细分类别，I条均互动最高的细分类别）数据来源:巨量算数，2023年1-12月数据来源：巨量算数,2023年1-12月、2022年1-12月从内容体量上看，时长1分钟以内的短酶内容仍占据主流，但中长酶内容开始逐渐渗透，凭借更专业和更有深度的内容吸引用户。2023抖音不同时长财经内容投稿量及播放量占比1分钟以内（含）13分钟（含）3分钟以上投稿量82%投稿量16%投稿量2%播放量67%播放量23%播放量10%数据来源巨量算数，2023年1-12月除保险外，大多数细分内容投稿均以1分钟以内短视频为主，1-3分钟视频保险占比最高,理财、基金类内容其次；3分钟以上长视频,则基金类内容相对更多，用更多的硬核干货迎合用户的求知欲望。消费端，股票类内容的中长视频相对更能够吸引用户观看,用户更愿意对股市行情、走势解析有更深入的了解。2023抖音时长1分钟以上财经细分内容投稿量分布2023抖音时长1分钟以上财经细分内容播放量分布13分钟（含）2-3分钟以上59%26%29%9%13分钟（含）43分钟以上30%保睑储蓄晶房产股票基金理财霰其他数据来源.巨量算数，2023年1-12月基金类三分钟以内的视频用户条均互动行为更频繁,而泛财经类三分钟以上长视频的用户条均互动表现更好。2023抖音不同时长财经细分内容条均互动TOPl1分钟以内（含）基金）13分钟（含）善基金3分钟以上泛财经1.3 即时连接，直播切入实现多角度覆盖直播作为另一种内容展现形式，凭借其即时反馈和多样化连接的特点,对财经领域的用户实现了多角度的覆盖。直播相关的各项数据呈现出持续上升的趋势，体现了财经达人与观众对直播形式的极大热情,也反向推动了财经达人直播的主动性。这样的双向奔赴，不仅丰富了财经领域的内容展现形式，也为财经爱好者提供了更加丰富和立体的信息获取途径。2023抖音财经达人直播主播数及直播间数量增长趋势主播数直播间数量dim111月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月数据来源：巨盘算数，2023年1-12月2023抖音财经达人直播各项数据同比熠长情况回H直播数据增幅看播数据增幅直播时长44%观看人次53%主播数36%观看时长43%直播间数34%直播间关注34%分享数45%数据来源：巨量算数，2023年1-12月、2022年1-12月身份投资56%NO.160%NO.5NO.2m三平73%豪宅洋房57%NO.7生意经55%知识72%NO.8贵金属53%NO.3NO.9企业财税管理53%楼市资讯67%NO.10的51%房产类达人直播热情高涨，教育资源类内容直播供给侧表现突出C从渗透率来看,房产类财经达人更偏好直播形式，房产达人直播渗透率达到69%,平均每十名房产达人中就有七位直播过,在各领域中居于首位。而行业资讯类目的直播内容由于其时效性较强,能够传播时下热点新闻信息，粉丝对直播内容的粘性更高。2023抖音细分类别财经达人直播渗透率NO.4NO.6直播渗透率开播的财经达人数量/财经达人总量数据来源：巨量算数，2023年1-12月2023抖音细分类别财经达人直播间粉丝看播占比整体来看,各类目内容在直播方面的供需表现趋于线性回归，达人的积极开播能够有效拉动用户的看播频次。报告期内,股票和买房知识类直播的场均看播表现相对更好，一方面由于股市、楼市在近期的消息面波动较为频繁，用户对于实时信息和政策解读的需求增加；另一方面也体现出达人在这些领域中更好的专业性及对热点时事灵敏性。随着终身学习社会认知的逐渐形成，教育资源类直播内容在供给侧表现较为突出，其人均直播时长领先其他领域。