2022年社会工作综合能力（中级）测试卷(共六卷).docx

2022年社会工作综合能力（中级）测试卷（一）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、心理社会治疗模式的核心理念起源自美国社会工作专业的重要创始人（）。A、弗兰克汉金斯B、高登汉密尔顿C、里士满D、弗洛伦斯霍利斯【答案】C【解析】心理社会治疗模式的核心理念起源自美国社会工作专业的重要创始人里士满，其强调在个案服务中关注个人的成长历史，不仅关注服务对象的个人身心变化，更要关注个人的成长历史和处境。2、社会工作者的服务过程是（）的过程。A、专业服务B、双方互动C、组织活动D、连续互动【答案】B【解析】社会工作者的服务过程是双方互动的过程。就这个互动过程而言，无所谓主次，双方都要理解对方并作出反应，而且这种互动是持续的、连锁式的过程。3、刘某在某国企工作十多年，近期被迫下岗，家庭收入急剧减少，刘某的情绪很低落。为帮助其重新振作，社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）oA、想开点，别着急，再找新工作B、单位这么多人下岗，先看看别人怎么办C、你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗D、下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展【答案】D【解析】优势视角理论的社会工作实务要求社会工作者不是孤立或专注地集中于问题，而是看到服务对象的内在潜力和可能性。在创伤、痛苦和困境中帮助服务对象寻找希望并将希望转化为行动，最终走出困境。D项，社会工作者看到刘某的内在潜力和可能性，帮助他寻找希望，属于优势视角。4、青少年问题的表现形式很多。逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪都是青少年行为问题的重要表现。家庭不完整、不和谐或陷入经济困境的青少年更有可能出现行为问题乃至不良行为。针对越轨问题，如果是因为青少年没有认识到行为是否越轨，那就可以采用（）。A、心理社会治疗模式B、危机介入治疗模式C、人本治疗模式D、认知行为治疗模式【答案】D【解析】由于越轨问题的产生是因为青少年没有认识到而造成的，所以应该用认知行为治疗模式来治疗。5、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是O。A、治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善B、治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络C、治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则D、在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗【答案】D【解析】社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则包括：综合性原则；建构性原则；个别性与共同性相结合的原则。治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善。D项，在治疗模式中，组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗。6、社区中一位有严重行为偏差的青少年需要接受个案辅导，社区工作者小赵转介这个青少年去有关的机构一一青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。社区工作者小赵采取的策略是O。A、促进居民之间的交流B、提供服务和发展资源C、社区教育D、社区参与【答案】B【解析】提供服务和发展资源，主要针对的是社区内社会服务和社区资源缺乏的问题。在服务提供方面，社会工作者要根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动或教育活动，发动社区资源，开展互助形式的服务。对于一些有特殊需要的居民，也提供转介服务，如社区中一名有严重行为偏差的青少年需要接受个案辅导，社会工作者可以转介这个青少年去有关的机构一一青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。7、现代社会最主要的家庭形式是（）。A、主干家庭B、单亲家庭C、联合家庭D、核心家庭【答案】D【解析】根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型，核心家庭是现代社会最主要的家庭形式。8、社会工作研究的最大特色是（）0A、研究方法B、研究对象C、成果应用D、总结评估【答案】C【解析】成果应用是社会工作研究的最大特色。研究者要在社会工作伦理和社会研究伦理指引下，采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果发挥最大社会效应，促进社会工作专业和职业的积极发展。9、小石由于工作的工厂倒闭，面临着失业。同时，小石的妻子生病住院，家里2岁大的孩子无人照顾，小石很为难，需要继续赚钱为妻子治病和养孩子，同时家里又没有人照顾妻子和孩子。如果社会工作者运用社会支持理论协助小石解决困难，下列行为中不属于工具性支持的是（）oA、帮小石找工作B、借钱C、帮忙照顾孩子D、鼓励、认可小石的能力【答案】D【解析】考点：工具性支持。工具性支持包括引导、协助、有形支持与解决问题的行动等，表达性支持包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持、认可等。10、社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该OoA、改变自己的个人判断B、尊重自己的专业判断C、改变小王的个人判断D、尊重小王的个人判断【答案】D【解析】在社会工作实践中，“尊重”主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。