遭遇暴徒的应急预案及流程.docx

遭遇暴徒的应急预案及流程1 .遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。2 .设法报警及报告本院保安人员，夜间通知院总值班，或寻求在场其他人员的帮助。安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生命安全及国家财产。3 .如暴徒逃走后，应注意其走向，为警察提供线索。4 .主动协助警察人员的调查工作。5 .尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。A1(A2)组护士要保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。A2(A1)组护士设法尽快报警及报告本院保安人员或寻求其他人员帮助安抚患者，维持病室秩序，设法保护患者的生命安全及国家财产如暴徒逃走，要注意其走向，为警察人员提供线索。积极协助警察人员的调查工作尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。