而出于用户对经济形势和商业动态的高关注度，宏观经济和商业故事在人均消费端展现出了更高的受欢迎度。2023抖音财经直播指标TOP细分内容类别人均直播时长岛保险知识1企业财税管理晟企业股权管理国身份投资Rb买房知识,场均看播人次1.-软宏观经济贵商业故事IW股票岛保险知识讣买房知识i19三S询基金3'保险知识X,商业故事品股票宏观经济数据来源：巨量算数，2023年1-12月永无止境于探索和学习2023Q4J斗音财经兴趣用户互动次数分层数据来源：巨量算数，2023年IO-12月2023Q4抖音财经细分类别兴趣用户量分布彘房产储蓄理财嚣保险股票基金其他2.1全民关注，求知推动用户探索走向纵深2023年第四季度抖音财经兴趣用户的体量和2022年同期基本持平,其中：初入茅庐的浅层兴趣用户仍占比最高，财经内容渗透到用户日常内容消费；深度兴趣用户的占比其次,成为财经用户的基础盘。对于财经知识的渴求不再是少数人的专利，财经内容已经成为全民话题,且越来越多的人开始向深层兴趣转化。从细分类别的用户数量来看，泛财经仍在兴趣用户数和关注度上领先财经细分领域。具体到各个细分类别中,兴趣用户数副E名前五的分别是泛财经、房产、储蓄、理财和信用消费。值得一提的是，信用消费类别的兴趣用户数量在报告期内呈现出明显的增长趋势，2023年内，其用户数量已经超过了保险类别，跃升至第五位。越来越多人开始关注信用消费及其相关的财经知识,用户的消费观念正在悄然发生转变。数据来源巨量算数.2023年10-12月性别比例进一步分化，兴趣用户年龄段趋于成熟，高线城市用户偏好度提升抖音财经男性偏好度整体高于女性，且有进一步分化的趋势。特别是在股票、基金、信用消费方面,男性用户的兴趣更为集中。相对而言，女性群体则更倾向于关注泛财经、房产和储蓄内容，对其他财经内容喜好度明显较低。抖音财经用户性别分布及TGl变化情况r女性男性14712512611女性男性107102202390969220222023Q4J斗音财经用户性gJvs细分类别分布及TGl年龄分布上，31-50岁这一年龄段偏好度正在快速上升，财经兴趣用户年龄段趋于成熟。30岁以下用户更关心储蓄和信用消费,40岁以上用户对保险和房产表现出更高的关注度。在关注房产、股票和理财的用户中，以31-50岁的中年用户为主力军。抖音财经用户年龄分布及TGl变化情况2023Q4抖音财经用户年龄VS细分类别分布及TGl20222023数据来源:巨量算数，2023年Io-12月、2022年I(M2月871021149791IOl1089694IOl105IOl96IlO1139694118109888810495Ill89IlO11290909710091106115105691823岁2430岁31-40岁41-50岁>50岁数据来源巨量算数，2023年IO-12月在地域分布上,三四线城市用户对财经内容的偏好度相对较高,而一线城市用户偏好度相比去年则呈现出显著的增长。低线城市中，保险是用户群体的主要关注点，高线城市用户则更偏好于储蓄、房产、股票、基金、理财和信用消费。泛财经内容属于基础盘，不同城市线级用户关注无明显偏差。抖音财经用户地域分布及TGl变化情况20222023数据来源巨量算数.2023年IO-12月、2022年IO-12月2023Q4J斗音财经用户地域VS细分类别分布及TGl一线新一线33四线五线及以下保险1009810099102102储蓄11110110199989610010099100100100房产107105103999790股票189122110837564基金179114103878274W128107102959388其他969598103103103信用消费106101102979899数据来源:巨量算数,2023年IO-12月广东在抖音财经用户总量方面持续占据首位，且其TGl指数较上年有所提升，用户参与度和偏好度持续增强。