故选Do11、在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员呈现冲突，这有助于（）oA、分享以往经验B、巩固和组员的关系C、发现小组领袖D、组员对自我的理解【答案】D【解析】考点：小组工作转折阶段社会工作者的任务。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一，是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。12、社会工作专业服务是一个过程，这不仅体现在服务目标的实现需要较长的时间，从服务开始到结束需要一定的程序，而且还强调社会工作服务是由特定要素构成的。下列选项中，哪一个是社会工作服务的构成要素（）oA、生活困难的个体B、婚姻出现危机的家庭C、社会工作者D、政策法规【答案】C【解析】考点：社会工作的基本要素。社会工作的要素：社会工作者、服务对象、价值观、助人活动、专业方法13、小陈的父母经常为生活琐事争吵，小陈总是帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小陈的家庭结构属于（）0A、三角缠B、倒三角C、纠缠与疏离D、联合对抗【答案】D【解析】本题考杳病态家庭的结构。米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。故小陈的家庭属于联合对抗结构。14、家庭生命周期的发展过程正确的顺序是（）0A、收缩期一发展期一形成期一解组期一扩展完成期B、形成期一收缩期一扩展完成期一发展期一解组期C、形成期一扩展完成期一发展期一收缩期一解组期D、形成期一发展期一扩展完成期一收缩期一解组期【答案】D【解析】本题考查家庭生命周期。家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，到孩子逐渐长大离开家庭之后进入收缩期，直到所有孩子离开家庭完成收缩期，最后是家庭面对解体的解组期。15、（2019年）在一次车祸中，小张的头部遭受重创，医生告诉他有可能留下后遗症，比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后，受后遗症困扰，有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准，判断小张行为类型的标准是（）oA、统计学标准B、个体主观经验C、行为适应性标准D、社会规范与价值标准【答案】C【解析】行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。16、实务社会工作中，存在主义取向的社会工作者对服务对象起（）。A、协助作用B、化解作用C、指导作用D、分散作用【答案】A【解析】存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。17、面对小组的特点，社会工作者在小组转折阶段的工作重点在于O。A、处理小组冲突B、形成组员间亲密关系C、形成规范D、建立小组文化【答案】A【解析】面对小组的特点，社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。1.处理抗拒行为2 .协调和处理冲突3 .保持组员对整体目标的意识4 .协助组员重新建构小组5 .适当控制小组的进程18、（2016年）某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气，同辈督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）oA、建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪B、强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风C、引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流D、强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流【答案】C【解析】A项，鼓励同事间宣泄负面情绪错误，排除。在同辈督导过程中，专家权威降到最低，没有权威现象，故B项错误。同辈督导鼓励同事之间间坦诚自由交流，故D项错误。同辈督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。19、社会工作价值观是社会工作者所持有的（）的一套观念，包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。A、概念化B、系统化C、评判自身价值D、评判助人活动【答案】D【解析】考点：社会工作价值观。社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。20、“助人自助”是社会工作专业遵循的一个基本理念，它指的是（）0A、帮助人也帮助自己B、帮助别人使自己得到成长C、帮助别人使他能自助D、帮助别人让他再去帮助其他人【答案】C【解析】社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作的目的之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面对困难、走出困境、面对生活。21、下列关于志愿者督导的说法错误的是（）。A、志愿者督导评估志愿者的工作效果，提出改善的建议B、志愿者督导协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值C、志愿者督导协助志愿者了解组织和机构的功能D、志愿者督导就是为了提高志愿者的工作效率【答案】D【解析】志愿者的督导的目的在于：协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供并维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气；协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定；评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。