物业公司岗位说明书.docx

编号*7I11JJ _ 岗位名称 物业综合部主管（部长）所属部门 物业公司 岗 级 8岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）保证物业公司内部管理有效运行，为全厂后勤工作提供保障 一、主要职责（按重要性排序填写）一、主要职责（按重要性排序填写）项次 职责项目 目标 绩效指标 1 负责制订物业公司相关规章制度，并组织实施 合理制订，有效执行 2 负责物业公司相关文件的起草及各类文件、报表归档的管理工作 符合要求，及时整理、归档 3 负责物业公司人事劳资管理、财务管理工作 确保工作正常开展 4 负责全体员工的绩效评估、年度考核、目标管理工作 及时、准确 5 负责物业公司标准化管理、审核，检查年度、季度、月度计划完成情况 及时、准确 6 完成领导交办的临时任务 按时、保质完成 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 公司分管领导 汇报请示工作 经常 相关部门主管 协调沟通 经常 企业外部 业务单位领导 协调相关事宜 一般 国外机构 三、责任范围三、责任范围 督导责任 直接督导_ 人间接督导 _ 人专业督导 _ 人 培育责任 对相关人员业务指导 业务管辖范围 物业公司 成本责任 控制全年费用 财务权责其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度 工作可依循程度 除特殊问题或新发生事件需向领导请示，其余事情可依标准化 程序行事 环境困难度 良好的工作环境 一般不会有受到伤害的可能性 受主管督导程度 领导无需定期督导，仅需不定期听取口头或书面汇报，以审核各项工作成绩 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 因职务上的需要，经常须做有关业务之策划 决策影响范围与程度 提供建议，影响费用控制 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：管理等 工作经验 年资：3年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 熟练 熟练 熟练 熟练 英文 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与技术 专业证照 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 细心、组织能力、分析能力、沟通能力 体力负荷 其 它 编号：_ 岗位名称 物业财务会计 所属部门 物业公司 岗 级 7岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）全面负责公司财务工作，做好成本核算 一、主要职责（按重要性排序填写）一、主要职责（按重要性排序填写）项次 职责项目 目标 绩效指标 1 负责编制物业公司的财务预、决算计划，并监督执行 合理计划有效执行 2 负责审核物业公司各类票据 加大监控，确保费用票据符合规定 3 负责核算物业公司每月盈亏情况，填写核算报表 准确无误 4 负责对物业公司进行财务状况分析，有效实行财务管理 准确、及时 5 负责办公用品、冷饮券及劳保福利用品的发放工作 及时发放 帐物相符 6 完成领导交办的临时任务 按时、保质完成 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 公司分管领导 汇报工作 经常 审计科、财务科主管 审核票据，协调工作。一般 企业外部 银行 核对银行帐目 一般 国外机构 三、责任范围三、责任范围 督导责任 直接督导 _ 人间接督导 _ 人专业督导 _ 人 培育责任 业务管辖范围 公司费用开支 成本责任 有对价格审核的责任 财务权责 有权对不合理的发票不予报销 其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度 工作可依循程度 除特殊问题或新发生事件需向领导请示，其余事情可依标准化 程序行事 环境困难度 良好的工作环境 一般不会有受到伤害的可能性 受主管督导程度 定期受领导督导，审计科审核指导 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 决策影响范围与程度 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：工作经验 年资：3 年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 熟练 熟练 熟练 熟练 英文 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与技术 会计知识 专业证照 会计上岗证或统计证 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 细心、分析能力、判断能力 体力负荷 其 它 编号：_ 岗位名称 基建维修管理员 所属部门 物业公司 岗 级 7岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）确保全厂零星维修任务的完成，为车间、部门提供后勤保障 一、主要职责（按重要性排序填写）一、主要职责（按重要性排序填写）项次 职责项目 