河南、江苏分列二、三位。特别值得一提的是,用户偏好度增长最快的区域为上海、海南和北京，这些地区用户对财经内容的需求呈现出快速上升趋势。在2023年，上海的抖音财经兴趣用户数量超越重庆，成为该领域用户最多的城市。郑州首次入榜，财经内容在中国中部地区的活跃度和影响力得到提升。2023抖音财经兴趣用户量TOP32023抖音财经兴趣用户偏好度增速TOP3广东河南江苏上海北京数据来源.巨量算数，2023年10-12月数据来源:巨垣算数.2023年Io-12月、2022年10-12月在我们关注的典型城市中，股票类内容受到商业经济更活跃的诸多南方城市青睐。相对地,京津倾向于基金内容，看中其分散风险、长期稳定，带有北方传统大都市的冷静和理性。山城重庆生活惬意而舒适,对稳健的储蓄内容情有独钟。山东“安土重迁,黎民之性”的儒学传统，让两大城市不约而同将房产类内容作为了他们的主要关注对象。而郑州在抖音平台最新发布的2024年春节消费数据报告中上榜，入选十大热门消费城市、十大热门目的地，当地用户对信用消费的关注热情高涨。2023年抖音典型城市财经用户偏好财经内容类别数据来源:巨量算数，2023年10-12月2.2主动搜索，每一次提问都有解答2023年抖音用户在平台上,财经相关内容搜索量比上年增长64.8%,从内部结构看，整体呈波动上行趋势,用户对财经领域内容的主动搜索需求快速增长。培养主动搜索习惯,更多用户从被动了解转向“求知”。2023抖音财经相关内容搜索量趋势在抖音搜索财经内容,让用户的每一次提问都可以得到解答。在上下求索的过程中,我们看到用户既关注经济政策、也关注身边民生。黄金价格在2023年末创下历史新高,2023年11月至2024年1月期间，黄金相关内容被抖音用户搜索了4000余万次。2023年11月-2024年1月抖音财经热门搜索话题2023年11月2024年1月抖音财经TOP搜索关键词2.3长线维稳，财富管理意识深入更广人群根据巨量算数2023年及此前针对抖音用户进行的调研问卷数据分析，2023年的用户理财、投资、消费的行为及观念分别有以下特点：2023年用户有投资理财的比例进一步缩减，对财富管理意识更为成熟，投资行为更加谨慎。同时开始注重长远投资，对于保险等低风险偏好产品的兴趣和投入开始加深,且随着年龄增长,对保险和股票的关注程度显著增长。目前有投资行为的用户数量占比使用过理财服务的用户数量占比2022202320222023数据来源:巨量算数，2023抖音财经兴趣用户调研问卷，N=1520,2022抖音财经兴趣用户调研问卷，N=6298目前的资产配置包含哪些产品隧银行理财产品余额宝等货币基金蹲黄金卜汇公募基金（非货币基金）数字货币、加密货币其他蹴私募基金觥配置金额最多的产品品类年龄与投资理财产品偏好的关系保险股票余额宝等货币基金数字货币、加密货币保险领域中，用户对于养老险、理财险等投资型险种更为关注，理财险虽然目前用户购买占比不高但关注度增长明显，拥有较大增长潜力。购买保险险种分布占比变化较去年变化（百分比）:巨量算数.2023科音财经兴趣用户调研问卷,N=I520,2022抖音财经兴趣用户调研问卷.N=6298医疗险意外险养老险重蟠车险等财产险理财险子女教育险年金险其他以月收入8000元为临界点,大多数月收入较低的用户理财行为较为谨慎，随着收入提升，用户理财行为开始显著增长。相比去年，受访用户能够接受的投资期限有所延长,长期投资意识逐步建立。