社会工作者对志愿者进行督导不仅是为了确保社会服务机构目标的实现，提高志愿者的工作效率、维持其持续参与服务的动机，更重要的是维护服务对象的权益、提升志愿服务的品质。22、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是（）。A、公正与服务B、团队内相互协助C、倡导社会与政治行动D、负责管理个案【答案】B【解析】社会工作者对同事的伦理责任：（1）秉持忠实与忠诚的态度；（2）团队内相互协助。23、关于定量研究的一般过程，下列理解错误的是（）0A、定量研究以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤B、定量研究的准备阶段必须完成确定研究议题、提出研究假设和进行研究设计等三项工作C、资料收集时，所有调查员第一天收集的资料一般须在三日内交给督导员进行审核D、查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作【答案】C【解析】C项，在资料收集过程中，研究者必须亲任或安排专门人士进行同步督导，以便及时回答调查员在资料收集时碰到的具体问题。所有调查员第一天收集的资料必须当日交给督导员，督导员即时审核，发现问题时立即指导。24、下列情形属于恪守工作原则的是（）0A、尊重服务对象的自决权B、挑战不公正的政策C、注意研究经费来源是否合法清白D、对被研究者私人资料予以保密【答案】A【解析】社会工作的伦理要求恪守工作原则，包括：尊重服务对象的自决权；提升其参与权；整体视角看待服务对象；弄清和开发服务对象的优势。25、（2020年真题）11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫。小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级，成绩中等。一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，成小杰擅自拿了家里100O元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务。下列社会工作干预措施中，体现“生态系统理论”视角的是（）A、纠正不良行为，形成正确认知B、疏导个人情绪，恢复理性思考C、提高学习兴趣，发展个人潜能D、调整家庭关系，营造健康环境【答案】D【解析】P105-107生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。26、关于社会工作专业伦理的基本原则，下列说法错误的是（）。A、服务对象为本B、坚持专业的信念和原则C、坚持专业标准D、坚持个人价值高于专业价值【答案】D【解析】从社会工作专业伦理的内容来看，它主要强调了三方面的基本原则：服务对象为本、专业价值高于个人价值以及坚持专业的权威性。（I）服务对象为本。社会工作者要以服务对象的利益为本，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害。（2）专业价值高于个人价值。社会工作者始终坚持专业的信念和原则，以专业的伦理把握实践方法和过程。在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则。（3）坚持专业的权威性。社会工作是一门助人的专业和职业，社会工作者坚持专业标准，通过运用专业知识来实践专业精神和技巧。在服务过程中，社会工作者应在各个环节始终坚持自我约束，促进专业关系的健康发展，积极推动专业服务和活动的发展，促进社会工作专业的全面发展。27、（2020年真题）社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）A、帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持B、向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难C、与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力D、调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子【答案】C【解析】P286290社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者通过个别督导或团体会谈，持续学习知识和技能，推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。此外，社会工作督导还可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的内容是:一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。28、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是（）。A、反馈引导B、段落总结C、信息磋商D、集中精力【答案】B【解析】团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，其中一点是督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。29、（2015年）关于社会工作价值观的说法，正确的是（）0A、并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的B、社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观C、中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合D、传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾【答案】B【解析】社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，A项错误；在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾，中国文化的很多元素同西方社会工作价值观并非是对立的。