目标 绩效指标 1 负责制订全厂零星维修计划，并组织实施 合理制订有效执行 2 负责维修工作的质量验收、费用结算工作，合理控制维修费用 确保费用合理 3 负责加强对外单位施工的管理 确保外单位施工人员安全施工 4 负责不定期地对车间、仓库及其他部门屋面进行渗漏检查 不影响正常生产和工作 5 负责定期组织人员对厂区、生活区下水道进行清理、疏浚工作 保证下水畅通 6 完成领导交办的临时任务 按时、保持完成 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 物业公司领导 汇报维修工程 经常 被维修部门主管 协调维修工作 经常 财务部、监审部、管理信息部负责人 办理维修申报手续 经常 企业外部 无 国外机构 无 三、责任范围三、责任范围 督导责任 直接督导 _ 匕人间接督导 _ 0_人专业督导_ 0_人 培育责任 虽无部属，但需对施工单位提出专业技术指导 业务管辖范围 全厂零星维修 成本责任 对施工材料单价进行审核，降低费用 财务权责 其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度工作可依循程度 除特殊问题或新发生事件需向领导请示,其余可依标准化施工 原则或以往经验加以判断及行事 环境困难度 有时需在高空、雨天、高温、不清洁的环境下工作 有受到伤害的可能 受主管督导程度 领导需不定期的督导，检查工作成绩 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 因职务需要，对零星维修提供相关方案 根据年度、月度零星维修计划，提出相应的建议方案 决策影响范围与程度 提供建议，影响零星维修的工作成果 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：工作经验 年资：3 年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 熟练 熟练 熟练 熟练 英文 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与技术 土建工程相关知识和技术 专业证照 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 细心、分析能力、沟通能力 体力负荷 其 它 编号：_ 岗位名称 物业现金出纳员 所属部门 物业公司 岗 级 6岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）经办物业公司财务现金收支，全厂职工的公积金管理及物业公司内勤工作 一、主要职责（按重要性排序填写）一、主要职责（按重要性排序填写）项次 职责项目 目标 绩效指标 1 负责全厂职工公积金的支取、转移和调整等管理工作 及时办理,准确无误 2 负责办理物业公司的现金支付和银行结算工作 准确无误 3 负责物业公司的主要印鉴、票据、各类帐薄等的管理工作 安全无误 4 负责做好物业公司的内勤工作 确保工作正常开展 5 完成领导交办的临时任务 按时、保质完成 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 物业公司领导 汇报统计及其他日常工作。般 物业公司综合部部长 上报统计报表 一般 出售房改房及支取公积金人员 办理相关手续 经常 企业外部 市房改办相关人员 办理相关手续 一般 市房地产交易中心 办理相关手续 一般 工行信贷部 办理公积金交存、变更和支取手续 般 银行 办理相关手续 一般 三、责任范围三、责任范围 督导责任 直接督导_人间接督导O人专业督导/_ 人 培育责任 业务管辖范围 财务管理、全厂职工公积金管理 成本责任 财务权责 其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度 工作可依循程度 除特殊问题需向领导请示，其余可依标准化程序行事 环境困难度 良好的工作环境 一般不会有受到伤害的可能性 受主管督导程度 领导不需定期督导，仅需不定期听取口头或书面汇报，以审核工作业绩 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 因职务需要，有时需提供房改方案的相关建议 决策影响范围与程度 提供的建议方案影响工作成果 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：工作经验 年资：3 年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 熟练 熟练 熟练 熟练 英文 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与技术 专业证照 会计上岗证或统计证 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 细心、耐心、分析思考能力、沟通能力。