但大多数用户投资风险偏好仍倾向于保守和稳健，近80%的用户不布望本用款多少用来理财的人数占比可接受的最长投资期限30003000-5000-8000-12000-2万-5万以下50008000120002万5万以上数据来源：巨量算数.2023抖音财经兴趣用户调研问卷.N=152020222023数据来源巨量算数,2023抖音财经兴趣用户调研问卷,N=1520.2022抖音财经兴趣用户调研问卷.N=6298投资态度偏好厌恶风险，不希望本金损失，希望获得稳定回报保守投资，不希望本金损失，愿意承担一定幅度的收益波动寻求资金的较高收益和成长，愿意为此承担有限本金损失希望赚取高回报，能接受为期较长期间的负面波动，包括本金损失出现哪种情况会产生焦虑数据来源:巨量算数，2023抖音财经兴趣用户调研问卷，N=1520收益稳定、操作方便和产品安全是用户选择投资理财产品时最关注的因素，对此用户可以牺牲投资产品一定的灵活性、收益率和门槛值。对于期望收益回归理性，建立起长期投资意识。除30%以上的超高年收益率期望仍占比最高外，整体期望收益较上年有所下降,曲线在3%-5%收益率处达到波峰后,随收益率上升用户数逐渐下降,说明受访用户对于收益预期正在回归理性区间。选择投资理财产品的主要理由26.4%数据来源巨星算数,2023抖音财经兴趣用户调研问卷,N=1520能满足期待的总年收益率2023202230%壮'-20%,30%恃沱20%f%5%5恰8%3%=5%1%=3%-数据来源巨量算数，2Q23抖音财经兴趣用户调研问卷，N=1520；2022抖音财经兴趣用户调研问卷，N=6298“受访用户整体贷款比例略有增加，增加部分主要用于日常消费。结构上看，消费贷、私人借贷比例增加，房贷、经营类贷款减少,而房贷是受访用户目前存续最主要的贷款类型。N=152Q;2022抖音财经兴趣用户调研问卷，N=6298数据来源：巨量算数.2023M音财经兴趣用户调册问卷.受访者贷款情况性别分布数据来源巨量算数，2023抖音财经兴趣用户调研问卷，N=1520用户中男性有贷款比例更高，24-40岁年龄段是主要贷款群体。女性群体和30岁以上人群把贷款用于房贷的比例更高，随着年龄增加，房贷和私人借贷占比显著增加。各年龄段受访者有贷款行为的用户占比43%39%18-23岁24-30岁31-40岁41-50岁50岁以上数据来源巨量算数.202浏音财经兴趣用户调研问卷.N=1520数据来源巨量算数.2023M音财经兴趣用户调研问卷.N=1520不设上限，O实用和有趣都能引发共鸣抖音财经内容创作者数量及增长情况注创作者指发布过至少一支财经内容的抖音创作者数据来源.巨量算数，2023年1-12月、2022年1-12月其他3.1众声回响，从专业人员到普罗大众的自我表达财经内容越来越普及的趋势下，更多的人开始发表自己的见解,加入抖音财经创作者的行列。不同身份、不同年龄、不同领域,都可以成为用户关注的宝藏博主。2023年，抖音上的财经创作者数量持续上升,与上年同比增长24%。在此之中,泛财经类别表现尤为突出,不仅是创作者最为活跃的领域，同时也是增速最快的细分内容。止匕外,在房产和储蓄领域，内容创作者的基数相对更为庞大,而在理财领域，创作者的增长速度值得关注。2023抖音财经细分类别创作者数量分布房产储蓄泛财经保险信用消费注图形面积大小代表该类别创作者数量占总体比重数据来源：巨量算数.2023年1-12月2023抖音财经细分类别创作者增速TOP5S5111泛财经理财房产S必保险股票数据来源：巨量算数，2023年1-12月、2022年1-12月伴随着创作者总数的整体增长，头部创作者的数量也在同步上升，特别是拥有百万粉丝以上的头部创作者。