相反，二者之间在一定程度上仍可以进行融合，彼此取长补短，CD项错误：30、（2016年）小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是OoA、不断尝试新的事物B、发展自我同一性C、对他人做出承诺D、学习重要知识技能【答案】B【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段论。埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为：婴儿期（01岁）、幼儿期（13岁）、儿童早期（36岁）、儿童中期（612岁）、青少年期（1220岁）、成年早期（2040岁）、成年中期（4065岁）、成年晚（老年）期。其中青少年期的重要联系是：同辈群体，角色模式任务是：发展自我同一性。31、艾利斯提出的“ABC情绪理论框架”理论是认知理论的重要组成部分。ABC理论中，A指的是（）0A、人们对真实发生事件的认知B、真实发生的事件C、人们的情绪反应D、事情发生的原因【答案】B【解析】考点：ABC情绪理论框架。艾利斯提出的“ABC情绪理论框架”理论是认知理论的重要组成部分。根据ABC理论，A是真实发生的事件，B是人们对真实发生事件的认知，C是人们的情绪反应。32、服务对象面对社会工作者，打开了埋藏于自己心中多年的心结，讲述自己的不幸经历。这种治疗技巧属于心理社会治疗模式中的0治疗技巧。A、支持B、直接影响C、探索描述宣泄D、心理动力反思【答案】C【解析】探索一一描述一一宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象不良的行为。本题中的治疗技巧属于探索描述一宣泄治疗技巧。33、（2020年真题）学校社会工作者小方发现小学五年级部分学生生活自理和人际交往能力较差。为此，小方拟在学校开设一个“我是小能人”的小组，旨在提升学生的动手能力，学习与同学和睦相处的技能。从小组成员介入的层面看，小方最适宜的做法是（）oA、通过奖励，鼓励学生积极参与生活自理小故事的分享B、通过制定小组规范，帮助学生整合动力和增强凝聚力C、通过角色扮演的方法，促进学生学习心得人际交往技巧D、通过邀请专家，协助学生寻求与同学和睦相处的关注点【答案】C【解析】P195-196本题考查小组介入技巧。社会工作者一般从小组成员、小组整体以及小组外部环境三个层面开展介入，以促进小组目标的达成。其中，对小组组员的介入包括：促进组员个体的自我改变（针对功能失调和非理性信念）、促进组员之间的相互学习（针对相似行为或者技能，利用角色扮演的方式，促进组员之间通过观察的方式学习）、改善组员个体的生活环境（针对缺少资源而产生问题或者环境影响）。题中，C项通过角色扮演方式促进学生学习人际交往技巧，属于促进组员之间相互学习；AD不属于组员介入的三种情况的任何一种；B项制定小组规范以帮助学生整合动力，属于小组整体层面的介入。34、（2018年）社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组，通过小组活动，激发了组员参与环境保护的热情，提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中，反映出社会目标模式理念的是（）oA、通过组员之间的互动，实现小组的目标并获得个人发展B、运用各种治疗方法帮助组员学习新行为，发展关系网络C、运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量D、通过培养小组领袖，提升其推动社区发展的意愿和能力【答案】D【解析】本题考杳社会目标模式的实施原则。社会工作者在开展小组工作实践活动中，自始至终都要强调：致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力：致力于通过对小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识和能力；致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性。（考点：社会目标模式的实施原则）35、从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境有其（）。A、层次性B、复杂性C、稳定性D、变动性【答案】A【解析】从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境有其层次性。有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。于是，对于人的具体生存或具体行为而言，社会环境就有了层次性。36、小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示（）oA、小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动B、小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映C、帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要D、社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变【答案】A【解析】考点：符号互动论对小组工作的启示。1、人类是互动的产物。小组工作就是一个符号互动的场域，在这个场域中组员经过与他人之间的互动而实现社会化和人性化。2、人类的行为与互动是由“符号”及其意义而引起的，人类不是对外部刺激产生简单的反应，而是对刺激作出能动的反应，对其赋予新的社会意义，并在此过程中积极地塑造自我。因此该理论提示，在小组工作过程中要注意对组员进行正确引导，促使成员彼此之间进行健康互动，塑造积极自我。37、（2016年）2015年和2016年，李克强总理连续两年在政府工作报告中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）oA、专业社会工作B、行政性社会公众C、社区管理工作D、志愿性社会工作【答案】A【解析】本题考查对专业社会工作的理解。