策划中心员工手册.docx

深圳XX策划中心员工手册第一部分组织架构及职能第二部分人事管理第三部分业务职责二OO一年五月一日第一部分组织架构及职能一、XX（中国）架构“深港互动，全程策划”所有公司对外宣传品，包括名片、公司刊物、报纸文章等等，或代理项目的宣传品，包括楼书、深港报纸广告等，均须以XX（中国）及深圳XX同时出现。（可参考下面例子）二、策划中心架构深圳XX策划中心跟香港XX策划部合并，成为深港策划中心，负责香港及深圳市场工作。 深港策划中心下属8个部门，包括拓展部、外省部、研究部及5个深港市场策划部。 深港策划中心管理层包括1个总监及3个副总监。 总监助理协助深港策划中心管理层开展管理工作，并统筹协调深港策划中心各部门秘书工作。三、深港市场策划部架构 原有小组提升为部门，部门数量增为5个； 组长提升为部门经理，负责管理各部门工作，包括考勤、人事、工作分配、利益分配等等； 各部门负责项目深港市场整体策划工作； 策划助理协助各策划师工作，并协助部门经理管理工作；策划助理为营业部员工,工作表现理想可提升为策划师。策划中心总监及副总监对项目提供技术支援，并协助开展外销工作； 策划中心总监负责统筹协调各部门并制定发展方针。 成立外销支援组，由香港人组成，为一非营业小组，不具体负责项目，向策划中心各部门提供外销支援。 外销支援组成立主要为顺利合并，故只作过渡期安排，各同事需于过渡期内尽快掌握外销工作。 外省项目将成立独立小组，全权负责策划及销售工作，营销经理由高策中挑选，带领一小组负责项目工作，以专案专组形式运作。 为方便工作，策划中心副总监对外衔头及名片以总监名义出现。四、策划部各人员职能提要总监级策划中心总监及副总监全面监控及协调策划中心各部门经理级策划部经理处理策划部日常运作，全权负责管理各项目策划工作，保证策划质量，管理小组成员。主任级高级策划师协助策划经理管理小组，并负责项目策划工作。策划师/营销主任负责参与项目策划工作。营销经理统筹单一项目策划及销售工作。策划副经理支援项目外销工作。策划师/营销主任MarketingOfficer最基层人员，以无经验新人为主，负责协助高级策划师完成项目策划工作。高级策划师/营销经理（项目策划经理）ProjectManager工作表现良好之策划师或有策划经验之新人，熟悉策划过程，能独立操作项目策划，与项目经理等同，主要负责某项目，建议项目经理相应调改为项目销售经理。策划部经理ProjectDept.Manager基本上不对外招聘，以内部晋升为主。拥有较高策划水平及一定管理能力，对项目策划质素及工作程序需全面监控及负责并需管理各小组成员。高级策划部经理SeniorProjectDept.Manager架构上与策划经理相同，为资深及表现优良之策划部经理，需参与公司管理层决策。策划中心总经理及总监ChiefProjectDirector制定部门发展方针及整体发展策略，需洞察市场，拥有高瞻远瞩能力。不参与部分具体操作及管理工作。备注：营销经理=高级策划师；营销主任=策划师。第二部分人事管理一、办公时间本公司现实行每周五天半，周一周五每天7.5小时工作制，周六3.5小时工作制。二、加班制度1 .所有加班及值班须事先征得直属上司批准后方可进行。2 .非营业部员工加班一小时或以上者可得加班补薪。3 .营业部员工若有项目正在推广，总经理或部门经理将可通知员工值班，休息日值班将于值班后次周内享受等时补休。若无法弥补时，则须经部门经理和总经理批准后给予补薪。值班补薪按员工标准日薪计算。4 .补薪标准：员工于周六、周日方加班将计加班费，员工加班按小时计，未满一小时按一小时计。加班费标准均为加班员工本人时薪标准。5 .员工加班时间、人数等安排由公司确定。6 .加班一律打卡，时间按打卡时间，未打卡者则视未按时加班。7 .