2023年有超过1700余名创作者新晋百万创作者,该粉丝层级的创作者数量同比增长13%,超过整体平均表现（8%）。按粉丝数量分层万粉以上创作者数量及增长情况13%20222023增幅()I1_一3.2财经达人，高质量经营展现知识力量相对于普通作者，长期深耕财经领域的达人创作者表现出了更高的专业性和稳定性，达人发布的内容较整体内容在播放和互动量方面均呈10倍以上量级放大。更多的人由兴趣驱动,逐渐积累自身的创作优势，并开始形成独属自己的风格，通过高质量的内容经营展现了知识的力量。报告期内，抖音认证财经达人队伍不断壮大，达人数量同比增长37%。截至2023年12月,达人覆盖粉丝量相比2023年8月增长5%,在内容市场上的影响力持续增强。2023抖音财经达人内容表现数据来源.巨量算数，2023年1-12月2023抖音财经达人覆盖粉丝增长情况抖音认证财经达人数增长情况增幅：5%8月12月数据来源：巨量算数，2023年12月、2022年12月达人们在自己的擅长领域中各自闪亮，不断挖掘更新、更深的内容价值。报告期内，房产是财经达人相对最集中的赛道，新增达人也主要集中在楼盘测评内容领域。由于房产赛道地域化特征较强,只要内容优质，都能够为本地用户提供实用价值。例如，一些房产达人会分享关于楼盘的地理位置、配套设施、户型设计、价格走势等方面的信息，以及第一时间对房地产市场的最新动态和政策变化进行解读，以便为用户提供及时准确的信息。2023抖音财经标签万粉达人数数据来源:巨量算数.2023年12月2023抖音财经细分类目新增达人数量数据来源巨量算数，2023年12月、2022年12月OO黝这些财经达人中，男性仍占据总体达人比例的七成以上,年龄分布以24-40岁人群为主,结构上有整体增长趋势。地域上则呈现向高线集中的基本特征，一半左右的财经达人生活在一线及新一线城市中。广东蝉联财经达人数量第一大省，深圳则在城市分布中位居头名。抖音财经达人性别分布及变化情况抖音财经达人年龄分布及变化情况数据来源巨量算数,2023年12月、2022年12月抖音财经达人地域分布及变化情况20222023jj2023抖音财经达人数量T0P5省份2023抖音财经达人数量TOPlO城市TOP1广东TOP1深圳TOP6娜TOP2TOP2上海TOP7TOP3江苏TOP3北京TOP8武汉TOP4山东TOP4TOP9重庆TOP5浙江TOP5脚TOP10长沙数据来源：巨量算数，2023年12月磁螂情界一2O23t酚硬核的半佛仙人看世界是全网知名博主，目前在抖音拥有357.4万粉丝。他以更新高频，输出内容硬核著称。无论是咖啡奶茶，还是汽车家电，甚至连美国总统和内娱饭圈他都能输出一整套干货知识点。2018年和2019年，硬核的半佛仙人开始转运营“半佛仙人"和"仙人JUMP”微信公众号，一年内账号纷纷突破百万，成为微信公众号当年的黑马。2019年底，他开始在B站进行视频创作，他相继创作出你知道奶茶加盟到底有多坑人吗？等爆火视频。连续获得B站2021,2022和2023年度百大UP主称号，粉丝量突破760W,2023年底更是在全网创作出水溶C100怎么就成了神水脉动，都快成了仙丹了等内容，抖音单平台均突破200OW播放，抖音半年涨粉近300万，霸屏全网热搜。全说商业抖音粉丝数已超千万，视频内容以解析时下经济热点、商业模式为主，深受商务人士喜爱。经过两年多的精心运营和内容积累，全说商业不仅建立了稳定的粉丝基础，更在2021年10月3日发布的"猪肉价格暴跌背后”主题视频中实现了爆发式增长。该视频凭借其独到的视角和深入的分析，迅速走红，为账号带来了近百万的粉丝增量，进一步巩固了其市场影响力。