专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来，随着我国社会工作教育的发展，一些受过社会工作教育和训练的人员开展了一系列职业化的社会服务。这些主要针对困难人群的专业化服务比较多地秉持了国际上通行的社会工作理念，并运用了社会工作的专业知识和方法。这在我国是一种新型的社会工作。38、（2019年）小刘是一位七岁孩子的母亲，她总对自己不满意，希望她今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标：降低小刘对孩子的过高期待；改变小刘的自动化思考模式；强化亲子沟通能力；增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会工作者有可能采用的服务模式是（）oA、认知行为模式B、心理社会模式C、任务中心模式D、精神分析模式【答案】A强调认知在解决问题过程中的认为外在的行为改变与内在的在家照顾年迈的父母，全家仅该工厂倒闭，胡军也下岗了，【解析】认知行为理论将认知用于行为修正上,重要性，强调内在认知与外在环境之间的互动,认知改变都会最终影响个人行为的改变。39、胡军在某工厂车间做技工，妻子没有工作,靠胡军一个人的收入生活。后来由于效益不好,没有了每个月固定的工资，全家只能靠胡军领取的失业保险金维持基本的生活。就在全家人为生活发愁的时候，胡军所在的街道办事处知道此事后，帮助胡军找到了新的工作，靠着手中的技术，胡军家里的生活逐渐好转。胡军的这种状况反映了社会政策的（）。A、正功能和潜功能B、负功能和显功能C、正功能和显功能D、负功能和潜功能【答案】C【解析】社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能；而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果是显而易见的，因此容易被认识到，这种社会现象的功能就是显功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指所产生的负面的、消极的作用。在本案例中，失业保险金维持各失业人员的基本生活和改善生活状况具有正功能，同时改善生活状况的功能是显而易见的，属于显功能。40、（2020年真题）社会工作专业在我国重建后，经过几十年的发展，中国的社会工作者与各领域的专业工作者通力合作，共同推进社会福利进步，尤其是在贫弱群体遭遇困境时社会工作更是发挥了重要作用。上述内容主要体现我国社会工作的价值观是（）A、人民为本，回应需要B、待人真诚，坦诚守信C、廉洁公正，追求公义D、实现自我，服务社会【答案】A【解析】P41-42以人民为中心，回应社会需要。社会工作是一种帮助人解决困难、协调人与环境之间关系的服务活动，它与人的问题和需要息息相关。因此，社会工作者应该本着以人民为中心、为广大人民群众和服务对象着想的谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们，并通过专业服务来满足服务对象的需要。以人民为中心不仅应体现在社会工作的具体服务实践中，还应体现在社会福利政策的制定和实施实践中。41、个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三个工作方法，最早提出个案工作的是（）。A、芬克B、格林伍德C、贝斯提克D、里士满【答案】D【解析】最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛丽里士满。42、从事社会服务是社会工作者的职业活动，这种职业活动的本质是（）0A、提供专业服务B、管理服务对象C、支配手中的权力和资源D、类似于行政官僚【答案】A【解析】从事社会服务是社会工作者的职业活动，服务是这种职业活动的本质，这与控制和管理服务对象的行为有本质区别。社会工作者是服务的提供者，不是靠权力和资源控制和支配他人的行政官僚。43、（2016年）儿童在成长的每一个阶段都对世界及各种事物间的关系有新认识，根据皮亚杰的认知发展理论，当新事物和刺激出现时，儿童认识世界首先运用的是（）oA、同化原则B、图式原则C、强化原则D、顺应原则【答案】A【解析】本题考杳皮亚杰的认知发展理论。皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。图式是其中最基本的一环，个体将活动系统化，在头脑中形成“心理图式”。适应包括了同化与顺应这两个相辅相成的过程。当有新的事物和刺激出现时，个体先用同化原则使新事物与旧图式发生联系，使新的信息被吸收到己有的图式之中；同时再用顺应原则把旧图式加以改变，从而使之与新的环境与刺激相适应，并最终形成新图式。44、小章的父母常年在外地打工，小章很小就开始一个人生活，不仅要完成学校的课业，还要独立做家务，照顾自己，这样的生活经历让小章很早便开始独立和自强。社会工作者用优势视角，认为小章具有（）行为品质。A、坚强B、勤劳勇敢C、抗逆力D、学习能力【答案】C【解析】题中，小章在困境中自强不息，锻炼了自己的能力，体现了抗逆力的品质。45、（2015年）社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。A、直接影响B、非理性信念辩论C、集中焦点D、现实情况反思【答案】A【解析】本题考察内容是心理社会治疗模式的治疗技巧。社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，即直接影响。如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务某种行为可能带来的不良的后果等，都属于直接影响的技巧。46、（2015年）下列说法中.最能反映中国专业社会工作发展特点的是（）oA、职业化发展先于专业化发展B、专业社会工作与行政性社会工作并存C、儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D、慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用【答案】B【解析】改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。