体力负荷 其 它 编号：_ 岗位名称 物业社区管理员 所属部门 物业公司 岗 级 7岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）做好本厂宿舍区的物业管理及物品采购工作 一、主要职责（按重要性排序填写）一、主要职责（按重要性排序填写）项次 职责项目 目标 绩效指标 1 负责社区日常管理工作 规范安全 2 负责办公用品、维修材料和其他物品的采购工作 保证领用 3 负责每月按时支付生活区水、电费用 保障生活区正常用电用水 4 负责公有住房的管理工作 住房档案齐全 5 完成领导交办的临时任务 按时、保质完成 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 物业公司领导 报批物资采购的手续、汇报小区管理 一般 出纳员 协调物资采购工作 经常 财务部主管 办理报销手续 经常 企业外部 经销商 购买所需物品 经常 供电局、自来水公司 支付水电费用 经常 国外机构 三、责任范围三、责任范围 督导责任 直接督导_Q_人 间接督导O人 专业督导O人 培育责任 业务管辖范围 全厂所需物业公司采购物品和生活区水电费 成本责任 对采购物品的价格把关，降低费用 财务权责 其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度 工作可依循程度 除特殊问题需向领导请示，其余可依标准化程序行事环境困难度 工作环境良好，需经常跑市场，有被伤害的可能 受主管督导程度 领导需不定期的督导，检查工作成绩，需口头汇报 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 对所购物品的价格、规格、性能提出建议 对小区的持续改进、规范管理、创建提供建议方案 决策影响范围与程度 所提建议影响效果 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：工作经验 年资：3 年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 熟练 熟练 熟练 熟练 英文 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与技术 专业证照 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 细心、分析能力、沟通能力、采购技巧 体力负荷 其 它 编号：_ 岗位名称 物业膳食部主管（部长）所属部门 物业公司 岗 级 8岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）负责食堂管理工作，为全厂职工就餐提供保障 一、主要职责（按重要性排序填写）一、主要职责（按重要性排序填写）项次 职责项目 目标 绩效指标 1 负责制订膳食部各项规章制度，并监督实施；负责组织食堂员工学习食品卫生法和各项规章制度 规范管理 2 负责食堂的各项日常管理工作 保障供应 3 负责监督经营开支，严格执行财经制度 降低成本 4 负责经常对炊事员进行业务培训 提高技能 5 负责制定合理的营养菜谱 职工满意 6 负责定期征求反馈意见，合理采纳改进 改进工作 7 完成领导交办的临时任务 按时、保质完成 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 物业公司领导 汇报工作 经常 企业外部 各供货单位主管 了解市场行情，掌握价格信息 经常 市卫生防疫站主管 接受卫生检查和体检.般 国外机构 三、责任范围三、责任范围 督导责任 直接督导 _ 人间接督导 _ 人专业督导 _ 人 培育责任 对炊事员有烹调专业技术培训的责任 业务管辖范围 全厂职工就餐 成本责任 对所进原料的价格高低负责 财务权责 不合理的票据否决权 其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度 工作可依循程度 除特殊问题或新发生事件需向领导请示，其余可依标准化工 作原则或以往经验加以判断及行事 环境困难度 办公室环境良好，经常在高温、潮湿的环境下操作 有被伤害的可能 受主管督导程度 一般领导不需督导，但需经常口头或书面向领导汇报工作 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 对每周菜谱的安排、品种的变更、人员的调整应提供方案 决策影响范围与程度 所提方案直接影响全厂员工就餐的质量 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：烹饪等 工作经验 年资：3 年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 熟练 熟练 熟练 熟练 英文 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与技术 专业证照 厨师等级资格证书 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 细心、分析能力、沟通能力、组织能力 体力负荷 岗位说明书 编号：_ 岗位名称 物业财务部主管（部长）所属部门 物业公司 岗 级 8岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）负责公司资金调配、成本核算和财务管理，进行公司经济核算和分析工作，严格执行国家财经制度、财经纪律以及财务会计制度，加强财务管理，遵守国家政策、法令，保证企业利益不受侵犯 一、主要职责（按重要性排序填写）一、主要职责（按重要性排序填写）项次 职责项目 目标 绩效指标 1 负责公司财务管理和成本控制工作 合法、合规 2 负责根据公司年度生产经营综合计划编制公司财务收支计划、信贷计划和成本计划，并加强管理，促进各项经济指标实现 