美国转运公司,选择需注意哪些因素？.docx

选择美国转运公司时，该注意哪些事项。1、转运仓库是否在免税州？美国购物网站买东西时会有个消费税，所以购物填收件地址时，一定得选免税州，这样可以省去消费税。美国有5个免税州，如下：俄勒冈Oregon,特拉华DelaWae阿拉斯加Alaska.蒙塔娜Montana和新罕布什尔NewHampshireo比较常见的免税州地址是特拉华和俄勒冈，像中邮海外购的美国仓库就在特拉华，转运中国的美国仓库在俄勒冈仓库。所以，美淘一定得选有免税州仓库的转运公司。2、是否有转仓费？有些转运公司收货地址在免税州，但操作仓库不在免税州，还收取客户一个转仓费，这样的转运公司就别选了，海淘成本无疑在增加。目前绝大多数转运公司也是没有转仓费这项费用的。3、包裹到仓库是否有短信通知？很多人海淘时，都会担心包裹丢件,只有当包裹顺利抵达仓库，才算安心了一些。由于包裹到了国内得报关，所以客户都得在转运公司网站上预报包裹内件数量及价格、国内收货地址等信息，但有时候我们一忙，难免就会忘记预报包裹。所以一旦包裹寄达仓库,如果转运公司能有短信通知你去预报包裹，这样就省事多了。目前做的好的转运公司，基本上就有这个到库通知，像中邮海外购就会有免费的短信和邮件通知包裹到库。4、转运仓库是否支持合箱、分箱、加固、退货、拍照清点等操作？海淘时，东西买多了，就得分箱；不同网站买的，邮寄回国内，为省运费，就得合箱；东西到仓库以后，突然不想要了,就得退货这些基本的操作，大部分转运公司都有，但也有转运公司不支持，转运前还是得分清楚。5、转运公司是否免体积费？体积费的意思，就是转运仓库会测量你包裹的长宽高等数据，然后按一个公式去计算，得出一个体积重，如果体积重大于实际重量，那就按体积重计费。而往往，这个体积重一般是你包裹实际重量的两三百，所以这个很坑。因而选转运公司时，一定得看清楚，转运公司是否有收体积费。当然，现在绝大部分转运公司也是不收体积费了。6、转运公司是否有400电话、QQ,微信客服等渠道，尝试下客服是否好联系？由于美淘时，环节比较多,一般都得10来天的时间,也容易出问题。在等待的期间,大家难免会想问下客服包裹到哪了？什么时候能上飞机？什么时候能清关倘若不幸遇到包裹破损、丢件等问题,当然得第一时间联系客服了。很多人可能会认为，第一时间联系上客服，不是理所应当的吗？那看来你还太天真，你可以到各大论坛或贴吧里看看，有多少人吐槽联系不上转运公司客服。因而我们选转运公司时，一定得先尝试去联系下转运公司客服，能否联系上，要是你转运前都联系不上，那等你真正转运包裹时，包裹出问题了，再联系，可能就更难联系上了。所以，基本的，得找有400电话、QQ客服、微信客服等渠道的转运公司。7、转运公司是否有清晰的理赔条款？是否有写明包裹破损、丢件、被多称等情况的理赔？美国海淘时，环节多，时间长，收到包裹时，难免有些磕磕碰碰。常在水边走，哪有不湿鞋？海淘多了，难免会遇到个别包裹出现问题，这时，就得找转运公司申请理赔了。理赔时，正规的转运公司都会根据理赔条款，只要你提供相应证明，该赔多少就赔多少，毕竟条款摆在那。像中邮海外购的理赔细则就写得很清楚，包裹部分破损、全部破损、少件、全丢等等情况,都分门别类很清晰，照着理赔就行了。就怕一些不正规公司,理JS条款都写得梦棱两可，到时你想理赔，想多了。8、理赔款怎么打款？理赔款是否需要手续？充值金额提现，是否有手续费？关于理赔款，做得好的转运公司，一般都是直接打款到你的银行卡或者支付宝账号，像中邮海外购就是如此。至于有些转运公司，比较恶心的做法是打款到你的转运账户，冲抵运费，不可提现；即使可提现，还得收取提现手续费；有些转运公司，要求你充值才能支付运费，但充值多了才是现还给你收手续费。从这么个细节就可看到一家转运公司对待用户的态度，所以，你应该懂得怎么选了。9、包裹是否一单到底，全程跟踪？一单到底的意思是，包裹在国外仓库产生运费时，就会给一个EMS运单号,你可以拿这个单号到国内的EMS官网或快递100等杳件平台去查你的包裹状态。一单到底的包裹，可以直接查到包裹在海外的收寄、航空等等信息，表示你的包裹是从国夕储回国内的。同时，一单到底的包裹到了国内，不用更换包裹快递面单，避免了包裹被掉包，或者贴错快递面单等风险。而且，一单到底的包裹是全程跟踪的，物流比较透明，你可以比较安心地知道自己的包裹到哪。目前有一单到底这个包裹单号的，只有中国邮政旗下的中邮海外购、顺丰旗下的海购丰运。其它转运公司,是没听说是一单到底。代购人士，比较偏爱这种国际单号，毕竟更容易取得客户信任。除了以上这些比较基本的因素，还得考虑转运公司的运费价格、被税概率、清关时效、活动优惠等等。