47、以下（）是属于社会服务机构领导的特征。A、魅力B、较多运用指导、诱导方式来影响下属C、权力D、能力【答案】B【解析】社会服务机构领导的特征包括：（1）领导较少运用职位赋予的正式权力领导下属；（2）领导较多运用指导、诱导方式影响下属；（3）领导较注重使用影响他人的能力和技巧。48、社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中，哪一项与社会工作的性质不符。（）A、限定年龄B、限定时间C、限定性别D、每人收取成本费100元【答案】C【解析】在实际服务过程当中，社工的一些活动是可以收取一定的合理的费用的，比如，亲子夏令营之类的。可以限定年龄和时间，比如说在暑假开展一个年龄为8T2岁的儿童青少年人际交往小组，但不得限定性别。49、（2016年）社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）oA、角色扮演B、分享感受C、保持沉默D、摘要澄清【答案】B【解析】本题考杳社会工作督导过程中分享感受的技巧。当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够就被督导者的处境给予自然回应。最后，督导者应能总结被督导者所面对的问题，这样才能使他知道你了解他的处境和感受。50、设计研究方案是研究准备阶段的最后工作，具体工作内容不包括（）。A、确定调查范围B、选拔培训调查员C、提出研究假设D、经费安排【答案】C【解析】设计研窕方案是研究准备的最后工作。研究者要确定调杳范围，制定调查问卷，选拔培训调查员，要与研究对象及当地政府和组织进行联系，并进行经费、人员、调查进度等事项的安排。2022年社会工作综合能力（中级）测试卷（二）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、（2020年真题）新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献，习近平总书记在2020年2月23日在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中指出，“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会工作专业优势的是（）A、社会工作的专业化和职业化B、社会工作的专业理念和专业方法C、社会工作的本土化和行政化D、社会工作的问题意识和政策思路【答案】B【解析】P17-19社会工作的本质是具体的服务，科学的方法是达到助人目的的有效手段。因此，专业方法对于社会工作来说是不可缺少的。社会工作者的价值观念、知识储备、对工作方法的掌握、实际工作经验等都影响着服务效果的发挥。虽然助人是一种职业责任，但是同时社会工作者也需要有牢固的价值观。2、我国对于社会工作有三种不同的理解，下列关于专业社会工作的叙述正确的是（）。A、在政府部门和专业团体中专门从事的助人活动B、指导思想及工作方法带有一定行政色彩C、社会工作者接受过专业化的训练D、从事专业社会工作的人员不计报酬、无私奉献【答案】C【解析】考点：我国社会对社会工作的理解。专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。普通社会工作是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。3、（2020年真题）关于定性研究的说法，正确的是（）0A、研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善B、研究者一般被视为外人，以体现其价值中立C、该方法主要收集和分析量化、可操作的资料D、该方法适用于研究问题已有大量资料的情形【答案】A【解析】P307-309BCD为定量研究。定性研究就是收集和分析非数字化的资料。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，对过程发现进行象提炼，从而是一种理论建构。定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人。4、某社区为改善小区环境，由小区居民代表征求小区居民意见和建议，建立一个“小区环境保护规范”奖惩制度，鼓励遵守小区规范的社区居民，惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立，大家彼此形成监督机制，长此以往，小区环境有了明显改善。该小区的做法体现了小区的（）oA、心理支持功能和感情功能B、社会化的功能C、社会参与和互助的功能D、社会控制的功能【答案】D【解析】考点：社区的社会控制功能。社区的社会控制功能，主要是指通过制定规章和公约，并加以有效执行，确保社区居民遵循社会规范和社会价值。5、某游戏商最近新推出的一款游戏，很受中学生的欢迎，媛媛所在的班级里，有几个同学经常逃课去网吧玩这款新游戏，划分此种偏差行为的标准是（）。A、内省经验标准B、社会规范与价值标准C、统计学标准D、行为适应性标准【答案】B【解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。其中，社会规范与价值标准，即如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。6、研究者从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，由经验上升为理论的过程称为（）过程。A、假设演绎法B、演绎推理C、归纳推理D、综合法【答案】C【解析】归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。如所有观察对象在失业后都有心理失衡现象，我们就认为失业会导致当事者失去心理平衡。考点：归纳推理。7、小刘是一名社会工作者，近段时间以来，由于工作上的压力比较大，小刘出现了焦虑、失眠等症状，并产生了受挫感和厌烦感，此时，能给小刘提供心理和情感上的支持，让他能轻松面对工作的是（）。A、行政性督导B、教育性督导C、支持性督导D、监督性督导【答案】C【解析】支持性督导的