全说商业的成功秘诀在于其始终坚持的"利他"思维和专业的形象表现。账号始终站在观众的角度，提供有价值的商业洞察和独到的观点，同时以其专业形象赢得了粉丝的广泛信任和尊重。这一突破不仅彰显了全说商业在商业财经领域的卓越实力，也为其他抖音账号提供了可借鉴的成功范例。丸子妹，粉丝数近500万，是抖音上最受欢迎的财经主播之一，也是财经自媒体的代表人物。作为财经达人榜排名第一的女博主，颜值高、口才好、观点犀利。她不仅好看，也很会挑选财经热点。她的视频涵盖了股市、理财、投资、创业、消费等各个方面的财经知识，她用专业深入的分析和解读，把复杂的财经现象和原理，讲得清晰明了让人信服；用有趣生动的语言和表情，把枯燥的财经数据和公式，讲得引人入胜让人喜欢；用独特犀利的观点和评论，把热门的财经事件和话题，讲得直击要害让人震撼。丸子妹用一张嘴，一个个精彩的脚本，讲出了一个又一个财经话题，让无数粉丝为之着迷.抖音作品播放量TOPIo财经创作者3直男财经富丸子妹*0潞哥钿彻C公信财经FFN小黑财经余华商韬略G周媛A全说商业N小A学财经n败家财经1.1J直男财经.In丸子妹公信财经潞哥看透彻N小黑财经数据来源巨量算数，2023年1-12月小A学财经硬核的半佛仙人全说商业周媛败家财经商业故事领域代表创作者宏观经济领域代表创作者O领商业A小A学财经QI程前朋友圈®思路说VJ9温义飞的急救财经g韩秀云讲经济八财经林妹妹0珍大户小潞哥看透彻,)0丸子妹房产领域代表创作者实体经济领域代表创作者Q大哲纳哥房产注：代表创1数据来源.,2023年12月4.1 信任反馈，金融机构持续加码线上经营由于金融机构的特殊性,使彳导其官方背景更容易获得用户信任。多数受访者认为企业号有官方认证，起到信任背书的作用，超四成的受访者承认会对企业号的内容进行参考，并会对自己的消费决策产生影响。也正是基于这样的信任反馈，金融机构持续加码线上经受访者对抖音上的金融机构企业号表示信任营,粉丝数量稳定增长。dcy受访者的消费决策4byfaJ受抖音金融加企业衿响数据来源:巨量算数，2023抖音财经兴趣用户调研问卷,N=15202023年，抖音金融行业企业机构账号数量比上年增长了22%,在所有金融细分行业中,银行业表现最为积极,成为了抖音注册企业号最为集中的行业领域。截至12月，企业号覆盖粉丝数量相比2023年8月增长4%,其中保险业以其较为庞大的粉丝基础显著领先。对于后进入者和小众赛道的企业,仍存在巨大的发展空间和机遇。抖音金融企业号数量变化情况抖音金融企业号覆盖粉丝量变化情况增幅：22%增幅：5%IllIdl202220238月12月数据来源巨量算数，2023年12月、2022年12月数据来源巨量算数，2023年12月、2023年8月2023金融细分行业企业号粉丝TOP榜单4.2 长期跟随，持续内容经营占据用户心智I-除积极入场传递信心外,这些金融行业企业号在2023年也产出了大量能够提供给用户高效、实用的内容信息。2023年,这些机构账号在内容创作和用户服务上不断探索创新，投稿数增长了三倍以上,为用户提供了更多优质的信息资源。2023抖音金融企业号内容表现增长情况投稿数343%播放量28%评论量16%数据来源巨量算数，2023年1-12月、2023年1-12月点赞量完播率拍卖典当Tv征信机构证券业'另类投资基金(,保险业保险业C拍卖典当位银行业应银行业证券业证券业基金题贷款服务A拍卖典当数据来源巨量算数,2023年1-12月民生银行信用卡中信银行信用卡服招商银行信用卡58好借拍拍贷泰康.