准确、详细 3 负责编制月度资金预算并执行，分析公司财务状况 及时、准确 4 负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、搜集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁 规范、合理 5 负责组织起草财务方面的管理制度及有关规定，开展专项财务分析和调研，并提交调研报告 科学、合理 6 完成领导交办的临时任务 按时、保质完成 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 公司经理 工作汇报与请示 一般 财务部职员 布置、督导工作 经常 各后勤、管理部门、车间 相关核算事宜协调 经常 企业外部 省公司财务处 汇报及接受布置工作 一般 审计、税务 接受检查 一般 银行 联系业务 经常 国外机构 三、责任范围三、责任范围 督导责任直接督导 _ 人间接督导人专业督导 _ 人 培育责任 因负责财务管理和成本控制工作，对部属负相关指导责任。业务管辖范围 各财务事项 成本责任 对公司总体成本控制方案负监督执行责任 财务权责 全面负责企业财务核算和管理 其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度 工作可依循程度 除特殊问题或新发生事件需向领导请示、和同事们商量，其余可依会计制度、会计准则或经验加以判断、处理 环境困难度 工作条件良好。只是业务量日渐增加，新业务较多，成本控制及财务管理工作涉及范围广，有较大的工作压力 受主管督导程度 领导经常性督导，日常工作不需要指导，仅需定期或不定期 汇报工作情况（口头汇报），特殊业务请示后执行 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 为配合经营决策，经常须做整体财务状况和专项分析 全厂生产经营、财务收支资料搜集及整理分析并编制科学合理的预算计划 对财务管理存在的问题分析、说明，并提出相应的建议方案 对企业成本项目加强分析，提出成本控制方案 决策影响范围与程度 提供建议，提高财务管理水平 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：会计等 工作经验 年资：3年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 熟练 熟练 熟练 强 英文 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与 专业证照 会计从业资格证书 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 认真、细心、高度责任感、具备较强沟通、协调、学习、思考、分析及管理能力强 体力负荷 岗位说明书 编号：_ 岗位名称 医务所所长 所属部门 物业公司 岗 级 8岗 审核人签名 本岗位的工作目标（即本岗位存在的意义，对企业的作用）负责全厂职工的卫生保健工作，为职工身体健康提供保障二主要职责（按重要性排序填写二主要职责（按重要性排序填写厂 项次 职责项目（注明多久一次）目标 绩效指标 1 负责医务所全面的日常管理工作 规范管理 2 兼顾医生职责，做好门诊工作 服务好职工 3 严把药品质量关，定期对药品进行检查 以防伪劣药品 4 认真审核医药费用，按规章制度办事 严禁弄虚作假 5 对医生、护士进行技能方面的考核 杜绝医疗事故 6 加强与各医院的联系 方便职工就诊 7 完成领导交办的临时任务 二、企业内、外部业务接触范围二、企业内、外部业务接触范围 类别 对象 事项 频率 企业内部 公司分管领导 汇报工作 一般 就诊职工 为职工看病 经常 企业外部 各家医院主管 协调工作 市医保中心 协调工作 国外机构 三、责任范围三、责任范围 督导责任直接督导 _ 人间接督导J 人专业督导 _ 人 培育责任 有对医、护人员进行专业技术指导的责任 业务管辖范围 全厂职工的医疗保健 成本责任 对所购药品的价格和质量负责 财务权责 有权对不合理的医药费及其他费用不予报销 其 他 四、工作自主程度四、工作自主程度 工作可依循程度 除特殊问题或新发生事件需向领导请示，其余可依标准化工 作原则或以往经验加以判断及行事。环境困难度 工作环境良好，无被受到伤害的可能 受主管督导程度 领导不定期地检查其工作情况，需向领导口头或书面汇报工作 五、对成果的影响五、对成果的影响 所需策划能力 对病员的病情要明确诊断和治疗，确定所购药品的种类 决策影响范围与程度 诊断和治疗是否正确，影响病员的身体健康；所购药品的种类是 否齐全对病员的病情有影响 六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）六、任职资格（最低工作条件）（由直接主管填写）教育背景 教育程度：大专以上 专业：医疗等 工作经验 年资：3 年 管理职经验：年 语言能力 说 读 听 写 中文 一般 一般 较好 熟悉 英文 一般 七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）七、专业知识、技术与证照（由直接主管填写）专业知识与技术 医学知识 专业证照 医师资格证书 八、其它相关条件（由直接主管填写）八、其它相关条件（由直接主管填写）人格特质 细心、组织能力、分析能力、沟通能力 体力负荷 其 它