营业部员工值班，需由部门经理上报人事行政部，人事行政部提前半个月向总经理或副总经理报计划，并征得批准，行政部将按批准后的计划核对打卡来核发值班补薪工资。8 .策划师及高级策划师加班单由部门经理签批，部门经理加班单由总监签批，批准后直接交予行政部。三、考勤（一）打卡制度1 .所有员工每日早晨上班前、中午上班前及当日下班离开公司时均须亲自、立即打卡。遵守本公司的考勤、打卡及请、销假制度。2 .员工加班均要在到达和离开公司时打卡。3 .员工因公外出一律要做外出登记。4 .员工不得替公司的任何同事打卡，如被发现必受严厉处分。5 .不可涂改工卡。任何记录或签名只需写在考勤卡上，人事行政部事后再作出适当处理。6 .任何时间，如因各种原因未能回公司打卡者，须事先向直属上司说明原因，然后由其签卡认可，否则作旷工一日处理。7 .当按规定打卡与因公务外出发生矛盾时，一律要在外出后返回公司补打卡。否则按旷工论。8 .确因特殊原因不能（按规定）打卡要事先向直属上司申明，事后必须以当日计起的两日内经直属上司批准、并送交人事部签字证明，否则按规定处理。9 .策划师/高策直属上司为部门经理、部门经理直属上司为总监。（二）迟到（早退）处理公司视“迟到（早退）”为严重问题，无论上班或约发展商开会都不可迟到（早退）。1 .“迟到（早退）”15分钟以内者为“普通迟到（早退）”；2 .“迟到（早退）”15分钟以上者为“严重迟到（早退）”，按旷工一日处理,并扣发当日工资。3 .凡在一个月内（按“普通迟到（早退）”计，按上下午考）迟到（早退）五次以上（含），扣发1天工资。4 .凡一年内有连续三个月或以上违犯1、2、3条者：（1）影响下一年度之加薪幅度及升职机会。（2）本年度延迟三个月加薪。（3）凡经上述惩罚，仍屡教不改者，公司将视为严重违犯公司的经营规则、破坏公司的企业形象、损害公司的经济利益而予以解聘。四、休假制度1 .XX公司年假1）公司于每年一月一日及七月一日公布各级员工之累积大假，凡满试用期且于公司工作满一年之员工可以享用此福利。2）各职级员工年假日数如下：一般职员7天最高累积14天部门经理9天最高累积18天总监级13天最高累积26天（香港员工按正常假期加7天）3）于每年一月及七月会计算及发放现金代超额累积大假。4）除有医生证明之病假，正常享有的节假日外，其余所有休假均从5）大假中扣除。6）只可预支已累积但未公布之假期。3 .各级员工（包括香港员工）均可依中国法享受法律、法规所规定的其他休假，如婚假，丧假等。4 .有薪病假1）试用期满后，每月可有一天有薪病假。2）病假须持有关医院病假证明到公司行政人事部办理。3）病假不可预支，不可累积，超期病假可从大假中扣除或按事假处理。4.有薪假与无薪假及请假手续、假期薪金D凡符合规定享受四（1、2、3）者，均为有薪假，员工各项福利待遇不受影响。2）员工请休假，事假，一般要事先向直属上司提出，到人事部领填请假单，经批准后方可休假。不能事先请假者，要以电话联络向公司通告，并于上班后一个工作日内补办请假手续。病假要有区，县以上级（含）医院医生的病假证明；事假则要写明事由。3）不论请假几天，均要由部门经理签暑初步意见，并得到总经理或副总经理批准，然后到人事部办理请假手续。4）病假工资计扣办法为：病假一天当月计扣50%日薪；当月内累积病假两天以上（含），当月计扣100%日薪（每病假一天），有薪病假除外。本人标准日薪=H标迤月薪本人标准时薪二本人标准日薪247.5小时5）事假工资计算公式为：本人实际月薪二本人标准月薪一（本人标准日薪X事假天数）。6）凡未履行请假手续或未按准假规定而休假者，一律按旷工职计。一个月员工旷工1天，给予口头警告并扣发3日薪金；三个月内累计旷工2天者，公司予以解聘处理。7）无论事假和病假年累计超过五天者，均会影响下一年的加薪或升职机会。注：所有人事管理由直属上司负责监控，并向人事部直接汇报。