好效健康微保蚂蚁保众安在线财产保险股份有限公司招商信诺A0C亚商投顾照国诚财经注:同一品牌旗下矩阵企业号已去重；决：巨量算数,2023年1-12月微粒贷民生银行信用卡招商银行信用卡中国农业银行银行业分期乐基金业保险业R平会康生活蚂蚁财富*辍金注同一品牌旗下矩阵企业号已去垂；数据来源：巨量算数,2023年1-12月2023金融企业号粉丝T0P10众.险官方旗三s一qTOP1S中国银联T0P6y微粒贷TOP2/小店随心推T0P7晾华夏保险经纪（；XTOP3冬多保鱼保险经纪T0P8N网商银行TOP4蚂蚁财富T0P99a微众银行微众企业+T0P5微保TOP10注.同一品牌旗下矩阵企业号已去重数据来源：巨量算数，2023年12月C泰康人寿I,TOP1TOP2a帮你投TOP6建行生活TOP7华安基金，旦TOP3O4«口At',EaXrVftn平安银行信用卡TOP4坛）却CwdmIU1.o富国基金T0P9S蚂蚁保TOP5中国平安TOP10注同一品牌旗下矩阵企业号已去重数据来源巨量算数.2023年1-12月OO©内容基础盘不断增长的同时，这些金融机构号在直播模式的探索上也取得了显著的成果,各细分行业也在摸索适用于不同领域的直播策略。2023年，金融机构号直播时长和关注入次均增长率达50%以上,观看人次和分享数增长超过30%。2023年抖音金融企业号直播增速着播数槌憎蝠/二二直播时长58%观看人次36%主播数10%直播间关注51%直播间数18%分享数32%数据来源：巨量算数，2023年12月、2022年1-12月粉丝看播率TOP行业第三方支付金融理财培训其他金融业基金保险业开播率TOR亍业金融理财培训拍卖典当保险业征信机构证券业辘来源：巨量算数，2023年1-12月在品牌多样的线上经营手段中，为了进一步扩大用户覆盖和潜在线索收集，以品牌为核心的账号矩阵成为线上运营的基础建设。平安保险通过搭建不同保险业务相应账号进行内容运营，在抖音打造形象阵地；各业务账号也通过差异化的内容，在抖音进行品牌宣传、知识科普等内容创作，不断夯实品牌专业形象,在抖音已经实现超过500万的用户覆盖。断尝试探索的方向。通过与跨圈层领域达人协同共创内容，加速不同险种对不同目标用户的精准触达，提升种草效率和转化承接,各保险公司与抖音星图达人的尝试探索，验证了跨垂类人群破圈的可行性，同时进一步扩大产品传播热度和范围。内容经营是金融机构线上经营的基石，金融机构在线上的内容经营同样需要坚持长期主义，通过不断供给有益的资讯内容，金融机构能够更有效地赢得用户的信赖，并在此过程中获得丰厚的经营回报。根据巨量算数调研问卷数据分析显示，有超三分之一用户希望在抖音上浏览企业号分享的财经知识，他们对企业号分享的产品资讯、优惠信息、实时财经动态以及权威的专业解读等内容同样抱有兴趣。受访用户对金融机构的官方账号的哪些内容感兴趣实时资讯分享数据来源.总量算数，2023抖音财经兴趣用户调研问卷，N=1520优惠信息23.6%财经知识37.7%权威解读23.3%产品介绍I：27.8%4.3有效经营，线索生意的正反馈激发机构线上经营动力经过长期的内容积累，金融机构逐渐探索线上经营路径，关于线索经营的生意开始快速增长。2023年,金融企业号开启线索收集的主播数量和直播间数量分别增长了37%和50%,收集线索直播时长及看播表现也均有不同程度的增长。通过有效的线索经营，为企业与用户未来更深入互动、产生交易打下坚实基础。抖音金融企业号开启线索收集主播数增长情况抖音金融企业号开启线索收集直播间数增长情况数据来源巨量算数.2023年1-12月、2022年1-12月数据来源：巨量算数，2023年1-12月、2022年1-12月2023抖音金融企业号收集线索直播及看播数据增长情况©&直播时长观看人次直播间关注人次分享数>81%W30%337%j39%